电子商务库存管理简明指南

已发表: 2020-02-05

了解您必须销售什么是零售业的基础。 您必须有足够的库存来满足需求,但又不能太多以致于过度使用您的资源。 当您是一家电子商务公司时,事情会变得有点棘手。 您的电子商务库存管理可能位于许多不同的位置。 或者,您可能正在直接发货而从未真正看到您的库存。

电子商务的库存管理

这就是库存管理对您企业的长期成功如此重要的原因。 事实上,正是这一点使库存管理软件对您的业务如此重要。

什么是电子商务的库存管理?

库存管理是监督和控制贵公司产品的过程。 它涉及跟踪库存量、多样性、定价和位置。 库存管理监督通过贵公司的货物流动。

根据公司类型,库存管理可以包含一系列要素。 制造和销售商品的公司必须管理零件和成品的流动。 例如,PartsBrite 销售装卸码头零件,这家公司的这两个要素都属于库存管理的范畴。 电子商务的库存管理面临一系列独特的挑战。

电子商务库存管理的挑战

保持库存对任何电子商务公司都至关重要。 如果不这样做,即使是最强大的企业也难以解决这些问题。 关于库存,所有电子商务公司都必须克服三个重要问题。

积压的危险

除非你直接发货(稍后会详细介绍),否则要不惜一切代价避免积压。 由于多种原因,手头库存过多可能会对电子商务公司造成很大损害。 首先,这意味着您有大量宝贵的资金被搁置在货架上。 这是您可以用于营销、支付成本或其他关键流程的资本。

比数字货架上有太多库存更糟糕的是,所谓的死货。 那是你没有机会卖出的股票。 如果您库存过多,商品可能会消失,或者消费者的需求可能会发生变化。 这给您留下了无用的库存。 这种死库存会对您的底线产生巨大的负面影响。

库存管理和库存不足问题

存货不足并不比存货过多好。 如果您没有携带足够的产品来满足客户的需求,那么您就是在浪费轻松的钱。 这甚至不是库存不足的最严重影响。 对于电子商务而言,过度销售是库存不足的最具破坏性的影响。

流失客户图

超卖是指您让客户从您的网站购买产品,但随后您无法完成订单。 与电子商务公司的任何其他失败一样,这会让消费者感到不安。 客户更有可能放弃过度销售的公司。 以未能履行订单而闻名的企业可能很难获得新客户。

库存水平不准确

库存不足并不是导致超卖的唯一可能原因。 当公司不知道其确切的库存水平时,也会出现电子商务的禁忌。 库存记录不准确是电子商务库存管理的常见挑战。

如果您经营一家电子商务公司,您就会熟悉这个问题。 你检查你的电脑,它说你有五件商品要卖。 但是,在您的仓库中,货架上只有三个单元。 在许多情况下,此类不准确是由于操作的复杂性造成的。 如果您通过多种渠道进行销售并在多个地方持有库存,则很难准确记录您的库存。

电子商务库存管理的顶级技术

应对电子商务库存管理的挑战需要长期规划。 随着时间的推移密切关注库存有助于您对供应链做出重要决策。 有很多方法可以进行库存管理。 这里有几个值得注意的例子,以及每个例子的主要优点和缺点。

电子商务的及时库存管理

您可以及时订购库存以满足需求。 您的库存总量大致等于您的订单总数。 您只需要管理您知道必须运送给客户的库存。

JTI 准时交货

JIT 管理的主要好处是您永远不会冒存货过多的风险。 您将避免将资金绑在未售出的股票上。 但是,如果没有密切关注,您可能无法跟上产品需求的突然增长。

先进先出 (FIFO)

进入您公司的第一批产品是您首先运送给客户的产品。 先进先出可确保您的仓​​库货架上不会长期存在库存。 这种技术对销售易腐烂商品的公司最有帮助,这就是您应该投资库存管理软件的原因。

最低可行库存水平

您设置了一个最低水平,低于该水平,您不会让每种产品的库存水平下降。 当订单使您的库存低于该点时,您就可以补充库存。 最低可行库存水平策略是许多公司与另一个公司协同使用的策略。

例如,您可以将最小可行库存水平与 JIT 结合使用。 公司可以根据每个客户的订单补充库存。 不过,在最低级别也已到位的情况下,他们手头有少量单位可用于紧急情况。

电子商务的选择性库存管理

选择性库存控制是一种适用于拥有不同产品线的公司的技术。 您可以根据产品的重要性将产品线分解为多个类别。

例如,一类产品的单位可能价值高但数量少。 另一个可能是成本低但数量大的项目。 通过选择性库存控制,您可以单独管理每个类别的库存。

需求预测

与其天气对应物一样,需求预测是关于预测未来。 您使用销售数字和其他数据来估计未来客户对产品的需求。 然后,您可以相应地管理您的库存。

您用于预测的数据越多,预测就越准确。 这种技术对于销售季节性商品的公司特别有用。 预测可以帮助这些公司预测他们在一年中的每个时间需要的库存水平。

代发货

Dropshipping 是一种适用于不持有所有(甚至任何)库存的公司的技术。 相反,公司接受订单并安排供应商直接交付给客户。 对于无法负担自己的仓库的企业来说,这是一个理想的系统。 但是,它确实需要与供应商和送货公司进行密切而准确的沟通。

直销的工作原理

实现电子商务最佳库存管理的技巧

电子商务的库存管理与良好的网页设计或强大的 SEO 一样重要。 无论您采用哪种技术,您都可以采取一些措施来提高效率。 以下是一些简单的提示,可帮助您获得最佳的库存管理。

实施集中式系统

无论您选择哪种方法来控制库存,您都需要一个集中式系统来管理它。 必须有一个设置,您可以通过它跟踪和控制库存的所有方面。

较小的公司可能依赖于一个简单的手动系统。 有些人通常会执行笔和纸库存检查并以这种方式保存记录。 但是,较大的企业最信任基于软件的库存管理系统。 这样的系统可以更轻松地跟踪跨渠道的库存。 他们还将一系列相关数据源放在您的指尖。

了解产品和产品需求

在选择库存管理技术之前,您必须了解您的产品。 您需要知道它们的成本以及它们带来的利润。 您还需要尽可能多地了解消费者对您销售的产品类型的需求。

谷歌趋势网站

如果您是一家新企业,您将没有先前的销售数据来收集这种理解。 不过,获得想法的一种极好方法是查看 Google 趋势。 该网站向您显示不同术语的搜索趋势。 输入与您的产品相关的术语,您将了解需求随时间变化的情况。

建立牢固的供应商关系

除非您制造产品,否则您与供应商的关系至关重要。 如果您的供应商可靠,库存管理就会简单得多。 您可以制定具体的计划,并确保交付将如期送达。

如果出现问题,拥有密切的供应商关系也非常宝贵。 比如说,你确实超卖了一条产品线。 如果您关系融洽,供应商可能会加快交货速度,以帮助您完成不应该接受的订单。

制定应急计划

即使有最好的库存管理,事情仍然可能出错。 供应商可能会面临您无法控制的问题。 交付的货物可能会在运输途中损坏或毁坏。 您无法避免此类问题,但您可以为它们发生时做好准备。

制定应急计划以应对不可预见的情况。 知道如果您通常的供应商无法向您提供产品,您会怎么做。 如果在向您的一位客户交付时出现问题,请制定您的行动方案。 只要您有计划,您就可以克服日常业务中可能遇到的任何问题。

给予电子商务库存管理应有的关注

电子商务公司的库存管理对业务运营至关重要。 未能给予它所需的关注,您将面临许多破坏性的问题。 从积压到超卖,未能有效管理库存会损害您的公司。 它会损害您的声誉,并可能消灭您的底线。

幸运的是,有许多技术可以进行适当的库存管理。 有些比其他的更适合特定的企业。 要选择正确的选项并有效地执行它,需要记住一些事项。 确保您了解您的产品和客户。 与供应商建立密切的关系并制定健全的应急计划。 完成所有这些,您将接近理想的电子商务库存管理。