2021年のインフルエンサーマーケティング：透明性と社会的責任の台頭
公開: 2021-07-19インフルエンサーとの提携は新しい戦略ではなく、過去2年間で、インフルエンサーマーケティングの人気が急上昇したことは周知の事実です。
実際、COVID-19期間中のインフルエンサーマーケティングの状況に関するInsider Intelligenceからの最近のレポートによると、業界は2019年の80億ドルから、2022年までに最大150億ドルの価値があると見込まれています。
COVID-19のパンデミックによりマーケティングが苦しむのではないかという懸念にもかかわらず、実際にはその逆、つまり「デジタルファースト」戦略への大きな転換が見られました。 私たちのほとんどがこれまで以上にオンラインで時間を費やしているので、インフルエンサーマーケティングが減速の兆しを見せていないのは当然のことです。 しかし、昨年の出来事が私たちに教えてくれたことが1つあるとすれば、それは何も一定ではないということです。 そして、業界が成熟するにつれて、規制や期待も成熟します。 したがって、ブランドは追いつく必要があります。
非常に多くの不確実性に満ちた1年の間に、透明性、完全性、信頼性、およびより深いつながりの推進が期待されており、インフルエンサーマーケティングの90％が、信頼性を証明することがインフルエンサーマーケティングの将来にとって重要であると述べています。 そのことを念頭に置いて、現在の業界の状況を説明し、企業がどのように追いつくことができるかについてのトップのヒントを共有します。
それで、何が変わったのですか？
ほんの数年巻き戻すと、私たちが住んでいた世界はまったく別の場所になりました。 COVID-19からブラック・ライヴズ・マター運動まで、2020年が私たちの関心のある問題とともに世界の見方に大きな影響を与えたことは間違いありません。 ソーシャルメディアがメンタルヘルスに与える影響について、今でははるかにオープンで透明性が高まっているという事実と相まって、インフルエンサーマーケティングの状況も変化しているのは当然のことです。
以前は、ソーシャルフィードが歯のホワイトニング製品やデトックスティーを販売する現実のスターでいっぱいでしたが、現在、インフルエンサーマーケティングは、社会問題を反映し、顧客との真の意味のあるつながりを構築することを目的としています。
結果？ ブランドからインフルエンサーや消費者自身に至るまで、より大きな社会的責任感。
企業はどのように追いつくことができますか？
社会的責任に関して、 Advertising Standards Agency（ASA）による新しいガイドラインでは、社会的責任のあるコンテンツの作成に関して、ブランドが焦点を当てる必要のある3つの主要な領域があると述べています。 これらは：
- 身体イメージ
- ジェンダーのステレオタイプ
- 男性の美しさの基準
これは、業界が初めて、消費者やより多くの視聴者に危害を加えないようにするために広告主が負う責任を認めているため、重要です。
覚えておいてください、それはマラソンであり、スプリントではありません
「接続を維持し、視聴者に価値をもたらすクリエイターの能力は、2021年の重要なソーシャルメディアのトレンドになるでしょう。人々は一貫した景品や「広告」にうんざりしています。 彼らは実際の生活、実際の人々、そして実際のアドバイスや提案を求めています。」
– Aundrea Rosenbaum、インフルエンサー＆広報、Dell Via Impactr's Unsocial Media 2021 Report
話をして、単に問題を認識するだけではもはや十分ではありません。 代わりに、ブランドや企業は、実際に行動を起こしていることを証明する必要があります。 しかし、この「動き」はどこにも進まないことを理解することが重要です。多様性と包含を「進歩的」であると見なすのではなく、これが最終的に業界の標準になるように物語をシフトすることが重要です。
それはすべて長いゲームについてです。 認識は一夜にして変わることはできません。したがって、インフルエンサーマーケティングで成功するには、進行中の長期プロジェクトで適切なインフルエンサーと提携することがすべてです。これは、ブランドへの信頼を強化するのに役立ちます。
結局のところ、販売を行うには少し時間がかかります。継続的な関係は、信頼性を向上させると同時に、より多くの露出を提供するのに役立ちます。 パートナーとなるインフルエンサーが、会社の価値観、倫理規定、およびCSR計画と一致していることを確認してください。
パートナーシップを倫理的価値観に合わせる
業界が多様性と包括性に向けて努力しているため、ブランドは、提携することを選択したインフルエンサーのタイプによって影響を受けます。 ブランドが幅広いバックグラウンドを持つブランドと提携する可能性が高いだけでなく、今では、ブランドと同じ価値観と倫理を共有するクリエイターと協力することがすべてです。
多くのインフルエンサー活動が若いオーディエンスを対象としていることを考えると、なぜこのシフトが必要なのかは明らかです。 たとえば、ターゲットオーディエンスとして、1995年以降に生まれたZ世代は、信じる原因を重視し、デジタルに精通しているため、購入するブランドやビジネスについて十分な情報に基づいた意思決定を行う可能性が高くなります。
実際、Facebookの調査によると、 Z世代の68％はブランドが社会に貢献することを期待しており、 61％は、倫理的で持続可能な製品やサービスにもっとお金を払うと答えています。
包括的であることはもはや選択ではありません
ソーシャルメディアとメンタルヘルスの関係は無視できません。 2020年の社会活動の増加は、インフルエンサーマーケティングの展望における多様性の欠如にスポットライトを当てました。 これにより、多くのブランドや企業は、以前は逸脱していた可能性のあるトピックや問題に取り組むことを余儀なくされました。社会運動はもはや選択の余地がありませんが、今ではほとんどの消費者に期待されています。
これはインフルエンサーランドスケープ全体に実装するのに時間がかかり、疑わしい戦術を使用しているブランドやクリエイターはまだたくさんいますが、最終的に私たちが目にしているのは、特にボディイメージに関して、はるかに多様なインフルエンサーの選択肢と提携している企業です。少数民族のバックグラウンドを持つ人々。
このインクルージョンとダイバーシティのアイデアを真に包含するブランドは、持続可能なフィットネスとラウンジウェアのブランドTALAです。 正しい方向に進んでいるブランドの完璧な例であり、彼らは常にボディポジティブに関するコンテンツを共有し、さまざまな背景や民族のさまざまな「モデル」やインフルエンサーを使用して、自社の製品が「普通の人々」にどのように見えるかを正確に示しています。 これは、コア顧客がどのように見えるかを単に想定するのではなく、あらゆるタイプのボディを正規化する上で非常に重要です。
Instagramでこの投稿を見るTALAが共有する投稿（@wearetala）
もう1つの素晴らしい例は、リアーナのFentyBeautyラインです。 多様性と包括性のメッセージで賞賛されたこのブランドは、すべての肌の色が同じ色調や色素沈着を持っているわけではないことを認識しており、可能な限り幅広いオーディエンスに届く包括的な範囲の作成に着手しました。 結局のところ、美容業界は、ブランドの限られた色の範囲と色の人々の排除について何年もの間批判されてきました。
Instagramでこの投稿を見るFENTY BEAUTY BY RIHANNA（@fentybeauty）が共有する投稿
同様に、Fenty Beautyは、性別のステレオタイプや男性の美しさの基準に対する認識の変化に取り組むことで、ソーシャルメディアの状況にもプラスの影響を与えており、クィアやクリエイターのJazzelleZanaughttiなどの非バイナリの個人を含むさまざまな大使と定期的に提携しています。 、ラッパーのリルナズX。
Instagramでこの投稿を見るFENTY SKIN（@fentyskin）が共有する投稿
最も信頼できるオンラインの声のいくつかを通してあなたの物語を伝えたいですか？ インフルエンサーマーケティングサービスについてチャットするには、今すぐご連絡ください。
ソーシャルメディアについてサポートが必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください。