Como usar ofertas por tempo limitado para impulsionar as vendas

Quantas vezes você se pegou pensando: “Provavelmente não teria comprado isso se não fosse por aquela oferta especial”? Aposto com bastante frequência. Eu sei que fiz! Vamos enfrentá-lo, parece que eles roubam de você, a menos que você tenha a chance de roubar aquela camiseta pela metade do preço, mesmo que, no fundo, você perceba que a oferta nada mais é do que um truque de marketing. E você realmente não pode ser culpado por isso. Ninguém quer perder a oportunidade de ter algo por um preço reduzido ou que vem com um bônus legal. Em psicologia de marketing, isso é chamado de "medo de perder", abreviado como "FOMO".

O FOMO e a aversão à perda são a base de todas as ofertas especiais que nós, consumidores, tanto amamos. Mas, neste artigo, vamos examiná-los da perspectiva oposta, como profissionais de marketing. O que torna a oferta por tempo limitado uma ferramenta eficaz para impulsionar as vendas e como você pode garantir que sua campanha promocional ocorra de maneira tranquila e bem-sucedida? Tentaremos encontrar as respostas. Mas primeiro, vamos começar com o básico.

Como funcionam as ofertas por tempo limitado?

Conforme mencionado acima, a ideia por trás de negócios especiais, ofertas limitadas e outras técnicas de promoção de vendas baseadas na oferta de um desconto ou valor agregado são tão populares porque apelam ao nosso desejo inerente de evitar perdas. Os profissionais de marketing perceberam isso há muito tempo e começaram a usar o fenômeno psicológico para promover marcas e impulsionar as vendas.

Todos nós amamos ganhar, mas os psicólogos confirmam que o prazer de ganhar não é tão forte quanto a decepção de perder. É por isso que ofertas por tempo limitado funcionam tão bem. Você encontra um negócio tentador, percebe que o preço está mais baixo do que antes e, no momento seguinte, sente a necessidade de fazer a compra. Mas isso não ocorre apenas porque você realmente precisa do produto ou serviço; em vez disso, você simplesmente não quer perder a chance de ficar mais barato.

Do ponto de vista do profissional de marketing, essa é uma vitória perfeita, pois os produtos vendidos com desconto são comprados mesmo por aqueles que não iriam realmente comprá-los antes de fechar o negócio. Ao mesmo tempo, para acelerar o processo de tomada de decisão, os profissionais de marketing recorrem à escassez como ferramenta para fazer com que os compradores em potencial se sintam pressionados por tempo ou oferta. É por isso que afirmações como "Apenas esta noite!" e “Enquanto durar o estoque” fazem maravilhas para uma promoção de vendas.

Considerando tudo isso, você tem uma fórmula simples para uma oferta perfeita por tempo limitado :

Produto ou serviço + desconto e / e valor adicionado + sensação de escassez (tempo e / e limite de oferta) = aumento de vendas.

No entanto, as ofertas especiais só podem ajudá-lo a aumentar as vendas temporariamente. Se você oferece descontos o tempo todo, seus negócios não serão tão “especiais”, afinal. É por isso que é fundamental ver as ofertas por tempo limitado apenas como um método de promoção e usá-las apenas ocasionalmente, por exemplo, quando você precisa aumentar a conscientização sobre seu produto, descartar estoque excessivo ou maximizar as vendas por um período limitado.

Tipos comuns de ofertas por tempo limitado

Quando pensamos em ofertas por tempo limitado, a primeira coisa que vem à mente são os descontos. E, embora a grande maioria das ofertas especiais seja de fato baseada na redução de preços, essa não é a única maneira de tornar uma oferta mais atraente para o cliente. Dependendo de sua empresa, você pode considerar os seguintes tipos de ofertas promocionais:

Venda rápida

Oferecer descontos inesperados por tempo limitado é uma ótima maneira de aumentar o entusiasmo em torno de sua marca e garantir um aumento nas vendas de curto prazo. As vendas instantâneas geralmente vêm como uma surpresa, instilam o senso de urgência e levam o FOMO dos compradores ao limite. No entanto, para ser eficaz, uma venda relâmpago deve oferecer uma queda de preço bastante substancial.

Venda sazonal

Ao contrário das vendas instantâneas, que ocorrem aleatoriamente, as vendas sazonais recorrentes geralmente são esperadas pelos consumidores bem antes de seu lançamento. É por isso que os compradores têm mais tempo para se preparar, alocar dinheiro suficiente e, portanto, gastar mais do que normalmente gastariam durante uma venda rápida. As vendas sazonais costumam ser anunciadas com antecedência e, portanto, recebem mais atenção do público.

Compre um e ganhe ...

Essa é, sem dúvida, a melhor maneira de conseguir um acordo especial se você quiser oferecer mais do que apenas um desconto. Você é livre para decidir o que os compradores receberão se comprarem seu produto. Pode ser qualquer coisa que agregue valor à sua oferta inicial: outro produto idêntico (compre um, leve dois), um produto complementar (por exemplo, compre um laptop e ganhe um mouse sem fio de presente), serviço (por exemplo, compre um produto e receba frete grátis), etc.

Liquidação de férias

As férias são a altura ideal para ofertas por tempo limitado por duas razões principais. Em primeiro lugar, é mais provável que as pessoas gastem dinheiro durante esse período, pois compram presentes e se compram um pouco mais do que o normal. Em segundo lugar, um feriado é uma excelente ocasião para justificar seus negócios (já que algumas pessoas tendem a desconfiar de descontos aleatórios).

Descontos e bônus pré-encomendados

Se o seu novo produto ainda não foi lançado, oferecer um desconto ou bônus de pré-venda pode não apenas criar entusiasmo em torno disso, mas também garantir receitas de vendas de pré-lançamento. É uma ótima maneira de fazer a bola rolar.

Códigos de cupom

Um código de cupom que garante um desconto instantâneo pode ser um poderoso incentivo para um consumidor comprar um produto. Graças à sua exclusividade, os códigos de cupom fazem as pessoas sentirem que estão recebendo uma oferta exclusiva, o que fortalece ainda mais seu FOMO. Não é à toa que os usuários de cupons gastam 46% a mais no caixa do que os compradores regulares. É uma boa ideia aplicar cupons ao estoque que você tem em excesso ou a produtos que exigem bens complementares que você pode vender posteriormente pelo preço integral.

Pacotes de produtos

Empacotar produtos e oferecê-los a preços com desconto permite que você venda mais de seus produtos em um ritmo mais rápido. Por exemplo, vendo que dois livros que vêm em um pacote custam US $ 15 em vez de US $ 20 se vendidos separadamente, muitos compradores acabarão comprando o pacote, mesmo que inicialmente estivessem interessados ​​em apenas um livro.

Os tipos listados de ofertas por tempo limitado não se referem apenas à venda de bens físicos. Os produtos digitais também podem ser vendidos por meio de vários tipos de negócios especiais apresentados no seu site, desde que o seu construtor de sites ofereça suporte ao comércio eletrônico. Por exemplo, o NING tem sua própria plataforma de monetização com o recurso de descontos embutido, que permite aos criadores de conteúdo fazer negócios com mais eficiência.

Dicas para ofertas de sucesso por tempo limitado

A eficácia de uma oferta especial depende de fatores como qualidade do produto, demanda do mercado e valor da oferta. Mas, para garantir que seu negócio se destaque, vale a pena fazer um esforço extra para torná-lo o mais atraente possível. Abaixo estão algumas dicas que o ajudarão a ter uma ideia sobre como usar ofertas por tempo limitado com o resultado mais bem-sucedido.

Crie uma página de destino

Se você está preparando seu público para uma grande venda, a melhor maneira de anunciá-la online é criar uma página de destino dedicada que esclareceria por que sua oferta merece atenção. Ele também deve redirecionar os usuários para páginas específicas de sua loja online, onde os produtos podem ser comprados com desconto. Uma página de destino bem projetada que mostra seus produtos da melhor maneira e aproveita o FOMO dos compradores ao máximo pode ter um efeito surpreendentemente bom nas vendas.

Use fotos de produtos atraentes

Fotos de alta qualidade de seus produtos são essenciais para fins promocionais, pois capturam a atenção dos visualizadores e os convencem a fazer uma compra melhor do que qualquer cópia de texto. Tente encontrar maneiras criativas de demonstrar seus produtos. Contanto que suas imagens sejam capazes de cativar o público, sua oferta por tempo limitado terá uma chance maior de se traduzir em uma taxa de conversão maior.

Apresente um vídeo para transmitir o negócio

Assim como as fotos de produtos, os vídeos permitem que você amplifique sua mensagem e torne sua oferta mais atraente para o público. Além disso, entre todos os tipos existentes de conteúdo visual, o vídeo apresenta a maior taxa de engajamento. Na verdade, um vídeo embutido em uma página de destino aumenta as conversões em mais de 80%! Imagine quanta atenção sua oferta receberá se acompanhada por um vídeo incrível apresentando seu produto.

Seja criativo com sua cópia de vendas

Embora o conteúdo visual cause a primeira e mais importante impressão em seus clientes em potencial quando eles se familiarizam com sua oferta, o texto usado para descrever seu negócio é crucial na fase de tomada de decisão. Portanto, faça o possível para transmitir sua mensagem de maneira eficaz. Faça sua cópia de vendas concisa e atraente. Use palavras e frases contundentes que enfatizem a singularidade e a urgência de sua oferta (por exemplo, “Depressa - Termina hoje à noite”, “Apenas neste outono” etc.) Procure maneiras criativas de dissipar as menores dúvidas do cliente. E, por fim, apresente frases de chamariz convincentes para incentivar o comprador a realizar outras ações. Quanto mais impacto você tiver com sua cópia, menos hesitação os clientes terão em comprar seu produto.

Ofereça vales-presente ou códigos de cupom

As pessoas adoram todos os tipos de presentes. E se você conseguir encantar seus clientes potenciais com pelo menos um bônus pequeno, mas agradável, você dará um forte impulso à sua oferta. Pode ser um cartão-presente que adiciona fundos extras à carteira online do usuário ou um cupom que concede um desconto em uma compra subsequente. Ao oferecer um bônus válido, você pode encorajar os compradores a voltar para mais compras no futuro.

Mostrar um cronômetro em páginas da web promocionais

Esse é um truque simples, mas eficaz, frequentemente usado para transmitir a urgência de uma oferta. Observando o tique-taque do relógio e vendo como o negócio está se aproximando do vencimento, os compradores costumam se tornar mais decisivos. A falta de vontade de perder a oportunidade de conseguir algo por um preço mais baixo os leva a superar a hesitação e tomar a decisão de compra.

Não subestime o poder do e-mail

O marketing por email ainda está forte. Isso significa que você deve integrar as atividades de promoção de vendas à sua estratégia de e-mail. Isso não custará nada, mas aumentará significativamente a conscientização sobre suas campanhas de promoção. Tudo o que você precisa fazer é aumentar sua lista de mala direta e informar seus contatos sobre seus negócios atuais (ou futuros). Apenas certifique-se de que sua linha de assunto seja atraente o suficiente. Caso contrário, seu e-mail pode acabar em uma pasta de spam.

Personalize a sua oferta

Oferecer promoções e descontos especiais para seus clientes é ótimo. Mas se você puder personalizar sua oferta, terá uma chance melhor de converter seus clientes em potencial. É relatado que 79% dos compradores têm mais probabilidade de comprar itens promovidos se a oferta for baseada em interações anteriores.

Conclusão

As ofertas por tempo limitado são perfeitas para promover sua marca e aumentar temporariamente as vendas. Para a maioria das pessoas, é difícil resistir a acordos especiais porque não toleram perder a oportunidade de conseguir mais por menos. Existem muitas maneiras comprovadas de oferecer descontos e bônus ao seu público e de tornar sua oferta mais atraente. Contanto que você siga as dicas fornecidas neste artigo, suas campanhas de promoção produzirão resultados impressionantes!