7 fatale Facebook-Marketing-Fehler, die Sie schnell überwinden können
Veröffentlicht: 2015-10-19Es gibt viele Möglichkeiten, Ihr Unternehmen auf Facebook zu vermarkten.
Es gibt auch eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Bemühungen zunichte zu machen und Ihre Seite bei der Ankunft tot zu lassen.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Schwung aufzubauen und das Facebook-Engagement zu steigern, gibt es Hoffnung.
Mit ein paar kleinen Änderungen können Sie alle fatalen Fehler überwinden.
Sie können sie nicht nur überwinden, sondern Ihre Seite auch in ein unwiderstehliches Ziel verwandeln.
In den folgenden 7 Schritten zeige ich Ihnen, wie es geht und verhindert, dass der nächste Fehler passiert.
7 fatale Facebook-Marketing-Fehler, die Sie schnell überwinden können
1. Fehler: Imitieren Sie die Konkurrenz
Herman Melville hat einmal gesagt: „Es ist besser, an der Originalität zu scheitern, als an der Nachahmung erfolgreich zu sein.“
Beim Facebook-Marketing ist das nicht anders. Versierte Vermarkter wissen, dass, wenn Sie einen schnellen Tod sterben wollen, versuchen Sie, alles andere als Sie selbst zu sein.
Es mag zwar stimmen, dass es keine neuen Ideen gibt, aber es gibt Ihre einzigartige Perspektive. Es gibt die Einsicht, Erfahrung und Weisheit, die in alles eingewoben sind, was Sie tun.
Und bedenken Sie, dass das Hinzufügen von Kontext zu Ihren Inhalten Differenzierung schafft. Auf der anderen Seite lässt Sie die Nachahmung Ihrer Konkurrenz unoriginell aussehen. Es fehlt das unverwechselbare Flair, das erforderlich ist, um sich online abzuheben.
Ganz zu schweigen von den schwerwiegenden Auswirkungen, die das Klauen der Ideen Ihrer Konkurrenten auf Ihre Marke haben wird. Sei nicht dieser Nachahmer.
Um dies zu vermeiden, nehmen Sie sich die Zeit, alles, was Sie tun, unbestreitbar zu Ihnen zu machen. Vom Inhalt bis zur Grafik sollte alles, was Sie posten, Ihre Marke schreien.
Als ich letzte Woche auf der #SMSS15 von Social Media Examiner sprach, teilte ich diesen einfachen Tipp.
Verwenden Sie beim Erstellen von Visuals eine konsistente Farbpalette – sie ist der Klebstoff, der Ihre Marke zusammenhält, und der Identifikator, der Ihre Inhalte hervorhebt.
Denken Sie daran: Um Ihre Originalität zu bewahren, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Botschaft, Stimme und Ihr Ton konsistent sind. Werden Sie zum Ziel, indem Sie lesenswerte Beiträge und verbreitenswerte Inhalte erstellen.
2. Fehler: Facebook-Fans vernachlässigen
Kluge Vermarkter wissen, dass zufriedene Kunden wahrscheinlich wiederkommen werden. Darüber hinaus empfehlen sie möglicherweise sogar Ihre Facebook-Seite und erweitern so Ihre Fangemeinde organisch.
Eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Kunden zufrieden zu stellen, ist aktives Zuhören und eine schnelle Reaktionszeit.
Und es sollte selbstverständlich sein, dass Ehrlichkeit die beste Politik bei der Beantwortung ist.
Wie Sie wissen, achten die Leute immer darauf. Sie wollen wissen, dass das, was du sagst und was du tust, ein und dasselbe ist.
Genauso wie ein hervorragender Kundenservice Ihr Unternehmen auszeichnet, tut dies auch die Transparenz. Es kann auch der Schlüssel zu kontinuierlichem Wachstum durch Mundpropaganda sein. Es ist kein Wunder, dass zufriedene Kunden anderen von ihren Erfahrungen erzählen.
KLM Airlines bekommt das. Sie geben ihren Fans nicht nur etwas Positives, worüber sie sprechen können (und unterhaltsam anzusehen), sondern sie bauen Vertrauen und eine Beziehung auf, indem sie sehr interaktiv bleiben.
Sie bauen Kommentar für Kommentar Markenloyalität auf und ermöglichen es Fans, zu Fürsprechern zu werden und die Fluggesellschaft aktiv anderen potenziellen Kunden zu empfehlen.
3. Fehler: Verwenden Sie ein Facebook-Profil als Seite
Verwenden Sie Facebook, um Ihr Unternehmen über ein persönliches Profil und nicht über eine Unternehmensseite zu vermarkten? TSK tsk.
Viele Unternehmen machen diesen schwerwiegenden Fehler, wenn sie mit dem Marketing auf Facebook beginnen. Wenn Sie das sind, hören Sie sofort auf und wandeln Sie Ihr persönliches Profil in eine Seite um.
Zum einen verstoßen Sie gegen die Facebook-Bestimmungen, die eindeutig besagen, dass Sie ein persönliches Profil nicht als Unternehmen verwenden dürfen.
Zweitens werden Sie durch die Verwendung eines Facebook-Profils anstelle einer Seite vieler Privilegien beraubt, die Facebook-Seiten vorbehalten sind.
Zum Beispiel:
- Es gibt unbegrenzte Verbindungen, wenn Sie eine Seite im Gegensatz zu einem Profil verwenden. Mit einem Profil sind Sie auf maximal 5000 Verbindungen beschränkt.
- Es gibt viele Marketingfunktionen, darunter Anzeigen, Analysen und Anwendungen, die ausschließlich Facebook-Seiten vorbehalten sind.
- Die Call-to-Action-Funktion ist eine riesige Marketingchance, die Sie verpassen.
Schauen Sie sich ein paar Möglichkeiten an, wie Sie es verwenden könnten.
Peg Fitzpatrick
Mari Smith
Melonie Dodaro
4. Fehler: Zufällig auf Facebook posten
Zwei Schlüssel zu jeder großartigen Facebook-Strategie sind Inhalt und Konsistenz.
Es reicht nicht aus, einfach eine Facebook-Seite zu erstellen. Sie müssen täglich auftauchen und wertvolle Informationen teilen.
Eine solide Facebook-Posting-Strategie ist eine Strategie, bei der Sie sich realistische Ziele setzen und dann die eingeführten Taktiken umsetzen. Also, wie sieht das aus?
Überprüfen Sie die Unternehmensziele und bestimmen Sie, was Sie erreichen möchten und wie Facebook-Marketing Sie zu diesen Zielen führen wird.
Sobald Sie wissen, was Sie erreichen möchten, fangen Sie jetzt an, Ihre tägliche, wöchentliche und monatliche Posting-Strategie zu segmentieren.
Eine gute Strategie verhindert nicht nur die Eile in letzter Minute, sondern ermöglicht es Ihnen auch, zielgerichtet zu handeln.

Hier ist ein Beispiel für eine Facebook Daily Posting-Strategie:
5. Fehler: Vanity-Nummern nachjagen
Wünschen Sie sich Erfolg in den sozialen Medien oder planen Sie ihn?
Stellen Sie einen Plan auf, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Ergebnisse zu verfolgen, zu messen und zu bewerten. Und mache es oft.
Hier kommen True Social Metrics ins Spiel.
Bei Post Planner haben wir basierend auf unseren OKRs (Objectives and Key Results) festgelegt, was wir aktiv messen. Hier ist ein Beispiel dafür, wie das aussieht.
- Posts (kuratiert innerhalb von Post Planner) – einschließlich viraler Fotos, Statusideen, Blog-Inhalte.
- Konversationsrate – Verfolgung der Konversationen pro Beitrag. B. Antworten auf Twitter, Kommentare auf Pinterest, FB, IG-Foto, Pin oder Post.
- Verstärkungsrate – Wie unsere Inhalte in all unseren Netzwerken verstärkt werden. B. Re-Pins, Retweets oder Re-Shares eines bestimmten Beitrags.
- Applausrate – Die Applausrate basiert auf der Anzahl der „Likes“ (Retweets, Pins usw.), die jeder Beitrag erhält.
- Wirtschaftlicher Wert – Dieser basiert auf den in Google Analytics eingerichteten Zielwerten. Ich gebe zu, wir haben das alles noch nicht vollständig, aber diese Berechnung wird die Summe aus kurz- und langfristigen Einnahmen und Kosteneinsparungen sein.
True Metrics ermöglicht es uns, alle diese Daten an einem Ort zusammenzuführen und sie dann zur weiteren Analyse in einer Tabelle abzulegen.
Und schauen Sie sich an, was Sie aus diesem Tool herausholen können. Heilige Daten, ich weiß nicht wie es euch geht, aber ich bin im Himmel!
6. Fehler: Teilen Sie alles und jedes
Möchten Sie eine wertvolle Ressource für Ihre Facebook-Community werden?
Teilen Sie relevante, durchdachte, interessante und lehrreiche Inhalte – und teilen Sie sie oft.
Mit anderen Worten, werde ein Geber. Dies ist der beste Weg, um eine Vordenkerrolle aufzubauen und sich als Experte auf diesem Gebiet zu positionieren.
Die Herausforderung für viele Unternehmen besteht darin, zu wissen, wie und was sie posten sollen. Darüber hinaus geht es darum, zu verstehen, wie man ein Gespräch führt, an dem es sich zu beteiligen lohnt.
Hier sind ein paar Tipps für den Einstieg
- Halten Sie Ihre Posts fokussiert. Bleiben Sie bei einem Thema pro Beitrag. Fassen Sie sich kurz und informativ.
- Ihre Fans bewegen sich mit Lichtgeschwindigkeit. Machen Sie Ihre Posts einfach zu scannen, zu lesen und zu verstehen.
- Finden Sie die perfekte Mischung aus Fotos, Links und textbasierten Beiträgen. Blättern Sie durch jeden, um zu sehen, was funktioniert und was nicht.
- Halten Sie sich von Fachbegriffen oder Branchenjargon fern, die Ihr typischer Leser (jemand, der nicht in Ihrem Unternehmen arbeitet) nicht verstehen würde.
- Verwende keine Akronyme oder andere Begriffe, die deine Fans dazu bringen, ihre Bedeutung zu hinterfragen. Wenn ein Leser nicht schnell erkennen kann, was Ihre Botschaft ist, wird er mit der Möglichkeit weitermachen, nie wieder zurückzukehren.
- Lies dir deinen Beitrag durch. Fühlt es sich klobig oder unangenehm an? Wenn es für dich nicht fließt, wird es auch nicht für deine Fans.
- Bearbeiten Sie rücksichtslos!
Und vor allem daran arbeiten, deine Stimme zu finden. Das ist der Ton Ihrer Seite und die Persona, mit der Ihre Fans zu interagieren beginnen.
Ein perfektes Beispiel dafür ist das Boutique-Accessoires-Unternehmen Stella & Dot. Ihr unbeschwerter Marketingansatz passt perfekt zu ihrer Markenpersönlichkeit.
Bereit, von zu Hause aus zu arbeiten? Möchten Sie den ganzen Tag mit Ihrem Haustier verbringen? Dann werden Sie Partner bei Stella & Dot!
7. Fehler: Keine wertvollen Verbindungen herstellen
Wenn Sie anfangen, Schwung für Ihre Seite aufzubauen, schauen Sie sich nach Unternehmen um, die relevante Inhalte erstellen.
Facebook-Marketing erfordert viele Dinge, um erfolgreich zu sein, und eines davon ist die Vernetzung.
Verwenden Sie die Facebook-Suche, um Seiten zu finden, die Ihrer ähnlich sind.
Obwohl viele Änderungen stattgefunden haben, seit Facebook Graph ursprünglich gestartet wurde (und sicher, offiziell ist es tot), bleiben die Vorteile bestehen.
- Verwenden Sie Facebook-Suchzeichenfolgen, um auf Seiten zuzugreifen, mit denen Ihre Fans bereits verbunden sind und mit denen sie sich beschäftigen.
- Seiten, die Personen gefallen, denen [Ihre Seite] gefällt
- Seiten wie von Personen, die in [Ihrer Stadt] leben und denen [Ihre Seite] gefällt
- Sie können auch kostenlose Tools wie Likealyzer verwenden , um Seiten in Ihrer Nische oder Branche zu finden.
Werden Sie jetzt interaktiv mit diesen Seiten. Kommentieren Sie ihre Inhalte, teilen Sie sie, wenn es sinnvoll ist, und werden Sie ein aktiver Teil ihrer Community.
Sie bauen nicht nur Beziehungen auf, die die Fähigkeit haben, Ihre Marke über Ihre eigenen Bemühungen hinaus zu erweitern, sondern steigern auch das Bewusstsein innerhalb einer ähnlichen Community.
Abschließende Gedanken
Inzwischen wissen Sie, dass Facebook-Marketing nicht mehr das ist, was es einmal war.
Von Algorithmus-Updates bis hin zu erhöhten Werbekosten hat sich die Vermarktung Ihres Unternehmens auf Facebook verändert.
Das heißt aber nicht, dass es schwer sein muss.
Sobald Sie die Vor- und Nachteile kennen, können Sie fatale Marketingfehler vermeiden (und verhindern).
Welchen Schritt wirst du heute gehen?
