電子商務庫存管理簡明指南

了解您必須銷售什麼是零售業的基礎。 您必須有足夠的庫存來滿足需求，但又不能太多以致於過度使用您的資源。 當您是一家電子商務公司時，事情會變得有點棘手。 您的電子商務庫存管理可能位於許多不同的位置。 或者，您可能正在直接發貨而從未真正看到您的庫存。

這就是庫存管理對您企業的長期成功如此重要的原因。 事實上，正是這一點使庫存管理軟件對您的業務如此重要。

什麼是電子商務的庫存管理？

庫存管理是監督和控制貴公司產品的過程。 它涉及跟踪庫存量、多樣性、定價和位置。 庫存管理監督通過貴公司的貨物流動。

根據公司類型，庫存管理可以包含一系列要素。 製造和銷售商品的公司必須管理零件和成品的流動。 例如，PartsBrite 銷售裝卸碼頭零件，這家公司的這兩個要素都屬於庫存管理的範疇。 電子商務的庫存管理面臨一系列獨特的挑戰。

電子商務庫存管理的挑戰

保持庫存對任何電子商務公司都至關重要。 如果不這樣做，即使是最強大的企業也難以解決這些問題。 關於庫存，所有電子商務公司都必須克服三個重要問題。

積壓的危險

除非你直接發貨（稍後會詳細介紹），否則要不惜一切代價避免積壓。 由於多種原因，手頭庫存過多可能會對電子商務公司造成很大損害。 首先，這意味著您有大量寶貴的資金被擱置在貨架上。 這是您可以用於營銷、支付成本或其他關鍵流程的資本。

比數字貨架上有太多庫存更糟糕的是，所謂的死貨。 那是你沒有機會賣出的股票。 如果您庫存過多，商品可能會消失，或者消費者的需求可能會發生變化。 這給您留下了無用的庫存。 這種死庫存會對您的底線產生巨大的負面影響。

庫存管理和庫存不足問題

存貨不足並不比存貨過多好。 如果您沒有攜帶足夠的產品來滿足客戶的需求，那麼您就是在浪費輕鬆的錢。 這甚至不是庫存不足的最嚴重影響。 對於電子商務而言，過度銷售是庫存不足的最具破壞性的影響。

超賣是指您讓客戶從您的網站購買產品，但隨後您無法完成訂單。 與電子商務公司的任何其他失敗一樣，這會讓消費者感到不安。 客戶更有可能放棄過度銷售的公司。 以未能履行訂單而聞名的企業可能很難獲得新客戶。

庫存水平不准確

庫存不足並不是導致超賣的唯一可能原因。 當公司不知道其確切的庫存水平時，也會出現電子商務的禁忌。 庫存記錄不准確是電子商務庫存管理的常見挑戰。

如果您經營一家電子商務公司，您就會熟悉這個問題。 你檢查你的電腦，它說你有五件商品要賣。 但是，在您的倉庫中，貨架上只有三個單元。 在許多情況下，此類不准確是由於操作的複雜性造成的。 如果您通過多種渠道進行銷售並在多個地方持有庫存，則很難準確記錄您的庫存。

電子商務庫存管理的頂級技術

應對電子商務庫存管理的挑戰需要長期規劃。 隨著時間的推移密切關注庫存有助於您對供應鏈做出重要決策。 有很多方法可以進行庫存管理。 這裡有幾個值得注意的例子，以及每個例子的主要優點和缺點。

電子商務的及時庫存管理

您可以及時訂購庫存以滿足需求。 您的庫存總量大致等於您的訂單總數。 您只需要管理您知道必須運送給客戶的庫存。

JIT 管理的主要好處是您永遠不會冒存貨過多的風險。 您將避免將資金綁在未售出的股票上。 但是，如果沒有密切關注，您可能無法跟上產品需求的突然增長。

先進先出 (FIFO)

進入您公司的第一批產品是您首先運送給客戶的產品。 先進先出可確保您的倉庫貨架上不會長期存在庫存。 這種技術對銷售易腐爛商品的公司最有幫助，這就是您應該投資庫存管理軟件的原因。

最低可行庫存水平

您設置了一個最低水平，低於該水平，您不會讓每種產品的庫存水平下降。 當訂單使您的庫存低於該點時，您就可以補充庫存。 最低可行庫存水平策略是許多公司與另一個公司協同使用的策略。

例如，您可以將最小可行庫存水平與 JIT 結合使用。 公司可以根據每個客戶的訂單補充庫存。 不過，在最低級別也已到位的情況下，他們手頭有少量單位可用於緊急情況。

電子商務的選擇性庫存管理

選擇性庫存控制是一種適用於擁有不同產品線的公司的技術。 您可以根據產品的重要性將產品線分解為多個類別。

例如，一類產品的單位可能價值高但數量少。 另一個可能是成本低但數量大的項目。 通過選擇性庫存控制，您可以單獨管理每個類別的庫存。

需求預測

與其天氣對應物一樣，需求預測是關於預測未來。 您使用銷售數字和其他數據來估計未來客戶對產品的需求。 然後，您可以相應地管理您的庫存。

您用於預測的數據越多，預測就越準確。 這種技術對於銷售季節性商品的公司特別有用。 預測可以幫助這些公司預測他們在一年中的每個時間需要的庫存水平。

代發貨

Dropshipping 是一種適用於不持有所有（甚至任何）庫存的公司的技術。 相反，公司接受訂單並安排供應商直接交付給客戶。 對於無法負擔自己的倉庫的企業來說，這是一個理想的系統。 但是，它確實需要與供應商和送貨公司進行密切而準確的溝通。

實現電子商務最佳庫存管理的技巧

電子商務的庫存管理與良好的網頁設計或強大的 SEO 一樣重要。 無論您採用哪種技術，您都可以採取一些措施來提高效率。 以下是一些簡單的提示，可幫助您獲得最佳的庫存管理。

實施集中式系統

無論您選擇哪種方法來控制庫存，您都需要一個集中式系統來管理它。 必須有一個設置，您可以通過它跟踪和控制庫存的所有方面。

較小的公司可能依賴於一個簡單的手動系統。 有些人通常會執行筆和紙庫存檢查並以這種方式保存記錄。 但是，較大的企業最信任基於軟件的庫存管理系統。 這樣的系統可以更輕鬆地跟踪跨渠道的庫存。 他們還將一系列相關數據源放在您的指尖。

了解產品和產品需求

在選擇庫存管理技術之前，您必須了解您的產品。 您需要知道它們的成本以及它們帶來的利潤。 您還需要盡可能多地了解消費者對您銷售的產品類型的需求。

如果您是一家新企業，您將沒有先​​前的銷售數據來收集這種理解。 不過，獲得想法的一種極好方法是查看 Google 趨勢。 該網站向您顯示不同術語的搜索趨勢。 輸入與您的產品相關的術語，您將了解需求隨時間變化的情況。

建立牢固的供應商關係

除非您製造產品，否則您與供應商的關係至關重要。 如果您的供應商可靠，庫存管理就會簡單得多。 您可以製定具體的計劃，並確保交付將如期送達。

如果出現問題，擁有密切的供應商關係也非常寶貴。 比如說，你確實超賣了一條產品線。 如果您關係融洽，供應商可能會加快交貨速度，以幫助您完成不應該接受的訂單。

制定應急計劃

即使有最好的庫存管理，事情仍然可能出錯。 供應商可能會面臨您無法控制的問題。 交付的貨物可能會在運輸途中損壞或毀壞。 您無法避免此類問題，但您可以為它們發生時做好準備。

制定應急計劃以應對不可預見的情況。 知道如果您通常的供應商無法向您提供產品，您會怎麼做。 如果在向您的一位客戶交付時出現問題，請制定您的行動方案。 只要您有計劃，您就可以克服日常業務中可能遇到的任何問題。

給予電子商務庫存管理應有的關注

電子商務公司的庫存管理對業務運營至關重要。 未能給予它所需的關注，您將面臨許多破壞性的問題。 從積壓到超賣，未能有效管理庫存會損害您的公司。 它會損害您的聲譽，並可能消滅您的底線。

幸運的是，有許多技術可以進行適當的庫存管理。 有些比其他的更適合特定的企業。 要選擇正確的選項並有效地執行它，需要記住一些事項。 確保您了解您的產品和客戶。 與供應商建立密切的關係並製定健全的應急計劃。 完成所有這些，您將接近理想的電子商務庫存管理。