适用于制造商的社会策略

已发表: 2021-07-20

有效使用社交媒体营销的公司展示了成功的显着表现。然而，对于那些不熟悉它的功能的人来说，可能很难理解它如何适用于业务。这是一个可以提供帮助的比喻：社交媒体是一个数字多功能房间。在许多方面，使用社交媒体就像走进办公室里一个未指明的、神秘的房间——有时它是与他人联系的聚会场所。其他时候，它甚至可以是大街上您最喜欢的商店外的玻璃窗。

很明显，社交媒体的使用不再是个人独有的。使用社交媒体营销的公司可以从中受益，并通过它与客户互动。这是因为全球一半以上的人口都可以追溯到社交媒体。随着达到很多人的能力，哪些业务不希望好好利用这个优势？您在接触客户方面做得越好，您进行销售的机会就越大。真的就是这么简单！

此外，让我们更深入地探讨社交媒体与营销之间的桥梁。在本文中，我们将回顾因使用社交媒体营销而蓬勃发展的公司。因此，这将帮助我们考虑制造公司可以做些什么来获得相同的回报。

社交媒体和营销

进一步的解释

让我们继续上面社交媒体的比喻并展开。应该注意的是，不仅房间如此重要，而且打开它的门也很重要。这是因为社交媒体可以通过许多不同的平台出现。从照片分享 Instagram，到职业发展的 LinkedIn。此外，每个特定平台也可以称为社交网络设备。总之，社交媒体是任何允许其用户快速公开创建和共享内容的数字工具。

其营销能力

世界各地的消费者已经通过社交媒体联系在一起。当人们聚集在一起时，他们会讨论各种各样的话题。您的家人在感恩节餐桌上谈论最多的话题是什么？对于许多人来说，这是他们的黑色星期五购物计划或过去的经历。同样，许多人通过社交媒体聚集在一起，决定他们想要购买什么。 Facebook 或 Instagram 等平台非常适合用户定位产品的即时评论、进行价格比较，甚至查看他们最喜欢的公众人物正在购买什么。至少，每个平台都允许客户与公司互动并探索他们的产品。这就是为什么使用社交媒体营销的公司是为成功而设立的。

最重要的是，我们希望您能看到所有由于社交媒体现有结构和设计而存在的营销机会。由于在线消费者占世界人口的 59%，因此任何企业都希望搭乘社交媒体列车是合乎逻辑的。有很多方法可以使用社交媒体作为营销渠道。其中一些突出的包括：让公众熟悉您的品牌、更好地了解竞争对手、提高投资回报率以及与客户建立关系。

有效使用社交媒体的公司

毫无疑问，社交媒体营销并不容易每次都正确。与任何其他营销领域一样，有些已经完善了他们的方法，有些尚未适应这种情况。考虑到这一点，让我们深入了解一些其社交媒体战略赢得高度赞誉的公司。

凯莉化妆品

由真人秀明星 Kylie Jenner 创立的美容品牌 Kylie Cosmetics 以有效利用社交媒体营销而闻名。根据 BrandTotal 的一项研究，Kylie Cosmetics 在化妆品品牌世界中产生了最多的社交媒体参与度，并且没有在付费社交广告上花费任何费用。

根据这项研究，Kylie Cosmetics 82% 的社交媒体营销都花在了 Instagram 上。 Instagram 仍然是所有社交媒体品牌最受欢迎的平台。 Kylie Cosmetics 营销的 11% 花在 Facebook 上，6% 花在 Twitter 上。重申一下，公司实施的所有社交媒体营销都是非付费的有机帖子。 Kylie Cosmetics 在社交媒体营销方面的成功归功于其创始人的文化声望。 Kylie Jenner 的 Instagram 个人资料拥有超过 2.48 亿粉丝。通过与那些已经投资于她生活的人建立联系，凯莉的公司获得了非凡的利润。

游戏机

根据 Econsultancy 2020 年的一篇文章，索尼的 PlayStation 是 Twitter 上最受关注的品牌，拥有高达 1870 万粉丝。 2014 年至 2019 年间，PlayStation 增加了 1200 万粉丝。

PlayStation 通过其在平台上的多样化活动，磨练了其社交媒体战略。它的帐户不断发布一系列内容以与粉丝互动。它发布的一些媒体是新的游戏预告片、游戏镜头，甚至是流媒体事件。除此之外，PlayStation 甚至利用社交媒体策略来启动其营销活动； PlayStation 在 Twitter 上为其#PlayAtHome 计划提供了支持。该活动鼓励用户呆在家里免费下载两款特色游戏。因此，超过 1000 万人参与了该倡议。

辣椒酱

正如您目前所见，每家公司的社交战略都因其对特定平台的了解而得到增强。 Chipotle 和 TikTok 就是这种情况。 TikTok 专注于短视频分享。 Chipotle 是最早尝试使用 TikTok 的主要品牌之一。现在，它的投资为这家连锁餐厅带来了巨大的回报。 Chipotle 网站上的大部分内容都涉及特定于 TikTok 的挑战趋势。

Chipotle 是最早利用 TikTok 冒险的品牌之一，但对于这家连锁餐厅来说，这是一项获得回报的投资。它的第一个，#ChipotleLidFlip，产生了超过 2.4 亿的观看次数。同样，#GuacDance 在短短 6 天内就获得了 4.3 亿次视频观看，甚至更加成功。

TikTok 尤其吸引了年轻的受众群体。由于 Chipotle 在应用程序上创造了有趣和独特的内容，它能够在年轻人群中保持相关性。在 2019 年第三季度的公告中，Chipotle 披露数字销售额增长 88%，收入增长 14.6%，达到 14 亿美元。这种上升是由于其社会战略的贡献。

制造商的内容营销

内容营销涉及创建、发布和分发在线材料。这些可以包括视频、博客甚至社交媒体帖子中的任何内容。合理地，除了网站之外，社交媒体平台是其他最适合展示内容的地方。

是什么让制造商的内容营销与众不同？

对于许多公司来说，制造商的内容营销仍然是一项具有挑战性的工作。事实上，只有不到四分之一的制造公司报告说拥有实际的内容策略。在考虑内容策略时，许多消费者会想到要推出“华丽”或“令人兴奋”的产品/服务的品牌。不幸的是，这种期望与制造业不同。相比之下，这个空间充满了许多人可能会认为“无聊”或“普通”的产品或服务。因此，创建引人入胜的内容对于制造业营销人员来说通常是一项艰巨的挑战。以下是影响这一挑战的一些其他因素：

复杂产品——制造品牌倾向于销售需要特定知识才能使用的相当复杂的产品。
观众期待专业知识——制造商的潜在客户并不希望“迷上”产品。总的来说，他们带着期望进入这个领域。观众需要制造商的效率和专业知识，然后才能信任他们的钱。
更长的购买周期——制造营销是 B2B（企业对企业）。因此，购买周期本质上更长。
专业利基——许多制造商为特定利基群体的人提供产品。这些产品特别适用于少数不常见的情况。
营销信息——研究是营销的一个非常重要的组成部分。如果没有丰富的行业经验，获取与利基相关的信息可能很困难。

为制造企业增强内容和社交媒体营销的技巧

很明显，制造品牌面临着内容和社交媒体障碍的独特挑战。但是，考虑以下提示可能有助于制造公司有效地使用社交媒体营销。

从聆听开始

在创建内容或将内容发布到社交媒体之前，请确保您倾听人们已经在说什么。了解其他人对您的公司或行业的评价将有助于了解您在社交媒体上创建和与他人互动的方式。考虑使用诸如 socialmention.com 之类的工具或创建买家洞察报告来执行此操作。

创建和分享有用的内容

这可以追溯到我们在前面部分中提到的内容。制造商正在销售复杂的利基产品。这可能会误导潜在的新买家。因此，创建和分享能够教育您的观众并使他们的生活更轻松的内容。

要求您的观众做出贡献

这是开发社交媒体内容的最佳和最简单的方法之一。例如，食品制造公司汉普顿溪（Hampton Creek）在推特上向观众发了推文，要求他们分享回收/再利用空产品罐的技巧。

加入在线社区

加入跨越所有制造业的社交媒体团体。与其他公司合作将提供与其他专业人士建立联系的绝佳机会。这可以帮助您集思广益地讨论新策略和最佳实践。

与影响者联系

我们的文化充满了思想领袖和专家。在创建和共享内容时，请记住谁已经拥有强大的社交媒体粉丝。寻找互联网上的凯莉詹纳斯。与他们建立联系将帮助您吸引他们的受众。

与其他营销策略相结合

为了获得更好的结果，您的社交媒体营销策略应与其他内容营销（如新闻通讯或博客）联系起来。努力以尽可能多的方式注入这些沟通渠道。也许可以考虑将社交媒体策略与付费广告相结合，以进一步提升您的帖子。

跟踪您的进度

尽可能地监控您的进度。这将使您了解哪些内容产生了成功的投资回报率。有许多免费的测量工具可以帮助做到这一点。

常见问题：

哪些公司在社交媒体上取得了成功？
社交媒体如何影响营销？
是什么让制造营销与众不同？
制造业的最佳社交媒体策略是什么？
有哪些公司有效地运用了社会战略？