Come le organizzazioni non profit possono commercializzare le loro campagne di crowdfunding sui loro siti web
Pubblicato: 2022-04-08
Le organizzazioni senza scopo di lucro contemporanee hanno alcuni vantaggi distinti. Uno dei più grandi è un nuovo modello di donazione sotto forma di crowdfunding. Tuttavia, con così tante campagne in lizza per l'attenzione, l'approccio della tua organizzazione non profit al marketing del tuo progetto crowdfunded deve avere un impatto.
Quando sviluppi una campagna di marketing agile, devi considerare in che modo il tuo sito web può svolgere un ruolo chiave. Dopotutto, funge da vetrina per molti dei tuoi donatori. Non utilizzarlo in modo efficace può significare perdere gli impegni.
Esaminiamo alcuni dei modi in cui puoi commercializzare il tuo progetto crowdfunded sul tuo sito web.
Crea contenuti di supporto
Quando si tratta di utilizzare un sito Web per il crowdfunding, alcune organizzazioni non profit si concentrano solo su una singola pagina. Anche se dovresti assolutamente avere una pagina dedicata alle tue campagne, dovresti anche ricordare che il tuo sito web può essere uno strumento più agile. Uno dei ruoli più importanti che può svolgere nel marketing del tuo progetto è come una serie di contenuti per incanalare il tuo pubblico di destinazione.
Concentrati sulla qualità e sulla pertinenza dei tuoi contenuti. I potenziali donatori vogliono saperne di più su come funziona la tua organizzazione. La creazione di contenuti qui aiuta a creare fiducia ed entusiasmo per la campagna. In primo luogo, ha anche un ruolo nell'attirare più persone sul tuo sito web.
Garantire che i contenuti che produci siano di alta pertinenza e qualità può aumentare gli sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca per la tua campagna, purché tu segua i Core Web Vitals di Google e aderisca ad altri importanti fattori di ranking. Genera backlink e ti dà l'opportunità di incorporare parole chiave nel tuo sito. Se affrontato strategicamente, il contenuto del tuo sito può essere lo strumento di marketing più efficace che hai.
Per ottenere il massimo dai tuoi contenuti, adotta un approccio multimediale. Questo attirerà l'attenzione del tuo pubblico di destinazione. Inoltre, è più probabile che i tuoi contenuti vengano condivisi. I post del blog sono decisamente interessanti per una percentuale del tuo target demografico, ma dovresti anche creare video e podcast. Assicurati che siano coinvolgenti! Includi inviti all'azione per attirare traffico direttamente dal contenuto alla pagina principale di crowdfunding.
Sebbene non sia un'esperta di marketing e vendite senza scopo di lucro, Pam Didner, fa un ottimo lavoro in questo. Pam utilizza sia video che podcast per migliorare i contenuti scritti sul suo sito web. Ecco una clip di una recente intervista che Pam ha condotto con il Fondatore di questo sito, Anthony Gaenzle.
Ottimizza la tua esperienza utente
Ci sono molte campagne di crowdfunding là fuori per cause meritevoli. Qualsiasi leader no profit sa che non puoi attirare donatori cercando di suggerire che la tua causa è più urgente o importante di quella dei tuoi concorrenti. Piuttosto, devi dare ai tuoi donatori la certezza che, nella scelta della tua campagna, stanno mettendo le loro limitate risorse finanziarie nel posto giusto. Uno dei modi migliori per farlo attraverso il tuo sito web è concentrarti sull'esperienza utente (UX) dei tuoi donatori.

Pensa al tempo dei tuoi visitatori sul tuo sito web come a un viaggio. Sì, entro la fine di questo viaggio vuoi che facciano una donazione alla tua causa, ma devi anche considerare cosa vuoi che ottengano dal processo. Questo potrebbe essere il senso che hanno giocato un ruolo fondamentale nel rendere il mondo un posto migliore.
Progetta il flusso di navigazione del tuo sito Web per rafforzare le idee alla base dell'esperienza. Includi punti di contatto per ribadire il loro ruolo nella tua missione. Pubblica immagini o video per dare un'idea dell'effetto che i donatori hanno sulla vita degli altri. Quando capisci cosa vuoi che i donatori sperimentino, puoi costruire in modo più efficace un viaggio che li porti alla pagina della tua campagna e oltre.
Oxfam fa un ottimo lavoro in questo. Ci sono molte storie sul sito che mettono in evidenza l'impatto dell'ente di beneficenza e accompagnano il visitatore del sito in un viaggio.

Avere in mente il percorso del cliente tende a essere la parte più semplice di questa equazione; spesso è più difficile tradurlo nel tuo sito web. È qui che è fondamentale un rapporto professionale stretto e comunicativo con un web designer.
Contrariamente alla credenza popolare, il loro ruolo non è semplicemente quello di rendere bello il tuo sito. I web designer sono professionisti con competenze in più discipline di sviluppo. Ciò potrebbe includere la creazione di interfacce utente (UI) pulite, la progettazione e l'applicazione di test per valutare l'usabilità e la produzione di elementi interattivi. È importante sottolineare che sono sempre più vitali nell'ottimizzazione degli elementi per il picco UX per soddisfare una varietà di esigenze dei clienti.
Parla con il tuo designer dei tuoi obiettivi per l'esperienza e i risultati e può aiutarti a raggiungerli di conseguenza.
Coinvolgi la tua squadra
In molte organizzazioni non profit, un progetto di crowdfunding è responsabilità di un team specifico. Questo può essere ottimo per raggiungere l'unico obiettivo di portare più persone alla pagina della campagna. Tuttavia, non tiene conto delle sfide che ciò potrebbe presentare ad altri dipartimenti o progetti.
In quanto tale, è necessario mantenere l'intero team aggiornato. Ciò include i leader della comunità coinvolti nelle tue campagne senza scopo di lucro. I leader della comunità di oggi sono molto più esperti di tecnologia, quindi vorranno essere coinvolti nel processo di costruzione non solo della campagna ma del suo sito web.
I membri di ogni dipartimento e organizzazione dovrebbero essere presenti per le fasi iniziali di pianificazione della campagna. In questo modo, possono esprimere preoccupazioni se le modifiche apportate al sito Web potrebbero entrare in conflitto con altri progetti o imperativi di marketing.
È anche una buona idea includere i membri del tuo reparto contabilità. Se il tuo progetto di crowdfunding riscuote un successo significativo, qualsiasi profitto acquisito può rendere più complessi i tuoi obblighi fiscali senza scopo di lucro.
I tuoi contabili devono avere una prospettiva accurata del reddito potenziale. In particolare, devono sapere quali attività potrebbero essere finanziate. In questo modo possono fare piani per mantenere la tua organizzazione all'interno delle normative.
Soprattutto, questo approccio rende il tuo sito Web uno sforzo più collaborativo. Sebbene la discussione di questi aspetti possa evidenziare sfide, offre anche la possibilità di lavorare insieme per trovare soluzioni. Potrebbero esserci modi in cui puoi progettare o modificare il contenuto per servire più scopi della campagna. Diversi dipartimenti possono fornire approfondimenti per migliorare in modo olistico le esperienze degli utenti.
Conclusione
Il crowdfunding è una parte sempre più importante del panorama del non profit. Assicurati di ottimizzare il tuo sito Web in modo che possa svolgere un ruolo agile nel marketing delle tue campagne. Costruisci una strategia di contenuti efficace basata sulla qualità e la pertinenza e concentrati sulla creazione di esperienze utente di picco per i donatori. E ricorda che puoi ottenere il massimo da questa risorsa quando vari reparti collaborano. Con un po' di attenzione, puoi contribuire a garantire che il tuo crowdfunding abbia un impatto positivo sulla tua causa.
