Как некоммерческие организации могут рекламировать свои краудфандинговые кампании на своих веб-сайтах

Современные некоммерческие организации имеют ряд явных преимуществ. Одной из крупнейших является новая модель пожертвований в виде краудфандинга. Тем не менее, с таким количеством кампаний, борющихся за внимание, подход вашей некоммерческой организации к маркетингу вашего краудфандингового проекта должен быть эффективным.

При разработке гибкой маркетинговой кампании необходимо учитывать, какую ключевую роль может сыграть ваш веб-сайт. В конце концов, он действует как витрина для многих ваших доноров. Неэффективное его использование может означать упущение обещаний.

Давайте рассмотрим несколько способов продвижения вашего краудфандингового проекта на вашем веб-сайте.

Создайте вспомогательный контент

Когда дело доходит до использования веб-сайта для краудфандинга, некоторые некоммерческие организации сосредотачиваются только на одной странице. Хотя у вас обязательно должна быть страница, посвященная вашим кампаниям, вы также должны помнить, что ваш веб-сайт может быть более гибким инструментом. Одна из самых важных ролей, которую он может сыграть в маркетинге вашего проекта, — это размещение контента для привлечения вашей целевой аудитории.

Сосредоточьтесь на качестве и релевантности вашего контента. Потенциальные доноры хотят больше узнать о том, как работает ваша организация. Создание контента здесь помогает укрепить доверие и энтузиазм в отношении кампании. Это также играет роль в привлечении большего количества людей на ваш сайт.

Обеспечение высокой релевантности и качества контента, который вы создаете, может повысить ваши усилия по оптимизации поисковой системы для вашей кампании — до тех пор, пока вы следуете Google Core Web Vitals и придерживаетесь других важных факторов ранжирования. Он генерирует обратные ссылки и дает вам возможность использовать ключевые слова на вашем сайте. При стратегическом подходе контент на вашем сайте может стать самым эффективным маркетинговым инструментом, который у вас есть.

Чтобы выжать максимум из своего контента, используйте мультимедийный подход. Это привлечет внимание вашей целевой аудитории. Это также повышает вероятность того, что вашим контентом поделятся. Сообщения в блогах, безусловно, интересны для определенного процента вашей целевой аудитории, но вы также должны создавать видео и подкасты. Убедитесь, что они интересны! Включите призывы к действию, чтобы привлечь трафик непосредственно с контента на главную страницу краудфандинга.

Хотя Пэм Диднер не является некоммерческой организацией, эксперт по маркетингу и продажам отлично с этим справляется. Пэм использует как видео, так и подкасты, чтобы улучшить письменный контент на своем веб-сайте. Вот отрывок из недавнего интервью, которое Пэм взяла у основателя этого сайта Энтони Гензле.

Оптимизируйте свой пользовательский опыт

Существует множество краудфандинговых кампаний для достойных целей. Любой лидер некоммерческой организации знает, что вы не можете привлечь доноров, пытаясь представить, что ваше дело более срочное или важное, чем у ваших конкурентов. Скорее, вам нужно дать своим донорам уверенность в том, что, выбирая вашу кампанию, они вкладывают свои ограниченные финансовые ресурсы в нужное место. Один из лучших способов сделать это через свой веб-сайт — сосредоточиться на пользовательском опыте ваших спонсоров (UX).

Думайте о времени, которое ваши посетители проводят на вашем сайте, как о путешествии. Да, к концу этого путешествия вы хотите, чтобы они пожертвовали на ваше дело, но вам также нужно подумать о том, что вы хотите, чтобы они получили от процесса. Возможно, именно поэтому они сыграли неотъемлемую роль в том, чтобы сделать мир лучше.

Спроектируйте навигационный поток вашего веб-сайта, чтобы закрепить идеи, лежащие в основе опыта. Включите точки соприкосновения, чтобы подтвердить их роль в вашей миссии. Размещайте изображения или видео, чтобы дать представление о влиянии доноров на жизнь других людей. Когда вы понимаете, что вы хотите, чтобы доноры испытали, вы можете более эффективно построить путешествие, которое приведет их на страницу вашей кампании и дальше.

Оксфам отлично с этим справляется. На сайте есть множество историй, рассказывающих о влиянии благотворительности и отправляющих посетителей сайта в путешествие.

Иметь в виду путь клиента, как правило, является простой частью этого уравнения; часто бывает сложнее перевести это на ваш веб-сайт. Именно здесь необходимы тесные и коммуникативные профессиональные отношения с веб-дизайнером.

Вопреки распространенному мнению, их роль заключается не только в том, чтобы ваш сайт выглядел хорошо. Веб-дизайнеры — это профессионалы, обладающие навыками в различных областях разработки. Это может включать создание чистых пользовательских интерфейсов (UI), разработку и применение тестов для оценки удобства использования и создание интерактивных элементов. Важно отметить, что они играют все более важную роль в оптимизации элементов для максимального UX для удовлетворения различных потребностей клиентов.

Поговорите со своим дизайнером о ваших целях в отношении опыта и результатов, и он может помочь вам достичь их соответствующим образом.

Вовлеките свою команду

Во многих некоммерческих организациях за краудфандинговый проект отвечает конкретная команда. Это может быть полезно для достижения единственной цели — привлечь больше людей на страницу кампании. Однако он не принимает во внимание проблемы, которые это может представлять для других отделов или проектов.

Таким образом, вы должны держать всю свою команду в курсе событий. Сюда входят лидеры сообщества, участвующие в ваших некоммерческих кампаниях. Сегодняшние лидеры сообщества гораздо более технически подкованы, поэтому они захотят участвовать в процессе создания не только кампании, но и ее веб-сайта.

Члены каждого отдела и организации должны присутствовать на начальных этапах планирования кампании. Таким образом, они могут высказать опасения, если изменения, которые вы вносите на веб-сайт, могут противоречить другим проектам или маркетинговым императивам.

Это также хорошая идея, чтобы включить членов вашего бухгалтерского отдела. Если ваш краудфандинговый проект добьется значительного успеха, любая полученная прибыль может усложнить ваши некоммерческие налоговые обязательства.

Ваши бухгалтеры должны иметь точную перспективу потенциального дохода. В частности, им нужно знать, какую деятельность это может финансировать. Таким образом, они могут строить планы по поддержанию вашей организации в рамках правил.

Прежде всего, этот подход делает ваш сайт более совместным. Хотя обсуждение этих аспектов может выявить проблемы, оно также дает возможность работать вместе для поиска решений. Могут быть способы, которыми вы можете создавать или редактировать контент, чтобы служить нескольким целям кампании. Различные отделы могут предоставлять информацию для целостного улучшения взаимодействия с пользователем.

Вывод

Краудфандинг становится все более важной частью некоммерческого ландшафта. Обязательно оптимизируйте свой веб-сайт, чтобы он мог играть гибкую роль в маркетинге ваших кампаний. Разработайте эффективную контент-стратегию, основанную на качестве и актуальности, и сосредоточьтесь на создании максимального пользовательского опыта доноров. И помните, что вы можете получить максимальную отдачу от этого актива, когда различные отделы сотрудничают. Сосредоточившись, вы можете помочь обеспечить положительное влияние вашего краудфандинга на ваше дело.