5 claves para crear una página Acerca de eficaz

La "Página de información" de su sitio web no será un punto de entrada común para los visitantes, pero podría ser un punto de salida común.

Lástima también. La página Acerca de será una de las páginas más visitadas de su sitio, una parada inevitable para los principiantes.

¿Por qué el sitio web Acerca de las páginas es una de las principales causas del éxodo de visitantes?

Debido a que son narcisistas, no mueven a los lectores a sentir o hacer nada. Generalmente son aburridos.

Si no desea que la respuesta a su página de información sea un "cambio de imagen", aquí encontrará algunas ideas valiosas. Veamos cómo escribir su página Acerca de, hacer que se conecte con los lectores y tenga un propósito.

ACERCA, explicado ...

ACERCA, como acrónimo, es una pequeña fórmula que he creado para guiarlo a través de cinco ideas poderosas para crear una página (o sección) de Acerca de eficaz.

A = accesible

Imagínese saludar a alguien por primera vez y comenzar la conversación leyéndole un comunicado de prensa. Ridículo, ¿verdad?

No puedo decirte por qué tantas empresas adoptan un estilo de redacción imbuido de periodismo cuando se trata de crear un texto para su página de información, pero puedo decirte que da una primera impresión espantosa.

Así que el paso en falso número uno para la página Acerca de es escribirlo con un tono que induce al sueño. No dejes que tu página suene como un funeral, haz que suene como una fiesta.

"Estás aquí. ¡Woo-hoo! Estamos emocionados de decirte por qué este es el lugar para estar".

Que comience la fiesta.

La página Acerca de en el sitio de Moz da inicio a la fiesta con un título divertido, una imagen poco convencional y contenido de estilo narrativo digno de desplazamiento.

Great About Pages son presentaciones cálidas, enérgicas e interesantes. Haz todo lo que puedas para parecer accesible. Olvídese de la jerga. Nix la voz en tercera persona. Olvídese de la hipérbole sin sentido y los clichés comerciales. Mire a su lector a los ojos y grite un feliz hola.

Y, por favor, no coloque el título de su página en "Acerca de" ni en ninguna variación similar. Dé a los visitantes una razón para moverse hacia abajo en la página y esperar encontrar algunas cosas divertidas.

B = beneficioso

Sí, tu página de Acerca de se trata de tu empresa y tu lector ha venido a aprender más sobre lo que haces.

¿Por qué? Porque tienen un problema que buscan resolver. Como dicen en la tierra de la metáfora, "el cliente no quiere un taladro, quiere un agujero".

Una declaración de misión puede ser una verdadera matanza, pero Help Scout no la aceptará. Su página de información promete "ayudarlo a construir una empresa que a la gente le encanta".

Para ganar la atención y el afecto del lector, debe abordar el tema "¿Qué gano yo con esto?" (WIIFM) pregunta. Debe presentar un beneficio o varios. ¿Qué valor les ofrece a sus clientes?

Oh, cómo esta simple idea pone de rodillas a los comunicadores. No debería.

Pruebe este sencillo ejercicio. Complete el espacio en blanco.

"Cómo ________________________".

Siempre me ha gustado este enfoque. Funciona para la redacción de titulares, el posicionamiento y la creación de propuestas de venta únicas. Aquí, funcionará para tu página Acerca de.

No puede completar ese espacio en blanco con una característica, producto, servicio o marca. Solo funciona un beneficio.

• Cómo crear un sitio web que genere oportunidades de venta. (Podría funcionar para Orbit Media).

• Cómo publicar contenido que construya su marca. (Podría funcionar para Feldman Creative).

• Cómo crear fácilmente el orificio del tamaño exacto que necesita. (Podría funcionar para la tienda de taladros).

• Cómo perder peso sin morirse de hambre. (Podría funcionar para millones de sitios web).

No te estoy diciendo que tu página de información debe incluir estas palabras exactas, pero deben comunicar la idea. Cómo vas a ayudar (también conocido como el beneficio) es realmente lo que el lector ha venido a aprender. Si su página de información no transmite la idea, falla.

El valor que proporciona es de lo que se trata su empresa. por lo tanto, es de lo que también debería tratarse su página Acerca de.

O = Optimizado

El contenido de la página Acerca de su sitio web debe considerarse parte de su plan de generación de oportunidades de venta y optimizado para las conversiones.

En el blog de Unbounce, una publicación sobre el potencial de conversión de Acerca de las páginas llega tan lejos como para decir;

"Su página Acerca de debe ser un centro amigable para la conversión donde sus visitantes sean dirigidos a comprar, subirse al carro de su correo electrónico o comenzar una prueba gratuita, todo después de estar informado e inspirado. Si no está utilizando su Página Acerca de para convertir a los clientes, estás perdiendo ".

Acerca de las páginas brinda la oportunidad de contar historias, conectarse con prospectos y generar confianza. Estas son las claves para la conversión.

Una página de historia en el sitio web de Vienna Beef cuenta una historia interesante de la historia de la empresa y destaca sus hitos.

Si ha configurado objetivos en su Google Analytics, su informe de "todas las páginas" incluirá valores de página. Este informe de los propios análisis de Orbit revela que su página Acerca de es una de las páginas más importantes del sitio para contribuir a la conversión.

Les ha dado a sus visitantes una serie de razones para creer en la capacidad de su empresa para ofrecer valor. Dígales qué hacer a continuación. Incluya al menos una llamada a la acción (CTA) que dirija al lector a avanzar más en su sitio web o ingresar información de contacto.

La página Acerca de GetResponse ofrece CTA que incluyen: conocer al equipo; conocer el producto; examinar la página de los clientes; y suscríbase a su boletín. Su página Acerca de no necesita tener tantas opciones, pero si desea optimizarla para convertir, debe tener al menos una.

U = Único

Es muy fácil hacer que su página de información suene genérica: 'Hacemos esto', 'Hacemos aquello', 'Nos preocupamos por nuestros clientes', 'Nuestra gente es dedicada y talentosa'.

Pero es difícil imaginar que quiera sonar como sus competidores.

Pon a prueba tu página de información actual con esta idea: siempre que aparezca una mención de tu empresa, cambia el nombre de uno de tus principales competidores. Si la página funciona bien de esta manera, tienes trabajo por hacer.

Su página Acerca de es una oportunidad para contar una historia única. Gran parte de su singularidad puede provenir de la voz de su escritura.

"Por alguna razón, cuando las personas se sientan a escribir una página de información, todo lo que saben acerca de la creación de contenido interesante se pierde de repente. Su estilo de escritura, por lo general excelente, comienza a ser una mierda". - Sonia Simone, Copyblogger y Rainmaker Digital.

Sonia sugiere:

• Utilice su propia voz de escritura.

• Sea implacable a la hora de eliminar cualquier discurso o exageración corporativa.

• No temas ser un poco gracioso, si puedes lograrlo, o tonto, si eso es lo que eres.

Tu página de información es donde los lectores van a averiguar quién eres y si les agradas. Las cosas que te hacen único definen quién eres y ciertamente afectan tu simpatía.

¿Qué puedes hacer?

• Cuente su historia de fondo : ¿Por qué existe su empresa? ¿Cómo llegó a donde está hoy?

• Sea dueño de sus imperfecciones: ¿el fracaso precede al éxito? ¿La empresa se propuso hacer una cosa y cambiar de rumbo? ¿Tus debilidades acentúan tus fortalezas? No tenga miedo de ser honesto y real. Atraerá emocionalmente a los prospectos.

• Vaya detrás de escena : sus escenas son escenas únicas. Grabe un video y ofrezca a sus visitantes una visión real de cómo es la vida en sus oficinas.

Orbit realizó un video que lo lleva "Inside Orbit" para conocer al equipo y aprender sobre la cultura de la empresa y sus valores.

Deje que sus electores tengan algo que decir. Tiene clientes, socios y colaboradores reales, y ellos contribuyen a su singularidad. Haga un lugar en su página Acerca de para que su familia extendida intervenga con testimonios o cualquier contenido que crea que los prospectos valorarán.

Presente sus valores. Suena aburrido, ¿no?

No me refiero a hablar de cómo valora los resultados o el ROI o algo predecible que todos valoren, me refiero a resaltar lo que representa.

• ¿Apoya una causa?
• ¿Estás involucrado en la comunidad?

Es probable que lo que está haciendo para marcar la diferencia lo haga diferente.

Importar redes sociales

Si bien es probable que sea el tema de otra publicación, es probable que las cosas que diga y haga en los canales de las redes sociales revelen el verdadero carácter de su empresa. Su página Acerca de es un lugar perfecto para socializar.

He visto bastantes páginas Acerca de atractivas con feeds de Instagram de la empresa y / o empleados, y esa es solo una idea.

En la página Acerca de de Orbit Media, se vinculan a su página de cultura. Tiene un flujo de tweets y publicaciones de Instagram del equipo de Orbit (también conocido como Orbiteers).

T = Equipo

Lo más indudablemente único de su empresa son las personas que trabajan allí.

Su empresa son sus empleados, ninguna otra empresa los tiene. Esto significa que, en un esfuerzo por ser accesible y único ("A" y "U"), su equipo es digno de ser destacado en su página de información.

¿Por qué el equipo de MailChimp aportó una "K" a la sesión de fotos? Me entendiste, pero la empresa parece estar orgullosa de su equipo y los presenta en su página de información.

He visto páginas de equipo hechas de muchas formas interesantes. Sin embargo, más a menudo es un bostezo con nombre, título y mini currículum con trabajos anteriores y experiencia universitaria.

Puede hacer que los perfiles de los miembros de su personal sean más interesantes, y excelentes para iniciar conversaciones, mostrando cosas interesantes sobre cada persona.

• Fotos informales
• Datos interesantes
• Aficiones, intereses y pasiones.
• Citas
• Videos
• Perfiles de redes sociales (y formas de conectarse)
• Respuestas a preguntas divertidas e impredecibles.
• Favoritos

Cosas divertidas en la página del equipo de Wanelo. A Deena le gustan los textiles mexicanos y peruanos, el sushi, las llamas, el pilates y cosas imposibles. Sean tiene una almohada doble.

Otro consejo útil para mostrar su equipo es configurar una página individual para cada miembro del equipo que desee destacar. Esto le dará a su página Acerca de una huella más grande y presentará páginas que pueden clasificarse cuando las personas busquen un nombre específico.

Hablemos de la página Acerca de

Sí, su página Acerca de le brinda la oportunidad de hablar sobre usted mismo y es el lugar donde los lectores esperan que lo haga. Pero en su página Acerca de, y realmente en cualquier página de su sitio web, su desafío es involucrar a los visitantes para que se sientan obligados a hacer algo. Lo logra al contar su historia en un contexto que sirva a sus lectores.

¿Hay alguna lista de verificación que utilice para crear la página de información perfecta? No.

Tu página de información no debe ser exactamente la misma que la de otra persona. Puede presentar lo que desee; de ​​hecho, cuanto más se comprometa a hacerlo original, más efectivo puede ser.

¿Qué contenido incluye en su página Acerca de? ¿Qué está funcionando? ¿Cómo podría actualizarlo para brindar un mejor servicio a sus visitantes?

Una versión de esta publicación se publicó originalmente en OrbitMedia.com.