Comment les organisations à but non lucratif peuvent commercialiser leurs campagnes de financement participatif sur leurs sites Web

Les organisations à but non lucratif contemporaines présentent certains avantages distincts. L'un des plus importants est un nouveau modèle de don sous forme de financement participatif. Cependant, avec autant de campagnes en lice pour attirer l'attention, l'approche de votre organisation à but non lucratif pour commercialiser votre projet de financement participatif doit avoir un impact.

Lors du développement d'une campagne de marketing agile, vous devez considérer comment votre site Web peut jouer un rôle clé. Après tout, il sert de vitrine à bon nombre de vos donateurs. Ne pas l'utiliser efficacement peut signifier manquer des promesses.

Passons en revue quelques-unes des façons dont vous pouvez commercialiser votre projet de financement participatif sur votre site Web.

Créer du contenu de soutien

Lorsqu'il s'agit d'utiliser un site Web pour le financement participatif, certaines organisations à but non lucratif se concentrent uniquement sur une seule page. Bien que vous deviez absolument avoir une page dédiée à vos campagnes, vous devez également vous rappeler que votre site Web peut être un outil plus agile. L'un des rôles les plus importants qu'il peut jouer dans la commercialisation de votre projet est celui d'hôte de contenu pour canaliser votre public cible.

Concentrez-vous sur la qualité et la pertinence de votre contenu. Les donateurs potentiels veulent en savoir plus sur le fonctionnement de votre organisation. La création de contenu ici aide à renforcer la confiance et l'enthousiasme pour la campagne. Il a également un rôle à jouer pour attirer plus de personnes sur votre site Web en premier lieu.

S'assurer que le contenu que vous produisez est de haute pertinence et de qualité peut stimuler vos efforts d'optimisation des moteurs de recherche pour votre campagne - tant que vous suivez les Core Web Vitals de Google et que vous adhérez à d'autres facteurs de classement importants. Il génère des backlinks et vous donne la possibilité d'intégrer des mots-clés dans votre site. Lorsqu'il est abordé de manière stratégique, le contenu de votre site peut être l'outil de marketing le plus efficace dont vous disposez.

Pour tirer le meilleur parti de votre contenu, adoptez une approche multimédia. Cela attirera l'attention de votre public cible. Cela augmente également la probabilité que votre contenu soit partagé. Les articles de blog sont certainement intéressants pour un pourcentage de votre groupe démographique cible, mais vous devriez également créer des vidéos et des podcasts. Assurez-vous qu'ils s'engagent ! Incluez des appels à l'action pour attirer du trafic directement du contenu vers la page principale de financement participatif.

Bien qu'elle ne soit pas une experte en marketing et en vente à but non lucratif, Pam Didner fait un excellent travail à cet égard. Pam utilise à la fois la vidéo et les podcasts pour améliorer le contenu écrit de son site Web. Voici un extrait d'une récente interview que Pam a menée avec le fondateur de ce site, Anthony Gaenzle.

Optimisez votre expérience utilisateur

Il existe de nombreuses campagnes de financement participatif pour des causes louables. Tout dirigeant à but non lucratif sait que vous ne pouvez pas attirer de donateurs en essayant de suggérer que votre cause est plus urgente ou importante que celles de vos concurrents. Au contraire, vous devez donner à vos donateurs l'assurance qu'en choisissant votre campagne, ils placent leurs ressources financières limitées au bon endroit. L'une des meilleures façons d'y parvenir via votre site Web est de vous concentrer sur l'expérience utilisateur (UX) de vos donateurs.

Considérez le temps passé par vos visiteurs sur votre site Web comme un voyage. Oui, à la fin de ce voyage, vous voulez qu'ils fassent un don à votre cause, mais vous devez également considérer ce que vous voulez qu'ils retirent du processus. C'est peut-être le sens qu'ils ont joué un rôle essentiel dans la création d'un monde meilleur.

Concevez le flux de navigation de votre site Web pour renforcer les idées derrière l'expérience. Incluez des points de contact pour réaffirmer leur rôle dans votre mission. Publiez des images ou des vidéos pour donner une idée de l'effet que les donateurs ont sur la vie des autres. Lorsque vous comprenez ce que vous voulez que les donateurs vivent, vous pouvez construire plus efficacement un parcours qui les mènera à votre page de campagne et au-delà.

Oxfam fait un excellent travail à cet égard. Il y a beaucoup d'histoires sur le site soulignant l'impact de l'organisme de bienfaisance et emmenant le visiteur du site dans un voyage.

Avoir à l'esprit le parcours du client tend à être la partie la plus simple de cette équation ; il est souvent plus difficile de traduire cela sur votre site Web. C'est là qu'une relation professionnelle étroite et communicative avec un concepteur de sites Web est essentielle.

Contrairement aux idées reçues, leur rôle n'est pas simplement de donner une belle apparence à votre site. Les concepteurs Web sont des professionnels possédant des compétences dans plusieurs disciplines de développement. Cela pourrait inclure la création d'interfaces utilisateur (UI) propres, la conception et l'application de tests pour évaluer la convivialité et la production d'éléments interactifs. Il est important de noter qu'ils sont de plus en plus essentiels pour optimiser les éléments du pic UX afin de répondre à une variété de besoins des clients.

Discutez avec votre concepteur de vos objectifs en matière d'expérience et de résultats et il pourra vous aider à les atteindre en conséquence.

Impliquez votre équipe

Dans de nombreuses organisations à but non lucratif, un projet de financement participatif est la responsabilité d'une équipe spécifique. Cela peut être très utile pour atteindre l'objectif unique d'attirer plus de personnes sur la page de la campagne. Cependant, cela ne tient pas compte des défis que cela peut présenter pour d'autres départements ou projets.

En tant que tel, vous devez tenir toute votre équipe au courant. Cela inclut les dirigeants communautaires impliqués dans vos campagnes à but non lucratif. Les leaders communautaires d'aujourd'hui sont beaucoup plus férus de technologie, ils voudront donc participer au processus de création non seulement de la campagne, mais aussi de son site Web.

Des membres de chaque département et organisation doivent être présents lors des premières étapes de planification de la campagne. De cette façon, ils peuvent exprimer leurs inquiétudes si les modifications que vous apportez au site Web pourraient entrer en conflit avec d'autres projets ou impératifs marketing.

C'est aussi une bonne idée d'inclure des membres de votre service de comptabilité. Si votre projet de financement participatif connaît un succès significatif, tout profit acquis peut rendre vos obligations fiscales à but non lucratif plus complexes.

Vos comptables doivent avoir une perspective précise des revenus potentiels. Plus précisément, ils doivent savoir quelles activités cela peut financer. De cette façon, ils peuvent faire des plans pour que votre organisation respecte les réglementations.

Par-dessus tout, cette approche fait de votre site Web un effort plus collaboratif. Bien que discuter de ces aspects puisse mettre en évidence des défis, cela donne également une chance de travailler ensemble pour trouver des solutions. Il peut y avoir des moyens de concevoir ou de modifier le contenu pour servir plusieurs objectifs de campagne. Différents services peuvent fournir des informations pour améliorer de manière globale les expériences des utilisateurs.

Conclusion

Le financement participatif occupe une place de plus en plus importante dans le paysage des organisations à but non lucratif. Assurez-vous d'optimiser votre site Web afin qu'il puisse jouer un rôle agile dans la commercialisation de vos campagnes. Construisez une stratégie de contenu efficace basée sur la qualité et la pertinence et concentrez-vous sur la création d'expériences utilisateur optimales pour les donateurs. Et rappelez-vous que vous pouvez tirer le meilleur parti de cet atout lorsque plusieurs services collaborent. Avec un peu de concentration, vous pouvez vous assurer que votre financement participatif a un impact positif sur votre cause.