製造業者のために働く社会的戦略

公開: 2021-07-20

ソーシャルメディアマーケティングを使用する企業は、効果的に成功の顕著な表示を示しています。ただし、その機能に慣れていない人にとっては、それがビジネスにどのように役立つかを理解するのは難しい場合があります。これが役立つ比喩です：ソーシャルメディアはデジタル多目的ルームです。多くの点で、ソーシャルメディアに参加することは、オフィスの不特定の謎めいた部屋に足を踏み入れるようなものです。時には、他の人とつながるための集いの場として機能します。また、ハイストリートのお気に入りの店の外にあるガラス窓の場合もあります。

ソーシャルメディアの使用がもはや唯一の個人的なものではないことは明らかです。ソーシャルメディアマーケティングを使用する企業は、大きな利益を得ることができ、それを通じて顧客と関わりを持つことができます。これは、世界人口の半分以上がソーシャルメディアに追跡可能であるためです。その多くの人々にリーチする能力があるので、どのビジネスがそれを利用したくないでしょうか？顧客へのリーチが上手くなればなるほど、売り上げを伸ばす可能性が高くなります。本当に簡単です！

さらに、ソーシャルメディアとマーケティングの間の架け橋についてさらに深く掘り下げてみましょう。この記事では、ソーシャルメディアマーケティングの使用で繁栄した企業をレビューします。結果として、これは私たちが同じ報酬を獲得するために製造会社が何ができるかを考えるのに役立ちます。

ソーシャルメディアとマーケティング

さらなる説明

上記のソーシャルメディアのメタファーを続けて、拡大していきましょう。重要なのは部屋だけでなく、そこに通じるドアでもあることに注意してください。これは、ソーシャルメディアがさまざまなプラットフォームを利用して提供される可能性があるためです。写真共有のInstagramから、キャリアアップするLinkedInまで。さらに、特定の各プラットフォームは、ソーシャルネットワーキングデバイスと呼ばれることもあります。要約すると、ソーシャルメディアは、ユーザーがコンテンツをすばやく公開して作成および共有できるようにするデジタルツールです。

そのマーケティング能力

世界中の消費者はすでにソーシャルメディアを介して相互にリンクされています。人々が集まるとき、彼らはあらゆる種類のトピックについて話し合います。あなたの家族は感謝祭のテーブルでどのトピックについて最も話しますか？多くの人にとって、それは彼らのブラックフライデーの買い物計画または過去の経験です。同様に、多くの人がソーシャルメディアを介して集まり、購入したいものを決定します。 FacebookやInstagramのようなプラットフォームは、ユーザーが製品のインスタントレビューを見つけたり、価格比較を行ったり、お気に入りの公人が何を購入しているかを確認したりするのに最適です。少なくとも、各プラットフォームにより、顧客は企業と関わり、製品を探索することができます。これが、ソーシャルメディアマーケティングを使用する企業が成功するために設立された理由です。

とりわけ、ソーシャルメディアの既存の構造とデザインのために存在するマーケティングの機会をご覧いただければ幸いです。オンライン消費者は世界人口の59％を占めるため、どの企業もソーシャルメディアトレインに乗りたいと思うのは当然です。ソーシャルメディアをマーケティングのチャネルとして使用する方法はたくさんあります。著名なものには、一般の人々にブランドをよく知ってもらい、競合他社をよりよく理解し、ROIを高め、顧客との関係を構築することが含まれます。

ソーシャルメディアを効果的に利用する企業

間違いなく、ソーシャルメディアマーケティングは毎回正しく行うのは簡単ではありません。他のマーケティングの分野と同様に、アプローチを洗練したものもあれば、まだその機会に到達していないものもあります。これを念頭に置いて、ソーシャルメディア戦略が高い評価を得ている企業のいくつかを詳しく見てみましょう。

カイリーコスメティックス

リアリティ番組のスター、カイリージェンナーによって設立された美容ブランド、カイリーコスメティックスは、ソーシャルメディアマーケティングを効果的に活用していることで有名です。 BrandTotalの調査によると、Kylie Cosmeticsは、化粧品ブランドの世界で最もソーシャルメディアのエンゲージメントを生み出し、有料のソーシャル広告には何も費やしていません。

調査によると、カイリーコスメティックスのソーシャルメディアマーケティングの82％がInstagramに費やされました。 Instagramは、すべてのソーシャルメディアブランドにとって最も人気のあるプラットフォームであり続けています。カイリーコスメティックスのマーケティングの11％はFacebookに、6％はTwitterに費やされています。繰り返しになりますが、同社が実施するすべてのソーシャルメディアマーケティングは、無料のオーガニック投稿です。ソーシャルメディアマーケティングにおけるカイリーコスメティックスの成功は、創設者の文化的名声に起因しています。カイリー・ジェンナーのInstagramプロフィールには、2億4800万人以上のフォロワーがいます。カイリーの会社は、すでに彼女の人生に投資している人々とつながることで、並外れた利益を上げています。

プレイステーション

Econsultancyによる2020年の記事によると、ソニーのPlayStationは、Twitterで最もフォローされているブランドであり、なんと1,870万人のフォロワーがいます。 2014年から2019年の間に、PlayStationは1200万人のフォロワーを追加しました。

PlayStationは、プラットフォーム上での多様な活動を通じて、ソーシャルメディア戦略を磨き上げてきました。そのアカウントは、ファンと交流するためにさまざまなコンテンツを継続的に投稿しています。それが投稿するメディアの種類のいくつかは、新しいゲームの予告編、ゲームの映像、さらにはストリーミングイベントです。これに加えて、PlayStationはソーシャルメディア戦略を利用してマーケティングキャンペーンを開始しました。 PlayStationは、Twitterで#PlayAtHomeイニシアチブのサポートを生成しました。このキャンペーンは、ユーザーが家にいて、2つの注目のゲームを無料でダウンロードすることを奨励しました。その結果、1,000万人以上がこのイニシアチブに参加しました。

チポトレ

これまで見てきたように、各企業の社会戦略は、特定のプラットフォームに関する知識によって強化されています。これは、ChipotleとTikTokの場合です。 TikTokは短い形式のビデオ共有を専門としています。 Chipotleは、TikTokに刺された最初の主要ブランドの1つでした。現在、その投資はレストランチェーンに大きな利益をもたらしています。サイト上のChipotleのコンテンツのほとんどは、TikTok固有の課題の傾向を含んでいます。

ChipotleはTikTokでチャンスをつかんだ最初のブランドの1つでしたが、それはレストランチェーンに報われた投資です。最初の#ChipotleLidFlipは、2億4000万回以上の再生回数を記録しました。同様に、＃GuacDanceは、わずか6日間で4億3000万回の動画再生でさらに成功しました。

特にTikTokは、若い層の視聴者を引き付けています。 Chipotleがアプリ上で楽しくユニークなコンテンツを作成したため、若い群衆の間で関連性を維持することができました。チポトレは2019年第3四半期の発表で、デジタル売上高が88％増加し、収益が14.6％増加して14億ドルになることを明らかにしました。この上昇は、その社会的戦略の貢献によるものです。

メーカー向けコンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングには、オンライン資料の作成、公開、および配布が含まれます。これらには、ビデオ、ブログ、さらにはソーシャルメディアの投稿からのものを含めることができます。当然のことながら、ウェブサイトを除いて、ソーシャルメディアプラットフォームはコンテンツを表示するための他の最も適切な場所です。

メーカーにとってコンテンツマーケティングの違いは何ですか？

メーカー向けのコンテンツマーケティングは、多くの企業にとって引き続き挑戦的な取り組みです。実際、実際のコンテンツ戦略を持っていると報告している製造会社は4社に1社未満です。コンテンツ戦略を考えるとき、多くの消費者は、発表する「派手な」または「エキサイティングな」製品/サービスを持っているブランドを考えます。残念ながら、この期待は製造業にとって同じではありません。対照的に、このスペースは、多くの人がおそらく「退屈」または「プレーン」と考える製品やサービスで満たされています。したがって、魅力的なコンテンツを作成することは、製造業のマーケターにとってしばしば困難な課題です。この課題に影響を与えるいくつかの追加の要因は次のとおりです。

複雑な製品–製造ブランドは、使用するために特定の知識を必要とするかなり複雑な製品を販売する傾向があります。
聴衆は専門知識を期待する–製造業者の潜在的な顧客は、製品に「夢中になる」ことを望んでいません。一般的に、彼らは期待を持ってスペースに入っています。聴衆は、彼らが彼らのお金で彼らを信頼することができる前に、製造業者からの効率と専門知識を望んでいます。
より長い購入サイクル–製造マーケティングはB2B（企業間）です。したがって、購入サイクルは本質的に長くなります。
専門的なニッチ–多くのメーカーは、特定のニッチグループの人々に製品を提供しています。これらの製品は、いくつかのまれな状況に特化しています。
マーケティング情報–調査はマーケティングの非常に重要な要素です。ニッチに関連する情報を取得することは、業界での豊富な経験がなければ難しい場合があります。

製造会社向けのコンテンツおよびソーシャルメディアマーケティングを強化するためのヒント

製造ブランドがコンテンツやソーシャルメディアの障害に独自に挑戦していることは明らかです。ただし、次のヒントを検討すると、製造会社がソーシャルメディアマーケティングを効果的に使用するのに役立つ場合があります。

聞くことから始める

何かを作成したりソーシャルメディアに投稿したりする前に、人々がすでに言っていることに耳を傾けることを確認してください。他の人があなたの会社や業界について何を言っているかを知ることは、あなたがソーシャルメディアで他の人を作成し、関与する方法を知らせるのに役立ちます。これを行うには、socialmention.comなどのツールを利用するか、バイヤーインサイトレポートを作成することを検討してください。

有用なコンテンツを作成して共有する

これは、前のセクションで説明したことに戻ります。メーカーは複雑でニッチな製品を販売しています。これは、潜在的な新規購入者に誤解を与える可能性があります。したがって、視聴者を教育し、彼らの生活を楽にするコンテンツを作成して共有します。

視聴者に貢献を依頼する

これは、ソーシャルメディアコンテンツを開発するための最良かつ最も簡単な方法の1つです。たとえば、食品製造会社のハンプトンクリークは、空の製品の瓶をリサイクル/再利用するための秘訣を共有するように聴衆にツイートしました。

オンラインコミュニティに参加する

すべての製造業にまたがるソーシャルメディアグループに参加してください。他の企業と交流することは、他の専門家とネットワークを築く絶好の機会を提供します。これは、新しい戦略とベストプラクティスをブレインストーミングするのに役立ちます。

インフルエンサーとつながる

私たちの文化は、思想的指導者や専門家でいっぱいです。コンテンツを作成して共有するときは、誰がすでに強力なソーシャルメディアをフォローしているのかを覚えておいてください。インターネットのカイリー・ジェナーズを探しましょう。彼らとつながることはあなたが彼らの聴衆を利用するのを助けるでしょう。

他のマーケティング戦略と組み合わせる

結果を向上させるには、ソーシャルメディアマーケティング戦略をニュースレターやブログなどの他のコンテンツマーケティングとリンクさせる必要があります。可能な限り多くの方法でこれらのコミュニケーションチャネルを注入するように努力してください。おそらく、ソーシャルメディア戦略と有料広告を組み合わせて投稿をさらに後押しすることを検討してください。

進捗状況を追跡する

可能な限り進捗状況を監視します。これにより、どのコンテンツが成功したROIを生み出しているかがわかります。これを行うのに役立つ無料の測定ツールがいくつかあります。

よくある質問：

どの企業がソーシャルメディアで成功していますか？
ソーシャルメディアはマーケティングにどのように影響しますか？
製造マーケティングの違いは何ですか？
製造業に最適なソーシャルメディア戦略は何ですか？
ソーシャル戦略を効率的に利用している企業は誰ですか？