如何设置 Google 我的商家

已发表: 2018-12-03

什么是“Google 我的商家”

Google 我的商家是 Google 创建的免费工具，可帮助公司和品牌管理其本地商家在 Google 地图和 Google 搜索中的显示方式。 “Google 我的商家”可帮助您维护本地搜索结果。 本地搜索结果是针对特定地理位置量身定制的结果，可帮助用户找到附近的企业。

“Google 我的商家”可以做什么？

在线维护有关企业的准确信息
- 将公司的营业时间、网站、电话号码和位置（可以是街道地址、服务区或地点标记的形式）告诉 Google。

允许企业与其客户互动
- 发布企业、他们的产品和服务甚至团队的照片！
- 收集并回复客户评论。

如果您想出现在地图和本地查询返回的本地包装清单中，那么 Google 我的商家是必不可少的。

搜索图标橙色

Google My Business 适合我的业务吗？

“Google 我的商家”专为在特定营业时间与客户进行面对面接触的企业而设计。

符合条件的企业

为了让 Google 确定一家企业符合条件，他们必须在规定的营业时间内亲自与客户联系。

不符合条件的企业

  • 已关闭和在建或尚未向公众开放的企业
  • 出租或出售物业，例如度假屋、展示房或空置公寓（但可以验证房地产销售或租赁办公室）
  • 仅在线运营的企业——例如在线服装精品店

服务区企业

如果您没有实体营业地点，而是在特定营业时间前往客户所在地拜访客户，您可以将客户的“Google 我的商家”帐户设置为服务区域商家。

例如，如果您是家庭装修顾问，当您有办公室或工作地点时，您没有为该地点以外的客户提供服务，并且不希望客户离开，就会出现这种情况到这个位置。 相反，您可以在家中为潜在客户提供服务。

您仍会向 Google 提供您的确切位置，但您会选择将商家信息设置为您经营所在公里半径的服务区商家。 这将隐藏您的确切地址，但仍允许 Google 为相关搜索和用户显示您的列表。

打开标志

如何设置 Google 我的商家信息

最重要的是：在开始之前，请确保您拥有正确的公司名称、电话号码和地址。

  1. 转到“Google 我的商家”平台。
  2. 您会在左上角看到一张带有表格的澳大利亚地图。 在第一个字段中输入您的公司名称。
  3. 在您键入时，将显示可能匹配项的建议。 如果您看到您的公司出现，请选择它
    从建议。
  4. 使用您的业务信息填写其余字段，然后单击继续。 （您可能会看到向您推荐的潜在匹配业务。如果这是您的业务，请单击它。如果它不是您的业务，请单击“保留我输入的信息”）。
  5. 您将看到用于确认您有权管理该业务的选项。 选中“是”框，然后单击“继续”。

店面图标

如何验证“Google 我的商家”信息

  • 对于大多数验证，这意味着向 Google 请求并接收包含验证码的明信片。
  • 验证明信片将发送到您的公司地址（这些代码会在 30 天内过期，所以不要拖延）。
  • 返回“Google 我的商家”平台并选择“验证我的商家信息”选项，系统将提示您输入验证码，请按此操作。
  • 单击验证，现在您已通过验证！

确认信图形

如何优化“Google 我的商家”列表

联系方式：确保所有联系方式均正确无误。 您公司的所有列表都使用相同的地址并且准确无误，这一点至关重要。

营业时间：确保营业时间正确（是否有任何特殊的营业时间，例如周六早上？）。 这很重要，否则您可能会在凌晨 2 点不营业时接到不请自来的电话（您永远不知道！）。

重要的！ 添加公共假期、关闭时间或更改时间时，请务必检查与列表位置相关的公共假期。

获取正确的网站：确保列出正确的网站。

添加一个或两个类别：为您的业务添加相关的服务类别。 对于某些企业来说，这很容易，例如“花店”，而对于其他企业来说，这可能有点棘手。

漂亮如画：有图片吗？ 有一系列非常适合上传的图片，包括：

  • 企业主
  • 主要员工
  • 位置的内部和外部。 这是特别重要的。
  • 正在执行的服务照片2-3张； 这可以是为实际客户提供服务的员工，或者例如，如果您的客户是一家害虫控制公司，这可能是正在进行的白蚁检查的照片。
  • 2-3 张你的企业做你最擅长的事情的照片。 例如，如果您是一家日本餐厅，您可以发布精美菜肴的图片，以及厨师在厨房里施展魔法的图片。 归根结底，“Google 我的商家”个人资料是您展示自己的工作和方式的一种方式，以及为什么潜在客户应该选择您而不是该地区的其他本地商家。

餐厅厨房

360 度：我们强烈建议您让 Be Media 批准的 Google 摄影师进来拍摄企业，为您的企业创建 360 度虚拟之旅。 联系我们获取联系方式，我们很乐意分享！

包括可接受的付款方式：让潜在客户放心，当他们与企业打交道时，他们可以期待什么。

评论：查看评论：有吗？ 他们是好是坏？ 说声谢谢您的好评！
如果没有，请开始让满意的客户在他们喜欢他们的体验后评价您的业务。

注意：您不能对客户的正面评价提供补偿。 在此处查看 Google 的照片和审核指南。

正面评价被谷歌看好，但更重要的是他们被人们看好！ 您获得的正面评价越多，人们就越有可能想与您开展业务。 但如果他们很糟糕，你仍然应该及时做出回应。 我们建议发送一条礼貌的消息，承认他们的担忧，并要求他们直接通过电话号码与您联系进行讨论。

负面评论可能是一件积极的事情，因为它不仅是一个修复与以前客户破裂关系的机会，而且还向潜在客户表明该企业具有诚信并愿意纠正他们的错误，毕竟每个人都会犯错！

消息泡沫女人

有关如何将“Google 我的商家”列表的所有权授予代理机构的说明

桌面

  1. 登录“Google 我的商家”。
  2. 如果您有多个营业地点，请打开您要管理的营业地点。
  3. 从菜单中单击用户。
  4. 在右上角，单击“邀请新管理员”图标。
  5. 输入您要添加的用户的姓名或电子邮件地址。
  6. 通过选择所有者、经理或通讯经理来选择用户的角色。
  7. 单击邀请。 受邀者可以选择接受邀请并立即成为列表所有者或管理员。

此窗口显示所有活动的所有者和管理员，以及受邀成为所有者或管理员的人员。 您可以通过单击要删除的邀请所在行中的 X 来取消待处理的邀请。

移动的

  1. 打开“Google 我的商家”应用。
  2. 点击左上角的三个破折号菜单图标。
  3. 点按管理用户。
  4. 点按右上角的加号图标 +。
  5. 输入您要添加为所有者或管理员的人员的姓名或电子邮件地址，然后点击其姓名右侧的加号图标 +。
  6. 通过在出现的菜单中点按所有者、经理或通讯经理来选择他们的角色。

此页面显示所有活动用户，以及受邀成为所有者或管理员的人员。 您可以通过点击要删除的邀请旁边的三点菜单图标，然后点击删除来取消待处理的邀请。

您还可以通过点击用户姓名旁边的三点菜单图标并点击编辑角色来更改用户的角色。 通过在出现的菜单中点击它来选择他们的新角色。

当邀请被接受时，列表的所有者将通过电子邮件收到通知。 帐户中的所有用户都可以查看列表所有者和管理员的姓名和电子邮件地址。

电脑上的女人

如何申请 Google 我的商家信息的所有权

有时，客户不确定谁之前设置了他们的“Google 我的商家信息”，或者无法使用上述流程授予访问权限（或者可能忘记了设置时使用的 Google 帐户的密码）。 在这些情况下，如果您是企业的授权代表，您可以申请列表的所有权或经理访问权，请在此处查看 Google 的所有权指南。

  • 请求所有权：经理级别访问权限。
  • 选择我是代表企业的代理机构。
  • 你是谁。
  • 公司是谁（公司名称）。
  • 填写此框，让商家信息的所有者知道您请求访问权限的原因。 如果它可能是旧的网络开发人员或数字营销机构，您将需要传达您现在运行数字营销并获得客户的许可来请求帐户的所有权，或者如果您直接向客户请求所有权，因为无论出于何种原因，客户都无法授予您访问权限，您需要再次说明您的身份，他们所需要做的就是按照 Google 的说明进行操作。
  • 输入您的电话号码作为 Google 可致电的代理机构的联系电话。
  • Google 会在 7 天内给您打电话或向您设置列表的帐户发送电子邮件。 按照 Google 提供的步骤操作。
  • Google 可能会询问他们是否可以致电客户以验证您的所有权请求。
  • 如果客户确认您可以拥有该商家信息的所有权，Google 会为您更新此信息，并且该商家信息应该会在几天内提供给您。

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