5 chiavi per creare una pagina di informazioni efficace

La "Pagina Informazioni" del tuo sito web non sarà un punto di ingresso comune per i visitatori, ma potrebbe essere un punto di uscita comune.

Peccato anche. La pagina Informazioni sarà una delle tue pagine più visitate sul tuo sito, una tappa inevitabile per i principianti.

Perché il sito Web Informazioni sulle pagine è una delle principali cause di esodo dei visitatori?

Poiché sono narcisisti, non spingono i lettori a sentire o fare nulla. Generalmente sono noiosi.

Se non vuoi che la risposta alla tua pagina di informazioni sia un "dietrofront", qui troverai alcune idee preziose. Diamo un'occhiata a come scrivere la tua pagina di informazioni, renderla in contatto con i lettori e servire a uno scopo.

CHI, precisato ...

ABOUT, come acronimo, è una piccola formula che ho creato per aiutarti a guidarti attraverso cinque idee potenti per creare un'efficace pagina di informazioni (o sezione).

A = accessibile

Immagina di salutare qualcuno per la prima volta e di iniziare la conversazione leggendogli un comunicato stampa. Ridicolo, vero?

Non posso dirti perché così tante aziende passano a uno stile di scrittura intriso di giornalismo quando si tratta di creare copie per la loro pagina di informazioni, ma posso dirti che fa una prima impressione terribile.

Quindi il passo falso numero uno per la pagina Informazioni è scriverlo con un tono che induce il sonno. Non lasciare che la tua pagina sembri un funerale, fallo sembrare una festa.

"Sei qui. Woo-hoo! Siamo entusiasti di dirti perché questo è il posto giusto."

Diamo inizio alla festa.

La pagina Informazioni sul sito di Moz dà il via alla festa con un titolo divertente, un'immagine non convenzionale e contenuti in stile narrativo da scorrimento.

Le pagine di Great About sono introduzioni calde, energiche e interessanti. Fai tutto il possibile per sembrare accessibile. Nix il gergo. Nix la voce in terza persona. Nix l'iperbole senza senso e i cliché aziendali. Guarda il tuo lettore negli occhi e fai un felice ciao.

E per favore, non inserire il titolo della tua pagina "Informazioni" o qualsiasi variazione simile. Dai ai visitatori un motivo per spostarsi in basso nella pagina e aspettarsi di trovare cose divertenti.

B = benefico

Sì, la pagina Informazioni riguarda la tua azienda e il tuo lettore è venuto per saperne di più su quello che fai.

Perché? Perché hanno un problema che stanno cercando di risolvere. Come si dice in metafora land, "il cliente non vuole un trapano, vuole un buco".

Una dichiarazione d'intenti può essere una vera uccisione, ma Help Scout non ce l'ha. La loro pagina Informazioni promette di "aiutarti a costruire un'azienda che la gente ama".

Per conquistare l'attenzione del lettore e l'affetto, devi rivolgerti al "Cosa ci guadagno?" (WIIFM) domanda. Devi presentare uno o più vantaggi. Che valore offri ai tuoi clienti?

Oh, come questa semplice idea mette in ginocchio i comunicatori. Non dovrebbe.

Prova questo semplice esercizio. Riempire gli spazi vuoti.

"Come ________________________".

Ho sempre amato questo approccio. Funziona per la scrittura di titoli, il posizionamento e la creazione di proposte di vendita uniche. Qui funzionerà per la tua pagina Informazioni.

Non puoi riempire lo spazio vuoto con una caratteristica, un prodotto, un servizio o un marchio. Funziona solo un vantaggio.

• Come creare un sito Web che genera lead. (Potrebbe funzionare per Orbit Media.)

• Come pubblicare contenuti che costruiscono il tuo marchio. (Potrebbe funzionare per Feldman Creative.)

• Come creare facilmente il foro della dimensione esatta di cui hai bisogno. (Potrebbe funzionare per il negozio di trapani.)

• Come perdere peso senza morire di fame. (Potrebbe funzionare per milioni di siti web.)

Non ti sto dicendo che la tua pagina Informazioni deve includere queste parole esatte, ma devono comunicare l'idea. Il modo in cui aiuterai (ovvero il vantaggio) è davvero ciò che il lettore è venuto a imparare. Se la tua pagina Informazioni non trasmette l'idea, fallisce.

Il valore che offri è ciò di cui tratta la tua azienda. quindi, è ciò di cui dovrebbe essere anche la tua pagina Informazioni.

O = ottimizzato

Il contenuto della pagina Informazioni del tuo sito web dovrebbe essere considerato parte del tuo piano di generazione di lead e ottimizzato per le conversioni.

Sul blog Unbounce, un post sul potenziale di conversione di About Pages arriva fino a dire;

"La tua pagina di informazioni dovrebbe essere un hub di conversione in cui i tuoi visitatori vengono indirizzati a fare acquisti, salta sul carro della posta elettronica o inizia una prova gratuita, il tutto dopo essere stato informato e ispirato. Se non stai utilizzando la tua pagina di informazioni per convertire i clienti, stai perdendo. "

Informazioni sulle pagine offre l'opportunità di raccontare storie, entrare in contatto con potenziali clienti e creare fiducia. Queste sono le chiavi per la conversione.

Una pagina della storia sul sito web di Vienna Beef racconta una storia avvincente della storia dell'azienda, evidenziandone le tappe fondamentali.

Se hai impostato gli obiettivi in ​​Google Analytics, il rapporto "tutte le pagine" includerà i valori di pagina. Questo rapporto delle analisi di Orbit rivela che la loro pagina Informazioni è una delle pagine più importanti del sito per contribuire alla conversione.

Hai fornito ai tuoi visitatori una serie di motivi per credere nelle capacità della tua azienda di fornire valore. Dite loro cosa fare dopo. Includi almeno un invito all'azione (CTA) che indichi al lettore di spostarsi ulteriormente nel tuo sito web o di inserire le informazioni di contatto.

La pagina Informazioni su GetResponse offre CTA tra cui: incontrare il team; conoscere il prodotto; esaminare la pagina dei clienti; e iscriviti alla loro newsletter. La tua pagina Informazioni non ha bisogno di avere tante scelte, ma se vuoi ottimizzarla per convertirla, dovrebbe averne almeno una.

U = Unico

È molto facile rendere la tua pagina Informazioni generica: "Facciamo questo", "Facciamo quello", "Ci preoccupiamo per i nostri clienti", "Le nostre persone sono dedite e di talento".

Ma è difficile immaginare di voler suonare come i tuoi concorrenti.

Metti alla prova la tua attuale pagina delle informazioni su questa idea: ogni volta che appare una menzione della tua azienda, scambia con il nome di uno dei tuoi principali concorrenti. Se la pagina funziona bene in questo modo, hai del lavoro da fare.

La tua pagina di informazioni è un'opportunità per raccontare una storia unica. Gran parte della tua unicità può provenire dalla voce della tua scrittura.

"Per qualche ragione, quando le persone si siedono per scrivere una pagina di informazioni, tutto ciò che sanno sulla creazione di contenuti interessanti improvvisamente vola fuori dalla finestra. Il loro stile di scrittura solitamente eccezionale inizia a fare schifo". - Sonia Simone, Copyblogger e Rainmaker Digital.

Sonia suggerisce:

• Usa la tua voce di scrittura.

• Sii spietato nell'eliminare qualsiasi discorso o campagna pubblicitaria aziendale.

• Non aver paura di essere un po 'divertente, se riesci a farcela, o stupido, se è quello che sei.

La tua pagina di informazioni è dove i lettori vanno per capire chi sei e se gli piaci. Le cose che ti rendono unico definiscono chi sei e influenzano sicuramente la tua simpatia.

Cosa sai fare?

• Racconta la tua storia passata - Perché esiste la tua azienda? Come è arrivato dove è oggi?

• Ammetti le tue imperfezioni: il fallimento ha preceduto il successo? L'azienda ha deciso di fare una cosa e cambiare rotta? Le tue debolezze accentuano i tuoi punti di forza? Non aver paura di essere onesto e reale. Attirerà emotivamente i potenziali clienti.

• Vai dietro le quinte : le tue scene sono scene uniche. Gira un video e offri ai tuoi visitatori una visione reale di come appare la vita nei tuoi uffici.

Orbit ha realizzato un video che ti porta "Inside Orbit" per incontrare il team e conoscere la cultura aziendale ei suoi valori.

Lascia che i tuoi elettori abbiano voce in capitolo. Hai clienti, partner e collaboratori reali e loro contribuiscono alla tua unicità. Crea un posto nella tua pagina Informazioni affinché la tua famiglia allargata possa intervenire con testimonianze o qualsiasi contenuto che ritieni possa essere apprezzato dai potenziali clienti.

Presenta i tuoi valori. Sembra noioso, vero?

Non intendo parlare di come valuti i risultati o il ROI o qualcosa di prevedibile che tutti apprezzano, intendo evidenziare ciò che rappresenti.

• Sostieni una causa?
• Sei coinvolto nella comunità?

Quello che stai facendo per fare la differenza probabilmente ti renderà diverso.

Importa i social media

Sebbene sia probabilmente l'argomento di un altro post, è probabile che le cose che dici e fai sui canali dei social media rivelino il vero carattere della tua azienda. La tua pagina Informazioni è un luogo perfetto per socializzare.

Ho visto un bel po 'di pagine di informazioni coinvolgenti con feed Instagram dell'azienda e / o dei dipendenti, e questa è solo un'idea.

Sulla pagina delle informazioni di Orbit Media si collegano alla loro pagina della cultura. Ha un flusso di tweet e post su Instagram dal team di Orbit (alias Orbiteers).

T = Team

La cosa innegabilmente unica della tua azienda sono le persone che ci lavorano.

La tua azienda sono i tuoi dipendenti, nessun'altra azienda li ha. Ciò significa che, nel tentativo di essere accessibile e unico ("A" e "U"), il tuo team è degno di mettere in risalto la tua pagina Informazioni.

Perché il team di MailChimp ha portato una "K" al servizio fotografico? Mi hai capito, ma la società sembra essere orgogliosa del suo team e li presenta nella loro pagina Informazioni.

Ho visto le pagine del team realizzate in molti modi interessanti. Tuttavia, più spesso è uno sbadiglio con nome, titolo e mini-curriculum con lavori precedenti ed esperienza universitaria.

Puoi rendere i profili dei membri del tuo staff più interessanti e ottimi spunti di conversazione mostrando cose interessanti su ogni persona.

• Foto informali
• Fatti interessanti
• Hobby, interessi e passioni
• Citazioni
• Video
• Profili dei social media (e modi per connettersi)
• Risposte a domande divertenti e imprevedibili
• Preferiti

Cose divertenti sulla pagina del team di Wanelo. A Deena piacciono i tessuti messicani e peruviani, il sushi, i lama, il pilates e cose impossibili. Sean ha un doppelganger a cuscino.

Un altro suggerimento utile per mostrare il tuo team è impostare una pagina individuale per ogni membro del team che desideri mettere in primo piano. In questo modo la tua pagina delle informazioni avrà un'impronta più ampia e presenterà pagine che potrebbero essere classificate quando le persone cercano un nome specifico.

Parliamo della pagina Informazioni

Sì, la tua pagina Informazioni ti offre l'opportunità di parlare di te stesso ed è il luogo in cui i lettori si aspettano che tu vada. Ma nella tua pagina Informazioni - e in qualsiasi pagina del tuo sito web - la tua sfida è coinvolgere i visitatori in modo che si sentano obbligati a fare qualcosa. Puoi farlo raccontando la tua storia in un contesto che serve i tuoi lettori.

C'è una lista di controllo che usi per creare la perfetta pagina delle informazioni? No.

La tua pagina Informazioni non dovrebbe essere esattamente uguale a quella di qualcun altro. Può contenere tutto ciò che vuoi, infatti, più ti impegni a renderlo originale, più efficace può essere.

Quali contenuti includi nella tua pagina Informazioni? Cosa funziona? Come potresti aggiornarlo per servire meglio i tuoi visitatori?

Una versione di questo post è stata originariamente pubblicata su OrbitMedia.com.