eコマースの在庫管理の簡潔なガイド

公開: 2020-02-05

あなたが売らなければならないものを知ることは小売りの基本です。 需要を満たすのに十分な在庫が必要ですが、リソースを過剰に拡張するほど多くはありません。 あなたがeコマース会社であるとき、物事は少しトリッキーになります。 eコマースの在庫管理は多くの異なる場所にある可能性があります。 または、ドロップシッピングを行っていて、実際に在庫が表示されない場合もあります。

eコマースの在庫管理

それが、在庫管理がビジネスの長期的な成功にとって非常に重要である理由です。 確かに、それが在庫管理ソフトウェアをあなたのビジネスにとって非常に重要なものにしているのです。

eコマースの在庫管理とは何ですか?

在庫管理は、会社の製品を監視および管理するプロセスです。 これには、在庫量、多様性、価格設定、および場所を追跡することが含まれます。 在庫管理は、会社内の商品の流れを監視します。

会社のタイプに応じて、在庫管理にはさまざまな要素があります。 商品を製造および販売する企業は、部品と完成品の両方の流れを管理する必要があります。 たとえば、PartsBriteは船積みドックの部品を販売しており、この会社のこれらの要素は両方とも在庫管理の傘下にあります。 eコマースの在庫管理には独自の課題があります。

eコマースの在庫管理の課題

あなたの在庫の在庫を保つことはどんなeコマース会社にとっても不可欠です。 そうしないと、最も堅調なビジネスでさえも元に戻すのが難しい問題が発生します。 在庫に関して、すべてのeコマース企業が克服しなければならない重要な問題のトリオがあります。

在庫過剰の危険性

ドロップシップをしない限り(これについては後で詳しく説明します)、過剰在庫は絶対に避けるべきものです。 手元に在庫が多すぎると、多くの理由でeコマース企業に大きな損害を与える可能性があります。 第一に、それはあなたがあなたの棚に座っているあなたの貴重な資本の多くが在庫に縛られていることを意味します。 これは、マーケティング、コストのカバー、またはその他の重要なプロセスに使用できる資本です。

デジタル棚に在庫が多すぎるよりも悪いのは、デッドストックと呼ばれるものがあることです。 それはあなたが売るチャンスがない株です。 在庫過剰になると、商品が消滅したり、消費者の需要が変化したりする可能性があります。 それはあなたに役に立たない在庫を残します。 この種のデッドストックは、収益に大きな悪影響を与える可能性があります。

在庫管理と在庫不足の問題

在庫不足は在庫過剰に勝るものはありません。 あなたが顧客の需要を満たすのに十分な製品を持っていない場合、あなたは簡単なお金を手放していることになります。 それは在庫不足の最悪の影響でさえありません。 eコマースの場合、過剰販売は在庫不足の最も有害な影響です。

失われた顧客のグラフ

オーバーセルとは、顧客にWebサイトから製品を購入させたが、注文を履行できない場合です。 これは、eコマース企業が失敗した他の企業と同じように消費者を混乱させるものです。 顧客は、売り過ぎの企業を放棄する可能性が高くなります。 注文を履行できないという評判のある企業は、新しい顧客を獲得するのに苦労する可能性があります。

不正確な在庫レベル

在庫不足は、売り過ぎの唯一の考えられる原因ではありません。 企業が正確な在庫レベルを知らない場合にも、eコマースのノーノーが発生する可能性があります。 在庫の不正確な記録は、eコマースの在庫管理の一般的な課題です。

あなたがeコマース会社を経営しているなら、あなたはこの問題に精通しているでしょう。 コンピューターをチェックすると、販売するアイテムが5つあると表示されます。 ただし、倉庫では、棚に3つのユニットしかありません。 多くの場合、このような不正確さは操作の複雑さが原因です。 多くのチャネルを介して販売し、複数の場所に在庫を保持している場合、在庫を正確に記録することは困難です。

eコマースのための在庫管理のトップテクニック

eコマースの在庫管理の課題に対応するには、長期的な計画が必要です。 時間の経過とともに在庫を注意深く監視することは、サプライチェーンに関する重要な決定を下すのに役立ちます。 在庫管理に取り組む方法はたくさんあります。 ここにいくつかの注目すべき例と、それぞれの主な長所と短所があります。

eコマースのためのジャストインタイム在庫管理

需要に追いつくためにちょうど間に合うように在庫を注文します。 在庫の合計量は、注文の合計数とほぼ同じです。 顧客に出荷する必要があることがわかっている在庫を管理するだけで済みます。

JTIジャストインタイムデリバリー

JIT管理の主な利点は、在庫過剰のリスクを冒さないことです。 売れ残りの在庫に資本が拘束されるのを避けることができます。 ただし、細心の注意を払わないと、製品の需要の急増に対応できない場合があります。

先入れ先出し(FIFO)

あなたの会社への最初の製品はあなたが顧客に出荷する最初のものです。 FIFOは、在庫が倉庫の棚に長期間置かれないようにします。 この手法は、生鮮品を販売する企業に最も役立ちます。そのため、在庫管理ソフトウェアに投資する必要があります。

最小実行可能在庫レベル

各製品の在庫レベルが下がらないようにする最小レベルを設定します。 注文がその時点で在庫を取得すると、在庫を補充します。 実行可能な最小在庫レベルの戦術は、多くの企業が他の企業と協力して使用するものです。

たとえば、JITと組み合わせて最小実行可能在庫レベルを使用する場合があります。 企業は、顧客の注文ごとに在庫を補充できます。 ただし、最低レベルも設定されているため、緊急時に備えて少数のユニットが手元にあります。

eコマースのための選択的な在庫管理

選択的在庫管理は、多様な製品ラインを持つ企業にとっての手法です。 製品の重要性に基づいて、ラインをカテゴリに分類します。

たとえば、製品の1つのカテゴリでは、ユニットの価値は高くても数量は少なくなります。 もう1つは、コストは低いが量が多いアイテムです。 選択的な在庫管理を使用すると、各カテゴリの在庫を個別に管理できます。

需要予測

天気予報と同様に、需要予測は将来を予測することです。 売上高やその他のデータを使用して、製品に対する将来の顧客需要を見積もります。 その後、それに応じて在庫を管理できます。

予測を通知するために使用するデータが多いほど、予測はより正確になります。 この手法は、季節商品を販売する企業に特に役立ちます。 予測は、これらの企業が1年の各時期に必要となる在庫レベルを予測するのに役立ちます。

ドロップシッピング

ドロップシッピングは、在庫のすべて、または一部を保持していない企業向けの手法です。 代わりに、企業は注文を受けて、サプライヤーが顧客に直接配達するように手配します。 これは、独自の倉庫を購入する余裕がない企業にとって理想的なシステムです。 ただし、サプライヤーや配送会社との緊密で正確なコミュニケーションが必要です。

ドロップシッピングの仕組み

eコマースに最適な在庫管理を実現するためのヒント

eコマースの在庫管理は、優れたWebデザインや強力なSEOと同じくらい重要です。 どちらの手法を採用する場合でも、効率を高めるためにできることがあります。 以下は、可能な限り最高の在庫管理を行うための簡単なヒントです。

一元化されたシステムを実装する

在庫を管理するために選択する方法が何であれ、それを管理するための集中型システムが必要です。 在庫のすべての側面を追跡および制御できる設定が必要です。

中小企業は、単純な手動システムに依存する場合があります。 ペンと紙の在庫チェックを実行し、そのように記録を保持する人もいます。 ただし、大企業はソフトウェアベースの在庫管理システムを最も信頼しています。 このようなシステムにより、チャネル間での在庫の追跡が容易になります。 また、関連するさまざまなデータソースをすぐに利用できます。

製品と製品需要を理解する

在庫管理手法を選択する前に、製品を理解する必要があります。 あなたは彼らがいくらかかるか、そして彼らがどのようなマージンを提供するかを知る必要があります。 また、販売する製品の種類に対する消費者の需要について、できる限り多くのことを知る必要があります。

Googleトレンドのウェブサイト

新規事業の場合、この理解を集めるために使用する以前の売上高はありません。 ただし、アイデアを得る優れた方法の1つは、Googleトレンドをチェックすることです。 このサイトでは、さまざまな用語の検索トレンドが表示されます。 製品に関連する用語を入力すると、時間の経過とともに変化する需要の画像が表示されます。

強力なサプライヤー関係を構築する

製品を製造しない限り、サプライヤーとの関係は非常に重要です。 サプライヤが信頼できる場合、在庫管理ははるかに簡単です。 約束どおりに配達が確実に到着するように、具体的な計画を立てることができます。

何か問題が発生した場合、サプライヤーと緊密な関係を築くことも非常に重要です。 たとえば、製品ラインを売り過ぎたとします。 あなたが良好な関係を持っている場合、サプライヤーはあなたがとるべきではなかった注文を履行するのを助けるために配達を促進することができるかもしれません。

緊急時対応計画を立てる

最高の在庫管理を行っても、問題が発生する可能性があります。 サプライヤーは、あなたがコントロールできない独自の問題に直面する可能性があります。 配送中に破損または破壊される可能性があります。 このような問題を回避することはできませんが、問題が発生した場合に備えておくことができます。

不測の事態に備えて、緊急時対応計画を立てます。 あなたの通常の供給者があなたに製品を手に入れることができないならばあなたが何をするかを知ってください。 顧客の1人への配達で問題が発生した場合の行動方針を設定します。 あなたが計画を持っている限り、あなたは日々のビジネスがあなたに投げかけるかもしれない何でも克服することができます。

eコマースの在庫管理にふさわしい注意を払う

eコマース企業の在庫管理は事業運営にとって非常に重要です。 必要な注意を払わないと、多くの有害な問題に直面することになります。 過剰在庫から過剰販売まで、在庫を効果的に管理できないと、会社に損害を与えます。 それはあなたの評判を傷つけ、あなたの収益を全滅させる可能性があります。

幸いなことに、適切な在庫管理には多くの手法があります。 いくつかは他よりも特定のビジネスに適しています。 正しいオプションを選択し、それを効率的に実行するには、いくつかの点に注意する必要があります。 あなたがあなたの製品と顧客を理解していることを確認してください。 サプライヤーとの緊密な関係を育み、強力な緊急時対応計画を立てます。 それをすべて行うと、eコマースの理想的な在庫管理に近づくことができます。