Jak organizacje non-profit mogą promować swoje kampanie crowdfundingowe na swoich stronach internetowych

Współczesne organizacje non-profit mają kilka wyraźnych zalet. Jednym z największych jest nowy model darowizny w postaci crowdfundingu. Jednak przy tak wielu kampaniach walczących o uwagę podejście Twojej organizacji non-profit do marketingu Twojego projektu crowdfundingowego musi mieć wpływ.

Opracowując zwinną kampanię marketingową, musisz wziąć pod uwagę, w jaki sposób Twoja witryna może odegrać kluczową rolę. W końcu działa jak witryna sklepowa dla wielu twoich darczyńców. Niewykorzystanie go skutecznie może oznaczać utratę datków.

Przyjrzyjmy się kilku sposobom, w jakie możesz promować swój projekt crowdfundingowy w swojej witrynie.

Twórz treści wspierające

Jeśli chodzi o wykorzystanie strony internetowej do finansowania społecznościowego, niektóre organizacje non-profit skupiają się tylko na jednej stronie. Chociaż absolutnie powinieneś mieć stronę dedykowaną swoim kampaniom, pamiętaj również, że Twoja witryna może być bardziej zwinnym narzędziem. Jedną z najważniejszych ról, jakie może odegrać w marketingu twojego projektu, jest dostarczanie wielu treści do kierowania grupą docelową.

Skoncentruj się na jakości i trafności treści. Potencjalni darczyńcy chcą dowiedzieć się więcej o tym, jak działa Twoja organizacja. Tworzenie treści tutaj pomaga budować zaufanie i entuzjazm dla kampanii. Odgrywa również rolę w przyciąganiu większej liczby osób do Twojej witryny.

Zapewnienie wysokiej trafności i jakości treści, które tworzysz, może zwiększyć Twoje wysiłki związane z optymalizacją wyszukiwarek w Twojej kampanii — o ile przestrzegasz kluczowych wskaźników internetowych Google i innych ważnych czynników rankingowych. Generuje linki zwrotne i daje możliwość włączenia słów kluczowych do Twojej witryny. Przy strategicznym podejściu zawartość Twojej witryny może być najskuteczniejszym narzędziem marketingowym, jakie masz.

Aby wycisnąć jak najwięcej z treści, zastosuj podejście multimedialne. To przyciągnie uwagę odbiorców docelowych. Zwiększa to również prawdopodobieństwo, że Twoje treści zostaną udostępnione. Posty na blogu są zdecydowanie interesujące dla części docelowej grupy demograficznej, ale powinieneś także tworzyć filmy i podcasty. Upewnij się, że są wciągające! Dołącz wezwania do działania, aby przyciągnąć ruch bezpośrednio z treści na główną stronę crowdfundingową.

Pam Didner, choć nie jest non-profit, ekspertem ds. marketingu i sprzedaży, świetnie sobie z tym radzi. Pam wykorzystuje zarówno wideo, jak i podcasty, aby ulepszyć pisane treści na swojej stronie internetowej. Oto fragment z ostatniego wywiadu przeprowadzonego przez Pam z założycielem tej strony, Anthonym Gaenzle.

Zoptymalizuj swoje wrażenia użytkownika

Istnieje wiele kampanii crowdfundingowych na szczytne cele. Każdy lider organizacji non-profit wie, że nie można pozyskać darczyńców, próbując sugerować, że Twoja sprawa jest pilniejsza lub ważniejsza niż sprawa konkurencji. Musisz raczej dać swoim darczyńcom pewność, że wybierając Twoją kampanię, umieszczają swoje ograniczone zasoby finansowe we właściwym miejscu. Jednym z najlepszych sposobów, w jaki możesz to zrobić za pośrednictwem swojej witryny, jest skupienie się na doświadczeniu użytkownika (UX) darczyńców.

Pomyśl o czasie odwiedzających Twoją witrynę jako o podróży. Tak, pod koniec tej podróży chcesz, aby przekazali darowizny na twoją sprawę, ale musisz również rozważyć, co chcesz, aby wyszli z tego procesu. Może to być poczucie, że odegrali integralną rolę w uczynieniu świata lepszym miejscem.

Zaprojektuj przepływ nawigacji w swojej witrynie, aby wzmocnić idee związane z doświadczeniem. Uwzględnij punkty styku, aby ponownie określić ich rolę w Twojej misji. Opublikuj zdjęcia lub filmy, aby pokazać, jaki wpływ mają dawcy na życie innych. Kiedy zrozumiesz, czego chcesz, aby doświadczyli darczyńcy, możesz skuteczniej zbudować podróż, która zabierze ich na stronę Twojej kampanii i dalej.

Oxfam wykonuje to znakomicie. Na stronie znajduje się wiele historii, które podkreślają wpływ organizacji charytatywnej i zabierają odwiedzającego w podróż.

Pamiętanie o podróży klienta wydaje się być prostą częścią tego równania; często trudniej jest przetłumaczyć to na swoją witrynę. W tym miejscu kluczowe znaczenie ma bliska i komunikatywna relacja zawodowa z projektantem stron internetowych.

Wbrew powszechnemu przekonaniu, ich rola nie polega tylko na tym, aby Twoja strona wyglądała dobrze. Projektanci stron internetowych to profesjonaliści z umiejętnościami w wielu dyscyplinach programistycznych. Może to obejmować tworzenie przejrzystych interfejsów użytkownika (UI), projektowanie i stosowanie testów w celu oceny użyteczności oraz tworzenie elementów interaktywnych. Co ważne, mają coraz większe znaczenie w optymalizacji elementów pod kątem szczytowego UX, aby sprostać różnorodnym potrzebom klientów.

Porozmawiaj ze swoim projektantem o swoich celach dotyczących doświadczenia i wyników, a oni mogą pomóc Ci je odpowiednio osiągnąć.

Zaangażuj swój zespół

W wielu organizacjach non-profit za projekt crowdfundingowy odpowiada określony zespół. Może to być świetne, jeśli chodzi o osiągnięcie jednego celu, jakim jest przyciągnięcie większej liczby osób do strony kampanii. Nie uwzględnia jednak wyzwań, jakie może to przedstawiać innym działom lub projektom.

W związku z tym cały zespół musi być na bieżąco. Obejmuje to liderów społeczności zaangażowanych w Twoje kampanie non-profit. Dzisiejsi liderzy społeczności są znacznie bardziej obeznani z technologią, więc będą chcieli uczestniczyć w procesie tworzenia nie tylko kampanii, ale także jej strony internetowej.

Członkowie każdego działu i organizacji powinni być obecni na początkowych etapach planowania kampanii. W ten sposób mogą zgłaszać obawy, czy zmiany wprowadzane na stronie mogą kolidować z innymi projektami lub imperatywami marketingowymi.

Dobrym pomysłem jest również włączenie członków działu księgowości. Jeśli Twój projekt crowdfundingowy odniesie znaczący sukces, każdy uzyskany zysk może sprawić, że Twoje zobowiązania podatkowe organizacji non-profit staną się bardziej złożone.

Twoi księgowi muszą mieć dokładną perspektywę potencjalnego dochodu. W szczególności muszą wiedzieć, jakie działania mogą być finansowane. W ten sposób mogą planować, aby Twoja organizacja działała zgodnie z przepisami.

Przede wszystkim takie podejście sprawia, że ​​Twoja witryna jest bardziej wspólnym wysiłkiem. Chociaż omówienie tych aspektów może uwydatnić wyzwania, daje również szansę na wspólną pracę nad rozwiązaniami. Mogą istnieć sposoby projektowania lub edytowania treści tak, aby służyły różnym celom kampanii. Różne działy mogą dostarczać spostrzeżenia, aby całościowo poprawić doświadczenia użytkowników.

Wniosek

Finansowanie społecznościowe jest coraz ważniejszą częścią środowiska non-profit. Pamiętaj, aby zoptymalizować swoją witrynę, aby mogła odgrywać zwinną rolę w marketingu Twoich kampanii. Zbuduj skuteczną strategię treści opartą na jakości i trafności oraz skoncentruj się na tworzeniu najlepszych doświadczeń użytkowników darczyńców. I pamiętaj, że możesz w pełni wykorzystać ten zasób, współpracując z różnymi działami. Przy pewnym skupieniu możesz zapewnić, że finansowanie społecznościowe będzie miało pozytywny wpływ na Twoją sprawę.