Ci sono molti modi per commercializzare la tua attività su Facebook.

Ci sono anche molti modi per uccidere i tuoi sforzi, lasciando la tua pagina morta all'arrivo.

Se hai lottato per creare slancio e aumentare il coinvolgimento di Facebook, c'è speranza.

Con alcune piccole modifiche, puoi superare qualsiasi errore fatale.

Non solo puoi superarli, ma puoi trasformare la tua pagina in una destinazione irresistibile.

Nei 7 passaggi seguenti, ti mostrerò come farlo e impedire che si verifichi il prossimo errore.

7 errori fatali di marketing su Facebook che puoi superare rapidamente

1. Errore: imitare la concorrenza

Herman Melville una volta disse: "È meglio fallire nell'originalità che riuscire nell'imitazione".

Non è diverso con il marketing di Facebook. Gli esperti di marketing sanno che se vuoi morire di una morte rapida, cerca di essere qualsiasi cosa tranne te stesso.

Anche se potrebbe essere vero che non ci sono nuove idee, c'è la tua prospettiva unica. C'è l'intuizione, l'esperienza e la saggezza che sono intrecciate in tutto ciò che fai.

E considera questo, l'aggiunta di contesto ai tuoi contenuti crea differenziazione. D'altra parte, imitare la concorrenza ti fa sembrare poco originale. Manca lo stile distintivo necessario per distinguersi online.

Per non parlare del grave impatto che le idee dei tuoi concorrenti avranno sul tuo marchio. Non essere quel copione.

Per evitare ciò, prenditi il ​​tempo necessario per rendere tutto ciò che fai innegabilmente tu. Dai contenuti alle immagini, tutto ciò che pubblichi dovrebbe urlare il tuo marchio.

Parlando all'#SMSS15 di Social Media Examiner la scorsa settimana, ho condiviso questo semplice suggerimento.

Quando crei elementi visivi, usa una tavolozza di colori coerente: è la colla che lega insieme il tuo marchio e l'identificatore che fa risaltare i tuoi contenuti.

Ricorda: per mantenere la tua originalità, devi assicurarti che il tuo messaggio, voce e tono siano coerenti. Diventa una destinazione creando post che vale la pena leggere e contenuti che vale la pena diffondere.

2. Errore: trascura i fan di Facebook

Gli esperti di marketing sanno che è probabile che i clienti felici tornino. Non solo, potrebbero persino consigliare la tua pagina Facebook, espandendo organicamente la tua base di fan.

Uno dei modi più efficaci per soddisfare i tuoi clienti è attraverso l'ascolto attivo e tempi di risposta rapidi.

E dovrebbe essere ovvio che l'onestà è la migliore politica quando si risponde.

Come sai, le persone prestano sempre attenzione. Vogliono sapere che quello che dici e quello che fai è la stessa cosa.

Proprio come un ottimo servizio clienti distingue la tua azienda, così fa la trasparenza. Può anche essere la chiave per una crescita continua attraverso il marketing del passaparola. Non sorprende che i clienti felici raccontino agli altri la loro esperienza.

KLM Airlines ottiene questo. Non solo offrono ai loro fan qualcosa di positivo di cui parlare (e divertente da guardare), ma creano fiducia e rapporti rimanendo altamente interattivi.

Stanno costruendo la fedeltà al marchio un commento alla volta, consentendo ai fan di diventare sostenitori, raccomandando attivamente la compagnia aerea ad altri potenziali clienti.

3. Errore: usa un profilo Facebook come pagina

Stai usando Facebook per commercializzare la tua attività attraverso un profilo personale, non una pagina aziendale? Tsk, Tsk.

Molte aziende commettono questo grave errore quando iniziano a fare marketing su Facebook. Se sei tu, fermati subito e converti il ​​tuo profilo personale in una pagina.

Per prima cosa, stai violando i termini di Facebook, che affermano chiaramente che non sei autorizzato a utilizzare un profilo personale come azienda.

In secondo luogo, utilizzare un profilo Facebook invece di una pagina ti priverà di molti privilegi riservati alle pagine Facebook.

Per esempio:

• Ci sono connessioni illimitate quando usi una pagina invece di un profilo. Con un profilo, sei limitato a un massimo di 5000 connessioni.
• Esistono molte funzionalità di marketing tra cui annunci, analisi e applicazioni riservate esclusivamente alle pagine Facebook.
• La funzione Call to Action è un'enorme opportunità di marketing che ti stai perdendo.

Dai un'occhiata ad alcuni modi in cui potresti usarlo.

Peg Fitzpatrick

Mari Smith

Meloni Dodaro

4. Errore: pubblica a caso su Facebook

Due chiavi per qualsiasi grande strategia di Facebook sono il contenuto e la coerenza.

Non basta creare semplicemente una pagina Facebook. Devi presentarti e condividere informazioni preziose su base giornaliera.

Una solida strategia di pubblicazione su Facebook è quella in cui stabilisci obiettivi realistici e poi esegui le tattiche messe in atto. Allora, che aspetto ha?

Rivedi gli obiettivi dell'azienda e determina cosa stai cercando di realizzare e in che modo il marketing di Facebook ti porterà verso tali obiettivi.

Una volta che sai cosa vuoi ottenere, ora inizia a segmentare la tua strategia di pubblicazione giornaliera, settimanale e mensile.

Una buona strategia non solo elimina una corsa dell'ultimo minuto, ma consente anche di agire di proposito.

Ecco un esempio di una strategia di pubblicazione quotidiana su Facebook:

5. Errore: insegui Vanity Numbers

Desideri il successo sui social media o lo stai pianificando?

Metti in atto un piano che ti permetta di monitorare, misurare e valutare i tuoi risultati. E fallo spesso.

È qui che entra in gioco True Social Metrics.

In Post Planner, abbiamo determinato ciò che misureremo attivamente in base ai nostri OKR (obiettivi e risultati chiave). Ecco un esempio di come appare.

• Post (curati da Post Planner): incluse foto virali, idee sullo stato, contenuti del blog.
• Tasso di conversazione: monitoraggio delle conversazioni per post. ad es. risposte su Twitter, commenti su Pinterest, FB, foto IG, pin o post.
• Tasso di amplificazione: in che modo i nostri contenuti vengono amplificati su tutte le nostre reti. ad esempio, re-pin, retweet o ricondivisione di un particolare post.
• Tasso di applausi – Il tasso di applausi si basa sul numero di "Mi piace" (retweet, pin, ecc.) che riceve ogni post.
• Valore economico: si basa sui valori degli obiettivi impostati in Google Analytics. Lo ammetto, non abbiamo ancora tutto questo completo, ma questo calcolo sarà la somma delle entrate a breve e lungo termine e dei risparmi sui costi.

True Metrics ci consente di raccogliere tutti questi dati in un'unica posizione e quindi rilasciarli in un foglio di calcolo per ulteriori analisi.

E dai un'occhiata a cosa puoi estrarre da questo strumento. Dati santi, non so voi, ma io sono in paradiso!

6. Errore: condividi qualsiasi cosa e tutto

Vuoi diventare una risorsa preziosa per la tua community di Facebook?

Condividi contenuti pertinenti, ponderati, interessanti ed educativi e condividili spesso.

In altre parole, diventa un donatore. Questo è il modo migliore per stabilire una leadership di pensiero e posizionarti come esperto in quel campo.

La sfida per molte aziende è sapere come e cosa pubblicare. Inoltre, è capire come creare una conversazione in cui vale la pena essere coinvolti.

Ecco alcuni suggerimenti per iniziare

• Mantieni i tuoi post concentrati. Attenersi a un argomento per post. Sii breve e informativo.
• I tuoi fan si stanno muovendo alla velocità della luce. Semplifica la scansione, la lettura e la comprensione dei tuoi post.
• Trova il mix perfetto di foto, link e post basati su testo. Ruota attraverso ciascuno per vedere cosa funziona e cosa no.
• Stai lontano dai termini tecnici o dal gergo del settore che il tuo lettore tipico (qualcuno che non lavora nella tua azienda) non capirebbe.
• Non usare acronimi o altri termini che inducano i tuoi fan a dubitare del loro significato. Se un lettore non riesce a discernere rapidamente quale sia il tuo messaggio, andrà avanti con la possibilità di non tornare mai più.
• Leggi il tuo post. Ti sembra goffo o scomodo? Se non scorre per te, non lo farà nemmeno per i tuoi fan.
• Modifica spietatamente!

E soprattutto, lavora per trovare la tua voce. Questo è il tono della tua pagina e il personaggio con cui i tuoi fan inizieranno a interagire.

Un perfetto esempio di questo è l'azienda di accessori in stile boutique Stella & Dot. Il loro approccio di marketing spensierato si abbina perfettamente alla personalità del loro marchio.

Pronto a lavorare da casa? Vuoi uscire con il tuo animale domestico tutto il giorno? Allora diventa un associato Stella & Dot!

7. Errore: non creare connessioni preziose

Quando inizi a creare slancio per la tua pagina, cerca le aziende che creano contenuti pertinenti.

Il marketing di Facebook richiede molte cose per avere successo e una di queste è il networking.

Usa la ricerca di Facebook per trovare pagine simili alla tua.

Mentre molti cambiamenti sono avvenuti da quando Facebook Graph è stato originariamente lanciato (e certo, ufficialmente è morto), ma i vantaggi rimangono.

• Usa le stringhe di ricerca di Facebook per accedere alle pagine a cui i tuoi fan sono già collegati e con cui interagiscono.
  • Pagine piaciute da persone a cui piace [la tua pagina]
  • Pagine che mettono mi piace a persone che vivono nella [tua città] e mettono mi piace a [tua pagina]
• Puoi anche utilizzare strumenti gratuiti come Likealyzer per trovare pagine nella tua nicchia o settore.

Ora diventa interattivo con quelle pagine. Commenta il loro contenuto, condividilo se ha senso e diventa parte attiva della loro comunità.

Non solo crei relazioni che hanno la capacità di estendere il tuo marchio oltre i tuoi sforzi, ma aumenti la consapevolezza all'interno di una comunità simile.

Pensieri finali

Ormai capisci che il marketing su Facebook non è più quello di una volta.

Dagli aggiornamenti dell'algoritmo all'aumento dei costi pubblicitari, il marketing della tua attività su Facebook è cambiato.

Ma questo non significa che debba essere difficile.

Una volta che impari i dettagli, puoi evitare (e prevenire) errori di marketing fatali.

Quale passo farai oggi?