Маркетинг влияния в 2021 году: рост прозрачности и социальной ответственности

Партнерство с влиятельными лицами - не новая стратегия, и не секрет, что за последние пару лет популярность маркетинга лидеров мнений резко возросла.

Фактически, недавний отчет Insider Intelligence о состоянии влиятельного маркетинга во время COVID-19 показал, что к 2022 году отрасль вырастет до 15 миллиардов долларов по сравнению с 8 миллиардами долларов в 2019 году .

Несмотря на опасения, что маркетинг пострадает из-за пандемии COVID-19, на самом деле мы наблюдали обратное - огромный переход к стратегии «сначала цифровое». Поскольку большинство из нас проводит в Интернете больше времени, чем когда-либо, неудивительно, что маркетинг влиятельных лиц не показывает никаких признаков замедления. Но если чему и научили нас события прошлого года, так это тому, что ничто не является постоянным. По мере того, как отрасль становится зрелой, меняются и нормативные требования, и ожидания. Поэтому брендам нужно не отставать.

В течение года, наполненного таким количеством неопределенностей, теперь ожидается стремление к прозрачности, целостности, аутентичности и более тесной связи, при этом, как показало агентство влияния , 90% маркетологов говорят, что подтверждение подлинности имеет решающее значение для будущего маркетинга влиятельных лиц. Имея это в виду, мы объясняем состояние отрасли на данный момент и делимся нашими главными советами о том, как компании могут не отставать.

Итак, что изменилось?

Если перемотать назад всего на несколько коротких лет, мир, в котором мы жили, был совсем другим. Нет сомнений в том, что 2020 год, от COVID-19 до движения Black Lives Matter, оказал огромное влияние на то, как мы смотрим на мир, а также на проблемы, которые нас волнуют. В сочетании с тем фактом, что сейчас гораздо больше открытости и прозрачности вокруг влияния социальных сетей на психическое здоровье, неудивительно, что ландшафт влиятельного маркетинга тоже изменился.

Если раньше наши социальные сети были заполнены звездами реалити-шоу, которые продавали средства для отбеливания зубов и чай для детоксикации, то теперь маркетинг влияния в большей степени направлен на отражение социальных проблем и создание подлинных и значимых связей с клиентами.

Результат? Повышенное чувство социальной ответственности - от брендов до влиятельных лиц и самих потребителей.

Как компании могут идти в ногу со временем?

Что касается социальной ответственности, то в новых рекомендациях Агентства рекламных стандартов (ASA) говорится, что есть три основных направления, на которых брендам нужно сосредоточиться, когда дело доходит до создания социально ответственного контента. Эти:

• Образ тела
• Гендерные стереотипы
• Стандарты мужской красоты

Это важно, поскольку отрасль впервые признает ответственность рекламодателей за недопущение причинения вреда потребителям и широкой аудитории.

Помните, это марафон, а не спринт

«Способность создателя оставаться на связи и приносить пользу своей аудитории станет ключевой тенденцией в социальных сетях в 2021 году. Люди устали от постоянных бесплатных раздач и« рекламы ». Им нужна реальная жизнь, реальные люди, реальные советы и предложения »

- Аундреа Розенбаум, влиятельный человек и специалист по связям с общественностью, Отчет Dell Via Influencer о несоциальных СМИ за 2021 год.

Уже недостаточно просто говорить и просто осознавать проблемы. Вместо этого бренды и компании должны теперь доказать, что они действительно действуют. Но важно понимать, что это «движение» никуда не денется - вместо того, чтобы рассматривать разнообразие и инклюзивность как «прогрессивные», важно изменить повествование так, чтобы это в конечном итоге стало нормой в отрасли.

Все дело в долгой игре. Восприятие не может измениться в мгновение ока, и поэтому для достижения успеха в маркетинге влиятельных лиц необходимо наладить партнерские отношения с нужными влиятельными лицами в рамках текущих долгосрочных проектов, которые помогут укрепить доверие к вашему бренду.

В конце концов, для совершения продажи требуется немного времени, а постоянные отношения могут помочь улучшить подлинность, а также предоставить вам больше информации. Просто убедитесь, что влиятельные лица, с которыми вы сотрудничаете, согласуются с ценностями вашей компании, этическим кодексом и планом КСО.

Согласуйте партнерские отношения со своими этическими ценностями

Поскольку отрасль стремится к разнообразию и вовлеченности, на бренды будет влиять тип влиятельных лиц, с которыми они будут сотрудничать. Мы не только увидим, что бренды будут сотрудничать с людьми из гораздо более широкого круга слоев общества, но теперь все дело в работе с создателями, которые разделяют те же ценности и этику, что и ваш бренд.

Если учесть, что значительная часть деятельности влиятельных лиц ориентирована на более молодую аудиторию, становится ясно, зачем нужен этот сдвиг. Например, как целевая аудитория поколение Z, родившееся после 1995 года, ценит дела, в которые они верят, и, обладая цифровыми знаниями, с большей вероятностью будет принимать обоснованные решения в отношении брендов и предприятий, у которых они покупают.

Фактически, исследование Facebook показало, что 68% представителей поколения Z ожидают, что бренды будут способствовать развитию общества, в то время как 61% из них говорят, что они заплатили бы больше за продукт или услугу, если бы они были этичными и устойчивыми.

Инклюзивность больше не является выбором

Взаимосвязь между социальными сетями и психическим здоровьем нельзя игнорировать, и рост социальной активности в 2020 году выявил отсутствие разнообразия в ландшафте влиятельного маркетинга. Это вынудило многие бренды и компании заняться темами и проблемами, от которых они, возможно, раньше отклонялись - социальная активность больше не является выбором, но теперь ее ожидают большинство потребителей.

Хотя для этого потребуется время, чтобы реализовать его во всем ландшафте влиятельных лиц, и все еще существует множество брендов и авторов, использующих сомнительную тактику, мы наконец видим, что компании сотрудничают с гораздо более разнообразным набором влиятельных лиц, особенно когда речь идет об имидже тела. и выходцы из этнических меньшинств.

Бренд, который действительно воплощает эту идею инклюзивности и разнообразия, - это экологичный бренд одежды для дома и фитнеса TALA . Прекрасный пример того, как бренд делает шаги в правильном направлении, они постоянно делятся контентом о бодипозитиве и используют ряд «моделей» и влиятельных лиц из разных слоев общества и национальностей, чтобы точно продемонстрировать, как их продукты выглядят на «нормальных людях». Это действительно важно для нормализации каждого типа тела, вместо того, чтобы просто предполагать, как выглядят их основные клиенты.

Посмотреть этот пост в Instagram

Сообщение, опубликованное TALA (@wearetala)

Еще один отличный пример - линия Fenty Beauty от Рианны. Известный за идею разнообразия и инклюзивности, бренд признает, что не каждый цвет кожи имеет одинаковый оттенок или пигментацию, и поэтому намеревается создать инклюзивный ассортимент, охватывающий как можно более широкую аудиторию. В конце концов, индустрию красоты годами критиковали за ограниченную цветовую гамму брендов и исключение цветных людей.

Посмотреть этот пост в Instagram

Сообщение, опубликованное FENTY BEAUTY BY RIHANNA (@fentybeauty)

Точно так же Fenty Beauty также оказывает положительное влияние на ландшафт социальных сетей, работая над изменением представлений о гендерных стереотипах и стандартах мужской красоты, и регулярно сотрудничает с широким кругом представителей, включая квир и небинарных людей, таких как создательница Джаззель Занотти. , и рэпер Lil Nas X.

Посмотреть этот пост в Instagram

Сообщение, опубликованное FENTY SKIN (@fentyskin)

Хотите рассказать свою историю одними из самых надежных онлайн-голосов? Свяжитесь с нами сейчас, чтобы поговорить о наших услугах по маркетингу влияния.

Если вам нужна помощь с вашими социальными сетями, не стесняйтесь обращаться к нам.