องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถทำการตลาดแคมเปญคราวด์ฟันดิ้งบนเว็บไซต์ของพวกเขาได้อย่างไร

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในปัจจุบันมีข้อได้เปรียบบางประการที่แตกต่างกัน ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งคือรูปแบบการบริจาครูปแบบใหม่ในรูปแบบของคราวด์ฟันดิ้ง อย่างไรก็ตาม ด้วยแคมเปญจำนวนมากที่แย่งชิงความสนใจ แนวทางที่ไม่หวังผลกำไรของคุณในการทำการตลาดโครงการคราวด์ฟันด์ของคุณจะต้องส่งผลกระทบ

เมื่อพัฒนาแคมเปญการตลาดที่คล่องตัว คุณต้องพิจารณาว่าเว็บไซต์ของคุณมีบทบาทสำคัญอย่างไร เพราะทำหน้าที่เป็นหน้าร้านสำหรับผู้บริจาคของคุณหลายราย การไม่ใช้อย่างมีประสิทธิภาพอาจหมายถึงการพลาดคำมั่นสัญญา

มาทบทวนวิธีการทำการตลาดโครงการคราวด์ฟันด์บนเว็บไซต์ของคุณกัน

สร้างเนื้อหาสนับสนุน

เมื่อพูดถึงการใช้เว็บไซต์สำหรับคราวด์ฟันดิ้ง องค์กรไม่แสวงหากำไรบางแห่งจะเน้นที่หน้าเดียว แม้ว่าคุณควรมีหน้าสำหรับแคมเปญของคุณโดยเฉพาะ แต่คุณควรจำไว้ว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถเป็นเครื่องมือที่คล่องตัวมากขึ้น บทบาทที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการทำการตลาดให้กับโครงการของคุณก็คือการเป็นโฮสต์ของเนื้อหาเพื่อสร้างช่องทางให้กลุ่มเป้าหมายของคุณ

เน้นที่คุณภาพและความเกี่ยวข้องในเนื้อหาของคุณ ผู้บริจาคที่มีศักยภาพต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานขององค์กรของคุณ การสร้างเนื้อหาที่นี่ช่วยสร้างความไว้วางใจและความกระตือรือร้นให้กับแคมเปญ นอกจากนี้ยังมีบทบาทในการดึงดูดผู้คนให้มาที่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้นตั้งแต่แรก

การดูแลให้เนื้อหาที่คุณผลิตมีความเกี่ยวข้องและคุณภาพสูงสามารถช่วยเพิ่มความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาสำหรับแคมเปญของคุณได้ ตราบใดที่คุณติดตาม Core Web Vitals ของ Google และปฏิบัติตามปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญอื่นๆ สร้างลิงก์ย้อนกลับและให้โอกาสในการรวมคำหลักในเว็บไซต์ของคุณ เมื่อเข้าหาอย่างมีกลยุทธ์ เนื้อหาบนไซต์ของคุณสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่คุณมี

หากต้องการดึงเนื้อหาของคุณออกมาให้ได้มากที่สุด ให้ใช้แนวทางมัลติมีเดีย นี้จะดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ยังทำให้มีแนวโน้มว่าเนื้อหาของคุณจะถูกแบ่งปัน โพสต์ในบล็อกมีความน่าสนใจสำหรับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณอย่างแน่นอน แต่คุณควรสร้างวิดีโอและพอดแคสต์ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีส่วนร่วม! รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อดึงดูดการเข้าชมโดยตรงจากเนื้อหาไปยังหน้าการระดมทุนหลัก

แม้ว่า Pam Dider จะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการขายที่ไม่หวังผลกำไร แต่ก็ทำหน้าที่นี้ได้ดีเยี่ยม แพมใช้ทั้งวิดีโอและพอดแคสต์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรบนเว็บไซต์ของเธอ นี่คือคลิปจากบทสัมภาษณ์ล่าสุดที่ Pam พูดคุยกับ Anthony Gaenzle ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์

เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ

มีแคมเปญคราวด์ฟันดิ้งมากมายสำหรับเหตุผลที่สมควร ผู้นำที่ไม่แสวงหากำไรคนใดรู้ว่าคุณไม่สามารถดึงดูดผู้บริจาคได้ด้วยการพยายามเสนอว่าสาเหตุของคุณเป็นเรื่องเร่งด่วนหรือสำคัญกว่าคู่แข่งของคุณ แต่คุณต้องทำให้ผู้บริจาคของคุณมั่นใจว่าในการเลือกแคมเปญของคุณ พวกเขากำลังใช้ทรัพยากรทางการเงินที่มีจำกัดในที่ที่เหมาะสม วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ของคุณคือการมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ของผู้บริจาคของคุณ

คิดว่าเวลาของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นการเดินทาง ใช่ เมื่อสิ้นสุดการเดินทางนี้ คุณต้องการให้พวกเขาบริจาคเพื่อการกุศลของคุณ แต่คุณต้องพิจารณาด้วยว่าคุณต้องการให้พวกเขาได้อะไรจากกระบวนการนี้ด้วย นี่อาจเป็นความรู้สึกที่พวกเขามีบทบาทสำคัญในการทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้น

ออกแบบขั้นตอนการนำทางของเว็บไซต์ของคุณเพื่อเสริมแนวคิดเบื้องหลังประสบการณ์ รวมจุดสัมผัสเพื่อตอกย้ำบทบาทของพวกเขาในภารกิจของคุณ โพสต์รูปภาพหรือวิดีโอเพื่อให้เข้าใจถึงผลกระทบที่ผู้บริจาคมีต่อชีวิตของผู้อื่น เมื่อคุณเข้าใจถึงสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้บริจาคได้รับประสบการณ์ คุณสามารถสร้างการเดินทางที่นำพวกเขาไปยังหน้าแคมเปญและอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Oxfam ทำได้ดีมากในเรื่องนี้ มีเรื่องราวมากมายบนไซต์ที่เน้นถึงผลกระทบขององค์กรการกุศลและการนำผู้เยี่ยมชมไซต์ไปสู่การเดินทาง

การคำนึงถึงการเดินทางของลูกค้ามักจะเป็นส่วนที่เรียบง่ายของสมการนี้ การแปลสิ่งนี้ในเว็บไซต์ของคุณมักจะยากกว่า นี่คือจุดที่ความสัมพันธ์แบบมืออาชีพที่ใกล้ชิดและสื่อสารกับนักออกแบบเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญ

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม บทบาทของพวกเขาไม่ได้เป็นเพียงการทำให้ไซต์ของคุณดูดีเท่านั้น นักออกแบบเว็บไซต์คือมืออาชีพที่มีทักษะด้านการพัฒนาที่หลากหลาย ซึ่งอาจรวมถึงการสร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่สะอาด (UI) การออกแบบและการใช้การทดสอบเพื่อประเมินการใช้งาน และการผลิตองค์ประกอบแบบโต้ตอบ ที่สำคัญ สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญมากขึ้นในการเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบสำหรับ UX สูงสุด เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย

พูดคุยกับนักออกแบบของคุณเกี่ยวกับเป้าหมายสำหรับประสบการณ์และผลลัพธ์ และสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

มีส่วนร่วมกับทีมของคุณ

ในองค์กรไม่แสวงหากำไรหลายแห่ง โครงการคราวด์ฟันดิ้งเป็นความรับผิดชอบของทีมใดทีมหนึ่งโดยเฉพาะ นี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับการบรรลุเป้าหมายเดียวในการดึงดูดผู้คนให้มาที่หน้าแคมเปญมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่ได้คำนึงถึงความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นกับแผนกหรือโครงการอื่น

ดังนั้น คุณต้องให้ทั้งทีมของคุณอยู่ในวง ซึ่งรวมถึงผู้นำชุมชนที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ ผู้นำชุมชนในปัจจุบันมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีมากขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการอยู่ในขั้นตอนของการสร้างไม่เพียงแค่แคมเปญเท่านั้น แต่รวมถึงเว็บไซต์ด้วย

สมาชิกของแต่ละแผนกและองค์กรควรอยู่ในขั้นตอนการวางแผนเริ่มต้นของการรณรงค์ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถแสดงความกังวลได้หากการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับเว็บไซต์อาจขัดแย้งกับโครงการอื่นๆ หรือความจำเป็นทางการตลาด

คุณควรรวมสมาชิกของแผนกบัญชีของคุณด้วย หากโครงการคราวด์ฟันดิ้งของคุณประสบความสำเร็จอย่างมาก ผลกำไรที่ได้รับจะทำให้ภาระภาษีที่ไม่แสวงหากำไรของคุณซับซ้อนมากขึ้น

นักบัญชีของคุณต้องมีมุมมองที่ถูกต้องเกี่ยวกับรายได้ที่อาจเกิดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่ากิจกรรมใดที่อาจเป็นเงินทุน ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถวางแผนเพื่อให้องค์กรของคุณอยู่ในระเบียบข้อบังคับ

เหนือสิ่งอื่นใด วิธีการนี้ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีการทำงานร่วมกันมากขึ้น แม้ว่าการพูดคุยในประเด็นเหล่านี้อาจเน้นย้ำถึงความท้าทาย แต่ก็ให้โอกาสในการทำงานร่วมกันเพื่อหาทางแก้ไข อาจมีหลายวิธีที่คุณสามารถออกแบบหรือแก้ไขเนื้อหาเพื่อให้บริการตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญได้หลายแบบ แผนกต่างๆ สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้แบบองค์รวม

บทสรุป

การระดมทุนเป็นส่วนสำคัญที่เพิ่มขึ้นของภูมิทัศน์ที่ไม่แสวงหาผลกำไร อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้สามารถมีบทบาทในการทำการตลาดแคมเปญของคุณได้อย่างคล่องตัว สร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพโดยพิจารณาจากคุณภาพและความเกี่ยวข้อง และมุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์ผู้ใช้สูงสุดของผู้บริจาค และจำไว้ว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหานี้เมื่อแผนกต่างๆ ร่วมมือกัน ด้วยการมุ่งเน้นบางอย่าง คุณสามารถช่วยให้มั่นใจว่าการระดมทุนจะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสาเหตุของคุณ