Como as organizações sem fins lucrativos podem comercializar suas campanhas de crowdfunding em seus sites

Organizações sem fins lucrativos contemporâneas têm algumas vantagens distintas. Um dos maiores é um novo modelo de doação na forma de crowdfunding. No entanto, com tantas campanhas competindo por atenção, a abordagem da sua organização sem fins lucrativos para comercializar seu projeto de financiamento coletivo deve ser impactante.

Ao desenvolver uma campanha de marketing ágil, você precisa considerar como seu site pode desempenhar um papel fundamental. Afinal, ele funciona como a vitrine para muitos de seus doadores. Não utilizá-lo de forma eficaz pode significar perder promessas.

Vamos rever algumas das maneiras pelas quais você pode comercializar seu projeto de financiamento coletivo em seu site.

Crie conteúdo de apoio

Quando se trata de utilizar um site para crowdfunding, algumas organizações sem fins lucrativos se concentram apenas em uma única página. Embora você deva absolutamente ter uma página dedicada às suas campanhas, você também deve lembrar que seu site pode ser uma ferramenta mais ágil. Um dos papéis mais importantes que ele pode desempenhar no marketing do seu projeto é como um host de conteúdo para canalizar seu público-alvo.

Concentre-se na qualidade e relevância do seu conteúdo. Doadores em potencial querem entender mais sobre como sua organização funciona. Criar conteúdo aqui ajuda a criar confiança e entusiasmo pela campanha. Ele também tem um papel em atrair mais pessoas para o seu site em primeiro lugar.

Garantir que o conteúdo que você produz seja de alta relevância e qualidade pode impulsionar seus esforços de otimização de mecanismos de pesquisa para sua campanha, desde que você siga os Principais Web Vitals do Google e aderindo a outros fatores importantes de classificação. Ele gera backlinks e oferece oportunidades para incorporar palavras-chave em seu site. Quando abordado estrategicamente, o conteúdo do seu site pode ser a ferramenta de marketing mais eficaz que você tem.

Para extrair o máximo do seu conteúdo, adote uma abordagem multimídia. Isso vai chamar a atenção do seu público-alvo. Também torna mais provável que seu conteúdo seja compartilhado. As postagens do blog são definitivamente interessantes para uma porcentagem de seu público-alvo, mas você também deve criar vídeos e podcasts. Certifique-se de que eles são envolventes! Inclua frases de chamariz para atrair tráfego diretamente do conteúdo para a página principal de crowdfunding.

Embora não seja uma especialista em marketing e vendas sem fins lucrativos, Pam Didner faz um ótimo trabalho nisso. Pam usa vídeo e podcasts para aprimorar o conteúdo escrito em seu site. Aqui está um clipe de uma entrevista recente que Pam realizou com o fundador deste site, Anthony Gaenzle.

Otimize sua experiência do usuário

Existem muitas campanhas de crowdfunding por aí para causas nobres. Qualquer líder sem fins lucrativos sabe que você não pode atrair doadores tentando sugerir que sua causa é mais urgente ou importante do que a de seus concorrentes. Em vez disso, você precisa dar a seus doadores a confiança de que, ao escolher sua campanha, eles estão colocando seus recursos financeiros finitos no lugar certo. Uma das melhores maneiras de fazer isso através do seu site é focando na experiência do usuário (UX) de seus doadores.

Pense no tempo de seus visitantes em seu site como uma jornada. Sim, no final desta jornada você quer que eles doem para sua causa, mas você também precisa considerar o que você quer que eles tirem do processo. Este pode ser o sentido de que eles desempenharam um papel fundamental em tornar o mundo um lugar melhor.

Projete o fluxo de navegação do seu site para reforçar as ideias por trás da experiência. Inclua pontos de contato para reafirmar seu papel em sua missão. Publique imagens ou vídeos para dar uma ideia do efeito que os doadores têm na vida dos outros. Quando você entende o que deseja que os doadores experimentem, pode construir com mais eficiência uma jornada que os leve à página da sua campanha e além.

A Oxfam faz um excelente trabalho nisso. Há muitas histórias no site destacando o impacto da caridade e levando o visitante do site em uma jornada.

Ter a jornada do cliente em mente tende a ser a parte mais simples dessa equação; muitas vezes é mais difícil traduzir isso para o seu site. É aqui que uma relação profissional próxima e comunicativa com um web designer é essencial.

Ao contrário da crença popular, o papel deles não é simplesmente fazer seu site parecer bom. Web designers são profissionais com habilidades em várias disciplinas de desenvolvimento. Isso pode incluir a criação de interfaces de usuário (UI) limpas, o design e a aplicação de testes para avaliar a usabilidade e a produção de elementos interativos. É importante ressaltar que eles são cada vez mais vitais na otimização de elementos para o pico de UX para atender a uma variedade de necessidades do cliente.

Converse com seu designer sobre seus objetivos para a experiência e os resultados e eles podem ajudá-lo a alcançá-los de acordo.

Envolva sua equipe

Em muitas organizações sem fins lucrativos, um projeto de crowdfunding é responsabilidade de uma equipe específica. Isso pode ser ótimo para atingir o objetivo único de levar mais pessoas à página da campanha. No entanto, não leva em conta os desafios que isso pode representar para outros departamentos ou projetos.

Como tal, você precisa manter toda a sua equipe no circuito. Isso inclui líderes comunitários envolvidos em suas campanhas sem fins lucrativos. Os líderes da comunidade de hoje são muito mais experientes em tecnologia, então eles vão querer estar no processo de construção não apenas da campanha, mas de seu site.

Membros de cada departamento e organização devem estar presentes nas etapas iniciais de planejamento da campanha. Dessa forma, eles podem expressar preocupações se as alterações feitas no site puderem colidir com outros projetos ou imperativos de marketing.

Também é uma boa ideia incluir membros do seu departamento de contabilidade. Se o seu projeto de crowdfunding obtiver sucesso significativo, qualquer lucro adquirido pode tornar suas obrigações fiscais sem fins lucrativos mais complexas.

Seus contadores precisam ter uma perspectiva precisa da renda potencial. Especificamente, eles precisam saber quais atividades isso pode estar financiando. Dessa forma, eles podem fazer planos para manter sua organização dentro dos regulamentos.

Acima de tudo, essa abordagem torna seu site um esforço mais colaborativo. Embora discutir esses aspectos possa destacar os desafios, também oferece a chance de trabalhar em conjunto para encontrar soluções. Pode haver maneiras de criar ou editar o conteúdo para atender a vários propósitos de campanha. Diferentes departamentos podem fornecer insights para melhorar holisticamente as experiências do usuário.

Conclusão

O crowdfunding é uma parte cada vez mais importante do cenário sem fins lucrativos. Certifique-se de otimizar seu site para que ele possa desempenhar um papel ágil no marketing de suas campanhas. Crie uma estratégia de conteúdo eficaz com base na qualidade e relevância e concentre-se na criação de experiências de usuário de doadores de pico. E lembre-se de que você pode tirar o máximo proveito desse ativo quando vários departamentos colaboram. Com algum foco, você pode ajudar a garantir que seu crowdfunding tenha um impacto positivo em sua causa.