Cum să folosiți ofertele pe durată limitată pentru a crește vânzările
Publicat: 2019-06-14Cât de des te-ai prins că te gândești: „Probabil nu aș fi cumpărat asta dacă nu pentru acea ofertă specială”? Pariez destul de des. Știu că am făcut-o! Să recunoaștem, parcă ți-o iau, dacă nu profiti de șansa de a prinde acel tricou la jumătate de preț, chiar dacă în adâncul tău îți dai seama că oferta nu este altceva decât un truc de marketing. Și chiar nu poți fi învinovățit pentru asta. Nimeni nu vrea să rateze o oportunitate de a avea ceva la un preț redus sau care vine cu un bonus grozav. În psihologia marketingului, aceasta se numește „frica de a pierde”, abreviată ca „FOMO”.
FOMO și aversiunea la pierderi sunt fundamentul tuturor ofertelor speciale pe care noi, consumatorii, le iubim atât de mult. Dar, în acest articol, îi vom privi din perspectivă opusă, ca marketeri. Ce face ca un timp limitat să ofere un instrument eficient pentru creșterea vânzărilor și cum vă puteți asigura că campania dvs. de promovare se desfășoară fără probleme și cu succes? Vom încerca să găsim răspunsurile. Dar mai întâi, să începem cu elementele de bază.
Cum funcționează ofertele pe timp limitat?
După cum am menționat mai sus, ideea din spatele ofertelor speciale, ofertelor limitate și altor tehnici de promovare a vânzărilor care se bazează pe oferirea unei reduceri sau a unei valori adăugate sunt atât de populare, deoarece apelează la dorința noastră inerentă de a evita pierderile. Specialiștii în marketing au observat asta cu mult timp în urmă și au început să folosească fenomenul psihologic pentru a promova mărcile și a crește vânzările.
Tuturor ne place să câștigăm, dar psihologii confirmă că plăcerea de a câștiga nu este nici pe departe la fel de puternică precum dezamăgirea de a pierde. De aceea ofertele pe timp limitat funcționează atât de bine. Găsești o ofertă tentantă, realizezi că prețul este mai mic decât era înainte și în clipa următoare te simți îndemnat să faci achiziția. Dar acest lucru nu este doar pentru că aveți cu adevărat nevoie de produs sau serviciu; mai degrabă, pur și simplu nu vrei să ratezi șansa de a-l obține mai ieftin.
Din perspectiva unui marketer, acesta este un câștig perfect, deoarece produsele vândute cu reducere sunt cumpărate chiar și de cei care nu aveau de gând să le cumpere înainte de a ajunge la tranzacție. În același timp, pentru a accelera procesul de luare a deciziilor, marketerii recurg la penurie ca instrument pentru a-i face pe potențialii cumpărători să se simtă presați de timp sau de aprovizionare. De aceea, afirmații precum „Numai în seara asta!” și „Cât timp durează stocul” fac minuni pentru o promovare a vânzărilor.
Având în vedere toate acestea, aveți o formulă simplă pentru o ofertă perfectă pe timp limitat :
Produs sau serviciu + reducere sau/și valoare adăugată + sentiment de deficit (limită de timp sau/și aprovizionare) = creșterea vânzărilor.
Cu toate acestea, ofertele speciale vă pot ajuta doar să creșteți temporar vânzările. Dacă oferiți reduceri tot timpul, ofertele dvs. nu vor fi atât de „speciale” până la urmă. De aceea, este esențial să priviți ofertele cu durată limitată doar ca o metodă de promovare și să le folosiți doar ocazional, de exemplu, atunci când trebuie să creșteți gradul de conștientizare cu privire la produsul dvs., să eliminați stocul excesiv sau să maximizați vânzările pentru o perioadă limitată.
Tipuri comune de oferte pe timp limitat
Când ne gândim la oferte cu durată limitată, primul lucru care ne vine în minte sunt reducerile. Și, în timp ce marea majoritate a ofertelor speciale se bazează într-adevăr pe reducerea prețurilor, aceasta nu este singura modalitate de a face o ofertă mai atractivă pentru un client. În funcție de afacerea dvs., puteți lua în considerare următoarele tipuri de oferte promoționale:
Vânzare flash
Oferirea de reduceri neașteptate pe timp limitat este o modalitate excelentă de a crea hype în jurul mărcii dvs. și de a asigura o creștere a vânzărilor pe termen scurt. Vânzările flash vin de obicei ca o surpriză, insuflă sentimentul de urgență și împing FOMO-ul cumpărătorilor la limită. Cu toate acestea, pentru a fi eficientă, o vânzare flash trebuie să ofere o scădere de preț destul de substanțială.
Vânzare sezonieră
Spre deosebire de vânzările flash, care au loc aleatoriu, vânzările sezoniere recurente sunt de obicei așteptate de consumatori cu mult înainte de lansare. De aceea, cumpărătorii au mai mult timp să se pregătească, să aloce destui bani și, astfel, să cheltuiască mai mult decât ar face în mod normal în timpul unei vânzări flash. Vânzările sezoniere sunt adesea anunțate în avans și, prin urmare, atrag mai multă atenție publică.
Cumpărați unul și obțineți...
Acesta este, fără îndoială, cel mai bun mod de a aranja o ofertă specială dacă doriți să oferiți mai mult decât o reducere. Sunteți liber să decideți ce vor primi cumpărătorii dacă vă achiziționează produsul. Poate fi orice adaugă valoare ofertei dumneavoastră inițiale: un alt produs identic (cumpărați unul, obțineți două), un produs complementar (de exemplu, cumpărați un laptop și primiți cadou un mouse wireless), serviciu (de exemplu, cumpărați un produs și primiți transport gratuit), etc.
Vanzare de vacanta
Sărbătorile sunt momentul perfect pentru oferte de timp limitat din două motive principale. În primul rând, oamenii sunt mai susceptibili să cheltuiască bani în acest timp, deoarece cumpără cadouri și își permit ceva mai mult decât de obicei. În al doilea rând, o vacanță este o ocazie excelentă pentru a-ți justifica ofertele (deoarece unii oameni tind să fie precauți cu privire la reducerile aleatorii).
Precomandă reduceri și bonusuri
Dacă noul dvs. produs nu este încă lansat, oferirea unei reduceri sau un bonus la precomandă poate nu numai să creeze hype în jurul acestuia, ci și să asigure venituri din vânzările înainte de lansare. Este un mod frumos de a face mingea să ruleze.
Coduri promoționale
Un cod de cupon care garantează o reducere instantanee poate fi un stimulent puternic pentru un consumator să cumpere un produs. Datorită unicității lor, codurile de cupon îi fac pe oameni să simtă că primesc o ofertă exclusivă, ceea ce le întărește și mai mult FOMO. Nu e de mirare de ce utilizatorii de cupon cheltuiesc cu 46% mai mult la finalizarea comenzii decât cumpărătorii obișnuiți. Este o idee bună să aplicați cupoane stocului pe care îl aveți în exces sau produselor care necesită bunuri complementare pe care ulterior le puteți vinde la preț întreg.

Pachetele de produse
Îmbinarea produselor și oferirea acestora la prețuri reduse vă permite să vindeți mai multe produse într-un ritm mai rapid. De exemplu, văzând că două cărți care vin într-un pachet costă 15 USD în loc de 20 USD dacă sunt vândute separat, mulți cumpărători vor ajunge să cumpere pachetul, chiar dacă inițial erau interesați doar de o singură carte.
Tipurile enumerate de oferte pe timp limitat nu se referă doar la vânzarea de bunuri fizice. Produsele digitale pot fi vândute și prin diferite tipuri de oferte speciale prezentate pe site-ul dvs., având în vedere că generatorul de site-uri acceptă comerțul electronic. De exemplu, NING are propria sa platformă de monetizare cu funcția de reduceri încorporată, care permite creatorilor de conținut să facă afaceri mai eficient.
Sfaturi pentru oferte de succes pe timp limitat
Eficacitatea unei oferte speciale depinde de factori precum calitatea produsului, cererea pieței și valoarea ofertei. Dar pentru a vă asigura că afacerea dvs. iese în evidență, merită să depuneți un efort suplimentar pentru a o face cât mai atractivă posibil. Mai jos sunt câteva sfaturi care vă vor ajuta să vă faceți o idee despre cum să utilizați ofertele pe timp limitat cu cel mai bun rezultat.
Creați o pagină de destinație
Dacă vă pregătiți publicul pentru o vânzare mare, cel mai bun mod de a o anunța online este să creați o pagină de destinație dedicată, care să clarifice de ce oferta dvs. merită atenție. De asemenea, ar trebui să redirecționeze utilizatorii către anumite pagini ale magazinului dvs. online de unde produsele pot fi cumpărate cu reducere. O pagină de destinație bine concepută, care vă prezintă produsele în cea mai bună lumină și valorifică FOMO-ul cumpărătorilor în cea mai mare măsură, poate avea un efect surprinzător de bun asupra vânzărilor.
Folosiți fotografii atrăgătoare ale produselor
Fotografiile de înaltă calitate ale produselor dvs. sunt esențiale în scopuri promoționale, deoarece captează atenția spectatorilor și îi convinge să facă o achiziție mai bine decât orice copie text. Încercați să găsiți modalități creative de a vă demonstra produsele. Atâta timp cât imaginile tale sunt capabile să captiveze publicul, oferta ta pe timp limitat va avea șanse mai mari de a se traduce într-o rată de conversie crescută.
Introduceți un videoclip pentru a transmite afacerea
La fel ca fotografiile produselor, videoclipurile vă permit să vă amplificați mesajul și să vă faceți oferta mai atractivă pentru public. În plus, dintre toate tipurile existente de conținut vizual, videoclipul se mândrește cu cea mai mare rată de implicare. De fapt, un videoclip încorporat într-o pagină de destinație crește conversiile cu peste 80%! Imaginați-vă cât de multă atenție va primi oferta dvs. dacă este însoțită de un videoclip minunat care prezintă produsul dvs.
Fii inventiv cu exemplarul tău de vânzare
Deși conținutul vizual face prima și cea mai importantă impresie asupra potențialilor dvs. atunci când se familiarizează cu oferta dvs., formularea folosită pentru a descrie afacerea dvs. este crucială în faza de luare a deciziei. Prin urmare, faceți tot posibilul pentru a vă transmite mesajul în mod eficient. Faceți-vă copia de vânzare concisă și convingătoare. Folosiți cuvinte și expresii periculoase care subliniază unicitatea și urgența ofertei dvs. (de exemplu, „Grăbește – se termină în seara asta”, „Numai în această toamnă” etc.) Căutați modalități creative de a risipi cele mai mici îndoieli cu privire la finalul cumpărătorului. Și, în sfârșit, introduceți îndemnuri convingătoare pentru a încuraja cumpărătorul să ia măsuri suplimentare. Cu cât ai mai mult impact cu copia ta, cu atât mai puține ezitari vor avea clienții în achiziționarea produsului.
Oferiți carduri cadou sau coduri de cupon
Oamenii iubesc tot felul de cadouri. Iar dacă reușești să-ți încânți prospectii cu un bonus măcar mic, dar plăcut, vei da un impuls puternic ofertei tale. Poate fi fie un card cadou care adaugă fonduri suplimentare la portofelul online al utilizatorului, fie un cupon care acordă o reducere la o achiziție ulterioară. Oferind un bonus demn, puteți încuraja cumpărătorii să revină pentru mai multe achiziții în viitor.
Afișați un cronometru pe paginile web promoționale
Acesta este un truc simplu, dar eficient, care este adesea folosit pentru a transmite urgența unei oferte. Urmărind ceasul care bate și văzând cum afacerea se apropie de expirare, cumpărătorii devin adesea mai hotărâți. Nedorința lor de a rata o oportunitate de a obține ceva la un preț mai mic îi împinge să depășească ezitarea și să ia decizia pentru achiziție.
Nu subestima puterea e-mailului
Marketingul prin e-mail este încă puternic. Înseamnă că ar trebui să integrați activitățile de promovare a vânzărilor cu strategia de e-mail. Acest lucru nu vă va costa nimic, dar va crește gradul de conștientizare cu privire la campaniile dvs. de promovare în mod semnificativ. Tot ce trebuie să faceți este să continuați să vă creșteți lista de corespondență și să vă informați persoanele de contact despre ofertele actuale (sau viitoare). Asigurați-vă că subiectul este suficient de convingător. În caz contrar, e-mailul dvs. poate ajunge într-un dosar de spam.
Personalizați-vă oferta
Este grozav să oferi oferte speciale și reduceri clienților tăi. Dar dacă vă puteți personaliza oferta, veți avea o șansă mai mare de a vă converti clienții potențiali. Se raportează că 79% dintre cumpărători au șanse mai mari să cumpere articole promovate dacă oferta se bazează pe interacțiuni anterioare.
Concluzie
Ofertele pe timp limitat sunt perfecte atât pentru promovarea mărcii dvs., cât și pentru creșterea temporară a vânzărilor. Pentru majoritatea oamenilor, este greu să reziste la oferte speciale, deoarece nu pot tolera pierderea oportunității de a obține mai mult pentru mai puțin. Există multe modalități dovedite de a oferi reduceri și bonusuri publicului tău și de a-ți face oferta mai atractivă. Atâta timp cât urmați sfaturile oferite în acest articol, campaniile dvs. de promovare vor oferi rezultate impresionante!
