Panduan Ringkas untuk Manajemen Inventaris untuk E-niaga

Mengetahui apa yang harus Anda jual sangat penting untuk ritel. Anda harus memiliki stok yang cukup untuk memenuhi permintaan, tetapi tidak terlalu banyak sehingga Anda terlalu memaksakan sumber daya Anda. Ketika Anda adalah perusahaan eCommerce, segalanya menjadi sedikit lebih rumit. Manajemen inventaris Anda untuk eCommerce mungkin berada di banyak lokasi yang berbeda. Atau, Anda mungkin dropshipping dan tidak pernah benar-benar melihat stok Anda.

Itulah yang membuat manajemen inventaris sangat penting bagi kesuksesan jangka panjang bisnis Anda. Memang, itulah yang membuat perangkat lunak manajemen inventaris sangat penting untuk bisnis Anda.

Apa itu Manajemen Inventaris untuk E-niaga?

Manajemen persediaan adalah proses mengawasi dan mengendalikan produk perusahaan Anda. Ini melibatkan melacak volume stok, keragaman, harga, dan lokasi. Manajemen persediaan mengawasi arus barang melalui perusahaan Anda.

Tergantung pada jenis perusahaan, manajemen persediaan dapat memiliki berbagai elemen. Perusahaan yang memproduksi dan menjual barang harus mengelola aliran suku cadang dan produk jadi. Misalnya, PartsBrite menjual komponen dok pemuatan dan kedua elemen tersebut untuk perusahaan ini berada di bawah payung manajemen inventaris. Manajemen inventaris untuk eCommerce memiliki serangkaian tantangan yang unik.

Tantangan Manajemen Inventaris untuk E-niaga

Menjaga stok inventaris Anda sangat penting bagi perusahaan eCommerce mana pun. Kegagalan untuk melakukannya menciptakan masalah yang sulit untuk kembali bahkan untuk bisnis yang paling kuat sekalipun. Ada tiga masalah penting yang harus diatasi oleh semua perusahaan eCommerce, sehubungan dengan inventaris.

Bahaya Terlalu Banyak Menimbun

Kecuali Anda dropship (lebih lanjut tentang itu nanti), kelebihan stok adalah sesuatu yang harus dihindari dengan cara apa pun. Memiliki terlalu banyak inventaris di tangan bisa sangat merusak perusahaan eCommerce karena berbagai alasan. Pertama, itu berarti Anda memiliki banyak modal berharga yang terikat dalam stok di rak Anda. Itu modal yang bisa Anda gunakan untuk pemasaran, menutupi biaya, atau proses penting lainnya.

Lebih buruk daripada memiliki terlalu banyak stok di rak digital Anda, adalah memiliki apa yang dikenal sebagai stok mati. Itu saham yang Anda tidak memiliki kesempatan untuk menjual. Jika Anda menimbun terlalu banyak, barang dapat hilang, atau permintaan konsumen dapat berubah. Itu membuat Anda memiliki inventaris yang tidak berguna. Stok mati semacam itu dapat berdampak sangat negatif pada laba Anda.

Manajemen Inventaris dan Masalah dengan Kekurangan Stok

Kekurangan stok tidak lebih baik daripada kelebihan stok. Jika Anda tidak membawa produk yang cukup untuk memenuhi permintaan pelanggan, Anda membuang-buang uang dengan mudah. Itu bahkan bukan dampak terburuk dari kekurangan stok. Untuk eCommerce, overselling adalah dampak paling merusak dari kekurangan stok.

Overselling adalah ketika Anda membiarkan pelanggan membeli produk dari situs web Anda, tetapi Anda kemudian tidak dapat memenuhi pesanan. Ini adalah sesuatu yang mengecewakan konsumen seperti halnya kegagalan lainnya oleh perusahaan eCommerce. Pelanggan lebih cenderung meninggalkan perusahaan yang menjual terlalu banyak. Bisnis dengan reputasi gagal memenuhi pesanan dapat berjuang untuk mendapatkan pelanggan baru.

Tingkat Inventaris Tidak Akurat

Kekurangan stok bukan satu-satunya kemungkinan penyebab overselling. Tidak-tidak dari eCommerce juga dapat terjadi ketika perusahaan tidak mengetahui tingkat persediaan yang tepat. Catatan stok yang tidak akurat adalah tantangan umum manajemen inventaris untuk eCommerce.

Jika Anda menjalankan perusahaan eCommerce, Anda akan terbiasa dengan masalah ini. Anda memeriksa komputer Anda, dan dikatakan Anda memiliki lima barang untuk dijual. Namun, di gudang Anda, hanya ada tiga unit di rak. Dalam banyak kasus, ketidakakuratan tersebut disebabkan oleh kerumitan operasi Anda. Jika Anda menjual melalui banyak saluran dan menyimpan stok di lebih dari satu tempat, akan lebih sulit untuk menyimpan catatan inventaris yang akurat.

Teknik Teratas Manajemen Inventaris untuk E-niaga

Memenuhi tantangan manajemen inventaris untuk eCommerce membutuhkan perencanaan jangka panjang. Mengawasi inventaris dari waktu ke waktu membantu Anda membuat keputusan penting tentang rantai pasokan Anda. Ada banyak cara untuk mendekati manajemen persediaan. Berikut adalah beberapa contoh penting, dan pro dan kontra utama masing-masing.

Manajemen Inventaris Tepat Waktu untuk E-niaga

Anda memesan inventaris tepat pada waktunya untuk memenuhi permintaan. Total volume stok Anda secara umum sama dengan jumlah total pesanan Anda. Anda hanya perlu mengelola inventaris yang Anda tahu harus Anda kirim ke pelanggan.

Manfaat utama dari manajemen JIT adalah Anda tidak pernah menanggung risiko kelebihan stok. Anda akan menghindari modal terikat dalam stok yang tidak terjual. Namun, tanpa perhatian yang cermat, Anda mungkin tidak dapat mengikuti kenaikan permintaan suatu produk secara tiba-tiba.

Masuk Pertama, Keluar Pertama (FIFO)

Produk pertama yang masuk ke perusahaan Anda adalah yang pertama Anda kirimkan ke pelanggan. FIFO memastikan tidak ada persediaan lama di rak gudang Anda. Teknik ini sangat membantu perusahaan yang menjual barang yang mudah rusak, itulah sebabnya Anda harus berinvestasi dalam perangkat lunak manajemen inventaris.

Tingkat Stok yang Layak Minimum

Anda menetapkan tingkat minimum di bawah yang Anda tidak membiarkan tingkat stok untuk setiap produk turun. Ketika pesanan mengambil inventaris Anda di bawah titik itu, Anda mengisi kembali stok Anda. Taktik tingkat persediaan minimum yang layak adalah salah satu yang digunakan banyak perusahaan bersama-sama dengan yang lain.

Misalnya, Anda mungkin menggunakan tingkat stok minimum yang layak dalam kombinasi dengan JIT. Perusahaan dapat mengisi kembali stok dengan setiap pesanan pelanggan. Dengan level minimum juga, mereka memiliki sejumlah kecil unit untuk keadaan darurat.

Manajemen Inventaris Selektif untuk E-niaga

Kontrol persediaan selektif adalah teknik untuk perusahaan dengan lini produk yang beragam. Anda memecah lini Anda ke dalam kategori berdasarkan pentingnya produk.

Satu kategori produk, misalnya, unit bisa bernilai tinggi tetapi kuantitasnya rendah. Lain mungkin item biaya rendah tetapi tinggi volume. Dengan kontrol inventaris selektif, Anda mengelola stok setiap kategori secara terpisah.

Peramalan Permintaan

Seperti rekan cuacanya, peramalan permintaan adalah tentang memprediksi masa depan. Anda menggunakan angka penjualan dan data lain untuk memperkirakan permintaan pelanggan di masa mendatang akan produk. Anda kemudian dapat mengelola inventaris Anda sesuai dengan itu.

Semakin banyak data yang Anda gunakan untuk menginformasikan perkiraan Anda, semakin akurat data tersebut. Teknik ini sangat berguna untuk perusahaan yang menjual barang musiman. Peramalan dapat membantu perusahaan-perusahaan tersebut memprediksi tingkat stok yang mereka perlukan setiap saat sepanjang tahun.

Pengiriman drop

Dropshipping adalah teknik untuk perusahaan yang tidak menyimpan semua – atau bahkan salah satu – dari inventaris mereka. Sebaliknya, perusahaan menerima pesanan dan mengatur pemasok untuk mengirimkan langsung ke pelanggan. Ini adalah sistem yang ideal untuk bisnis yang tidak mampu membeli gudang mereka sendiri. Namun, itu membutuhkan komunikasi yang dekat dan akurat dengan pemasok dan perusahaan pengiriman.

Tips Mencapai Manajemen Inventaris Terbaik untuk E-niaga

Manajemen inventaris untuk eCommerce sama pentingnya dengan desain web yang baik atau SEO yang kuat. Apapun teknik yang Anda gunakan, ada hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk membuatnya lebih efisien. Berikut ini adalah beberapa tip sederhana untuk mendapatkan manajemen inventaris terbaik untuk Anda.

Menerapkan Sistem Terpusat

Dengan metode apa pun yang Anda pilih untuk mengontrol inventaris, Anda memerlukan sistem terpusat untuk mengelolanya. Harus ada pengaturan di mana Anda dapat melacak dan mengontrol semua aspek inventaris Anda.

Perusahaan yang lebih kecil mungkin mengandalkan sistem manual yang sederhana. Sudah umum bagi beberapa orang untuk melakukan pemeriksaan stok pena dan kertas dan menyimpan catatan seperti itu. Bisnis yang lebih besar, bagaimanapun, paling baik mempercayai sistem manajemen inventaris berbasis perangkat lunak. Sistem seperti itu memudahkan pelacakan inventaris di seluruh saluran. Mereka juga menempatkan berbagai sumber data yang relevan di ujung jari Anda.

Pahami Produk & Permintaan Produk

Sebelum Anda memilih teknik manajemen persediaan, Anda harus memahami produk Anda. Anda perlu tahu berapa biayanya dan berapa margin yang mereka berikan. Anda juga perlu mencari tahu sebanyak mungkin tentang permintaan konsumen terhadap jenis produk yang Anda jual.

Jika Anda adalah bisnis baru, Anda tidak akan memiliki angka penjualan sebelumnya untuk digunakan untuk mendapatkan pemahaman ini. Namun, salah satu cara terbaik untuk mendapatkan ide adalah dengan memeriksa Google Trends. Situs menunjukkan tren pencarian untuk istilah yang berbeda. Masukkan istilah yang terkait dengan produk Anda, dan Anda akan mendapatkan gambaran tentang perubahan permintaan dari waktu ke waktu.

Bangun Hubungan Pemasok yang Kuat

Kecuali Anda memproduksi produk Anda, hubungan Anda dengan pemasok sangat penting. Manajemen inventaris jauh lebih sederhana jika pemasok Anda dapat diandalkan. Anda bisa membuat rencana yang konkrit, dengan kepastian pengiriman akan sampai sesuai dengan yang dijanjikan.

Memiliki hubungan dekat dengan pemasok juga sangat berharga jika terjadi kesalahan. Katakanlah, misalnya, Anda menjual terlalu banyak lini produk. Jika Anda memiliki hubungan yang baik, pemasok mungkin dapat mempercepat pengiriman untuk membantu Anda memenuhi pesanan yang seharusnya tidak Anda ambil.

Miliki Rencana Kontinjensi

Bahkan dengan manajemen inventaris terbaik, segala sesuatunya masih bisa salah. Pemasok mungkin menghadapi masalah mereka sendiri yang berada di luar kendali Anda. Pengiriman mungkin rusak atau hancur dalam perjalanan. Anda tidak dapat menghindari masalah seperti itu, tetapi Anda dapat bersiap ketika itu terjadi.

Siapkan rencana darurat untuk memperhitungkan keadaan yang tidak terduga. Ketahui apa yang akan Anda lakukan jika pemasok biasa Anda tidak dapat mengirimkan produk kepada Anda. Tetapkan tindakan Anda jika terjadi kesalahan dengan pengiriman ke salah satu pelanggan Anda. Selama Anda memiliki rencana, Anda dapat mengatasi apa pun yang mungkin dilemparkan oleh bisnis sehari-hari kepada Anda.

Berikan Manajemen Inventaris untuk E-niaga Perhatian yang Layak

Manajemen inventaris untuk perusahaan eCommerce sangat penting untuk operasi bisnis. Gagal memberikan perhatian yang dibutuhkannya, dan Anda akan menghadapi banyak masalah yang merusak. Dari terlalu banyak menimbun hingga menjual terlalu banyak, gagal mengelola inventaris secara efektif akan merugikan perusahaan Anda. Ini akan merusak reputasi Anda dan dapat memusnahkan keuntungan Anda.

Untungnya, ada banyak teknik untuk manajemen persediaan yang tepat. Beberapa akan sesuai dengan bisnis tertentu lebih dari yang lain. Untuk memilih opsi yang benar, dan untuk melaksanakannya secara efisien, ada beberapa hal yang perlu diingat. Pastikan Anda memahami produk dan pelanggan Anda. Membina hubungan dekat dengan pemasok dan memiliki rencana darurat yang kuat. Lakukan semua itu, dan Anda akan mendekati manajemen inventaris yang ideal untuk eCommerce.