O que é marketing de desempenho e como usá-lo

Publicados: 2020-07-02

Alguns métodos mudam o marketing para sempre e fazem os profissionais de marketing reconsiderarem suas estratégias. Um desses métodos é o marketing de desempenho. O marketing de desempenho mudou a maneira como os profissionais de marketing avaliam o sucesso de suas campanhas e a maneira como as empresas vendem seus produtos e os anunciam. Graças ao marketing de desempenho, você pode medir a eficácia de seus esforços de marketing em detalhes, incluindo uma taxa de conversão de um anúncio específico e o alcance da marca.

mercado alvo

O marketing de desempenho é especialmente relevante em nossa era baseada em dados. Os profissionais de marketing trabalham com dados o tempo todo porque isso lhes permite obter insights acionáveis ​​sobre o desempenho de suas campanhas e fazer os ajustes necessários. Eles podem melhorar o processo de aquisição, tornando-o mais barato. A publicidade também se torna cada vez mais transparente, à medida que os profissionais de marketing desenvolvem estratégias com comprovado retorno sobre o investimento. As empresas sempre desejam aumentar o ROI e minimizar os custos de aquisição, razão pela qual o marketing de desempenho é tão popular.

Muitas pessoas que nunca ouviram sobre essa abordagem podem perguntar: “Então, o que é marketing de desempenho?” Antes de entrar em detalhes e considerar algumas das melhores práticas de marketing de desempenho, vamos descobrir o que é marketing de desempenho e o que o torna diferente de outras abordagens.

O que é marketing de desempenho?

As grandes empresas podem gastar milhões de dólares em suas estratégias de marca. No entanto, nem todas as empresas podem pagar por isso, e a maioria das empresas precisa se concentrar nos resultados financeiros se quiser que seus negócios gerem lucros. Graças ao marketing de desempenho, as empresas podem determinar que ação desejam que aconteça e, uma vez que essa ação seja concluída, elas pagam por ela.

Marketing de desempenho é um termo usado para se referir a diferentes práticas. A definição mais simples de marketing de desempenho é que é uma abordagem que permite às empresas pagar pelos resultados reais de suas campanhas. Ele combina marketing de marca com publicidade paga e permite que as empresas paguem por um resultado específico. Essa abordagem é benéfica para editores e varejistas porque permite o pensamento estratégico, concentra-se no desempenho real e aumenta o ROI.

Quando as empresas pagam por uma ação específica, podem ter certeza de que gastam seu dinheiro da maneira certa, pois seu público-alvo já está sendo convertido, antes mesmo de a empresa pagar por determinada transação. Sua empresa pode pagar por certas ações enquanto recebe vários benefícios adicionais, incluindo cliques direcionados e exposição da marca, gratuitamente. Agora que você conhece uma resposta simples para a pergunta “o que é marketing de desempenho”, vamos considerar por que os profissionais de marketing escolhem essa abordagem e considerar seus benefícios com mais detalhes.

Os benefícios do marketing de desempenho

As campanhas de marketing de desempenho oferecem vários benefícios. Em primeiro lugar, eles são fáceis de rastrear porque a avaliação precisa da eficácia do marketing é um dos princípios-chave do marketing de desempenho. Dado que essas campanhas têm como foco os resultados reais, elas também estão associadas a um baixo risco. Essas campanhas também se concentram no ROI, o que ajuda as empresas a planejarem seus orçamentos.

A principal característica do marketing de desempenho é que as empresas podem medir seus esforços usando tecnologia avançada e plataformas de anúncios inteligentes. Ao executar uma campanha de marketing de desempenho, você pode acompanhar todas as métricas necessárias, obter relatórios detalhados, analisar os dados e entender o que deve mudar em sua estratégia para torná-la mais eficaz.

Dado que o marketing de desempenho se concentra no ROI, é significativamente menos arriscado para os anunciantes. Graças ao baixo risco, as empresas podem lançar suas campanhas com muito mais rapidez, economizando muito tempo nas aprovações. Nos métodos tradicionais de publicidade, os anunciantes precisam pagar taxas antecipadamente. Não importa o desempenho de uma campanha, as marcas devem pagar os mesmos custos pelo espaço publicitário.

funil de conversão

Como resultado, muitas empresas desperdiçam centenas de milhares de dólares em suas campanhas sem obter nenhuma conversão. Os profissionais de marketing desperdiçam cerca de 26% de seus orçamentos. Portanto, outra resposta para a pergunta "o que é marketing de desempenho?" é que essa é uma abordagem que pode ajudá-lo a pagar apenas por bons resultados. Além disso, o ROI mensurável faz uma grande diferença quando se trata de marketing digital porque você não pode otimizar e melhorar suas campanhas sem coletar e analisar os dados.

O marketing de desempenho é diferente do marketing de afiliados?

Um dos motivos mais comuns pelos quais os profissionais de marketing perguntam: "o que é marketing de desempenho?" Muitas pessoas confundem isso com marketing de afiliados. “Por um lado, você pode usar esses dois termos alternadamente em algumas situações. Por outro lado, o marketing de afiliados é apenas uma parte do marketing de desempenho em um contexto mais amplo ”, explica Dana Hamilton, uma profissional de marketing digital de um site de análises Pick The Writer. Como já mencionamos acima, o marketing de desempenho inclui muitas técnicas diferentes, incluindo marketing de busca, marketing de influenciador, marketing de afiliados, marketing por e-mail, etc. O marketing de desempenho pode ser qualquer estratégia que envolva a troca de certas ações concluídas por uma comissão.

O termo marketing de afiliados surgiu muito antes do marketing de desempenho, e muitas empresas ainda usam essa abordagem. No entanto, agora também temos marketing de influência, parcerias de fidelidade, campanhas de cupons e muitas outras técnicas que expandiram nossa compreensão do marketing baseado em desempenho. Como resultado, o marketing de afiliados evoluiu e deu início a várias estratégias baseadas em desempenho caracterizadas por alto ROI, processo eficaz de aquisição de clientes, alto envolvimento do consumidor e expansão do mercado.

O que é marketing de desempenho? Para entender essa abordagem, recomendamos dar uma olhada em diferentes canais usados ​​em campanhas baseadas em desempenho.

Canais de marketing de desempenho

Você quer descobrir como aumentar o tráfego? Explore os melhores canais de marketing de desempenho abaixo.

Publicidade em mídia social

Torna-se mais difícil para os profissionais de marketing obter os resultados desejados de suas campanhas de mídia social contando com o alcance orgânico. Como resultado, as empresas investem mais em publicidade em mídia social e a tornam um dos principais elementos de suas campanhas de marketing de desempenho.

O que é marketing de desempenho nas redes sociais

Um dos benefícios da publicidade em mídia social é que ela fornece uma variedade de métricas de marketing de desempenho, incluindo custo por clique (CPC), taxa de cliques (CTR) e o ROI geral da campanha. O sucesso da sua publicidade nas redes sociais, em grande medida, depende dos seus objetivos. Por exemplo, você pode querer aumentar suas vendas, tráfego, geração de leads ou engajamento. Você também deve determinar seus dados demográficos e segmentar seu público para uma segmentação precisa.

Publicidade Nativa

As pessoas não gostam de anúncios e cerca de 30% do seu público usa bloqueadores de anúncios. Mesmo as pessoas que não usam bloqueadores de anúncios já são treinadas para ignorar o conteúdo da propaganda. Felizmente, a publicidade nativa oferece a você a chance de criar oportunidades de clique em várias fontes online onde seu público-alvo consome conteúdo. Essa abordagem também é muito eficaz: os anúncios nativos obtêm dez vezes mais cliques do que outros tipos de publicidade online.

Você pode usar a publicidade nativa se escolher os editores certos e oferecer um conteúdo valioso que seja útil para o seu público. Para criar uma campanha de publicidade nativa eficaz, você deve definir metas claras e dedicar tempo suficiente para criar conteúdo acionável e envolvente que servirá como base para sua estratégia. Você também deve analisar os dados para otimizar sua campanha e poder ajustar seu orçamento. Também é importante comparar os dados de diferentes períodos e revisar sua estratégia para atender às necessidades e expectativas do seu público.

Marketing de busca (SEM)

O marketing do mecanismo de pesquisa permite que você aumente a visibilidade da sua marca e obtenha mais cliques usando publicidade paga e pesquisa orgânica. Esse é um dos canais de marketing mais populares porque ajuda as empresas a exibir seus anúncios para pessoas que estão prontas para comprar seus produtos ou serviços. O sucesso do SEM depende em grande medida das palavras-chave escolhidas. Portanto, antes de lançar sua campanha de busca, você deve fazer uma pesquisa de palavras-chave e determinar quais palavras-chave são relevantes para seus produtos e sua marca, em geral.

Você também deve levar em consideração o fato de que diferentes palavras-chave envolvem diferentes níveis de concorrência. Por exemplo, palavras-chave que incluem palavras como “negócio”, “desconto”, “frete grátis” ou “comprar” são as mais competitivas e, portanto, as mais caras. Todo o processo é baseado em um sistema de leilão e, se você quiser ter sucesso, deve entender as especificidades do processo de licitação.

Conteúdo Patrocinado

Postagens e artigos patrocinados podem ser considerados outro tipo de publicidade nativa. O conteúdo patrocinado permite que você direcione tráfego de alta qualidade, aumente a visibilidade da sua marca e aumente as conversões. As pessoas leem várias publicações sempre que desejam verificar notícias ou aprender algo novo. O conteúdo patrocinado permite que sua marca se comunique com seu público em um ambiente natural.

Não se esqueça de que seu conteúdo patrocinado deve ser valioso. Não importa se é divertido ou informativo, deve ser útil para os leitores. Dessa forma, você aumentará o reconhecimento da marca e aumentará o tráfego do site.

Marketing afiliado

Já mencionamos que o marketing de afiliados é um antecessor do conceito de marketing de desempenho. Esse tipo de marketing continua muito popular. De acordo com as estatísticas, ele gera tantas vendas de e-commerce quanto o marketing por e-mail. Você pode ter muitos afiliados que enviarão tráfego para você e receberão uma comissão por uma determinada ação. Na maioria das vezes, os afiliados são pagos pelas vendas. Frequentemente, o marketing de afiliados também demonstra recursos da abordagem nativa, já que os editores incluem links para seus produtos em seu conteúdo orgânico.

marketing afiliado

Como você pode ver, a resposta certa para a pergunta "o que é marketing de desempenho?" é que é um princípio geral usado em muitos métodos de marketing digital. No entanto, diferentes tipos de marketing de desempenho têm muito em comum. Por exemplo, não importa qual abordagem você escolha, você pode lidar com os mesmos termos.

Termos de marketing de desempenho

Custo por clique (CPC). Este modelo permite que os anunciantes paguem por cada clique em seu anúncio.

Custo por impressão (CPM). Neste caso, você não pode pagar por cliques, mas seu anúncio é mostrado um certo número de vezes. Normalmente, as marcas pagam por 1.000 vezes que um editor exibe seu anúncio ao público.

Custo por leads (CPL). Nesse caso, você pode pagar sempre que receber um formulário de inscrição de clientes em potencial que se interessaram por sua oferta por causa do anúncio.

Custo por vendas (CPS). Esse modelo implica que um anunciante deve pagar se um anúncio gerar uma venda diretamente.

Custo por aquisição (CPA). Você pode determinar o que entende por aquisição. Por exemplo, você pode pagar pelo preenchimento do formulário, cliques ou vendas.

Dicas para marketing de desempenho de sucesso

Se você deseja alcançar ótimos resultados, precisa conhecer as dicas cruciais de marketing de desempenho.

Crie uma boa página inicial

Você deve se concentrar em uma oferta forte e fazer o melhor para criar uma página de destino atraente. Você não quer que os visitantes simplesmente cliquem em sua página, portanto, você deve garantir uma boa experiência do usuário. Se sua página de destino não funcionar corretamente, ela repelirá seus clientes e parceiros em potencial. Portanto, recomendamos que você atualize as páginas que não demonstram o desempenho necessário e certifique-se de adicionar novos conteúdos.

Execute testes A / B

Medir e testar são partes cruciais de qualquer estratégia de marketing de sucesso, especialmente se for uma estratégia de desempenho. Recomendamos que você execute testes A / B com frequência para entender claramente o que deve ser melhorado e no que você deve se concentrar.

Escolha suas fontes de tráfego

Ao usar o marketing de desempenho, é especialmente importante garantir que seu tráfego venha de fontes confiáveis. Se fontes não confiáveis ​​anunciarem sua marca, os consumidores não confiarão em você, portanto, é improvável que comprem.

Monitore suas estatísticas

Sugerimos que você use vários softwares de marketing de desempenho e monitore seu sucesso de forma consistente. Sem dados, você não será capaz de determinar o que funciona bem e o que precisa ser melhorado. Você deve testar suas campanhas, medir seus lucros e perdas e entender como cada detalhe de sua campanha funciona. Ajustar e otimizar suas campanhas regularmente é o fator chave que pode ajudá-lo a aumentar as vendas.

Estatísticas

Seja compatível

O marketing de desempenho eficaz é baseado na construção de relacionamentos fortes entre marcas e editores. Você não será capaz de construir relacionamentos fortes com os editores se não seguir as regras. Portanto, certifique-se de se familiarizar com as diretrizes da Federal Trade Commission (FTC). Essas diretrizes mudam com frequência, portanto, certifique-se de ler a edição 2020 das diretrizes de endosso da FTC.

Empacotando

Neste artigo, respondemos à pergunta “o que é marketing de desempenho?” e consideradas algumas das práticas mais populares usadas pelos profissionais de marketing. A abordagem baseada em dados é extremamente eficaz, por isso recomendamos que você acompanhe o desempenho de sua campanha e o ajuste o tempo todo para ser mais eficaz. Não tenha medo de experimentar abordagens diferentes e você desenvolverá rapidamente uma estratégia de marketing de desempenho que aumentará as vendas e tornará sua marca mais bem-sucedida.