Cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden comercializar sus campañas de crowdfunding en sus sitios web

Las organizaciones sin fines de lucro contemporáneas tienen algunas ventajas distintivas. Uno de los más grandes es un nuevo modelo de donación en forma de crowdfunding. Sin embargo, con tantas campañas compitiendo por la atención, el enfoque de su organización sin fines de lucro para comercializar su proyecto de financiación colectiva tiene que ser impactante.

Al desarrollar una campaña de marketing ágil, debe considerar cómo su sitio web puede desempeñar un papel clave. Después de todo, actúa como escaparate para muchos de sus donantes. No utilizarlo de manera efectiva puede significar perder las promesas.

Revisemos algunas de las formas en que puede comercializar su proyecto de financiación colectiva en su sitio web.

Crear contenido de apoyo

Cuando se trata de utilizar un sitio web para el crowdfunding, algunas organizaciones sin fines de lucro solo se enfocan en una sola página. Aunque definitivamente debería tener una página dedicada a sus campañas, también debe recordar que su sitio web puede ser una herramienta más ágil. Uno de los roles más importantes que puede desempeñar en la comercialización de su proyecto es como una gran cantidad de contenido para canalizar su público objetivo.

Concéntrese en la calidad y la relevancia de su contenido. Los donantes potenciales quieren saber más sobre cómo funciona su organización. Crear contenido aquí ayuda a generar confianza y entusiasmo por la campaña. También tiene un papel en atraer a más personas a su sitio web en primer lugar.

Asegurarse de que el contenido que produce sea de alta relevancia y calidad puede impulsar sus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda para su campaña, siempre que siga los Core Web Vitals de Google y se adhiera a otros factores de clasificación importantes. Genera vínculos de retroceso y le brinda oportunidades para incorporar palabras clave en su sitio. Cuando se aborda estratégicamente, el contenido de su sitio puede ser la herramienta de marketing más eficaz que tiene.

Para aprovechar al máximo su contenido, adopte un enfoque multimedia. Esto captará la atención de tu público objetivo. También hace que sea más probable que su contenido sea compartido. Las publicaciones de blog son definitivamente interesantes para un porcentaje de su grupo demográfico objetivo, pero también debe crear videos y podcasts. ¡Asegúrate de que sean atractivos! Incluya llamadas a la acción para atraer tráfico directamente desde el contenido a la página principal de crowdfunding.

Si bien no es una organización sin fines de lucro, la experta en marketing y ventas, Pam Didner, hace un gran trabajo al respecto. Pam usa videos y podcasts para mejorar el contenido escrito en su sitio web. Aquí hay un clip de una entrevista reciente que Pam realizó con el fundador de este sitio, Anthony Gaenzle.

Optimice su experiencia de usuario

Hay muchas campañas de crowdfunding por causas nobles. Cualquier líder sin fines de lucro sabe que no puede atraer donantes tratando de sugerir que su causa es más urgente o importante que las de sus competidores. Más bien, debe darles a sus donantes la confianza de que, al elegir su campaña, están poniendo sus recursos financieros finitos en el lugar correcto. Una de las mejores maneras en que puede hacer esto a través de su sitio web es centrándose en la experiencia de usuario (UX) de sus donantes.

Piense en el tiempo de sus visitantes en su sitio web como un viaje. Sí, al final de este viaje quieres que donen a tu causa, pero también debes considerar qué quieres que obtengan del proceso. Este podría ser el sentido de que han jugado un papel integral en hacer del mundo un lugar mejor.

Diseñe el flujo de navegación de su sitio web para reforzar las ideas detrás de la experiencia. Incluya puntos de contacto para reafirmar su papel en su misión. Publique imágenes o videos para dar una idea del efecto que los donantes tienen en la vida de los demás. Cuando comprende lo que quiere que experimenten los donantes, puede crear de manera más efectiva un viaje que los lleve a la página de su campaña y más allá.

Oxfam hace un excelente trabajo al respecto. Hay muchas historias en el sitio que destacan el impacto de la organización benéfica y llevan al visitante del sitio a un viaje.

Tener en mente el viaje del cliente tiende a ser la parte simple de esta ecuación; a menudo es más difícil traducir esto a su sitio web. Aquí es donde una relación profesional cercana y comunicativa con un diseñador web es esencial.

Contrariamente a la creencia popular, su función no es simplemente hacer que su sitio se vea bien. Los diseñadores web son profesionales con habilidades en múltiples disciplinas de desarrollo. Esto podría incluir la creación de interfaces de usuario (UI) limpias, el diseño y la aplicación de pruebas para evaluar la usabilidad y la producción de elementos interactivos. Es importante destacar que son cada vez más vitales en la optimización de elementos para que la UX máxima satisfaga una variedad de necesidades de los clientes.

Hable con su diseñador acerca de sus objetivos para la experiencia y los resultados y ellos pueden ayudarlo a alcanzarlos en consecuencia.

Involucra a tu equipo

En muchas organizaciones sin fines de lucro, un proyecto de crowdfunding es responsabilidad de un equipo específico. Esto puede ser excelente para lograr el único objetivo de atraer a más personas a la página de la campaña. Sin embargo, no tiene en cuenta los desafíos que esto puede presentar para otros departamentos o proyectos.

Como tal, debe mantener a todo su equipo informado. Esto incluye a los líderes de la comunidad involucrados en sus campañas sin fines de lucro. Los líderes de la comunidad de hoy son mucho más expertos en tecnología, por lo que querrán participar en el proceso de creación no solo de la campaña sino también de su sitio web.

Los miembros de cada departamento y organización deben estar presentes en las etapas iniciales de planificación de la campaña. De esta manera, pueden expresar sus preocupaciones si los cambios que realiza en el sitio web pueden chocar con otros proyectos o imperativos de marketing.

También es una buena idea incluir miembros de su departamento de contabilidad. Si su proyecto de crowdfunding tiene un éxito significativo, cualquier beneficio obtenido puede hacer que sus obligaciones fiscales sin fines de lucro sean más complejas.

Sus contadores deben tener una perspectiva precisa de los ingresos potenciales. Específicamente, necesitan saber qué actividades puede estar financiando. De esa manera pueden hacer planes para mantener su organización dentro de las regulaciones.

Por encima de todo, este enfoque hace que su sitio web sea un esfuerzo más colaborativo. Aunque discutir estos aspectos puede resaltar los desafíos, también brinda la oportunidad de trabajar juntos para encontrar soluciones. Puede haber formas en las que puede diseñar o editar el contenido para servir a múltiples propósitos de campaña. Diferentes departamentos pueden proporcionar información para mejorar de manera integral las experiencias de los usuarios.

Conclusión

El crowdfunding es una parte cada vez más importante del panorama sin fines de lucro. Asegúrese de optimizar su sitio web para que pueda desempeñar un papel ágil en la comercialización de sus campañas. Cree una estrategia de contenido eficaz basada en la calidad y la relevancia, y concéntrese en crear experiencias de usuarios de donantes máximas. Y recuerda que puedes sacarle el máximo partido a este activo cuando colaboran varios departamentos. Con algo de enfoque, puede ayudar a garantizar que su crowdfunding tenga un impacto positivo en su causa.