Cara Menggunakan Penawaran Waktu Terbatas untuk Meningkatkan Penjualan

Seberapa sering Anda mendapati diri Anda berpikir: "Saya mungkin tidak akan membeli ini jika bukan karena kesepakatan khusus itu"? Saya sering bertaruh. Saya tahu saya melakukannya! Mari kita hadapi itu, rasanya seperti mereka mengambilnya dari Anda kecuali Anda mengambil kesempatan untuk merenggut setengah harga t-shirt itu, bahkan jika jauh di lubuk hati Anda menyadari bahwa tawaran itu hanyalah trik pemasaran. Dan Anda benar-benar tidak bisa disalahkan untuk itu. Tidak ada yang mau melewatkan kesempatan untuk memiliki sesuatu dengan harga lebih murah atau yang datang dengan bonus keren. Dalam psikologi pemasaran, ini disebut "takut ketinggalan", disingkat "FOMO."

FOMO dan penghindaran kerugian adalah dasar dari semua penawaran khusus yang sangat kami, konsumen, sukai. Namun dalam artikel ini, kita akan melihat mereka dari perspektif yang berlawanan, sebagai pemasar. Apa yang membuat penawaran waktu terbatas menjadi alat yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan bagaimana Anda dapat memastikan kampanye promosi Anda berjalan lancar dan sukses? Kami akan mencoba menemukan jawabannya. Tapi pertama-tama, mari kita mulai dengan dasar-dasarnya.

Bagaimana cara kerja penawaran waktu terbatas?

Seperti disebutkan di atas, ide di balik penawaran khusus, penawaran terbatas, dan teknik promosi penjualan lainnya yang didasarkan pada penawaran diskon atau nilai tambah sangat populer karena menarik keinginan bawaan kita untuk menghindari kerugian. Pemasar memperhatikan hal itu sejak lama dan mulai menggunakan fenomena psikologis untuk mempromosikan merek dan mendorong penjualan.

Kita semua suka mendapatkan, tetapi psikolog menegaskan bahwa kesenangan mendapatkan tidak sekuat kekecewaan kehilangan. Itulah sebabnya penawaran waktu terbatas bekerja dengan sangat baik. Anda menemukan kesepakatan yang menggiurkan, menyadari bahwa harganya lebih rendah dari sebelumnya, dan saat berikutnya Anda merasa terdesak untuk melakukan pembelian. Tetapi ini bukan hanya karena Anda benar-benar membutuhkan produk atau layanan tersebut; Sebaliknya, Anda hanya tidak ingin melewatkan kesempatan untuk mendapatkannya lebih murah.

Dari sudut pandang pemasar, ini adalah kemenangan sempurna karena produk yang dijual dengan diskon dibeli bahkan oleh mereka yang tidak benar-benar akan membelinya sebelum mencapai kesepakatan. Pada saat yang sama, untuk mempercepat proses pengambilan keputusan, pemasar menggunakan kelangkaan sebagai alat untuk membuat pembeli potensial merasa terdesak waktu atau persediaan. Itulah mengapa pernyataan seperti “Hanya malam ini!” dan "Selagi persediaan masih ada" sangat bagus untuk promosi penjualan.

Mempertimbangkan semua ini, Anda memiliki formula sederhana untuk penawaran waktu terbatas yang sempurna :

Produk atau layanan + diskon atau/dan nilai tambah + rasa kelangkaan (batas waktu atau/dan pasokan) = peningkatan penjualan.

Namun, penawaran khusus hanya dapat membantu Anda meningkatkan penjualan untuk sementara. Jika Anda menawarkan diskon sepanjang waktu, kesepakatan Anda tidak akan terlalu "istimewa". Itulah mengapa penting untuk melihat penawaran waktu terbatas hanya sebagai metode promosi dan menggunakannya hanya sesekali, misalnya, ketika Anda perlu meningkatkan kesadaran tentang produk Anda, membuang stok yang berlebihan, atau memaksimalkan penjualan untuk jangka waktu terbatas.

Jenis umum dari penawaran waktu terbatas

Ketika kita memikirkan penawaran waktu terbatas, hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah diskon. Dan meskipun sebagian besar penawaran khusus memang didasarkan pada pemotongan harga, ini bukan satu-satunya cara untuk membuat penawaran lebih menarik bagi pelanggan. Bergantung pada bisnis Anda, Anda dapat mempertimbangkan jenis penawaran promosi berikut:

Penjualan kilat

Menawarkan diskon waktu terbatas yang tidak terduga adalah cara yang bagus untuk membangun sensasi di sekitar merek Anda dan memastikan peningkatan penjualan jangka pendek. Penjualan kilat biasanya datang sebagai kejutan, menanamkan rasa urgensi, dan mendorong FOMO pembeli hingga batasnya. Namun, agar efektif, flash sale harus menawarkan penurunan harga yang cukup besar.

Penjualan musiman

Berbeda dengan penjualan kilat, yang terjadi secara acak, penjualan musiman berulang biasanya diharapkan oleh konsumen jauh sebelum peluncurannya. Itulah sebabnya pembeli mendapatkan lebih banyak waktu untuk mempersiapkan, mengalokasikan cukup uang, dan dengan demikian, membelanjakan lebih banyak daripada biasanya selama flash sale. Penjualan musiman sering kali diiklankan terlebih dahulu, dan karenanya, mendapatkan lebih banyak perhatian publik.

Beli satu dan dapatkan…

Itu bisa dibilang cara terbaik untuk mengatur kesepakatan khusus jika Anda ingin menawarkan lebih dari sekedar diskon. Anda bebas menentukan apa yang akan didapatkan pembeli jika mereka membeli produk Anda. Ini bisa berupa apa saja yang menambah nilai pada penawaran awal Anda: produk identik lainnya (beli satu, dapatkan dua), produk pelengkap (mis., beli laptop dan dapatkan mouse nirkabel sebagai hadiah), layanan (mis., beli produk dan dapatkan gratis ongkos kirim), dll.

obral liburan

Liburan adalah waktu yang tepat untuk penawaran waktu terbatas karena dua alasan utama. Pertama, orang lebih cenderung menghabiskan uang selama waktu itu karena mereka membeli hadiah dan membeli sendiri sedikit lebih banyak dari biasanya. Kedua, liburan adalah kesempatan yang sangat baik untuk membenarkan penawaran Anda (karena beberapa orang cenderung waspada dengan diskon acak).

Diskon dan bonus pre-order

Jika produk baru Anda belum dirilis, menawarkan diskon atau bonus pra-pemesanan tidak hanya dapat menciptakan sensasi di sekitarnya, tetapi juga memastikan pendapatan dari penjualan pra-rilis. Ini cara yang bagus untuk membuat bola bergulir.

Kode kupon

Kode kupon yang menjamin diskon instan dapat menjadi insentif yang kuat bagi konsumen untuk membeli produk. Berkat keunikannya, kode kupon membuat orang merasa seperti mendapatkan penawaran eksklusif, yang semakin memperkuat FOMO mereka. Tidak heran mengapa pengguna kupon dilaporkan menghabiskan 46% lebih banyak saat checkout daripada pembeli biasa. Ada baiknya Anda menerapkan kupon pada stok yang Anda miliki secara berlebih atau pada produk yang membutuhkan barang pelengkap yang nantinya bisa Anda jual dengan harga penuh.

Paket produk

Membundel produk dan menawarkannya dengan harga diskon memungkinkan Anda menjual lebih banyak barang dengan lebih cepat. Misalnya, melihat bahwa dua buku yang datang dalam satu bundel berharga $15 dan bukannya $20 jika dijual terpisah, banyak pembeli akhirnya akan membeli bundel tersebut, meskipun pada awalnya mereka hanya tertarik pada satu buku.

Jenis penawaran waktu terbatas yang tercantum tidak hanya berkaitan dengan penjualan barang fisik. Produk digital juga dapat dijual melalui berbagai jenis penawaran khusus yang ditampilkan di situs web Anda, mengingat pembuat situs Anda mendukung E-niaga. Misalnya, NING memiliki platform monetisasi sendiri dengan fitur Diskon bawaan, yang memungkinkan pembuat konten melakukan bisnis dengan lebih efisien.

Kiat untuk penawaran waktu terbatas yang berhasil

Efektivitas kesepakatan khusus tergantung pada faktor-faktor seperti kualitas produk, permintaan pasar, dan nilai penawaran. Tetapi untuk memastikan kesepakatan Anda menonjol, ada baiknya melakukan upaya ekstra untuk membuatnya semenarik mungkin. Berikut adalah beberapa tip yang akan membantu Anda mendapatkan ide tentang bagaimana menggunakan penawaran waktu terbatas dengan hasil yang paling sukses.

Buat halaman arahan

Jika Anda membuat audiens Anda siap untuk obral besar, cara terbaik untuk mengumumkannya secara online adalah dengan membuat halaman arahan khusus yang akan menjelaskan mengapa penawaran Anda layak untuk diperhatikan. Itu juga harus mengarahkan pengguna ke halaman tertentu dari toko online Anda di mana produk dapat dibeli dengan diskon. Halaman arahan yang dirancang dengan baik yang menampilkan produk Anda dalam cahaya terbaik dan memanfaatkan FOMO pembeli sepenuhnya mungkin memiliki efek yang sangat baik pada penjualan.

Gunakan foto produk yang menarik

Foto berkualitas tinggi dari produk Anda sangat penting untuk tujuan promosi karena dapat menarik perhatian pemirsa dan meyakinkan mereka untuk melakukan pembelian lebih baik daripada salinan teks apa pun. Cobalah untuk menemukan cara kreatif untuk mendemonstrasikan produk Anda. Selama gambar Anda mampu memikat audiens, penawaran waktu terbatas Anda akan memiliki peluang lebih tinggi untuk diterjemahkan ke dalam tingkat konversi yang meningkat.

Perkenalkan video untuk menyampaikan kesepakatan

Sama seperti foto produk, video memungkinkan Anda memperkuat pesan dan membuat penawaran Anda lebih menarik bagi audiens. Selain itu, di antara semua jenis konten visual yang ada, video memiliki tingkat keterlibatan tertinggi. Faktanya, video yang disematkan di halaman arahan meningkatkan konversi lebih dari 80%! Bayangkan betapa menariknya tawaran Anda jika disertai dengan video keren yang menampilkan produk Anda.

Dapatkan inventif dengan salinan penjualan Anda

Meskipun konten visual membuat kesan pertama dan paling penting pada prospek Anda ketika mereka terbiasa dengan penawaran Anda, kata-kata yang digunakan untuk menggambarkan kesepakatan Anda sangat penting pada fase pengambilan keputusan. Oleh karena itu, lakukan yang terbaik untuk menyampaikan pesan Anda secara efektif. Buat salinan penjualan Anda ringkas dan menarik. Gunakan kata-kata dan frasa yang menekankan keunikan dan urgensi penawaran Anda (misalnya, "Cepat - Berakhir Malam Ini," "Hanya musim gugur ini," dll.) Carilah cara kreatif untuk menghilangkan keraguan sekecil apa pun di pihak pembeli. Dan akhirnya, perkenalkan ajakan bertindak yang meyakinkan untuk mendorong pembeli mengambil tindakan lebih lanjut. Semakin banyak dampak yang Anda buat dengan salinan Anda, semakin sedikit keraguan pelanggan dalam membeli produk Anda.

Berikan kartu hadiah atau kode kupon

Orang-orang menyukai semua jenis hadiah. Dan jika Anda berhasil menyenangkan prospek Anda dengan setidaknya bonus kecil tapi menyenangkan, Anda akan memberikan dorongan kuat untuk tawaran Anda. Ini bisa berupa kartu hadiah yang menambahkan dana ekstra ke dompet online pengguna atau kupon yang memberikan diskon pada pembelian berikutnya. Dengan menawarkan bonus yang layak, Anda dapat mendorong pembeli untuk kembali lagi untuk membeli lebih banyak di masa mendatang.

Tampilkan penghitung waktu di halaman web promosi

Itulah trik sederhana namun efektif yang sering digunakan untuk menyampaikan urgensi sebuah penawaran. Melihat jam berdetak dan melihat bagaimana kesepakatan mendekati kedaluwarsa, pembeli sering kali menjadi lebih tegas. Keengganan mereka untuk kehilangan kesempatan untuk mendapatkan sesuatu dengan harga yang lebih rendah mendorong mereka untuk mengatasi keraguan dan membuat keputusan untuk membeli.

Jangan meremehkan kekuatan email

Pemasaran email masih kuat. Artinya, Anda harus mengintegrasikan aktivitas promosi penjualan dengan strategi email Anda. Ini tidak akan dikenakan biaya apa pun, tetapi akan meningkatkan kesadaran tentang kampanye promosi Anda secara signifikan. Yang perlu Anda lakukan adalah terus mengembangkan milis Anda dan memberi tahu kontak Anda tentang penawaran Anda saat ini (atau yang akan datang). Pastikan baris subjek Anda cukup menarik. Jika tidak, email Anda mungkin berakhir di folder spam.

Personalisasikan penawaran Anda

Menawarkan penawaran dan diskon khusus kepada pelanggan Anda sangat bagus. Tetapi jika Anda dapat mempersonalisasi penawaran Anda, Anda akan memiliki peluang lebih baik untuk mengubah prospek Anda. Dilaporkan bahwa 79% pembeli lebih cenderung membeli barang yang dipromosikan jika penawaran didasarkan pada interaksi sebelumnya.

Kesimpulan

Penawaran waktu terbatas sangat cocok untuk mempromosikan merek Anda dan untuk sementara meningkatkan penjualan. Bagi kebanyakan orang, sulit untuk menolak penawaran khusus karena mereka tidak dapat mentolerir kehilangan kesempatan untuk mendapatkan lebih banyak dengan harga lebih murah. Ada banyak cara terbukti untuk menawarkan diskon dan bonus kepada audiens Anda dan membuat penawaran Anda lebih menarik. Selama Anda mengikuti tips yang diberikan dalam artikel ini, kampanye promosi Anda akan memberikan hasil yang mengesankan!