E-Ticaret için Envanter Yönetimine İlişkin Kısa Kılavuz
Yayınlanan: 2020-02-05Ne satmanız gerektiğini bilmek perakende satış için esastır. Talebi karşılamak için yeterli stokunuz olmalı, ancak kaynaklarınızı aşırıya kaçacak kadar değil. Bir e-ticaret şirketi olduğunuzda işler biraz daha zorlaşır. E-Ticaret için envanter yönetiminiz birçok farklı yerde olabilir. Alternatif olarak, stoksuz satış yapıyor ve stoğunuzu asla görmüyor olabilirsiniz.
Envanter yönetimini işletmenizin uzun vadeli başarısı için bu kadar hayati yapan şey budur. Gerçekten de, envanter yönetimi yazılımını işletmeniz için bu kadar hayati yapan şey budur.
E-ticaret için Envanter Yönetimi Nedir?
Envanter yönetimi, firmanızın ürünlerini denetleme ve kontrol etme sürecidir. Stok hacmini, çeşitliliği, fiyatlandırmayı ve konumu takip etmeyi içerir. Envanter yönetimi, şirketiniz aracılığıyla mal akışını denetler.
Şirketin türüne bağlı olarak, envanter yönetimi çeşitli unsurlara sahip olabilir. Mal üreten ve satan firmalar, hem parçaların hem de bitmiş ürünlerin akışını yönetmelidir. Örneğin, PartsBrite yükleme alanı parçaları satıyor ve bu şirket için bu öğelerin her ikisi de envanter yönetimi çatısı altına giriyor. E-Ticaret için envanter yönetiminin benzersiz bir takım zorlukları vardır.
E-ticaret için Envanter Yönetiminin Zorlukları
Envanterinizin stoğunun tutulması, herhangi bir e-ticaret şirketi için hayati önem taşır. Bunu yapmamak, en sağlam işletmeler için bile geri dönüşü zor sorunlar yaratır. Envanterle ilgili olarak tüm e-ticaret firmalarının üstesinden gelmesi gereken üç önemli sorun vardır.
Aşırı Stoklamanın Tehlikeleri
Stoksuz satış yapmadığınız sürece (daha sonra bahsedeceğiz), aşırı stoklama her ne pahasına olursa olsun kaçınılması gereken bir şeydir. Elinizde çok fazla envanter olması, birçok nedenden dolayı bir e-ticaret şirketine çok zarar verebilir. İlk olarak, raflarınızda duran stoğa bağlı çok sayıda değerli sermayeniz olduğu anlamına gelir. Bu, pazarlama, maliyetlerin karşılanması veya diğer önemli süreçler için kullanabileceğiniz sermayedir.
Dijital raflarınızda çok fazla stok bulundurmaktan daha kötüsü, ölü stok olarak bilinen şeye sahip olmaktır. Bu, satma şansınız olmayan hisse senedi. Fazla stok yaparsanız, mallar yok olabilir veya tüketici talepleri değişebilir. Bu sizi işe yaramaz envanterle bırakır. Bu tür ölü stok, kârlılığınız üzerinde oldukça olumsuz bir etkiye sahip olabilir.
Stok Yönetimi ve Eksik Stoklama Sorunları
Eksik stok, fazla stok yapmaktan daha iyi değildir. Müşteri talebini karşılayacak kadar ürün taşımazsanız, kolay parayı kaçırıyorsunuz. Bu, yetersiz stoklamanın en kötü etkisi bile değil. E-Ticaret için fazla satış, yetersiz stoklamanın en zararlı etkisidir.
Fazla satış, bir müşterinin web sitenizden bir ürün satın almasına izin verdiğinizde ancak siparişi yerine getiremediğinizde gerçekleşir. Bu, bir e-ticaret şirketinin başarısız olduğu diğer tüm başarısızlıklar kadar tüketicileri üzen bir şeydir. Müşterilerin aşırı satış yapan firmaları terk etme olasılığı daha yüksektir. Siparişleri yerine getirememekle tanınan işletmeler, yeni müşteriler edinmek için mücadele edebilir.
Hatalı Envanter Düzeyleri
Yetersiz stoklu olmak, fazla satışın tek olası nedeni değildir. Bu e-ticaretin olmaması, bir firma envanter seviyelerini tam olarak bilmediğinde de ortaya çıkabilir. Bir hisse senedinin hatalı kayıtları, e-Ticaret için envanter yönetiminin ortak bir zorluğudur.
Bir e-ticaret firması işletiyorsanız, bu soruna aşina olacaksınız. Bilgisayarınıza bakıyorsunuz ve satacak beş ürününüz olduğunu söylüyor. Ancak sizin deponuzda rafta sadece üç birim var. Çoğu durumda, bu tür yanlışlıklar, operasyonunuzun karmaşıklığından kaynaklanmaktadır. Birçok kanal üzerinden satış yapıyorsanız ve birden fazla yerde stok tutuyorsanız, envanterinizin doğru bir kaydını tutmak daha zordur.
E-ticaret için Envanter Yönetiminin En İyi Teknikleri
E-Ticaret için envanter yönetiminin zorluklarını karşılamak için uzun vadeli planlama gerekir. Zaman içinde envanteri yakından takip etmek, tedarik zinciriniz hakkında hayati kararlar almanıza yardımcı olur. Envanter yönetimine yaklaşmanın birçok yolu vardır. İşte birkaç dikkate değer örnek ve her birinin ana artıları ve eksileri.
E-ticaret için Tam Zamanında Envanter Yönetimi
Talebi karşılamak için envanteri tam zamanında sipariş edersiniz. Stokunuzun toplam hacmi, genel olarak toplam sipariş sayınıza eşittir. Yalnızca müşterilere göndermeniz gerektiğini bildiğiniz envanteri yönetmeniz gerekir.
JIT yönetiminin ana faydası, hiçbir zaman aşırı stoklama riskiyle karşılaşmamanızdır. Satılmayan hisse senedine sermaye bağlanmasından kaçınacaksınız. Bununla birlikte, yakından ilgilenmeden, bir ürüne yönelik talepteki ani artışa ayak uyduramayabilirsiniz.
İlk Giren İlk Çıkar (FIFO)
Firmanıza giren ilk ürünler, müşterilere ilk gönderdiğiniz ürünlerdir. FIFO, deponuzun raflarında hiçbir envanterin uzun süre kalmamasını sağlar. Bu teknik, çabuk bozulan ürünler satan şirketler için çok yararlıdır, bu nedenle envanter yönetimi yazılımına yatırım yapmalısınız.
Minimum Uygulanabilir Stok Seviyesi
Her ürün için stok seviyelerinin düşmesine izin vermediğiniz bir minimum seviye belirlersiniz. Bir sipariş, envanterinizi bu noktanın altına aldığında, stoğunuzu yenilersiniz. Minimum uygulanabilir stok seviyesi taktiği, birçok firmanın bir diğeriyle uyum içinde kullandığı bir taktiktir.

Örneğin, JIT ile birlikte minimum geçerli stok seviyelerini kullanabilirsiniz. Firmalar, her müşteri siparişi ile stoklarını yenileyebilir. Minimum seviye de mevcut olsa da, acil durumlar için ellerinde az sayıda ünite var.
E-ticaret için Seçici Envanter Yönetimi
Seçici envanter kontrolü, çeşitli ürün hatlarına sahip firmalar için bir tekniktir. Ürünlerin önemine göre satırlarınızı kategorilere ayırırsınız.
Örneğin, bir ürün kategorisi, değer olarak yüksek ancak miktar olarak düşük olabilir. Bir diğeri, maliyeti düşük, ancak hacmi yüksek öğeler olabilir. Seçici envanter kontrolü ile her kategorideki stoğunuzu ayrı ayrı yönetirsiniz.
Talep Tahmini
Hava durumu karşılığı gibi, talep tahmini de geleceği tahmin etmekle ilgilidir. Ürünler için gelecekteki müşteri talebini tahmin etmek için satış rakamlarını ve diğer verileri kullanırsınız. Daha sonra envanterinizi buna göre yönetebilirsiniz.
Tahminlerinizi bilgilendirmek için ne kadar çok veri kullanırsanız, o kadar doğru olur. Bu teknik özellikle mevsimlik ürünler satan firmalar için kullanışlıdır. Tahmin, bu şirketlerin yılın her döneminde ihtiyaç duyacakları stok seviyelerini tahmin etmelerine yardımcı olabilir.
Direk nakliye
Dropshipping, envanterlerinin tamamını veya hatta hiçbirini elinde bulundurmayan şirketler için bir tekniktir. Bunun yerine firmalar sipariş alır ve tedarikçilerin doğrudan bir müşteriye teslim edilmesini sağlar. Kendi deposunu karşılayamayan işletmeler için ideal bir sistemdir. Bununla birlikte, tedarikçiler ve teslimat şirketleri ile yakın ve doğru iletişime ihtiyacı vardır.
E-Ticaret için En İyi Envanter Yönetimini Elde Etme İpuçları
E-Ticaret için envanter yönetimi, iyi web tasarımı veya güçlü SEO kadar hayati öneme sahiptir. Hangi tekniği kullanırsanız kullanın, onu daha verimli hale getirmek için yapabileceğiniz şeyler vardır. Aşağıda, sizin için mümkün olan en iyi envanter yönetimini elde etmek için bazı basit ipuçları verilmiştir.
Merkezi Bir Sistem Uygulayın
Envanteri kontrol etmek için hangi yöntemi seçerseniz seçin, onu yönetmek için merkezi bir sisteme ihtiyacınız vardır. Envanterinizin tüm yönlerini takip edebileceğiniz ve kontrol edebileceğiniz bir kurulum olmalıdır.
Daha küçük firmalar basit, manuel bir sisteme güvenebilir. Bazılarının kalem ve kağıt stok kontrolleri yapması ve kayıtları bu şekilde tutması yaygındır. Yine de daha büyük işletmeler, yazılım tabanlı bir envanter yönetim sistemine en iyi şekilde güveniyorlar. Bu tür sistemler, kanallar arasında envanterin izlenmesini kolaylaştırır. Ayrıca bir dizi ilgili veri kaynağını parmaklarınızın ucuna getirirler.
Ürünleri ve Ürün Talebini Anlayın
Bir envanter yönetimi tekniği seçmeden önce ürünlerinizi anlamalısınız. Ne kadara mal olduklarını ve hangi marjları sağladıklarını bilmeniz gerekir. Ayrıca, sattığınız ürün türüne yönelik tüketici talebi hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmeniz gerekir.
Yeni bir işletmeyseniz, bu anlayışı elde etmek için kullanacağınız önceki satış rakamlarına sahip olmayacaksınız. Yine de bir fikir edinmenin mükemmel bir yolu, Google Trendler'e göz atmaktır. Site, farklı terimler için arama eğilimlerini gösterir. Ürünlerinizle ilgili terimleri girin ve zaman içinde değişen talebin bir resmini elde edin.
Güçlü Tedarikçi İlişkileri Kurun
Ürünlerinizi üretmediğiniz sürece, tedarikçilerle olan ilişkileriniz çok önemlidir. Tedarikçileriniz güvenilir ise envanter yönetimi çok daha kolaydır. Teslimatların söz verildiği gibi geleceğinden emin olarak somut planlar yapabilirsiniz.
Bir şeyler ters giderse, yakın tedarikçi ilişkilerine sahip olmak da çok değerlidir. Örneğin, bir ürün hattını fazla sattığınızı varsayalım. İyi bir ilişkiniz varsa, bir tedarikçi, almamanız gereken bir siparişi yerine getirmenize yardımcı olmak için teslimatı hızlandırabilir.
Acil Durum Planına Sahip Olun
En iyi envanter yönetimiyle bile işler ters gidebilir. Tedarikçiler, kontrolünüz dışında kendi sorunlarıyla karşı karşıya kalabilir. Teslimatlar nakliye sırasında hasar görebilir veya imha edilebilir. Bu tür sorunlardan kaçınamazsınız, ancak ne zaman ortaya çıkacaklarına hazırlıklı olabilirsiniz.
Öngörülemeyen durumları hesaba katmak için bir acil durum planı koyun. Her zamanki tedarikçiniz ürünleri size ulaştıramazsa ne yapacağınızı bilin. Müşterilerinizden birine teslimatta bir şeyler ters giderse, eylem planınızı belirleyin. Bir planınız olduğu sürece, günlük işlerin size getirebileceği her şeyin üstesinden gelebilirsiniz.
E-Ticaret için Envanter Yönetimine Hak Ettiği Dikkati Verin
E-Ticaret firmaları için envanter yönetimi, ticari operasyonlar için kritik öneme sahiptir. Ona gereken ilgiyi göstermezseniz, birçok zarar verici sorunla karşılaşırsınız. Fazla stoktan fazla satışa kadar, envanteri etkin bir şekilde yönetememek firmanıza zarar verir. İtibarınıza zarar verir ve kârlılığınızı yok edebilir.
Neyse ki, uygun envanter yönetimi için birçok teknik var. Bazıları belirli işletmelere diğerlerinden daha uygun olacaktır. Doğru seçeneği seçmek ve verimli bir şekilde yürütmek için akılda tutulması gereken birkaç şey var. Ürünlerinizi ve müşterilerinizi anladığınızdan emin olun. Tedarikçilerle yakın ilişkiler geliştirin ve sağlam acil durum planlarına sahip olun. Tüm bunları yapın ve e-Ticaret için ideal envanter yönetimine yaklaşın.
