最高の才能を見つけるためのより良いプロセス
公開: 2021-12-24RyanEnglinによるマーケティングポッドキャスト
ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードでは、ライアンエングリンにインタビューします。 Ryanは、ブルーカラー企業が質の高い技術者や職人で最前線を埋めるのを支援するCoreFitHiringのCEOです。
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重要なポイント:
適切な才能を見つけることは、征服するのは簡単なことではありません。 実際、多くの人は間違った人を雇うのに時間を浪費したり、彼らが一生懸命働いた人を引き付けるのに苦労したりしています。
このエピソードでは、Core FitHiringの創設者であるRyanEnglinに、今日、人々が適切な人材を引き付けるのに苦労している理由と、会社の価値観に沿った質の高い最前線の労働者を引き付けるために何をする必要があるかについて話します。彼らをとどまらせるために。
Ryan Englinに尋ねる質問:
- [0:48]熟練労働者と技術者のコミュニティでは、ポジションを埋めるのが難しくなっています。それについての意見を聞かせてください。
- [2:36]貿易業界自体は、人々を再び業界に引き付けるために、いくつかの根本的な変更を行う必要がありますか、それともより良いマーケティングを使用する必要がありますか?
- [4:28]組織内でより多くの人を獲得するための最良の営業担当者は、彼らがしていることに夢中になっている幸せな従業員ですが、それを存在しなかった文化にどのように取り入れますか?
- [5:39]人々は、機能よりもはるかに優れたストーリーとのつながりを持っています。これらの業界の一部の業界でストーリーを抽出して、従業員を効果的に引き付けるのにどのように役立てますか?
- [7:12]人々が今あなたのところに来て、どうやって人々を引き付けて維持するのかと言っているなら、あなたがこの特定の環境で人々に与えているアドバイスのいくつかは何ですか? 人?
- [8:33]あなたの会社、あなたの文化、またはあなたのチームについて魅力的でない何かがある場合、どのようにそれを修正しますか?
- [9:17]私がこの番組を聴いていて、特に採用しようとしている場合、または少なくとも潜在的な候補者の前で私の名前を取得しようとしている場合、人々のレーダーに乗るのに最も効果的と思われるチャンネルを見つけていますか? ?
- [11:00]雇用主は、スキルと経験に対する期待を下げ始める必要がありますか?
- [12:42]あなたは大学の状況に行くのですか、それとも専門学校に行き、その早い段階で参加しようとしていますか?
- [14:09]今日、この業界で組合はどのような役割を果たしていますか?
- [15:51]需要と供給が現状のままで、今のところ賃金に圧力がかかっており、それが請負業者にコストの問題を引き起こしているのでしょうか。
- [17:14]密猟はどれほど大きな問題ですか?
- [19:09]人々がこのトピックに興味を持っていて、熟練労働者を雇っている場合、彼らはあなたの仕事のいくつかについてもっと知ることができますか?
Ryan Englinの詳細:
- コアフィット採用
ダクトテープマーケティングを活用した認定マーケティングマネージャープログラムの詳細
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John Jantsch(00:00):ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードは、私の友人であるBen ShapiroがホストするMarTechポッドキャストによって提供され、HubSpotポッドキャストネットワークによって30分以内に聞くことができます。 、MarTechポッドキャストは、テクノロジーを使用して成長を生み出し、ビジネスとキャリアの成功を達成する世界クラスのマーケターの話を共有しています。 最近のエピソード、あなたの顧客の生涯価値を伸ばす私のお気に入りの1つ。 あなたが知っている、私はそれについて話すのが大好きです。 ポッドキャストを入手できる場所ならどこでも、MarTechポッドキャストを聞いてください。
John Jantsch(00:41):こんにちは、ダクトテープマーケティングポッドキャストの別のエピソードへようこそ。 ジョン・ヤンチです。 今日の私のゲストはライアン・エングリンです。 彼は、ブルーカラー企業が質の高い技術者や工芸労働者で最前線を埋めるのを支援するCoreFitHiring会社のCEOです。 ライアン、ショーへようこそ。
Ryan Englin(01:00):本日はありがとうございました。
ジョン・ヤンチ(01:02):ですから、パンデミックの謎の1つは、一部の人々にとっての謎だと思います。多くの企業がこの労働者不足に本当に巻き込まれているということです。 あなたは恐らく危機のように感じていることに対応していると思いますが、率直に言って、工芸品、熟練労働者のコミュニティ技術者、コミュニティでは、それは一種の長いことでした。 そうではありませんでしたが、多くのポジションを埋めるのが難しくなったので、人々を集めるのは困難でした。 あなたはそれについてのあなたの見解をかじりたいですか?
ライアン・エングリン(01:27):うん。 、労働力の不足、スキルのギャップ、雇用の難しさ、それは数十年前にさかのぼります。 人々はこれに苦労しています。 60年代に書かれた熟練労働者不足についての記事を見つけました。 したがって、これは新しいことではありません。 それは彼らがそれについてもっと多くの情報を持っているだけだと思います。 そして、私たちはそのようなより高い割合で情報を消費します。 今ではよく耳にするので、もっと大きく感じます。
John Jantsch(01:51):私には、何年も一緒に仕事をしてきた建設業界のクライアントがいますが、今はもっと深刻なようです。 ええと、彼らは持っています、そしてそれは彼らがかつてないほど忙しいという組み合わせだと思います。 そして、彼らが誰かを失った場合、彼らは埋め戻すことができないので、しかしそれをより深刻な状況にしました。 しかし、それは、あなたが考えるものの組み合わせですか、
Ryan Englin(02:12):特にトレードについて考えます。 うん。 そして、私たちは最前線であらゆる種類の業界と協力していますが、業界では、彼らが長い間持っていた人々のほとんどは、その仕事が画期的な仕事であり、特定の仕事しかできないように老朽化しています点。 うん。 そして、彼らはすべて退職しているので、その労働市場の約40%が今後6年から10年でなくなると予測していると思います
John Jantsch(02:36):そして、YouTubeのインフルエンサーになることはより魅力的です。 それはあなたが言っていることですか?
Ryan Englin(02:39):私はそうは言いませんでしたが、子供たちが入ってこないので、そうです。 そして、私は、それの多くは、両親が「ねえ、私の息子または娘が入っている」と言うことに興奮していないという事実に関係していると思います。 そして、彼らは彼らをより魅力的な仕事に向かって押し進めています。 YouTubeがその1つであることはわかりませんが、間違いなくGoogleの仕事、仕事、そのようなものです。 ええ、間違いなく。 うん。
John Jantsch(02:59):つまり、より良いマーケティングで自分自身を処理する問題ではないということですか、業界自体がいくつかの根本的な変更を行う必要があるのでしょうか?
Ryan Englin(03:10):そうですね、どちらも正しいです。 彼らはいくつかのマーケティングをしなければならないように、しかし彼らはいくつかの根本的な変更を加えるつもりです。 私は、多くのことを聞いていると思いますが、若い世代は、これらの機会が存在することを知りません。 彼らは彼らがどれだけのお金を稼ぐことができて正しいかを知りません。 私は彼らがそうだと思います。 彼らは人々が扱われた方法のホラーストーリーを聞いたので、それを望んでいません。 私たちが教え、指導している中心的なことの1つは、人を機械の歯車として考えるのをやめ、人間として評価し始める方法です。 あなたが誰かを雇うとき、それはパッケージ全体です、
John Jantsch(03:59):シリコンバレーについての記事を読んだり、人々をそこに連れて行くことがどれほど競争力を持っているかを読んだので、それは興味深いことです。 そして、彼らはそれを文化がインセンティブや支払いと同じくらい大きな引き分けであるとして実際に扱ってきました。 そして、おそらく貿易業界はそれよりもかなり遅れていると思います。
Ryan Englin(04:18):そこには文化があります。 休憩室のポスターに書かれているかどうかにかかわらず、どの企業にも文化があります。実際にそれを生きて責任を負っていても、そこには文化があります。 そして、特に貿易が見逃しているのは、彼らの文化を促進し、売り込むことができるという考えを欠いていると思います。 人々は気にしないというこの基本的な信念があるからですmm-うーん
John Jantsch(04:51):本当に熱くなっています。それが人事サークルなのか、それともあるのかはわかりません。今では組織の人の頭のような肩書きもありますが、この従業員のブランディングの考え方は少しです。あなたがほのめかしているのは、組織内でより多くの人を獲得するための最高の営業担当者は、彼らがしていることに夢中になっている幸せな従業員であるというこの考えですが、それをどのように取り入れますか?特にそれが存在しなかった文化に? 多分
Ryan Englin(05:18):私は、私たちが一緒に仕事をしている多くのクライアントにとって、彼らには素晴らしいストーリーがあると思います。 うん。 彼らは本当に素晴らしい文化を持っています。 彼らは素晴らしい物語を持っています。 彼らには気遣うリーダーがいます、彼らはただ彼らがラフでタフです。 彼らが鉄のマーカーや建設労働者や工芸労働者のように。 彼らはマーケティングについて考えていません。 彼らは毎日ブルージーンズで仕事に行きます、そしてうまくいけば彼らはきれいですよね? そんなメンタリティです。 それは荒くて不機嫌です。 そして、そのマーケティングのほんの少しをそれに入れて言うなら、あなたのストーリーを話しましょう。私たちが教えるコアピースの1つは、私たちがコアストーリーと呼ぶものをどのように伝えるかです。 うん。 それが本当に人々をあなたの組織に引き付けるものです。 あなたがノー、ライク、そして信頼について話すように。 うん。 従業員もそれを必要としています。 それは顧客です、
John Jantsch(06:03):それは、人々がストーリーとつながるよりもはるかにうまくつながるということです。 これが、私たちがここで行うことの特徴です。 そして、私はあなたが正しいと思います。 私は自分の仕事で知っています
Ryan Englin(06:52):それはすべて彼らの理由から始まります。 私はサイモン・シネックの大ファンです。 それらすべてに理由がある理由から始めます。 彼らは皆、このビジネスを始めたという目的を持っています。 彼らはそれを引き継いだ。 取引には冗談があります。 唯一、人々が貿易に参入する2つの方法は、大学に行きたくないか、ママとパパがそうするように言ったということです。 それはあなたが取引に入る方法です。 しかし、私は彼らの多くがもっと欲しかったと思います。 それで彼らは工芸労働者であり続け、彼らは行って事業を始めました。 そして、それは、なぜあなたがあなたがしていることをするのかということに戻りましょう。 なぜあなたは、あなたは毎日外に出ます。 なぜあなたは40、6200のチームとこれらすべての火事を処理するのですか? たとえば、なぜあなたはこのリスクのすべてを引き受け、それを毎日行うのですか? あなたがそうする理由のように、それはあなたの物語を売り込みそして宣伝することができるためにとても重要です。
John Jantsch(07:35):それで、私たちは基礎について少し話してきました、あなたが効果的に従業員を引き付けるつもりであるなら、それはあなたが知っているように、それはしなければなりません、しかしそれは明らかにそれが長期的な部分だからです。 ええと、でも短期的には、人々が今あなたのところに来て言っているとしたら、どうやって人々を引き付けるのでしょうか? どうやって人を引き留めるの? この特定の、ええと、環境で人々に与えているアドバイスのいくつかは何ですか?
Ryan Englin(07:54):では、最初に2番目の質問に答えます。 どのように人々を保持しますか? そして、これが私たちが見つけたものです。あなたがより良い採用決定をし始めると、保持が大幅に上がるということです。 ですから、カルチャーフィットを求めて採用している場合、成功するチームを構築するために採用している場合、人々に教えることで採用している場合、コミュニケーションを改善する方法、そしてそれらの会話を前もって行っている場合、あなたは本当に得ています人々を知るために、あなたの、あなたの保持の問題は本当に自分自身を修正します。 しかし、それは魅力的な人々です。 善良な人々を惹きつけたいのなら、善良な人々に魅力的にならなければなりません。 うーん、うーん、
ジョン・ヤンチ(08:50):わかりました。 ですから、それを聞いている人は皆、完全に理にかなっていると思いますが、フォローアップは、どうすれば自分をより魅力的にすることができると思いますか?
Ryan Englin(08:59):それは私たちが業界でよく遭遇することです。彼らはクラフトワーカーであるか、あなたが言ったように、会計士、彼ら、彼らの会計士はソフトウェアエンジニアです。 それが何であれ、彼らはストーリーテラーではありませんmm-hmm
ジョン・ヤンチ(09:38):彼らはどこで聞いていますか? 彼らはどこでチューニングしていますか? 私がこのショーを聞いていて、私がそうしているのなら、私は特に採用しようとしています、または少なくともその候補者の前で私の名前を取得しようとしています、それは現場ですか? ラジオですか? それは、あなたは何を見つけていますか? 少なくとも人々のレーダーに乗るのに最も効果的だと思われるチャンネルを見つけていますか?
Ryan Englin(09:56):求職者を見ると、アクティブな求職者とパッシブな求職者の2つのカテゴリに分類されます。 うん。 うん。
John Jantsch(10:02):そしてあなたは本当に受動的なものが欲しいのです。 あなたはパッシブが欲しい
ライアン・エングリン(10:03): 1つ。 そして、これが受動的なものについてのことです。 彼らは雇用市場の70%です。 雇用市場の70%は転職を望んでいます。 彼らは自分たちの条件で切り替えたいだけです。 彼らはそうする必要はありません、彼らは仕事を探すプロセスを経る必要はありません。 さて、私たちが早い段階で実際に教えていることの1つは、仕事を探すプロセスが人生で最もストレスの多い出来事の1つであるということです。 人々は転職するのが好きではありません。 うん。 ですから、彼らにとってそのプロセスをより簡単にすることができれば、私たち自身をより魅力的にすることができれば、私たちはそれらの受動的な求職者の前に私たちの機会を置くことができます。 ここで、本当に良いものを見つけます。 しかし、アクティブな求職者は求人掲示板にいます。 ですから、今日、ほとんどの人が何かを満たす必要がある今日のニーズがある場合、その受動的な求職者が行動を起こすのを待つのに6か月はないかもしれませんね。
Ryan Englin(10:42):では、あなたはジョブボードに行きますが、どのように目立ちますか? 広告に月に数百万ドルを費やしているブランドがあります。 どのようにそれと競争しますか? そして、それはあなたがジョブボードにアプローチする方法で本当に破壊的です。 真実は、それらの求人広告は広告ですmm-hmm

ジョン・ヤンチ(11:19):そうですか? そして今、私たちのスポンサーからの一言。 はい。
John Jantsch(11:22):ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードは、HubSpotによって提供されています。 HubSpotは世界をリードするCRMプラットフォームであり、過去1年間に50以上の統合を展開して、これまでにないような顧客中心のツールの最新スイートで顧客とつながり、顧客に多くの愛を示し、シームレスな支払いツール、CRMを利用した、CMS、顧客ポータル、フィードバック調査、安全な顧客ポータル、顧客と営業担当の間でのチケットの会話の継続など、ナレッジベースへのアクセスを提供し、コーディングしなくてもブランドに合わせてカスタマイズできます。顧客フィードバック調査では、ビジネスに対する独自のフィードバックを収集し、チームと洞察を共有して、顧客の理解を深めることができます。 HubSpot CRMプラットフォームが、熟練労働市場での顧客関係の構築、維持、および成長にどのように役立つかについては、Hubspot.comをご覧ください。 雇用主はスキルと経験に対する期待を下げ始める必要がありますか?
ライアン・エングリン(12:31):そのうちのいくつかは、
ジョン・ヤンチ(12:32):誰もが、20年のその人を望んでおり、可能な限りの問題から抜け出すことができますが、それは非現実的かもしれません。
Ryan Englin(12:38):ですから、これについてはあまり詳しく説明しませんが、雇用主がそれをすぐに理解しなければ、部族の知識の多くを失うという要素があります。それは20、30年です。 彼らは助けやサポートなしでどんな問題でも解決することができます。 そして、新しい人々にそれを訓練し始めることができるように、その情報を取り、それを文書化することを私たちが本当に強調する必要があります。 私たちが成長するのに最も良いと思う会社、または農業は、あなたが新入社員のために農業をしていて、彼らを成長させているときに私たちがそれを呼ぶものです、あなた自身が見習いプログラムに本当に投資していて持っている会社です言った、ねえ、あなたは何を知っていますか? 私たちは、私たちが望む行動と特性を持っている人々を連れて行き、彼らにスキルを教えます。
John Jantsch(13:17):実際にそれをより広い市場に翻訳しますか? 言い換えれば、あなたが内部にいる人々だけでなく、持っているということです。 それは絶対に正しいと思います。 しかし、あなたは大学の状況に行くのでしょうか、それとも専門学校に行き、その早い段階で参加しようとしていますか?
Ryan Englin(13:33):できます
ジョン・ヤンチ(14:27):それ。 私はあなたがあなたの旅であなたの統合された配管で3番目にスライドするのを見ています。 うん。 うん。 それで、あなたはノーを見ていますか、私はその質問をする前にバックアップするつもりです、そしてあなたはこれについて意見を持っていないかもしれません、そしてこれは確かに政治的、ええと、コメントを意味するものではありません。 この業界で組合はどのような役割を果たしていますか? ええと、今日? の有用性はありますか、それらは問題の一部ですか? ある時点で、労働組合は貿易や熟練労働者の教育と訓練に非常に役立っていたので、中小企業の従業員にとってはそれほどではないかもしれませんが、それが今日どこにあるのかについて意見はありますか?
Ryan Englin(15:04):そもそも組合が結成された理由は、目的を果たしたと思います。 それは本当に従業員を保護し、雇用主と集合的に交渉する方法を彼らに与えることでした。 そして、それが重要であるところにはまだいくつかの要素があります。 民間セクターに門戸を開いていない業界もありますが、ほとんどの場合、そうは思わないので、通常は組合国から離れています。 通常、そこでは働きません。 もしそうなら、私たちは小規模な雇用主と協力します、mm-hmm
Ryan Englin(15:44):それは本当の挑戦でした。 もう一つのことは、組合が私たちが教えることとは違うやり方をしているということです。前に言ったように、誰かを雇うとき、それはパッケージ取引です。 これは、この仕事を2か月間行ってから、組合ホールに座って次の仕事を待つことはありません。 ええ、ええ、ええ。 私たちはそれをしません。 私たちは特に季節の請負業者と多くの仕事をしています。 ここアリゾナの夏の彼らの多くはHVaCにとって非常識であり、冬にはこれらの企業の多くが人々を解雇します。
ジョン・ヤンチ(16:11):待って、アリゾナには冬があります。
Ryan Englin(16:13):私たちはそれを冬と呼んでいます。 私たちは90年代未満のときにジャケットを着ますが、彼らは多くの人を解雇するでしょう、そしてそれはあなたが人々を雇いそして維持する方法についての正しい考え方ではありません。 うん。
ジョン・ヤンチ(16:21):うん。 だから、ええ。 それは確かにある種の労働者を引き付けるでしょう。 うん。 つまり、需要と供給はそれが何であるかということです。 現在、賃金に圧力がかかっているので、請負業者にとってはコスト面で問題が発生する可能性があります。
ライアン・エングリン(16:35):うん。 私たちは通常、市場がサポートできるものを支払いましょうと言いますが、今のところ、市場がサポートできるものを誰もが本当に知っているかどうかはわかりません。 しかし、特にエントリーレベルの仕事や未熟練労働者の仕事をしていて、1時間に12〜15ドルを支払っている場合は、Amazonが現在の最大の競争相手であるため、支払いに圧力がかかると思います。 うーん、うーん、
John Jantsch(17:18):興味深いのは、多くの人がその仕事をしたかった、またはその仕事が上手だったためにその仕事に参加したと思うからです。 彼らはそれが農場で育ったことやそれが何であれそれが何であれそれを学んだ。 そして彼らはその仕事を引き受けました。 たぶんそれを考慮していないかもしれませんが、それは小売業などでの有料レッスンですが、実際にはそうではありません。あなたはこの全体を持っているので、Amazonはその一例です。 誰もが関係することができます、それはクリスマスに10万人を雇うつもりです。 そして、彼らはそれに非常に重点を置くつもりです。 突然、それはおそらくより魅力的なオプションになります。 ですから、本当に素晴らしい点は、密猟がどれほど大きな問題であるかということです。
Ryan Englin(18:03):実は、これについての話は本当に家に近いです。 つまり、前回の不況から抜け出した直後、2008年の不況では、これが電気工事請負業者で発生するのを見ました。 うーん、うーん、
John Jantsch(19:05):それで、本当に1時間以上あなたを離れる人は誰でもあなたのところに来るでしょう。 絶対。
Ryan Englin(19:13):もちろんです。 彼らがより多くのお金のために去っても驚かないでください。 そしてそれはまた別のことです、人々は1時間以上1ドルのために去らないということです。 その職長と彼の乗組員がとても幸せで、彼らがよく世話をされていると感じ、そして彼らは雇用主が実際に彼らの最大の関心と彼らの個人的な関心を念頭に置いているように感じたなら。 彼らはそのレベルのストレスを経験するつもりはありませんが、あまりにも頻繁に、雇用主は人々を歯車と1つの歯車の休憩のように扱います
John Jantsch(19:36):何年にもわたって、あなたはいくつかのリソースを構築してきました。 そして明らかに私はあなたがコーチングプログラムを持っていて、あなたがいくつかのオンラインウェビナーとトレーニングをしていることを知っています。 ですから、もし人々が興味を持っていて熟練労働者を雇っているのなら、彼らはこのトピックに興味がなく、あなたの仕事のいくつかについて知ることができます。 うん、
Ryan Englin(19:52):もちろんです。 つまり、1時間あたり30ドル未満の人を採用している人は誰でも、それが最前線です。 つまり、彼らは実際にあなたの製品やサービスをあなたの顧客に提供しているのです。 それらは私たちに最適です。 そして、私たちはコーチングプログラムを開発しました。 また、当社のWebサイトには、利用可能な資料がたくさんあります。corefit、hiring.comでは、利用可能なリソースの一部だけでなく、コーチングおよびトレーニングプログラムや
John Jantsch(20:17):コーチングとトレーニングは、雇用主、または従業員または従業員の雇用を行っている人を対象としています。
Ryan Englin(20:23):それは雇用主のためです。 はい。 そして、私たちは彼らが私たちのシステム全体を実装するのを助けます。 これをコアフィット採用システムと呼んでいます。 そして、私たちはすべてを開発したプロセス全体を持っています。 そのコア、ストーリー、ビジョン、適切な人材をどのように見つけますか? プロセスをどのように自動化しますか? そして最終的には、どのように面接し、適切な人材を採用していることを確認しますか。
ジョン・ヤンチ(20:40):すごい。 非常にタイムリー。 ダクトテープマーケティングポッドキャスト、ライアンに立ち寄ってくれてありがとう。 わかった。 これで、ダクトテープマーケティングポッドキャストの別のエピソードが終わります。 たくさんのご参加ありがとうございました。お気軽にこのショーを共有してください。 お気軽にレビューをお願いします。 あなたが知っている、私たちはそれらのものが大好きです。 また、私たちがあなたのチームのためにトレーニング、マーケティングトレーニングを作成したことをご存知ですか? 従業員がいる場合、システムを学びたいスタッフがいる場合、そのマーケティングシステムをビジネスにインストールする方法を確認してください。 これは、ダクトテープマーケティングから認定マーケティングマネージャープログラムと呼ばれています。 それはducttapemarketing.comで見つけることができ、少し下にスクロールして、チームのトレーニングを示すタブを見つけることができます。
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ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードは、HubSpotポッドキャストネットワークによって提供されます。

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