5 strategie di canalizzazione di vendita per migliorare le conversioni per la tua attività
Pubblicato: 2022-03-16Il tuo funnel di vendita è un modo efficace per guidare i potenziali clienti attraverso un potente percorso dell'acquirente che può aiutarli a vedere il valore dei tuoi prodotti e servizi e fidelizzare i clienti. Quasi ogni azienda ha la sua strategia segreta di imbuto di vendita di salse, ma ci sono diversi modi per fare di meglio.
Una canalizzazione di vendita ben progettata può aiutarti a convertire costantemente i lead in clienti paganti. Dalla consapevolezza e considerazione alla conversione e alla fidelizzazione, c'è un modo per potenziare la tua canalizzazione di vendita.
Ecco 5 strategie di imbuto di vendita per le aziende e come trarne il meglio.
- Costruisci sul tuo distinto vantaggio durante la fase di consapevolezza
Un'area cruciale su cui devi concentrarti quando migliori le tue operazioni di marketing è la fase di sensibilizzazione. La prima fase del tuo funnel di vendita consiste nel costruire sulla visibilità della tua azienda e far scoprire il tuo marchio alle persone giuste.
Ci sono molte strategie che possono aiutarti a migliorare la posizione del tuo marchio nella mente del tuo pubblico di destinazione. Il marketing digitale ha pareggiato il campo di gioco, rendendo facile per tutti i marchi connettersi con il proprio target.
SEO, social media e ricerca a pagamento consentono ai clienti di trovarti facilmente. Conosci il tuo pubblico e assicurati che ti vedano ovunque si trovi. Sii attivo sui canali in cui è attivo il tuo pubblico e pubblica contenuti che siano utili per loro e crei fiducia con il tuo marchio.
Rivolgiti a un pubblico pertinente e trova le app e i canali di social media dove sono più diffusi e più attivi. Inserisci i tuoi annunci di ricerca lì e retargetali all'interno della tua canalizzazione di vendita.
La prima fase della lead generation dovrebbe concentrarsi su persone che mostrano un interesse genuino per ciò che hai da offrire. Devi renderli consapevoli che hai una soluzione che potrebbe essere la risposta ai loro problemi. Non sei necessariamente concentrato sulla vendita di un prodotto in particolare, ma più concentrato sullo stabilire il tuo marchio e farlo conoscere alle persone per iniziare la conversazione.
Come puoi vedere dall'immagine sottostante di HubSpot, nella fase di consapevolezza, il cliente sta scoprendo il proprio problema. La chiave è che tu abbia ora il tuo marchio di fronte a loro, in modo da poterli guidare fino alla fase di considerazione quando sono pronti.
- Incorpora strategie di social media
Rimanendo nella fase di sensibilizzazione, è fondamentale incorporare i social media nella tua strategia di imbuto di vendita. Molti segmenti di pubblico utilizzano ciò che vedono nel feed delle notizie per dettare i propri cicli di acquisto.
Si aspettano che un'azienda sia disponibile sui principali canali di social media come Facebook e Twitter per aiutarli con le loro esigenze. Se il tuo post viene visualizzato con un messaggio pertinente proprio al momento giusto, di fronte alla persona giusta, puoi attirare la sua attenzione e attirarla nel tuo marchio per assicurarti di essere il marchio che è lì mentre si muovono attraverso il viaggio.
Sviluppa una presenza attiva sui social media e spingi verso una maggiore consapevolezza per il tuo marchio. I social media sono un ottimo modo per aumentare la portata del tuo messaggio di marketing per entrare in contatto con più persone che potrebbero essere interessate a ciò che hai da offrire.
Usa il tuo blog per promuovere i tuoi canali social e viceversa. Scegli e scegli i canali di social media su cui devi concentrarti per le tue canalizzazioni in base a dove il tuo pubblico di destinazione è più attivo. Facebook, Instagram e Twitter sono alcuni dei must per qualsiasi imbuto di vendita. Ma fai le tue ricerche per determinare dove si trova il tuo pubblico in modo da poterli incontrare lì.
Un eccellente esempio di ciò è Trade Street Jam Co., un'azienda di proprietà di neri che produce creme da spalmare a basso contenuto di zucchero in piccoli lotti. Utilizzano il loro Instagram per immagini di prodotti e idee di ricette per aiutare i loro clienti. Ciò migliora il coinvolgimento e indirizza i clienti direttamente nella loro canalizzazione di vendita.
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- Usa magneti al piombo o un vantaggio altamente allettante
Alcuni anni fa, Internet aveva aziende e siti Web elencati come "re di categoria". Alcuni siti Web hanno dominato il primo posto nella prima pagina di ogni motore di ricerca e hanno fatto salire alle stelle tutto ciò che hanno pubblicato in cima alle parole chiave per cui hanno cercato di classificarsi.
Molti re di categoria non avevano concorrenza e quindi non hanno dovuto sforzarsi così tanto per classificarsi per le parole chiave. Il panorama attuale è cambiato e c'è una concorrenza sempre crescente su Internet. È essenziale avviare il tuo funnel di vendita con un costo minimo o zero ma con un valore molto elevato.
Usa i lead magnet per attirare lead che notano la tua attività. Questi possono essere cose come:
- Una consulenza gratuita
- Un caso di studio gratuito
- Una guida
- Una demo del tuo prodotto.
Un altro ottimo magnete guida da provare è una prova gratuita del tuo prodotto. Funziona particolarmente bene per software e altri prodotti online, ma puoi farlo anche con prodotti fisici.
Oppure puoi regalare un coupon per invogliare i visitatori del tuo sito a registrarsi e fornirti il loro indirizzo email in cambio di un coupon. Una volta che hai la loro e-mail, attiri l'attenzione dei membri del tuo pubblico potendo inviare messaggi uno a uno direttamente nella loro casella di posta.
In The Cabin Coffee, un rivenditore di caffè in abbonamento è un ottimo esempio dell'utilizzo di questa tattica per ampliare il proprio elenco di newsletter in modo che il marchio possa attirare l'attenzione degli acquirenti per la prima volta ma anche tenersi in contatto e fidelizzare inviando e-mail mirate con offerte specifiche in futuro, portando a un aumento delle vendite.
- Opta per una copia emotiva autentica piuttosto che per vecchie tattiche di vendita
Come imprenditore, sai quanto possono essere false le copie di vendita. Al suo meglio, può essere un ottimo modo per far capire al tuo pubblico che sei un alleato nella loro lotta e nella loro ricerca per trovare soluzioni per risolvere i loro problemi. Nel peggiore dei casi, le copie di vendita possono essere sdolcinate e manipolative e, sebbene siano memorabili, questi tipi di copie di solito non aggiungono nulla alla vita dei membri del tuo pubblico.
È fondamentale pubblicare titoli e testi di vendita che mirano sinceramente a un'autentica risposta emotiva. Vuoi una copia di vendita che non sia invadente e che non sia un venditore di auto, ma che invece suoni più colloquiale, gentile e nutriente, specialmente per coloro che non sperimentano queste parole ogni giorno.
La tua canalizzazione non deve essere complicata se la tua copia utilizza storie che creano connessioni più profonde con il tuo pubblico. Pensa meno a quanti clic puoi generare e più a umanizzare le persone che acquisteranno i prodotti. Sia che tu promuova la sicurezza dei dati, vendi banane o ti trovi nello spazio SaaS, il collegamento con il tuo pubblico a livello emotivo è d'obbligo.
- Usa immagini e video per potenziare il coinvolgimento e le vendite
Una volta ottenuta l'attenzione del pubblico di destinazione, è fondamentale utilizzare i media migliori e più coinvolgenti per distinguersi dalla concorrenza. Che si tratti dei social media o del tuo sito Web, l'utilizzo di vari media coinvolgenti come immagini e video può aiutare il tuo pubblico a esplorare i tuoi servizi.
Le fantastiche foto dei prodotti fanno molto. Mostrano quanto sono buoni i tuoi prodotti e servizi e forniscono una buona approssimazione dell'esperienza che il pubblico di destinazione otterrà. È fondamentale utilizzare immagini personalizzate piuttosto che foto stock per mostrare i migliori dettagli del tuo prodotto.
La fotocamera Furbo Dog fa un ottimo lavoro vendendo i suoi prodotti su Amazon. Dai un'occhiata a come il marchio utilizza foto personalizzate e accattivanti, non solo mostrando il prodotto, ma anche portando in azione scatti di un cane (il colpevole che terrai d'occhio con il prodotto).
Usa i video per creare un tour informativo dei tuoi prodotti e servizi. Mostra dietro le quinte, come realizzi i tuoi prodotti e i processi dietro di essi. Le fasi di ideazione e i processi di produzione possono essere un grande gancio per le persone che sono esigenti riguardo alla qualità dei prodotti che acquistano.
Gli strateghi del marketing come Candace Junee e Ashley France fanno pieno uso di immagini e video per convincere i loro clienti della fattibilità dei loro servizi. Le loro foto e video in stile influencer sono adatti al loro pubblico, che è costituito da donne che cercano di padroneggiare l'arte del marketing.
La linea di fondo
Le strategie della canalizzazione di vendita mirano a massimizzare i lead e le conversioni in ogni fase della canalizzazione. Coltivare i lead e ottimizzare l'esperienza del consumatore è un must se si desidera aiutare i clienti ad andare avanti verso l'acquisto e, in definitiva, generare la fidelizzazione dei clienti.
È inoltre fondamentale ricordare che l'intero percorso del cliente non termina al primo acquisto. Il primo acquisto significa solo che ora sono all'interno del tuo ecosistema ed è tuo compito coltivare la loro relazione con il tuo marchio.
Segui i suggerimenti che abbiamo esposto sopra e guarda come i tuoi sforzi possono creare sostenitori per tutta la vita fuori dal tuo pubblico. L'imbuto di vendita è un modo meraviglioso per aiutare a spingere i tuoi clienti nella giusta direzione, quindi è fondamentale utilizzarlo bene.