Influencer Marketing im Jahr 2021: Der Aufstieg von Transparenz und sozialer Verantwortung

Veröffentlicht: 2021-07-19

Die Zusammenarbeit mit Influencern ist keine neue Strategie, und es ist kein Geheimnis, dass die Popularität des Influencer-Marketings in den letzten Jahren sprunghaft angestiegen ist.

Tatsächlich ergab ein kürzlich veröffentlichter Bericht von Insider Intelligence über den Stand des Influencer-Marketings während COVID-19, dass die Branche bis 2022 auf einem Weg von bis zu 8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019 einen Wert von bis zu 15 Milliarden US-Dollar erreichen wird .

Trotz der Befürchtungen, dass das Marketing unter der COVID-19-Pandemie leiden würde, haben wir tatsächlich das Gegenteil gesehen – eine enorme Verschiebung hin zu einer „Digital First“-Strategie. Da die meisten von uns mehr Zeit denn je online verbringen, ist es keine Überraschung, dass das Influencer-Marketing keine Anzeichen einer Verlangsamung zeigt. Aber eines haben uns die Ereignisse des letzten Jahres gelehrt: Nichts ist konstant. Und mit der Reife der Branche wachsen auch die Vorschriften und Erwartungen. Daher müssen Marken mithalten.

In einem Jahr voller Unsicherheiten wird nun ein Streben nach Transparenz, Integrität, Authentizität und einer tieferen Verbindung erwartet. Influencertellingence hat festgestellt, dass 90% der Marketer sagen, dass der Nachweis von Authentizität für die Zukunft des Influencer-Marketings entscheidend ist. Vor diesem Hintergrund erklären wir den aktuellen Stand der Branche und geben unsere Top-Tipps, wie Unternehmen mithalten können.

Was hat sich also geändert?

Wenn wir nur ein paar kurze Jahre zurückspulen, war die Welt, in der wir lebten, eine ganz andere. Von COVID-19 bis zur Black Lives Matter-Bewegung hat 2020 zweifellos einen großen Einfluss auf unsere Weltsicht und die Themen, die uns wichtig sind. In Verbindung mit der Tatsache, dass es jetzt so viel mehr Offenheit und Transparenz in Bezug auf die Auswirkungen von Social Media auf die psychische Gesundheit gibt, ist es nicht verwunderlich, dass sich auch die Influencer-Marketing-Landschaft verändert hat.

Wo früher unsere Social Feeds mit Reality-Stars gefüllt waren, die Zahnaufhellungsprodukte und Detox-Tee verkauften, geht es heute beim Influencer-Marketing mehr darum, soziale Themen zu reflektieren und echte und bedeutungsvolle Verbindungen zu Kunden herzustellen.

Das Ergebnis? Mehr soziales Verantwortungsbewusstsein – von der Marke bis hin zu Influencern und Konsumenten selbst.

Wie können Unternehmen mithalten?

In Bezug auf soziale Verantwortung besagen neue Richtlinien der Advertising Standards Agency (ASA), dass es drei Hauptbereiche gibt, auf die sich Marken konzentrieren müssen, wenn es um die Erstellung sozial verantwortlicher Inhalte geht. Diese sind:

  • Körperbild
  • Geschlechterstereotypen
  • Männliche Schönheitsstandards

Dies ist wichtig, da die Branche zum ersten Mal die Verantwortung der Werbetreibenden anerkennt, Verbraucher und ein breiteres Publikum nicht zu schädigen.

Denken Sie daran, es ist ein Marathon, kein Sprint

„Die Fähigkeit eines Schöpfers, in Verbindung zu bleiben und seinem Publikum einen Mehrwert zu bieten, wird 2021 ein wichtiger Social-Media-Trend sein. Die Leute haben genug von ständigen Werbegeschenken und ‚Anzeigen‘. Sie wollen echtes Leben, echte Menschen und echte Ratschläge und Vorschläge.“

– Aundrea Rosenbaum, Influencer & Public Relations, Dell Via Influencer’s Unsocial Media 2021 Report

Es reicht nicht mehr, das Gespräch zu führen und sich der Probleme einfach bewusst zu sein. Stattdessen müssen Marken und Unternehmen jetzt beweisen, dass sie tatsächlich handeln. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass diese „Bewegung“ nirgendwo hinführt – anstatt Vielfalt und Inklusion als „fortschrittlich“ zu betrachten, ist es wichtig, dass wir die Erzählung ändern, damit dies schließlich zur Norm in der Branche wird.

Es dreht sich alles um das lange Spiel. Wahrnehmungen können sich nicht über Nacht ändern. Um beim Influencer-Marketing erfolgreich zu sein, geht es darum, bei laufenden langfristigen Projekten mit den richtigen Influencern zusammenzuarbeiten, um das Vertrauen in Ihre Marke zu festigen.

Schließlich braucht es ein wenig Zeit, um einen Verkauf zu tätigen, und eine kontinuierliche Beziehung kann dazu beitragen, die Authentizität zu verbessern und Ihnen gleichzeitig mehr Aufmerksamkeit zu verschaffen. Stellen Sie einfach sicher, dass die Influencer, mit denen Sie zusammenarbeiten, mit den Werten, dem Ethikkodex und dem CSR-Plan Ihres Unternehmens übereinstimmen.

Richten Sie Ihre Partnerschaften an Ihren ethischen Werten aus

Da die Branche nach Vielfalt und Inklusion strebt, werden Marken von der Art der Influencer beeinflusst, mit denen sie zusammenarbeiten. Es ist nicht nur wahrscheinlich, dass Marken mit Personen mit einem viel breiteren Hintergrund zusammenarbeiten, sondern es geht jetzt auch darum, mit YouTubern zusammenzuarbeiten, die dieselben Werte und Ethiken wie Ihre Marke teilen.

Wenn wir bedenken, dass viele Influencer-Aktivitäten auf ein jüngeres Publikum ausgerichtet sind, ist klar, warum diese Verschiebung notwendig ist. Als Zielgruppe beispielsweise legt Gen Z – die nach 1995 Geborenen – Wert auf Dinge, an die sie glauben, und treffen mit ihrer digitalen Kompetenz eher fundierte Entscheidungen über Marken und Unternehmen, bei denen sie einkaufen.

Tatsächlich haben Untersuchungen von Facebook ergeben, dass 68 % der Generation Zers erwarten, dass Marken einen Beitrag zur Gesellschaft leisten, während 61 % von ihnen sagen, dass sie mehr für ein Produkt oder eine Dienstleistung bezahlen würden, wenn es ethisch und nachhaltig wäre.

Inklusiv zu sein ist keine Wahl mehr

Die Beziehungen zwischen Social Media und psychischer Gesundheit können nicht ignoriert werden, und der Anstieg des sozialen Aktivismus im Jahr 2020 hat einen Mangel an Vielfalt in der Influencer-Marketinglandschaft aufgezeigt. Dies hat viele Marken und Unternehmen gezwungen, sich mit Themen und Problemen zu befassen, von denen sie zuvor möglicherweise abgewichen sind – sozialer Aktivismus ist keine Wahl mehr, wird aber jetzt von den meisten Verbrauchern erwartet.

Während die Umsetzung in der gesamten Influencer-Landschaft einige Zeit in Anspruch nehmen wird und es immer noch viele Marken und Kreative gibt, die fragwürdige Taktiken anwenden, sehen wir endlich, dass Unternehmen mit einer viel vielfältigeren Auswahl an Influencern zusammenarbeiten, insbesondere wenn es um das Körperbild geht und diejenigen, die ethnischen Minderheiten angehören.

Eine Marke, die diese Idee von Inklusion und Vielfalt wirklich verkörpert, ist die nachhaltige Fitness- und Loungewear-Marke TALA . Als perfektes Beispiel dafür, dass eine Marke Schritte in die richtige Richtung unternimmt, teilen sie ständig Inhalte zum Thema Body Positivity und verwenden eine Reihe von "Models" und Influencern mit unterschiedlichem Hintergrund und ethnischer Zugehörigkeit, um genau zu zeigen, wie ihre Produkte bei "normalen Menschen" aussehen. Dies ist wirklich wichtig, um jeden Körpertyp zu normalisieren, anstatt nur anzunehmen, wie ihre Kernkunden aussehen.

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Ein weiteres großartiges Beispiel ist die Fenty Beauty-Linie von Rhianna. Die Marke wird für ihre Botschaft der Vielfalt und Inklusion gelobt und erkennt, dass nicht jede Hautfarbe den gleichen Unterton oder die gleiche Pigmentierung hat, und hat sich daher zum Ziel gesetzt, ein integratives Sortiment zu schaffen, das ein möglichst breites Publikum erreicht. Schließlich steht die Beauty-Branche seit Jahren in der Kritik wegen der eingeschränkten Farbpalette der Marken und der Ausgrenzung von People of Color.

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In ähnlicher Weise hat Fenty Beauty auch einen positiven Einfluss auf die Social-Media-Landschaft, indem es daran arbeitet, die Wahrnehmung von Geschlechterstereotypen und männlichen Schönheitsstandards zu ändern, und regelmäßig mit einer Vielzahl von Botschaftern zusammenarbeitet, darunter queere und nicht-binäre Personen wie die Schöpferin Jazzelle Zanaughtti , und Rapperin Lil Nas X.

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