Ghid concis pentru gestionarea inventarului pentru comerțul electronic

Să știi ce trebuie să vinzi este fundamental pentru retail. Trebuie să aveți suficient stoc pentru a satisface cererea, dar nu atât de mult încât să vă supraîncărcați resursele. Când ești o companie de comerț electronic, lucrurile devin puțin mai complicate. Gestionarea inventarului dvs. pentru comerțul electronic poate fi în multe locații diferite. Alternativ, este posibil să faceți dropshipping și să nu vă vedeți niciodată stocul.

Acesta este ceea ce face ca gestionarea stocurilor să fie atât de vitală pentru succesul pe termen lung al afacerii dvs. Într-adevăr, este ceea ce face ca software-ul de gestionare a stocurilor să fie atât de vital pentru afacerea dvs.

Ce este gestionarea inventarului pentru comerțul electronic?

Gestionarea stocurilor este procesul de supraveghere și control al produselor companiei dumneavoastră. Aceasta implică urmărirea volumului stocului, diversității, prețurilor și locației. Managementul stocurilor supraveghează fluxul de mărfuri prin compania dumneavoastră.

În funcție de tipul de companie, managementul stocurilor poate avea o serie de elemente. Firmele care produc și vând mărfuri trebuie să gestioneze fluxul atât al pieselor, cât și al produselor finite. De exemplu, PartsBrite vinde piese de doc de încărcare și ambele elemente pentru această companie intră sub umbrela managementului stocurilor. Gestionarea inventarului pentru comerțul electronic are un set unic de provocări.

Provocările managementului inventarului pentru comerțul electronic

Păstrarea stocului de inventar este vitală pentru orice companie de comerț electronic. Nerespectarea acestui lucru creează probleme din care sunt greu de revenit chiar și pentru cele mai solide afaceri. Există un trio de probleme semnificative pe care toate firmele de comerț electronic trebuie să le depășească, în ceea ce privește inventarul.

Pericole de suprapopulare

Cu excepția cazului în care faceți dropship (mai multe despre asta mai târziu), suprasolicitarea este ceva de evitat cu orice preț. A avea prea mult inventar la îndemână poate fi foarte dăunător pentru o companie de comerț electronic din mai multe motive. În primul rând, înseamnă că aveți o mulțime din capitalul dvs. valoros stocat pe rafturi. Acesta este capitalul pe care l-ați putea folosi pentru marketing, acoperirea costurilor sau alte procese cruciale.

Mai rău decât să ai prea mult stoc pe rafturile tale digitale, este să ai ceea ce se numește stoc mort. Este stocul pe care nu ai nicio șansă să-l vinzi. Dacă stocați în exces, mărfurile pot pieri sau cererile consumatorilor se pot schimba. Asta te lasa cu un inventar inutil. Acest tip de stoc mort poate avea un impact extrem de negativ asupra profitului tău.

Gestionarea stocurilor și probleme cu stocul insuficient

Suprapopularea nu este mai bună decât suprapopularea. Dacă nu dețineți suficiente produse pentru a satisface cererea clienților, pierdeți bani ușori. Acesta nu este nici măcar cel mai rău impact al stocării insuficiente. Pentru comerțul electronic, supravânzarea este impactul cel mai dăunător al stocării insuficiente.

Vânzarea excesivă este atunci când permiteți unui client să cumpere un produs de pe site-ul dvs. web, dar nu puteți onora comanda. Este ceva care supără consumatorii la fel de mult ca orice alt eșec al unei companii de comerț electronic. Clienții sunt mai predispuși să abandoneze firmele care vând excesiv. Companiile cu reputația de a nu onora comenzile se pot lupta pentru a obține clienți noi.

Niveluri de inventar inexacte

A fi sub stoc nu este singura cauză posibilă a supravânzării. Această interdicție de comerț electronic poate apărea și atunci când o firmă nu își cunoaște nivelul exact al stocurilor. Înregistrările inexacte ale unui stoc reprezintă o provocare comună a gestionării stocurilor pentru comerțul electronic.

Dacă conduceți o firmă de comerț electronic, veți fi familiarizat cu această problemă. Îți verifici computerul și spune că ai cinci articole de vândut. În depozitul tău, totuși, sunt doar trei unități pe raft. În multe cazuri, astfel de inexactități se datorează complexității operațiunii dumneavoastră. Dacă vindeți prin mai multe canale și dețineți stoc în mai multe locuri, este mai dificil să păstrați o evidență exactă a inventarului dvs.

Tehnici de top de gestionare a stocurilor pentru comerțul electronic

Pentru a face față provocărilor gestionării stocurilor pentru comerțul electronic, este nevoie de o planificare pe termen lung. Urmărirea îndeaproape a stocurilor în timp vă ajută să luați decizii vitale cu privire la lanțul dvs. de aprovizionare. Există multe modalități de abordare a gestionării stocurilor. Iată câteva exemple notabile și principalele avantaje și dezavantaje ale fiecăruia.

Gestionarea inventarului la timp pentru comerțul electronic

Comandați inventarul exact la timp pentru a ține pasul cu cererea. Volumul total al stocului dvs. este în mare egal cu numărul total de comenzi. Trebuie doar să gestionați inventarul pe care știți că trebuie să îl expediați clienților.

Principalul beneficiu al managementului JIT este că nu riscați niciodată să vă suprasolicitați. Veți evita blocarea capitalului în stocuri nevândute. Fără o atenție deosebită, totuși, este posibil să nu puteți ține pasul cu o creștere bruscă a cererii pentru un produs.

Primul intrat, primul ieşit (FIFO)

Primele produse din firma dvs. sunt primele pe care le expediați clienților. FIFO asigură că niciun inventar nu rămâne pe rafturile depozitului dumneavoastră pentru mult timp. Această tehnică este cea mai utilă companiilor care vând mărfuri perisabile, motiv pentru care ar trebui să investești în software de gestionare a stocurilor.

Nivelul minim de stoc viabil

Stabiliți un nivel minim sub care nu lăsați să scadă nivelurile stocurilor pentru fiecare produs. Când o comandă preia inventarul sub acel punct, vă reumpleți stocul. Tactica nivelului minim de stoc viabil este una pe care multe firme o folosesc împreună cu alta.

De exemplu, puteți utiliza niveluri minime de stoc viabile în combinație cu JIT. Firmele pot completa stocul cu fiecare comandă a clientului. Cu un nivel minim stabilit, totuși, au un număr mic de unități la îndemână pentru situații de urgență.

Management selectiv al inventarului pentru comerțul electronic

Controlul selectiv al stocurilor este o tehnică pentru firmele cu linii de produse diverse. Vă împărțiți liniile în categorii în funcție de importanța produselor.

O categorie de produse, de exemplu, unitățile pot fi mari ca valoare, dar scăzute ca cantitate. Un altul poate fi articole cu costuri reduse, dar cu volum mare. Cu controlul selectiv al stocurilor, vă gestionați stocurile din fiecare categorie în mod izolat.

Prognoza cererii

La fel ca omologul său meteo, prognoza cererii se referă la prezicerea viitorului. Utilizați cifrele de vânzări și alte date pentru a estima cererea viitoare a clienților pentru produse. Apoi vă puteți gestiona inventarul în consecință.

Cu cât folosiți mai multe date pentru a vă informa previziunile, cu atât acestea vor fi mai precise. Această tehnică este deosebit de utilă pentru firmele care vând articole sezoniere. Prognoza poate ajuta acele companii să prezică nivelurile stocurilor de care vor avea nevoie în fiecare perioadă a anului.

Dropshipping

Dropshipping-ul este o tehnică pentru companiile care nu dețin tot – sau chiar niciunul – din inventarul lor. În schimb, firmele preiau comenzi și aranjează ca furnizorii să livreze direct unui client. Acesta este un sistem ideal pentru companiile care nu își permit propriul depozit. Are nevoie, totuși, de o comunicare strânsă și precisă cu furnizorii și companiile de livrare.

Sfaturi pentru a obține cel mai bun management al inventarului pentru comerțul electronic

Gestionarea inventarului pentru comerțul electronic este la fel de vitală precum un bun web design sau un SEO puternic. Indiferent de tehnica pe care o folosiți, există lucruri pe care le puteți face pentru a o face mai eficientă. Următoarele sunt câteva sfaturi simple pentru a obține cea mai bună gestionare posibilă a stocurilor pentru dvs.

Implementarea unui sistem centralizat

Prin orice metodă alegeți pentru a controla inventarul, aveți nevoie de un sistem centralizat pentru a-l gestiona. Trebuie să existe o configurație prin care puteți urmări și controla toate aspectele inventarului dvs.

Firmele mai mici se pot baza pe un sistem simplu, manual. Este obișnuit ca unii să efectueze verificări ale stocurilor de pix și hârtie și să țină înregistrări în acest fel. Afacerile mai mari, totuși, au încredere cel mai bine într-un sistem de gestionare a stocurilor bazat pe software. Astfel de sisteme facilitează urmărirea inventarului pe canale. De asemenea, vă pun la îndemână o serie de surse de date relevante.

Înțelegeți produsele și cererea de produse

Înainte de a alege o tehnică de gestionare a stocurilor, trebuie să vă înțelegeți produsele. Trebuie să știi cât costă și ce marje oferă. De asemenea, trebuie să aflați cât mai multe despre cererea consumatorilor pentru tipul de produs pe care îl vindeți.

Dacă sunteți o afacere nouă, nu veți avea cifre de vânzări anterioare pe care să le folosiți pentru a obține această înțelegere. O modalitate excelentă de a-ți face o idee, totuși, este să verifici Google Trends. Site-ul vă arată tendințele de căutare pentru diferiți termeni. Introduceți termeni legați de produsele dvs. și veți obține o imagine a cererii în schimbare în timp.

Construiți relații puternice cu furnizorii

Dacă nu vă fabricați produsele, relațiile cu furnizorii sunt critice. Gestionarea stocurilor este mult mai simplă dacă furnizorii dvs. sunt de încredere. Puteți face planuri concrete, cu certitudinea că livrările vor ajunge conform promisiunii.

A avea relații strânse cu furnizorii este, de asemenea, de neprețuit dacă ceva nu merge bine. Să presupunem, de exemplu, că supravindeți o linie de produse. Dacă aveți un raport bun, un furnizor ar putea să accelereze livrarea pentru a vă ajuta să îndepliniți o comandă pe care nu ar fi trebuit să o preluați.

Aveți un plan de urgență

Chiar și cu cel mai bun management al stocurilor, lucrurile pot merge prost. Furnizorii s-ar putea confrunta cu propriile lor probleme, care sunt în afara controlului dumneavoastră. Livrările pot fi deteriorate sau distruse în timpul transportului. Nu poți evita astfel de probleme, dar poți fi pregătit pentru când se întâmplă.

Puneți un plan de urgență pentru a ține seama de circumstanțe neprevăzute. Aflați ce veți face dacă furnizorul dvs. obișnuit nu vă poate furniza produse. Stabiliți cursul dvs. de acțiune dacă ceva nu merge bine cu livrarea către unul dintre clienții dvs. Atâta timp cât ai un plan, poți depăși orice vă poate arunca afacerea de zi cu zi.

Acordați gestionării inventarului pentru comerțul electronic atenția pe care o merită

Gestionarea stocurilor pentru firmele de comerț electronic este esențială pentru operațiunile de afaceri. Nu îi acordați atenția de care are nevoie și vă veți confrunta cu multe probleme dăunătoare. De la suprastocare până la supravânzare, eșecul în gestionarea eficientă a stocurilor va afecta firma dumneavoastră. Îți va afecta reputația și ți-ar putea anihila rezultatul final.

Din fericire, există multe tehnici pentru gestionarea corectă a stocurilor. Unele se potrivesc unor anumite afaceri mai mult decât altele. Pentru a alege varianta corectă și pentru a o desfășura eficient, sunt câteva lucruri de reținut. Asigurați-vă că vă înțelegeți produsele și clienții. Promovați relații strânse cu furnizorii și aveți planuri solide de urgență. Fă toate acestea și te vei apropia de gestionarea ideală a inventarului pentru comerțul electronic.