精通した企業が忙しいクリスマスの買い物期間の準備をしているので、装飾が店やオンラインストアに現れ始めていることに気づいたかもしれません。 あなたのeコマースビジネスは準備されていますか？

オンラインで商品を販売する場合、ビジネスのトレンドを理解することがいかに重要であるかがわかります。 あらゆるビジネスの年の最大の季節的傾向の1つはクリスマスです。

英国のオンライン小売協会であるIMRGのレポートによると、2017年の「オンライン小売売上高は2017年12月に前年比9.7％増加しました」。推定158.6億ポンドが費やされ、クリスマスショッピングを行う顧客の年間傾向が強調されています。オンライン。 しかし、同じレポートは「 11月から月間13.3％の減少」を強調しており、消費者が今年の初めにクリスマスの買い物をしていることを示唆しています。

モバイルでの買い物の傾向も高まっています。 キャンペーンによると、2017年のサイバーマンデーはクリスマスのショッピングの主な日の1つになりつつあり、オンライン販売全体の60％がモバイルデバイスによるものでした。 これは、2016年2月にモバイル販売が最初にデスクトップを追い抜いた後のことです。

しかし、このオンライン販売への傾向は、あなたのビジネスがその分野で自動的に成功することを意味するものではありません。 オンラインショッパーは、あるオンラインストアから別のオンラインストアにすばやく簡単に移動して、最良の取引を探し回ることができます。そのため、オンラインショッパーを引き付けることが重要です。

オンライン販売で成功し、競争から際立つために、企業は今すぐデジタル戦略への投資を開始する必要があります。

分析して学ぶ

あなたの最初のステップは、以前のパフォーマンスを分析して学ぶことです–過去数年間で何がうまくいったのですか？ これには、最も売れている商品や、トラフィックが最も多かった日が含まれる可能性があります。 このデータを分析することで、何をやり直し、何を改善できるかを確認できます。

Google Analyticsを使用すると、次の質問などに答えることができます。

• 私のサイトが最も多くのトラフィックを獲得しているのはいつですか？
• 私のウェブサイトでeコマースのコンバージョンが最も多いのはいつですか。
• どのページが最もトラフィックを獲得していますか？
• どのページが最も多くのeコマースコンバージョン（つまり販売）をもたらすか
• 過去数年間にパフォーマンスが低かったページはありましたか？

Google Analyticsにサインインし、[集客]> [すべてのトラフィック]> [チャネル]に移動します。 2018年2月の終わりまで、10月1日^目2017年からウェブサイトのコンバージョン率を見てください。

この特定のウェブサイトでは、11月から12月にかけてコンバージョン率がどのように加速するかを確認でき、いくつかの重要なショッピング日が強調されています。 次のステップは、キャンペーンでこのデータを活用することです。

同様に、この期間中にWebサイトの上位のランディングページを特定し、過去数年間で最も多くのコンバージョンを達成したページを確認することもできます。

このデータは、Webサイトのホームページで宣伝する製品またはサービスを知るのに役立ちます。 また、最も多くのコンバージョンをもたらすプロモーションキャンペーンやオファーをターゲットにするのに最適な時期を把握することもできます。

クリスマスセールのためにあなたのウェブサイトを準備する

オンライン販売のためのあなたのクリスマス戦略の最も重要な要素の1つはあなたのウェブサイトであるショーウィンドウです。 SEO、PPC、Eメールマーケティング、ソーシャルメディアを使用して休暇期間を利用する方法の例をいくつか示します。

季節のSEO

クリスマスの買い物客を引き付けるために、あなたのウェブサイトは、クリスマスをテーマにしたクエリの検索結果で上位にランク付けできるようにするクリスマスの焦点と、魅力的でユーザーフレンドリーな方法であなたのクリスマス製品を紹介するものを持っている必要があります。 ブラックフライデーのオファーなど、休日をテーマにした他のページを追加することもできます。

多くの英国の小売業者は、TheRangeやJohnLewisなどの専用のクリスマスセクションをすでに立ち上げており、お祝いの外観をとるようにWebサイトを調整します。

出典：The Range

これにより、消費者は探しているものを簡単に見つけることができ、ランクを上げることができます。

冬季に実施される検索は、春夏に実施される検索とは大きく異なるため、この段階ではキーワード分析が重要です。

たとえば、6月にドレスを探している場合、「夏のホリデードレス」または「ビーチドレス」という用語を入力する可能性が高くなります。 対照的に、10月になると、検索は「クリスマスパーティードレス」または「大晦日のドレス」に沿ったものに切り替わります。 多くの衣料品小売業者がすでにそのような戦略を使用していることがわかります。

ビジネスの性質に応じて、季節限定のSEOは、検索バリエーションのランク付けを支援する上で重要な役割を果たします。 あなたのウェブサイトに最も関連性のあるトラフィックを促進する適切なキーワードをターゲットにしていることを確認することが重要です。 ページを最適化するのに最適な用語を特定するのに役立つキーワード調査ツールがいくつかあります。

ターゲットキーワードを選択したら、サイトの関連ページ全体にこれらを実装する必要があります。

以前にGoogleAnalyticsで特定されたデータを使用して、最適化の取り組みに焦点を当てるページを決定することもできます。

モバイル向けに最適化

前に見たように、ハンドヘルドデバイスで購入する傾向があります。したがって、Webサイトがモバイル向けに最適化されていることを確認する必要があります。 これまで以上に多くの消費者がハンドヘルドデバイスからオンラインで閲覧しています。 彼らは価格を比較し、製品をレビューし、完全な購入を完了します。 eMarketerによると、英国では今年、デジタル購入者の60％近くがスマートフォンを介して購入する予定です。

まだの場合は、eコマースウェブサイトがレスポンシブであるか、モバイルファーストで構築されていることを確認して、消費者の期待に効果的に応えることができるようにします。

マーケティングコミュニケーションの準備

だから、あなたはあなたの屋台を設定し、クリスマスのためにあなたのeコマースウェブサイトを準備しました。 検索とモバイル向けに最適化された調査を完了し、販売を開始する準備が整いました。 今、それについて人々に話し始める時が来ました。

チャネルごとのヒントは次のとおりです。

1.メールマーケティング

最近のブログで報告したように、Eメールマーケティングはあなたのクリスマスプロモーションを顧客に知らせる非常に強力な方法です。 あなたはそれに応じてあなたのお祝いのプロモーションをターゲットにし、あなたのウェブサイトへのさらなるトラフィックを促進するためにそれを使用することができます。 このホリデーシーズンにメールマーケティングを使用するための重要なヒントをいくつか紹介します。

リストをクレンジングする–メールマーケティングリストをクレンジングすることから始めます。 9月のこの静かな時間を利用して、データベースを整理し、すべてのデータが正しいことを確認します。 これにより、キャンペーンをより適切にターゲティングできます。

パーソナライズ–顧客に直接話しかけます。 パーソナライズは名前や場所だけでなく、購入履歴によってメールをパーソナライズすることもできます。 誰かが昨年クリスマスジャンパーを購入した場合、彼らは今年の範囲を見たいと思うかもしれません。

セグメンテーション–変換する可能性が最も高い受信者の前に関連するメッセージを配置します。 特定の店舗の場所に対する場所ベースのオファーがある場合は、地域ごとに顧客をターゲットにします。

バスケットの放棄を分析する–購入を完了せずにバスケットにアイテムを残した人にフォローアップメールを送信します。 これはあなたのウェブサイトからより多くの売り上げを生み出すための素晴らしい方法です。 また、Google Analyticsを使用して、ほとんどのバスケット放棄が発生するチェックアウトプロセスのどの段階を特定し、このデータを使用してWebサイトのチェックアウトプロセスを改善することもできます。

リアルタイム–メールマーケティングを使用して、毎日の取引をリアルタイムで宣伝します。 1日だけの無料配達を提供している場合、電子メールは、このメッセージを既存の顧客ベースに伝達するための優れた方法チャネルです。 以前にAnalyticsで特定されたeコマースコンバージョン率データを使用して、これらの電子メールを送信するのに最適な時期を見つけることができます。

オンラインで購入することの長所を彼らに思い出させてください–忙しい行列や寒くて冬の店への旅行はもうありません。 期限を必ず含めてください。たとえば、英国へのRoyal Mailの最終出荷日は、2等郵便の場合は12月18日火曜日、1等郵便の場合は12月20日木曜日です。 消費者に今すぐ商品を購入することを約束する切迫感を紹介します。

2.ソーシャルメディア

クリスマスに向けてのソーシャルメディアの投稿はすべて、お祭りをテーマにすることができます。 計画を作成するときは目的を考慮し、エンゲージメント、Webサイトへのクリックスルーリンク、および販売を対象としたさまざまな投稿を組み合わせて使用​​します。

販売を促進するために、送料無料や無料ギフトなどのプロモーションコードを提供することを検討してください。

一緒にこれは潜在的および既存の顧客との関係を構築し、忠誠心とブランド擁護を構築します。 Facebook、Twitter、YouTubeを最大限に活用する方法を検討してください。 インスピレーションを得るために、競合他社が何をしたか、そして何が彼らにとってうまくいったかを見てください。

3.季節限定PPC

グーグルアドワーズはあなたの製品（またはサービス）が多くの関係者に見られることを確実にするもう一つの素晴らしい方法です。 次の4つの手順に従う必要があります。

• 季節ごとのキーワード調査を実施する
• 季節限定キャンペーンを作成する
• 季節の広告を書く
• キャンペーンのパフォーマンスを監視する

SEOと同様に、季節ごとの検索用語に対して広告を表示することを検討する必要があります。 季節ごとのキーワード調査を実施し、それに応じて季節ごとのキャンペーンを作成します。

通常のルールは季節限定のPPCキャンペーンに適用され、広告が可能な限り関連性があることを確認する必要があります。 人間のユーザーを引き付けるコピーを作成し、ユーザーをWebサイトの検索用語に最も関連性の高いランディングページに誘導します。 季節限定のランディングページは、SEOに関連する検索用語に合わせてすでに最適化されているはずです。

以下の例は、notonthehighstreet.comが季節限定のPPC広告の使用をすでに活用している様子を示しています。 潜在的なサイト訪問者が使用する検索用語に関連するように、広告がどのように書かれているかを強調しました。

広告をクリックすると、子供向けのクリスマスのアイデアのリストを提供する関連するランディングページに正しく移動します。

ページのタイトルは、ページのコンテンツが何であるかを明確に強調しています。 ギフトのカテゴリを年齢、新製品、パーソナライズされたギフトなどで分類する小見出しもあります。

あなたのビジネスはクリスマスの準備ができていますか？

上記の例は、クリスマスに向けてオンラインビジネスを準備するためのいくつかの方法です。 あなたの戦術を正しくしてください、そしてあなたは祝祭期間中のオンラインショッピングの増加した需要を現金化することができます。

クリスマスのデジタルマーケティング戦略について話し合いたい場合は、0115 928 0123までお電話いただくか、今すぐご連絡ください。

eコマースについてサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。