Apa itu Performance Marketing dan Bagaimana Cara Menggunakannya

Beberapa metode mengubah pemasaran selamanya dan membuat pemasar mempertimbangkan kembali strategi mereka. Salah satu metode tersebut adalah pemasaran kinerja. Pemasaran kinerja telah mengubah cara pemasar mengevaluasi keberhasilan kampanye mereka dan cara bisnis menjual produk mereka dan mengiklankannya. Berkat kinerja pemasaran, Anda dapat mengukur efektivitas upaya pemasaran Anda secara mendetail, termasuk tingkat konversi iklan dan jangkauan merek tertentu.

Pemasaran kinerja sangat relevan di zaman kita yang didorong oleh data. Pemasar bekerja dengan data sepanjang waktu karena memungkinkan mereka mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang kinerja kampanye mereka dan membuat penyesuaian yang diperlukan. Mereka dapat meningkatkan proses akuisisi, sehingga lebih murah. Periklanan juga menjadi semakin transparan, karena pemasar mengembangkan strategi dengan laba atas investasi yang terbukti. Bisnis selalu ingin meningkatkan ROI dan meminimalkan biaya akuisisi, itulah sebabnya pemasaran kinerja sangat populer.

Banyak orang yang belum pernah mendengar tentang pendekatan ini mungkin bertanya: “Jadi, apa itu pemasaran kinerja?” Sebelum kita masuk ke detail dan mempertimbangkan beberapa praktik pemasaran kinerja terbaik, mari kita cari tahu apa itu pemasaran kinerja, dan apa yang membuatnya berbeda dari pendekatan lain.

Apa itu Pemasaran Kinerja?

Perusahaan besar dapat menghabiskan jutaan dolar untuk strategi branding mereka. Namun, tidak semua bisnis mampu membelinya, dan sebagian besar perusahaan harus fokus pada keuntungan jika ingin bisnis mereka menghasilkan keuntungan. Berkat pemasaran kinerja, perusahaan dapat menentukan tindakan apa yang mereka inginkan terjadi, dan setelah tindakan itu selesai, mereka membayarnya.

Pemasaran kinerja adalah istilah yang digunakan ketika merujuk pada praktik yang berbeda. Definisi pemasaran kinerja yang paling sederhana adalah pendekatan yang memungkinkan perusahaan membayar hasil aktual dari kampanye mereka. Ini menggabungkan pemasaran merek dengan iklan berbayar dan memungkinkan bisnis membayar untuk hasil tertentu. Pendekatan semacam itu bermanfaat bagi penerbit dan pengecer karena memungkinkan pemikiran strategis, berfokus pada kinerja aktual, dan meningkatkan ROI.

Ketika bisnis membayar untuk tindakan tertentu, mereka dapat yakin bahwa mereka membelanjakan uang mereka dengan cara yang benar karena audiens target mereka sudah dikonversi, bahkan sebelum bisnis membayar untuk transaksi tertentu. Perusahaan Anda dapat membayar tindakan tertentu sambil menerima berbagai manfaat tambahan, termasuk klik bertarget dan eksposur merek, secara gratis. Sekarang setelah Anda mengetahui jawaban sederhana untuk pertanyaan "apa itu pemasaran kinerja", mari kita pertimbangkan mengapa pemasar memilih pendekatan ini dan mempertimbangkan manfaatnya secara lebih rinci.

Manfaat Pemasaran Kinerja

Kampanye pemasaran kinerja menawarkan beberapa manfaat. Pertama-tama, mereka mudah dilacak karena evaluasi efektifitas pemasaran yang akurat adalah salah satu prinsip utama pemasaran kinerja. Mengingat bahwa kampanye tersebut berfokus pada hasil aktual, kampanye tersebut juga dikaitkan dengan risiko rendah. Kampanye ini juga berfokus pada ROI, yang membantu bisnis merencanakan anggaran mereka.

Fitur utama pemasaran kinerja adalah bisnis dapat mengukur upaya mereka menggunakan teknologi canggih dan platform iklan pintar. Saat Anda menjalankan kampanye pemasaran kinerja, Anda dapat melacak semua metrik yang diperlukan, mendapatkan laporan terperinci, menganalisis data, dan memahami apa yang harus Anda ubah dalam strategi Anda agar lebih efektif.

Mengingat bahwa pemasaran kinerja berfokus pada ROI, risiko bagi pengiklan secara signifikan lebih kecil. Berkat risiko rendah, bisnis dapat meluncurkan kampanye mereka lebih cepat, menghemat banyak waktu untuk persetujuan. Dalam metode periklanan tradisional, pengiklan harus membayar biaya di muka. Tidak peduli bagaimana kinerja kampanye, merek harus membayar biaya yang sama untuk ruang iklan.

Akibatnya, banyak perusahaan membuang ratusan ribu dolar untuk kampanye mereka tanpa mendapatkan konversi apa pun. Pemasar menghabiskan sekitar 26% dari anggaran mereka. Oleh karena itu, jawaban lain untuk pertanyaan “apa itu pemasaran kinerja?” adalah bahwa ini adalah pendekatan yang dapat membantu Anda hanya membayar untuk hasil yang baik. Selain itu, ROI yang terukur membuat perbedaan besar dalam hal pemasaran digital karena Anda tidak dapat mengoptimalkan dan meningkatkan kampanye Anda tanpa mengumpulkan dan menganalisis data.

Apakah Pemasaran Kinerja Berbeda Dari Pemasaran Afiliasi?

Salah satu alasan paling umum mengapa pemasar bertanya, “apa itu pemasaran kinerja?” Banyak orang bingung dengan pemasaran afiliasi. “Di satu sisi, Anda dapat menggunakan kedua istilah ini secara bergantian dalam beberapa situasi. Di sisi lain, pemasaran afiliasi hanyalah bagian dari pemasaran kinerja dalam konteks yang lebih luas, ”jelas Dana Hamilton, pemasar digital dari situs web ulasan Pick The Writer. Seperti yang telah kami sebutkan di atas, pemasaran kinerja mencakup banyak teknik yang berbeda, termasuk pemasaran pencarian, pemasaran influencer, pemasaran afiliasi, pemasaran email, dll. Pemasaran kinerja dapat berupa strategi apa pun yang melibatkan pertukaran tindakan tertentu yang diselesaikan dengan komisi.

Istilah pemasaran afiliasi muncul jauh sebelum pemasaran kinerja, dan banyak perusahaan masih menggunakan pendekatan ini. Namun, sekarang kami juga memiliki pemasaran influencer, kemitraan loyalitas, kampanye kupon, dan banyak teknik lain yang telah memperluas pemahaman kami tentang pemasaran berbasis kinerja. Akibatnya, pemasaran afiliasi telah berkembang dan memulai berbagai strategi berbasis kinerja yang ditandai dengan ROI tinggi, proses akuisisi pelanggan yang efektif, keterlibatan konsumen yang tinggi, dan perluasan pasar.

Apa itu pemasaran kinerja? Untuk memahami pendekatan ini, sebaiknya lihat berbagai saluran yang digunakan dalam kampanye berbasis kinerja.

Saluran Pemasaran Kinerja

Apakah Anda ingin mengetahui cara meningkatkan lalu lintas? Jelajahi saluran pemasaran kinerja terbaik di bawah ini.

Iklan Media Sosial

Menjadi lebih sulit bagi pemasar untuk mendapatkan hasil yang diinginkan dari kampanye media sosial mereka dengan mengandalkan jangkauan organik. Akibatnya, perusahaan berinvestasi lebih banyak dalam iklan media sosial dan menjadikannya salah satu elemen kunci dari kampanye pemasaran kinerja mereka.

Salah satu manfaat dari iklan media sosial adalah menyediakan berbagai metrik kinerja pemasaran, termasuk biaya per klik (BPK), rasio klik-tayang (RKT), dan ROI umum kampanye. Keberhasilan iklan media sosial Anda, sebagian besar, tergantung pada tujuan Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin meningkatkan penjualan, lalu lintas, perolehan prospek, atau keterlibatan. Anda juga harus menentukan demografi dan menyegmentasikan audiens Anda untuk penargetan yang akurat.

Iklan Asli

Orang-orang tidak menyukai iklan, dan sekitar 30% audiens Anda menggunakan pemblokir iklan. Bahkan orang yang tidak menggunakan pemblokir iklan pun sudah terlatih untuk mengabaikan konten iklan. Untungnya, native advertising menawarkan Anda kesempatan untuk menciptakan peluang klik-tayang di berbagai sumber online tempat audiens target Anda mengonsumsi konten. Pendekatan ini juga sangat efektif: iklan asli mendapatkan klik sepuluh kali lebih banyak daripada jenis iklan online lainnya.

Anda dapat menggunakan iklan asli jika Anda memilih penerbit yang tepat dan menawarkan konten berharga yang berguna bagi audiens Anda. Untuk membuat kampanye iklan asli yang efektif, Anda harus menetapkan sasaran yang jelas dan mendedikasikan cukup waktu untuk membuat konten yang dapat ditindaklanjuti dan menarik yang akan menjadi dasar strategi Anda. Anda juga harus menganalisis data untuk mengoptimalkan kampanye dan menyesuaikan anggaran. Penting juga untuk membandingkan data untuk periode yang berbeda dan merevisi strategi Anda untuk memenuhi kebutuhan dan harapan audiens Anda.

Pemasaran Mesin Pencari (SEM)

Pemasaran mesin pencari memungkinkan Anda meningkatkan visibilitas merek Anda dan mendapatkan lebih banyak klik menggunakan iklan berbayar dan pencarian organik. Ini adalah salah satu saluran pemasaran paling populer karena membantu perusahaan menampilkan iklan mereka kepada orang-orang yang siap membeli produk atau layanan mereka. Keberhasilan SEM sebagian besar tergantung pada kata kunci yang dipilih. Oleh karena itu, sebelum Anda meluncurkan kampanye mesin pencari, Anda harus melakukan riset kata kunci dan menentukan kata kunci apa yang relevan dengan produk Anda, dan merek Anda, secara umum.

Anda juga harus mempertimbangkan fakta bahwa kata kunci yang berbeda melibatkan tingkat persaingan yang berbeda. Misalnya, kata kunci yang menyertakan kata-kata seperti “kesepakatan”, “diskon”, “pengiriman gratis”, atau “beli” adalah yang paling kompetitif, dan oleh karena itu, paling mahal. Seluruh proses didasarkan pada sistem lelang, dan jika Anda ingin berhasil, Anda harus memahami secara spesifik proses penawaran.

Konten Bersponsor

Posting dan artikel bersponsor dapat dianggap sebagai jenis iklan asli lainnya. Konten bersponsor memungkinkan Anda mengarahkan lalu lintas berkualitas tinggi, meningkatkan visibilitas merek Anda, dan meningkatkan konversi. Orang-orang membaca berbagai publikasi setiap kali mereka ingin melihat berita atau mempelajari sesuatu yang baru. Konten bersponsor memungkinkan merek Anda untuk berkomunikasi dengan audiens Anda di lingkungan yang alami.

Jangan lupa bahwa konten bersponsor Anda harus bernilai. Tidak peduli apakah itu menghibur atau informatif, itu harus bermanfaat bagi pembaca. Dengan cara ini, Anda akan meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan lalu lintas situs web.

Pemasaran Afiliasi

Kami telah menyebutkan bahwa pemasaran afiliasi adalah pendahulu dari konsep pemasaran kinerja. Jenis pemasaran ini tetap sangat populer. Menurut statistik, ini mendorong penjualan e-commerce sebanyak pemasaran email. Anda dapat memiliki banyak afiliasi yang akan mengirimkan lalu lintas kepada Anda dan mendapatkan komisi untuk tindakan tertentu. Paling sering, afiliasi dibayar untuk penjualan. Cukup sering, pemasaran afiliasi juga menunjukkan fitur pendekatan asli, karena penerbit menyertakan tautan ke produk Anda di dalam konten organik mereka.

Seperti yang Anda lihat, jawaban yang tepat untuk pertanyaan “apa itu pemasaran kinerja?” adalah prinsip umum yang digunakan dalam banyak metode pemasaran digital. Namun demikian, berbagai jenis pemasaran kinerja memiliki banyak kesamaan. Misalnya, apa pun pendekatan yang Anda pilih, Anda mungkin berurusan dengan istilah yang sama.

Persyaratan Pemasaran Kinerja

Biaya per klik (BPK). Model ini memungkinkan pengiklan membayar untuk setiap klik pada iklan mereka.

Biaya per tayangan (BPS). Dalam hal ini, Anda tidak dapat membayar untuk klik, tetapi iklan Anda ditampilkan beberapa kali. Biasanya, merek membayar 1.000 kali penerbit telah menampilkan iklan mereka kepada audiens.

Biaya per prospek (CPL). Dalam hal ini, Anda dapat membayar setiap kali Anda mendapatkan formulir pendaftaran dari calon pelanggan yang tertarik dengan penawaran Anda karena iklan tersebut.

Biaya per penjualan (CPS). Model ini menyiratkan bahwa pengiklan harus membayar jika iklan secara langsung menghasilkan penjualan.

Biaya per akuisisi (BPA). Anda dapat menentukan apa yang Anda maksud dengan akuisisi. Misalnya, Anda dapat membayar untuk pengisian formulir, klik, atau penjualan.

Kiat untuk Pemasaran Kinerja yang Sukses

Jika Anda ingin mencapai hasil yang luar biasa, Anda perlu mengetahui kiat pemasaran kinerja yang penting.

Buat Halaman Arahan yang Baik

Anda harus fokus pada penawaran yang kuat dan melakukan yang terbaik untuk membuat halaman arahan yang menarik. Anda tidak ingin pengunjung hanya mengklik halaman Anda, jadi Anda harus memastikan pengalaman pengguna yang baik. Jika laman landas Anda tidak berfungsi dengan baik, itu akan membuat calon pelanggan dan mitra potensial Anda ditolak. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda memperbarui halaman yang tidak menunjukkan kinerja yang diperlukan dan pastikan untuk menambahkan konten baru.

Jalankan Tes A/B

Pengukuran dan pengujian adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran yang sukses, terutama jika itu adalah strategi kinerja. Kami menyarankan Anda menjalankan pengujian A/B sesering mungkin untuk memahami dengan jelas apa yang harus ditingkatkan dan apa yang harus Anda fokuskan.

Pilih Sumber Lalu Lintas Anda

Saat menggunakan pemasaran kinerja, sangat penting untuk memastikan bahwa lalu lintas Anda berasal dari sumber yang memiliki reputasi baik. Jika sumber yang tidak dapat dipercaya mengiklankan merek Anda, konsumen tidak akan mempercayai Anda, sehingga mereka tidak akan membeli.

Pantau Statistik Anda

Kami menyarankan Anda menggunakan berbagai perangkat lunak pemasaran kinerja dan memantau kesuksesan Anda secara konsisten. Tanpa data, Anda tidak akan dapat menentukan apa yang berfungsi dengan baik dan apa yang perlu ditingkatkan. Anda harus menguji kampanye Anda, mengukur keuntungan dan kerugian Anda, dan memahami cara kerja setiap detail kampanye Anda. Menyesuaikan dan mengoptimalkan kampanye Anda secara teratur adalah faktor kunci yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan.

Patuhi

Pemasaran kinerja yang efektif didasarkan pada pembangunan hubungan yang kuat antara merek dan penerbit. Anda tidak akan dapat membangun hubungan yang kuat dengan penerbit jika Anda tidak mengikuti aturan. Karena itu, pastikan untuk membiasakan diri dengan pedoman Komisi Perdagangan Federal (FTC). Pedoman ini cukup sering berubah, jadi pastikan untuk membaca pedoman dukungan FTC edisi 2020.

Membungkus

Dalam artikel ini, kami telah menjawab pertanyaan “apa itu pemasaran kinerja?” dan mempertimbangkan beberapa praktik paling populer yang digunakan oleh pemasar. Pendekatan berbasis data sangat efektif, jadi kami menyarankan Anda melacak kinerja kampanye Anda dan menyesuaikannya setiap saat agar menjadi yang paling efektif. Jangan takut untuk bereksperimen dengan pendekatan yang berbeda, dan Anda akan segera mengembangkan strategi pemasaran kinerja yang akan meningkatkan penjualan dan membuat merek Anda lebih sukses.