최고의 인재를 찾기 위한 더 나은 프로세스

John Jantsch(00:00): 이 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트 에피소드는 내 친구 Ben Shapiro가 주최하는 MarTech 팟캐스트에서 제공합니다. HubSpot 팟캐스트 네트워크에서 30분 이내에 들을 수 있는 에피소드와 함께 제공합니다. , MarTech 팟캐스트는 기술을 사용하여 성장을 창출하고 비즈니스 및 경력 성공을 달성하는 세계적 수준의 마케터들의 이야기를 공유합니다. 최근 에피소드, 고객의 평생 가치를 확장하는 내가 가장 좋아하는 에피소드 중 하나입니다. 나는 그것에 대해 이야기하는 것을 좋아합니다. 팟캐스트가 있는 곳이면 어디에서나 MarTech 팟캐스트를 들으십시오.

John Jantsch(00:41): 안녕하세요. 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트의 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 존 얀츠입니다. 오늘의 게스트는 Ryan Englin입니다. 그는 블루칼라 회사가 일선에서 우수한 기술자와 공예가를 채우도록 돕는 Core Fit Hiring 회사의 CEO입니다. Ryan, 쇼에 오신 것을 환영합니다.

Ryan Englin(01:00): 오늘 저와 함께해주셔서 감사합니다.

John Jantsch(01:02): 그래서 제 생각에 팬데믹의 미스터리 중 하나는 일부 사람들을 위한 것입니다. 많은 회사가 이러한 인력 부족 문제에 휩싸여 있다는 것입니다. 나는 당신이 위기처럼 느껴지는 것에 반응하고 있다는 것을 압니다. 하지만 솔직히 말하면, 공예, 숙련된 작업 커뮤니티 기술자, 커뮤니티에서 그것은 일종의 오랜 시간이었습니다. 많은 사람들이 많은 직책을 채우도록 하는 것이 어려워졌습니다. 당신은 그것에 대한 당신의 의견을 주고 싶어?

Ryan Englin(01:27): 네. 노동력 부족, 기술 격차, 고용 어려움은 수십 년 전으로 거슬러 올라갑니다. 사람들은 이것으로 어려움을 겪고 있습니다. 숙련된 노동력 부족에 대해 이야기한 60년대에 작성된 기사를 찾았습니다. 그래서 이것은 새로운 것이 아닙니다. 나는 그들이 그것에 대해 훨씬 더 많은 정보를 가지고 있다고 생각합니다. 그리고 우리는 훨씬 더 빠른 속도로 정보를 소비합니다. 이제 더 자주 듣게 되어서 더 커진 것 같습니다.

John Jantsch (01:51): 저에게는, 어, 제가 수년간 함께 일해 온 건설 업계에 있는 고객이 있습니다. 그리고 지금은 훨씬 더 심각해 보입니다. 어, 그들은 그랬고, 제 생각에는 그들이 그 어느 때보다도 바쁘다는 것이 그들의 조합이라고 생각합니다. 그리고 그들이 누군가를 잃는다면 메울 수 없기 때문에 더 심각한 상황이 되었습니다. 그러나 그것은 당신이 생각하는 것들의 조합입니까?

Ryan Englin(02:12): 특히 트레이드에 대해 생각합니다. 응. 그리고 우리는 최전선에서 온갖 산업과 함께 일하지만, 장사에서는 대부분 오랫동안 함께 해 온 사람들이 늙어가고 있습니다. 가리키다. 응. 그리고 제 생각에 그들은 노동 시장의 약 40%가 향후 6년에서 10년 사이에 사라질 것이라고 예측하고 있습니다. 모두 은퇴하기 때문입니다.

John Jantsch(02:36): 그리고 YouTube 인플루언서가 되는 것이 더 매력적입니다. 그게 당신이 말하는거야?

Ryan Englin(02:39): 내가 그렇게 말하지는 않았지만 우리는 그렇다고 합니다. 왜냐하면 아이들이 그것에 참여하지 않기 때문입니다. 그리고 제 생각에는 그 많은 부분이 부모님들이 '이봐, 내 아들이나 딸이 가겠다'고 말하는 것을 좋아하지 않는다는 사실과 관련이 있다고 생각합니다. 그래서 그들은 더 매력적인 직업으로 그들을 밀어붙이고 있습니다. YouTube가 그 중 하나인지는 모르겠지만 확실히 Google 작업, 작업, 그런 것들입니다. 그래, 확실히. 응.

John Jantsch (02:59): 제 말은, 더 나은 마케팅으로 저절로 해결될 문제가 산업 자체가 근본적인 변화를 일으키지 않으면 안 된다는 것입니까?

Ryan Englin(03:10): 거기에 있습니다. 둘 다 맞습니다. 마케팅을 해야 하지만 근본적인 변화를 일으킬 것입니다. 제가 많이 들은 것 중 하나는 오, 젊은 세대는 이러한 기회가 있다는 것을 모른다는 것입니다. 그들은 자신이 얼마나 많은 돈을 벌 수 있고 제대로 할 수 있는지 모릅니다. 내 생각에 그들은 그렇게 한다. 그들은 사람들이 대우받은 방식에 대한 끔찍한 이야기를 들었기 때문에 그것을 원하지 않습니다. 우리가 가르치고 지도하는 핵심 중 하나는 사람을 기계의 톱니바퀴로 생각하는 것을 멈추고 인간을 가치 있게 여기는 방법입니다. 당신이 누군가를 고용할 때, 그것은 전체 패키지입니다. 8시에서 5시 사이에 나타나는 사람을 얻는 것이 아니라, 그들은 인생의 문제와 인생의 목표와 함께 일하기 위해 오는 인생에서 겪는 모든 일을 가져올 것입니다. 응. 그리고 나는 특히 거래가 그것을 다루는 것에 대해 나쁜 평판을 가지고 있다고 생각합니다.

John Jantsch(03:59): 실리콘 밸리에 대한 기사와 사람들을 끌어들이기 위해 얼마나 경쟁력이 있는지에 대한 기사를 읽었기 때문에 흥미롭습니다. 그리고 그들은 그것을 문화가 인센티브나 급여만큼 큰 문제로 취급했습니다. 그리고 제 생각에는 아마도 무역 산업이 그보다 훨씬 뒤쳐져 있다고 생각합니다.

Ryan Englin(04:18): 거기에 문화가 있습니다. 휴게실에 있는 포스터에 쓰여 있든 그렇지 않든 간에 회사마다 문화가 있습니다. 실제로 생활하며 책임을 지는 문화가 있습니다. 그리고 제 생각에 거래자들이 특히 놓친 것은 그들의 문화를 홍보하고 마케팅할 수 있다는 아이디어를 놓치고 있다는 것입니다. 사람들이 신경 쓰지 않는다는 근본적인 믿음이 있기 때문에 mm-hmm , 그리고 밀레니얼 세대의 86%가 급여를 삭감할 것이라는 갈라 보고서에서 나온 통계가 있습니다. 응. 그들의 사명과 가치에 부합하는 회사에 가기 위해.

John Jantsch(04:51): 정말 핫해졌습니다. HR 서클인지 아니면 조직의 수장 같은 직함도 있는지 모르겠습니다. 하지만 직원 브랜딩에 대한 이 아이디어는 약간 당신이 암시하는 바는, 조직에 더 많은 사람을 모을 수 있는 최고의 영업 사원은 행복한 직원이라는 생각이고, 하고 있는 일에 대해 열광하지만 그것을 어떻게 실현할 수 있습니까? 특히 그것이 존재하지 않는 문화로? 혹시

Ryan Englin(05:18): 제 생각에는 우리와 함께 일하는 많은 고객들이 놀라운 이야기를 가지고 있다고 생각합니다. 네. 그들은 정말 놀라운 문화를 가지고 있습니다. 그들에게는 놀라운 이야기가 있습니다. 그들은 돌봐주는 지도자가 있습니다. 그들은 단지 거칠고 강합니다. 마치 철제 마커나 건설 노동자나 공예 노동자처럼. 그들은 마케팅에 대해 생각하지 않습니다. 그들은 매일 청바지를 입고 출근하고 깨끗하기를 바랍니다. 그렇죠? 그런 마인드 같은 거죠. 거칠고 투박합니다. 그리고 만약 당신이 그것에 약간의 마케팅을 적용하고 당신의 이야기를 말해보자면, 우리가 가르치는 핵심 부분 중 하나는 우리가 핵심 이야기라고 부르는 것을 어떻게 말하느냐는 것입니다. 응. 그것이 사람들을 조직에 진정으로 끌어들이는 것입니다. 당신이 아니오, 좋아요, 신뢰에 대해 이야기하는 것처럼. 응. 직원들에게도 필요합니다. 고객입니다,

John Jantsch(06:03): 핵심적인 기본 마케팅은 사람들이 연결되는 것보다 스토리와 훨씬 더 잘 연결된다는 것입니다. 여기 우리가 하는 일의 특징이 있습니다. 그리고 저는 당신이 옳다고 생각합니다. 나는 내 일에서 안다 그런 산업. 그리고 더 많은 단추 산업이 회계 및 기타를 말합니다. 그들은 누군가가 그들의 이야기를 듣고 싶어한다는 것을 믿는 데 문제가 있습니다. 그들은 그들이 얻을 것을 듣고 싶어 . 그리고 저는 그것이 도전의 일부라고 생각합니다. 사람들은 여러분과 제가 그것에 대해 이야기하지만 여전히 일부 산업에서는 그것이 중요한 부분이라고 생각합니다. 그렇다면 어떻게 사람들을 지나칠 수 있습니까? 특히 리모델링 시공업체에서 저에게는 이야기가 없다고 하는 상상이 갑니다. 알다시피, 나는 단지 나타나서 사람들에게 내가 하겠다고 말한 대로 합니다. 그리고 그들은 그것을 좋아하는 것 같습니다. 그게 뭐야? 어떻게 그 이야기를 추출합니까?

Ryan Englin(06:52): 모든 것은 이유에서 시작됩니다. 나는 사이먼 사이넥의 열렬한 팬이다. 그들 모두에게 이유가 있는 이유부터 시작하십시오. 모두 이 사업을 시작한 목적이 있습니다. 그들은 그것을 인계받았습니다. 거래에 농담이 있습니다. 사람들이 장사를 하는 유일한 두 가지 방법은 대학에 가고 싶지 않거나 엄마 아빠가 하라고 했다는 것입니다. 그것이 당신이 거래에 들어가는 방법입니다. 하지만 많은 사람들이 더 많은 것을 원했다고 생각합니다. 그래서 그들은 공예가를 떠나 사업을 시작했습니다. 그리고 그것은, 당신이 당신이 하는 일을 왜 하는지로 돌아가자. 왜, 당신은 매일 밖으로 나옵니다. 왜 40,6200명으로 구성된 팀과 이 모든 화재 거래를 통해 숙박합니까? 예를 들어, 왜 이 모든 위험을 감수하고 매일 매일 합니까? 그렇게 하는 이유와 마찬가지로 스토리를 마케팅하고 홍보하는 데 매우 중요합니다.

John Jantsch (07:35): 그래서 우리는 직원을 효과적으로 끌어들이려면 기초 작업에 대해 조금 이야기했습니다. 하지만 그것은 분명히 장기적인 부분이기 때문입니다. 어, 하지만 단기적으로, 사람들이 지금 당신에게 와서 '우리가 어떻게 사람들을 끌어들이나요? 우리는 어떻게 사람들을 유지합니까? 이 특별한 환경에서 사람들에게 해주고 있는 조언은 무엇입니까?

Ryan Englin(07:54): 두 번째 질문에 먼저 답하겠습니다. 어떻게 사람들을 유지합니까? 더 나은 고용 결정을 내리기 시작하면 유지율이 크게 높아진다는 사실을 발견했습니다. 따라서 문화 적합성을 위해 고용하는 경우, 성공적인 팀을 구성하기 위해 고용하는 경우, 사람들을 가르치는 직원을 고용하는 경우, 더 나은 의사 소통 방법 및 이러한 대화를 미리 하는 경우 사람들을 알면 유지 문제가 실제로 해결될 것입니다. 그러나 그것은 사람들을 끌어들이는 것입니다. 좋은 사람을 끌어들이려면 좋은 사람에게 매력적이어야 한다. 음-흠, , 간단합니다. 따라서 회사에 지원하는 좋은 사람들을 얻지 못하거나 그렇지 않으면 좋은 직원을 고용하지 않는 것입니다. 우리를? 사람들은 직장을 그만두고 떠나는 것이 아님을 기억하십시오. 응. 그리고 당신의 회사, 문화, 팀에 대해 무언가가 있다면 그것은 매력적이지 않습니다. 진정한 본질적인 모습을 살펴보고 깊이 파고들어 먼저 이것을 수정하자고 말해야 합니다.

John Jantsch(08:50): 알겠습니다. 그래서 저는 모든 사람이 듣는 것이 완전히 이해가 된다고 확신합니다. 하지만 그 다음 후속 조치는 음, 어떻게 하면 자신을 더 매력적으로 만들 수 있을까요?

Ryan Englin(08:59): 우리가 거래에서 많이 접하는 것은 그들이 수공업 노동자이거나 당신이 말했듯이 회계사, 회계사, 그들의 회계사는 소프트웨어 엔지니어라는 것을 기억하십시오. 뭐니뭐니해도 그들은 스토리텔러가 아니다 mm-hmm . 따라서 마케팅 팀과 협력해야 합니다. 우리가 새로운 고객과 일할 때 가장 먼저 하는 일 중 하나는 HR에서 빼는 것입니다. 응. 채용은 HR 기능이 아닙니다. 채용은 마케팅 기능입니다. 당신은 회사를 파는 것이고 기회를 파는 것입니다. 적절한 사람들 앞에서 메시지를 전달해야 적용할 수 있습니다. 그런 다음 인터뷰 과정에서 판매할 수 있습니다. 응. 따라서 마케팅 팀이 참여하게 됩니다. 우리가 고객뿐만 아니라 구직자들에게 더 매력적으로 보이도록 하는 방법과 같이,

John Jantsch(09:38): 어디에서 듣고 있습니까? 그들은 어디에서 튜닝하고 있습니까? 내가 이 쇼를 듣고 있고 내가 특히 고용하려고 하거나 잠재적인 후보자들 앞에서 적어도 내 이름을 알리려고 하는 경우 취업 사이트입니까? 라디오인가? 그것은, 무엇을 찾고 있습니까? 최소한 사람들의 관심을 끌기에 가장 효과적인 채널을 찾고 계십니까?

Ryan Englin(09:56): 구직자를 보면 두 가지 범주, 즉 능동적 구직자와 수동적 구직자로 나뉩니다. 응. 응.

John Jantsch (10:02): 그리고 당신은 수동적인 것을 정말로 원합니다. 당신은 수동태를 원한다

Ryan Englin(10:03): 하나 . 그리고 여기에 수동적인 것들에 대한 것이 있습니다. 그들은 고용 시장의 70%를 차지합니다. 고용 시장의 70%가 이직을 원합니다. 그들은 단지 자신의 조건에 따라 전환하기를 원할 뿐입니다. 그들은 일을 찾는 과정을 거쳐야 하는 것도 원하지 않습니다. 글쎄요, 우리가 아주 초기에 가르치는 것 중 하나는 직업을 찾는 과정이 인생에서 가장 스트레스가 많은 사건 중 하나라는 것입니다. 사람들은 직업을 바꾸는 것을 좋아하지 않습니다. 응. 따라서 우리가 그 과정을 더 쉽게 만들 수 있고 우리 자신을 더 매력적으로 만들 수 있다면 우리는 수동적인 구직자 앞에 기회를 둘 수 있습니다. 그곳에서 우리는 진짜 좋은 것을 찾을 것입니다. 그러나 적극적인 구직자들은 구인 게시판에 있습니다. 따라서 오늘날 대부분의 사람들이 채워야 하는 필요가 있는 경우 수동적인 구직자가 조치를 취하는 데 6개월이 걸리지 않을 수도 있습니다. 그렇죠?

Ryan Englin(10:42): 그래서 당신은 구인 게시판에 가는데, 당신은 어떻게 눈에 띄나요? 광고에 한 달에 수백만 달러를 지출하는 브랜드가 있습니다. 그것과 어떻게 경쟁합니까? 그리고 그것은 실제로 당신이 구인 게시판에 접근하는 방식에서 파괴적입니다. 사실 그 채용공고는 광고입니다 mm-hmm . 그리고 50파운드를 들어 올릴 수 있어야 하는 신뢰할 수 있는 운송 수단이 있어야 하는 대신에 사용 방법을 가르쳐 줄 일부 소프트웨어를 사용할 수 있어야 합니다. 왜 당신이 정말로 찾고 있는 것을 넣지 않습니까? 좋은 사람을 어떻게 정의합니까? 팀에 합류하고 싶은 사람 유형은 무엇입니까? 응. 그리고 그것에 대해 확실히 알게 되면, 당신의 게시물이 엄지손가락처럼 눈에 띄게 될 것입니다.

John Jantsch(11:19): 그렇지요 ? 그리고 이제 우리 스폰서의 한마디. 네.

John Jantsch(11:22): 이 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트 에피소드는 HubSpot에서 제공합니다. HubSpot은 세계 최고의 CRM 플랫폼이며 지난 1년 동안 50개 이상의 통합을 출시하여 비즈니스를 지원하고 고객에게 많은 사랑을 보여줄 수 있는 최신 고객 중심 도구 제품군이 전례 없는 방식으로 고객과 연결될 수 있도록 지원합니다. 원활한 지불 도구, CRM 기반, CMS, 고객 포털 및 피드백 설문 조사, 안전한 고객 포털, 고객과 담당자 간의 티켓 대화 유지, 지식 기반에 대한 액세스 제공 및 코딩 없이 브랜드에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 비즈니스에 대한 고유한 피드백을 수집하고, 팀과 통찰력을 공유하고, 고객에 대한 이해를 높일 수 있는 고객 피드백 설문조사. HubSpot CRM 플랫폼이 숙련 노동 시장에서 Hubspot.com에서 고객 관계를 구축, 유지 및 성장시키는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보십시오. 고용주는 기술과 경험에 대한 기대치를 낮추기 시작해야 합니까?

Ryan Englin(12:31): 그 중 일부는

John Jantsch(12:32): 모두가 20년 동안 그 사람을 원하고 가능한 모든 문제에서 자신의 길을 찾을 수 있지만 그것은 비현실적일 수 있습니다.

Ryan Englin(12:38): 그래서 우리는 이것에 대해 자세히 다루지 않지만 고용주가 빨리 알아내지 못하면 부족 지식을 많이 잃게 되는 요소가 있습니다. 20년, 30년입니다. 그들은 도움이나 지원 없이 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 그리고 그 정보를 가져와 문서화하여 새로운 사람들에게 교육을 시작할 수 있도록 하는 데 정말 중점을 둘 필요가 있습니다. 우리가 가장 잘 성장하고 있다고 보는 회사 또는 농업은 신입 사원을 위해 농사를 짓고 그들을 성장시킬 때 우리가 부르는 것입니다. 귀하는 견습 프로그램에 실제로 투자하고 이봐, 너 그거 알아? 우리는 우리가 원하는 행동과 특성을 가진 사람들을 데려가 기술을 가르칠 것입니다.

John Jantsch(13:17): 실제로 그것을 더 넓은 시장으로 번역하시겠습니까? 다시 말해, 내부에 있는 사람들뿐만 아니라 갖는 것입니다. 나는 그것이 절대적으로 사실이라고 생각합니다. 그러나 대학 상황이나 직업 학교에 가서 그 초기 시점에 참여하려고 하시겠습니까?

Ryan Englin(13:33): 할 수 있습니다. . 다시 말하지만, 그들이 이러한 직업이 있다는 것을 몰라서가 아니라 그들이 원하지 않기 때문이라고 생각합니다. 응. 그렇다면 사람들이 이 직업에 더 열광하도록 하려면 어떻게 해야 할까요? 우리가 직업, 특히 직업 학교에서 많이 듣는 것은 책을 가르치는 것처럼 실제로 많은 봉사를 하지 않지만 문제를 해결하는 방법을 가르치는 것은 아닙니다. 그들은 문제를 해결하는 방법을 가르치지 않습니다. 그들은 변호사에게 정말 중요한 것을 가르치고 있지 않습니다. 따라서 거기에 참여할 수 있는 기회가 있지만 실제로는 그것이 시작되어야 하는 곳이 아닙니다. 그것은 옛날로 돌아간다. 내가 어렸을 때 나는 T-ball에 있었고 모든 유니폼을 후원하는이 지역 비즈니스 소유자가 있었고 우리는 그들의 회사 이름을 뒷면에 썼습니다. 어린 나이에 지역 사회에 참여하고 그들이 "이봐, 이것이 우리가 누구인지"라고 말한 것처럼. 그리고 그것은 그들이 새로운 직원이나 새로운 고객을 얻기를 희망했기 때문이 아닙니다. 그러나 시간이 지남에 따라 사람들은 알아차리기 시작했고 그 브랜드는 지역 사회와 동의어가 되었습니다. 그리고 제 생각에 우리는 정말 예전으로 돌아가야 합니다.

John Jantsch(14:27): 그렇습니다 . 귀하의 여정에서 통합 배관을 통해 3위에 오르는 것을 보고 있습니다. 응. 응. 아니요. 제가 그 질문을 하기 전에 답변을 드리겠습니다. 여러분은 이에 대해 의견이 없을 수도 있습니다. 이것은 확실히 정치적인, 음, 논평을 의도한 것이 아닙니다. 이 산업에서 노동조합은 어떤 역할을 하고 있습니까? 어, 오늘? 유용성이 있습니까? 문제의 일부입니까? 한때 노동조합은 소기업 직원에게는 그다지 많지 않았을지 모르지만 무역과 숙련 노동자를 가르치고 훈련하는 데 매우 중요한 역할을 했기 때문입니다.

Ryan Englin (15:04): 그래서 노동조합이 처음 만들어진 이유가 목적을 달성했다고 생각합니다. 그것은 실제로 직원을 보호하고 고용주와 단체로 교섭할 수 있는 방법을 제공하기 위한 것이었습니다. 그리고 여전히 중요한 요소가 있습니다. 민간 부문에 개방되지 않은 일부 산업이 있습니다. 하지만 대부분의 경우 그렇게 하지 않습니다. 우리는 일반적으로 노동 조합 국가에 속하지 않습니다. 우리는 일반적으로 그곳에서 일하지 않습니다. 그리고 우리가 그렇게 한다면, 우리는 더 작은 고용주들과 함께 일합니다. mm-hmm 나, 고용주와 노동조합이 실제로 한 일은 견습 프로그램, 훈련 프로그램을 짜서 이 사람들에게 기술을 가르친 것입니다. 네. 그러나 우리가 문제에 부딪치는 곳은 노동조합과 민간 부문 간의 급여가, 그들은 단지, 줄을 서지 않았다는 것입니다. 응.

Ryan Englin(15:44): 그래서 그것은 정말 어려운 일이었습니다. 또 다른 점은 노동조합이 우리가 가르치는 것과 다르게 한다는 점입니다. 앞서 말했듯이 누군가를 고용할 때는 패키지 거래입니다. 두 달 동안 이 일을 하고 노동 조합장에 앉아 다음 일을 기다리는 것이 아닙니다. 예, 예, 예. 우리는 그렇게 하지 않습니다. 우리는 특히 계절 계약자와 많이 일합니다. 여기 애리조나에 있는 많은 회사들은 여름에 HV C에 미쳤고 겨울에는 많은 회사들이 사람들을 해고합니다.

John Jantsch (16:11): 잠깐만, 애리조나에는 겨울이 있습니다.

Ryan Englin(16:13): 우리는 그것을 겨울이라고 부릅니다. 우리는 90년대 이하일 때 재킷을 입지만, 그들은 많은 직원을 해고할 것이고 그것은 당신이 사람들을 고용하고 유지하는 방법에 대한 올바른 사고 방식이 아닙니다. 응.

John Jantsch(16:21): 네. 네. 그것은 확실히 어떤 종류의 노동자를 끌어들일 것입니다. 응. 그래서 수요와 공급이 있는 것입니다. 현재 임금에 대한 압박이 있어 계약자에게 비용 문제를 야기할 수 있습니다.

Ryan Englin(16:35): 네. 우리는 일반적으로 시장이 지원할 수 있는 만큼만 지불하자고 말하지만, 지금은 시장이 지원할 수 있는 것을 아는 사람이 있는지 모르겠습니다. 하지만 급여에 대한 압박이 있을 것이라고 생각합니다. 특히 당신이 초급 직업이나 비숙련 노동 직업에 있고 시간당 12~15달러를 지불하는 경우 아마존이 현재 가장 큰 경쟁자이기 때문입니다. 음-흠, , 거리에 있는 계약자가 아닙니다. 응. 시간당 18달러 20달러를 지불하는 것은 이 정말 큰 조직입니다. 그들은 그곳에서 일자리를 얻는 것을 매우 쉽게 만들고 있습니다. 이제 Amazon은 완전히 다른 야수입니다. 하지만 그것은 당신의 경쟁자입니다. 응. 아마존은 월마트와 심지어 고객 서비스를 많이 하는 회사에서도 이제 집에서 전화를 받을 수 있는 곳입니다. 응.

John Jantsch (17:18): 많은 사람들이 그 일을 하고 싶었거나 그 일을 잘했기 때문에 그 일에 뛰어들었다고 생각하기 때문에 흥미롭습니다. 그들은 농장이나 그것이 무엇이든 자라면서 그것을 배웠습니다. 그래서 그들은 그 일을 맡았습니다. 아마도 그것을 고려하지 않았을 수도 있습니다. 소매업이나 그와 비슷한 것에 대한 유료 레슨, 하지만 그건 정말 아닙니다. 왜냐하면 당신은 이 전체를 가지고 있기 때문에 아마존은 하나의 예입니다. 크리스마스에 10만 명을 고용할 것이라는 것은 모두가 공감할 것입니다. 그래서 그들은 그것에 많은 강조점을 둘 것입니다. 갑자기 그것이 더 매력적인 옵션이 될 수 있습니다. 밀렵이 얼마나 큰 문제인지 정말 좋은 점입니다. 나는 그것이 내가 이야기하는 많은 사람들이라는 것을 알고 있습니다. 그들은 예, 경쟁업체에 가서 더 많은 돈을 제공하고 직원에게 더 많은 돈을 제공하는 것과 같습니다. 나는 당신의 대답이 이것에 대해 어떤 느낌인지 알지만 그것은 문제입니다. 그렇지 않아? 그래서 나는

Ryan Englin (18:03): 사실, 이것에 대한 이야기가 있습니다. 집에서 정말 가깝습니다. 2008년 경기 침체에서 나온 직후에 전기 계약업체에서 이런 일이 발생하는 것을 보았습니다. 음-흠, 트럭으로 작업 현장까지 운전할 수 있는 곳입니다. 그리고 그들은 감독이 누구냐고 말할 것입니다. 그리고 그들은 "가서 승무원을 잡아서 급여 명세서를 보여주세요"라고 말할 것입니다. 시간당 1달러를 더 드리겠습니다. 그래서 모든 승무원은 트럭 뒤에 올라타 다음 작업장으로 운전했습니다. 그럼 무슨 일이 일어났는지 맞춰보세요? 방금 승무원을 잃은 사람은 트럭을 가득 채우고 내려가서 시간당 1달러를 더 드리겠습니다. 응. 이제 이 모든 전기 계약자는 시간당 24~27달러를 지원하도록 설계된 업계에 있으며 시간당 35, 36, 30달러를 벌고 있습니다. 사람들은 어떻게 이 사람들을 감당할 수 있을까요? 응. 그리고 불행한 부분은 고용주로서 우리는 이제 이 사람들이 자신의 기술에 대해 과도한 급여를 받고 있다는 사실에 책임이 있다는 것입니다. 응. 그래서 지금 이 사람들은 이 임금을 감당할 수 있는 고용주를 위해 일하고 있습니다. 그들은 떠날 수 없습니다. 그래서 그것이 유독해지면 다른 문제를 일으키기 시작하면 대부분의 사람들이 급여를 받고 생활비를 벌고 생활 방식을 확장합니다. 그리고

John Jantsch (19:05): 그래서, 그리고 정말로 한 시간에 1달러를 더 주고 떠나려는 사람은 누구라도 당신에게 올 것입니다. 한 시간에 1달러를 더 주면 우리는 당신을 1달러에 더 놔둘 것입니다. 전적으로.

Ryan Englin(19:13): 물론입니다. 그들이 더 많은 돈을 위해 떠날 때 놀라지 마십시오. 그리고 또 다른 점은 사람들이 한 시간에 1달러를 위해 떠나지 않는다는 것입니다. 그 감독과 그의 승무원이 매우 행복하고 잘 보살핌을 받고 있고 고용주가 실제로 최고의 이익과 개인적인 이익을 염두에 둔 것처럼 느낀다면. 그들은 그 정도의 스트레스를 받지는 않겠지만 너무 자주 발생하는 일은 고용주가 사람들을 톱니바퀴와 톱니바퀴 한 개처럼 대하는 것입니다.

John Jantsch(19:36): 지난 몇 년 동안 당신은 몇 가지 자원을 구축했다는 것을 보여주세요. 그리고 분명히 코칭 프로그램이 있고 온라인 웨비나 및 교육을 한다는 것을 알고 있습니다. 그래서, 음, 아마도 사람들이 관심이 있고 숙련된 근로자를 고용한다면, 그들은 어, 더, 어, 일부, 어, 당신의 일에 대해 알 수 있는 이 주제에 관심이 없을 것입니다. 응,

Ryan Englin(19:52): 물론입니다. 따라서 시간당 30달러 미만의 직원을 고용하는 사람이 바로 최전선입니다. 그래서 그들은 실제로 당신의 제품이나 서비스를 고객에게 제공하고 있습니다. 그것들은 우리에게 가장 적합합니다. 그리고 우리는 코칭 프로그램을 개발했습니다. 우리는 또한 웹사이트에서 사용할 수 있는 많은 자료를 가지고 있습니다. 핵심 적합성

John Jantsch(20:17): 코칭과 훈련은 고용주나 직원을 고용하는 사람을 위한 것입니다. 맞습니다.

Ryan Englin(20:23): 고용주를 위한 것입니다. 네. 그래서 우리는 그들이 우리의 전체 시스템을 구현하도록 돕습니다. 우리는 그것을 핵심 적합 고용 시스템이라고 부릅니다. 그리고 우리는 모든 것을 개발한 전체 프로세스를 가지고 있습니다. 핵심, 스토리, 비전, 적합한 사람들을 찾는 방법은 무엇입니까? 프로세스를 어떻게 자동화합니까? 그리고 궁극적으로 어떻게 인터뷰를 하고 적합한 사람을 고용하고 있는지 확인합니다.

John Jantsch(20:40): 굉장합니다. 매우 시의적절합니다. 청테이프 마케팅 팟캐스트에 들러주셔서 감사합니다. Ryan. 괜찮은. 이것으로 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트의 또 다른 에피소드를 마칩니다. 이 쇼를 자유롭게 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리에게 리뷰를 주시기 바랍니다. 우리는 그런 것들을 사랑합니다. 또한 우리가 귀하의 팀을 위한 교육, 마케팅 교육을 만들었다는 사실을 알고 계셨습니까? 직원이 있고 시스템을 배우고 싶어하는 직원이 있다면 해당 마케팅 시스템을 비즈니스에 설치하는 방법을 확인하십시오. 덕테이프 마케팅의 공인 마케팅 관리자 프로그램이라고 합니다. ducttapemarketing.com에서 찾을 수 있으며 약간 아래로 스크롤하여 팀을 위한 교육이라고 표시된 탭을 찾으십시오.