İşletmenizi Facebook'ta pazarlamanın birçok yolu vardır.

Ayrıca, girişte sayfanızı ölü bırakarak çabalarınızı boşa çıkarmanın birçok yolu vardır.

İvme oluşturmak ve Facebook katılımını artırmak için mücadele ettiyseniz, umut var.

Birkaç küçük ince ayar ile, ölümcül hataların üstesinden gelebilirsiniz.

Sadece bunların üstesinden gelmekle kalmaz, sayfanızı karşı konulmaz bir varış noktasına dönüştürebilirsiniz.

Aşağıdaki 7 adımda, size bunu nasıl yapacağınızı göstereceğim ve bir sonraki hatanın olmasını engelleyeceğim.

Hızla Üstesinden Gelebileceğiniz 7 Ölümcül Facebook Pazarlama Hatası

1. Hata: Yarışmayı Taklit Edin

Herman Melville bir keresinde şöyle demişti: "Taklitte başarılı olmaktansa, orijinallikte başarısız olmak daha iyidir."

Facebook pazarlamasından farklı değil. Deneyimli pazarlamacılar, hızlı bir şekilde ölmek istiyorsanız, kendinizden başka bir şey olmaya çalışın.

Yeni fikirlerin olmadığı doğru olsa da, benzersiz bakış açınız var. Yaptığınız her şeye dokunan içgörü, deneyim ve bilgelik var.

Ve şunu düşünün, içeriğinize bağlam eklemek farklılaşma yaratır. Flip tarafında, rekabetinizi taklit etmek sizi orijinal olmayan gösterir. Çevrimiçi ortamda öne çıkmak için gereken ayırt edici yetenekten yoksundur.

Rakiplerinizin fikirlerinin markanız üzerinde yaratacağı ciddi etkiden bahsetmiyorum bile. O kadar taklitçi olma.

Bundan kaçınmak için, yaptığınız her şeyi inkar edilemez bir şekilde kendiniz yapmak için zaman ayırın. İçerikten görsellere, yayınladığınız her şey markanızı haykırmalıdır.

Geçen hafta Social Media Examiner'ın #SMSS15'inde konuşurken, bu kolay ipucunu paylaştım.

Görseller oluştururken tutarlı bir renk paleti kullanın; bu, markanızı birbirine bağlayan yapıştırıcı ve içeriğinizi öne çıkaran tanımlayıcıdır.

Unutmayın: özgünlüğünüzü korumak için mesajınızın, sesinizin ve tonunuzun tutarlı olduğundan emin olmanız gerekir. Okunmaya değer gönderiler ve yayılmaya değer içerikler oluşturarak bir hedef olun.

2. Hata: Facebook Hayranlarını İhmal Edin

Akıllı pazarlamacılar, mutlu müşterilerin geri gelme olasılığının yüksek olduğunu bilirler. Sadece bu değil, hayran kitlenizi organik olarak genişleterek Facebook sayfanızı bile önerebilirler.

Müşterilerinizi mutlu etmenin en etkili yollarından biri, aktif dinleme ve hızlı yanıt verme süresidir.

Ve yanıt verirken dürüstlüğün en iyi politika olduğunu söylemeye gerek yok.

Bildiğiniz gibi, insanlar her zaman dikkat ediyor. Söylediklerinin ve yaptıklarının aynı şey olduğunu bilmek istiyorlar.

Mükemmel müşteri hizmeti şirketinizi nasıl farklı kılıyorsa, şeffaflık da öyle. Ayrıca, ağızdan ağza pazarlama yoluyla sürekli büyümenin anahtarı olabilir. Mutlu müşterilerin deneyimlerini başkalarına anlatması şaşırtıcı değildir.

KLM Havayolları bunu alır. Hayranlarına yalnızca hakkında konuşacakları olumlu (ve izlemesi eğlenceli) bir şey vermekle kalmaz, aynı zamanda yüksek düzeyde etkileşimli kalarak güven ve uyum sağlarlar.

Her seferinde bir yorum olarak marka sadakati oluşturuyorlar, hayranların savunucu olmalarına izin veriyor ve havayolunu diğer potansiyel müşterilere aktif olarak tavsiye ediyorlar.

3. Hata: Bir Facebook Profilini Sayfa Olarak Kullanın

İşletmenizi bir işletme sayfası yerine kişisel bir profil aracılığıyla pazarlamak için Facebook'u mu kullanıyorsunuz? tsk, tsk.

Birçok işletme Facebook'ta pazarlamaya başladıklarında bu büyük hatayı yapıyor. Bu sizseniz, hemen durun ve kişisel profilinizi bir sayfaya dönüştürün.

Birincisi, bir işletme olarak kişisel bir profili kullanmanıza izin verilmediğini açıkça belirten Facebook şartlarını ihlal ediyorsunuz.

İkincisi, sayfa yerine Facebook profili kullanmak sizi Facebook sayfalarına ayrılmış birçok ayrıcalıktan mahrum bırakacaktır.

Örneğin:

• Profil yerine bir sayfa kullandığınızda sınırsız bağlantı vardır. Bir profille, maksimum 5000 bağlantıyla sınırlandırılırsınız.
• Yalnızca Facebook sayfalarına ayrılmış reklamlar, analizler ve uygulamalar dahil olmak üzere birçok pazarlama özelliği vardır.
• Harekete Geçirici Mesaj özelliği, kaçırdığınız büyük bir pazarlama fırsatıdır.

Bunu kullanmanın birkaç yoluna bir göz atın.

Peg Fitzpatrick

Mari Smith

melonie dodaro

4. Hata: Rastgele Facebook'ta Yayınlayın

Herhangi bir harika Facebook stratejisinin iki anahtarı içerik ve tutarlılıktır.

Sadece bir Facebook sayfası oluşturmak yeterli değildir. Her gün ortaya çıkıp değerli bilgileri paylaşmanız gerekir.

Sağlam bir Facebook gönderi stratejisi, gerçekçi hedefler belirlediğiniz ve ardından uygulanan taktikleri uyguladığınız stratejidir. Peki, bu neye benziyor?

Şirket hedeflerini gözden geçirin ve neyi başarmaya çalıştığınızı ve Facebook pazarlamasının sizi bu hedeflere nasıl taşıyacağını belirleyin.

Neye ulaşmak istediğinizi öğrendikten sonra, şimdi günlük, haftalık ve aylık gönderi stratejinizi bölümlere ayırmaya başlayın.

İyi bir strateji, yalnızca son dakika telaşını ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda bilerek hareket etmenize de olanak tanır.

İşte bir Facebook Günlük Gönderme Stratejisi Örneği:

5. Hata: Özel Numaraları Kovalamak

Sosyal medya başarısı için mi diliyorsunuz yoksa bunu planlıyor musunuz?

Sonuçlarınızı izlemenize, ölçmenize ve değerlendirmenize olanak tanıyan bir plan yapın. Ve bunu sık sık yapın.

Gerçek Sosyal Metriklerin devreye girdiği yer burasıdır.

Post Planner'da, OKR'lerimize (Hedefler ve Temel Sonuçlar) dayanarak neyi aktif olarak ölçeceğimizi belirledik. İşte bunun nasıl göründüğüne bir örnek.

• Gönderiler (Post Planner içinden derlenir) – viral fotoğraflar, durum fikirleri, blog içeriği dahil.
• Konuşma oranı - Gönderi başına konuşmaları izleme. örneğin Twitter'daki yanıtlar, Pinterest, FB, IG fotoğrafı, pin veya gönderi hakkındaki yorumlar.
• Yükseltme oranı – İçeriğimizin tüm ağlarımızda nasıl güçlendirildiği. örneğin, belirli bir gönderiyi yeniden sabitleme, retweetleme veya yeniden paylaşma.
• Alkış oranı – Alkış oranı, her gönderinin aldığı “beğeni” (retweet, pin vb.) sayısına bağlıdır.
• Ekonomik değer – Bu, Google Analytics'te ayarlanan hedef değerleri temel alır. Kabul ediyorum, bunların hepsi henüz elimizde değil, ancak bu hesaplama kısa ve uzun vadeli gelir ve maliyet tasarruflarının toplamı olacaktır.

True Metrics, tüm bu verileri tek bir konuma çekmemize ve ardından daha fazla analiz için bir elektronik tabloya bırakmamıza olanak tanır.

Ve bu araçtan neler çıkarabileceğinize bir bakın. Kutsal veriler, seni bilmem ama ben cennetteyim!

6. Hata: Her Şeyi Paylaşın

Facebook topluluğunuz için değerli bir kaynak olmak ister misiniz?

Alakalı, düşünceli, ilginç ve eğitici içeriği paylaşın ve sık sık paylaşın.

Başka bir deyişle, verici olun. Bu, düşünce liderliği oluşturmanın ve sizi bu alanda uzman olarak konumlandırmanın en iyi yoludur.

Birçok işletme için zorluk, nasıl ve ne yayınlanacağını bilmektir. Bunun da ötesinde, katılmaya değer bir sohbetin nasıl oluşturulacağını anlamaktır.

İşte Başlamanız için Birkaç İpucu

• Gönderilerinizi odaklı tutun. Her gönderi için bir konuya bağlı kalın. Kısa ve bilgilendirici olun.
• Hayranlarınız ışık hızında hareket ediyor. Gönderilerinizi taramak, okumak ve anlamak için basitleştirin.
• Fotoğrafların, bağlantıların ve metin tabanlı gönderilerin mükemmel karışımını bulun. Neyin işe yarayıp yaramadığını görmek için her birini döndürün.
• Tipik okuyucunuzun (işletmenizde çalışmayan biri) anlayamayacağı teknik terimlerden veya sektör jargonundan uzak durun.
• Hayranlarınızın ne anlama geldiklerini sorgulamasına neden olacak kısaltmalar veya başka terimler kullanmayın. Bir okuyucu, mesajın ne olduğunu hemen ayırt edemezse, asla geri dönmeme olasılığıyla yoluna devam edecektir.
• Gönderinizi baştan sona okuyun. Tıknaz mı yoksa rahatsız mı hissediyor? Sizin için akmıyorsa, hayranlarınız için de akmaz.
• Acımasızca düzenleyin!

Ve hepsinden önemlisi, sesinizi bulmaya çalışın. Bu, sayfanızın tonu ve hayranlarınızın etkileşime girmeye başlayacağı kişidir.

Bunun mükemmel bir örneği, butik tarzı aksesuar şirketi Stella & Dot. Onların tasasız pazarlama yaklaşımları, marka kişilikleriyle mükemmel bir uyum içindedir.

Evden çalışmaya hazır mısınız? Bütün gün evcil hayvanınızla takılmak ister misiniz? O zaman bir Stella & Dot ortağı olun!

7. Hata: Değerli Bağlantılar Kurmamak

Sayfanız için ivme oluşturmaya başladığınızda, alakalı içerik oluşturan şirketlere bakın.

Facebook pazarlaması başarılı olmak için çok şey gerektirir ve bunlardan biri ağ oluşturmadır.

Sizinkine benzer sayfaları bulmak için Facebook aramasını kullanın.

Facebook Graph ilk çıktığından beri pek çok değişiklik gerçekleşmiş olsa da (ve elbette resmi olarak öldü), ancak faydaları devam ediyor.

• Hayranlarınızın zaten bağlı olduğu ve etkileşimde bulunduğu sayfalara girmek için Facebook Arama Dizelerini kullanın.
  • [Sayfanızı] beğenen kişilerin beğendiği sayfalar
  • [Şehrinizde] yaşayan ve [sayfanızı] beğenen kişilerin beğendiği sayfalar
• Niş veya sektörünüzdeki sayfaları bulmak için Likealyzer gibi ücretsiz araçları da kullanabilirsiniz.

Şimdi bu sayfalarla etkileşime geçin. İçerikleri hakkında yorum yapın, mantıklıysa paylaşın ve topluluklarının aktif bir parçası olun.

Markanızı kendi çabalarınızın ötesine taşıyacak ilişkiler kurmakla kalmaz, aynı zamanda benzer bir toplulukta farkındalık yaratırsınız.

Son düşünceler

Artık Facebook pazarlamasının eskisi gibi olmadığını anlıyorsunuz.

Algoritma güncellemelerinden artan reklam maliyetlerine kadar, işletmenizi Facebook'ta pazarlamak değişti.

Ama bu zor olması gerektiği anlamına gelmez.

Giriş ve çıkışları öğrendikten sonra, ölümcül pazarlama hatalarından kaçınabilir (ve önleyebilirsiniz).

Bugün hangi adımı atacaksınız?