Agile Champion: Agile Marketing Navigator 시작하기

최근 마케터가 Agile Marketing을 탐색하는 새로운 방법 문서에서 마케터를 위한 Agile Marketing 탐색을 위한 유연한 프레임워크인 Agile Marketing Navigator를 소개했습니다. 내비게이터에는 협업 계획 워크숍, 출시 주기, 핵심 사례 및 역할의 네 가지 주요 구성 요소가 있습니다. 이러한 범주 내에는 구현을 위한 몇 가지 하위 부분이 있습니다.

오늘은 Agile Champion의 역할에 대해 알아보겠습니다. 이 역할은 스크럼의 스크럼 마스터와 유사하지만 "애자일 챔피언"에 대한 부분에 더 중점을 둡니다.

애자일 경력 초기에(최근에 한 번도) 스크럼 마스터로 일했기 때문에 이 역할에 대해 많은 개인적인 경험을 말할 수 있습니다. 이것은 회사의 다른 일반적인 직무와 매우 다르기 때문에 고용 관리자에게 가장 혼란스러운 역할입니다. 이 역할에 대한 이해 부족으로 인해 우리는 나쁜 스크럼 마스터링을 많이 보았습니다. 이로 인해 이 역할의 가치에 대한 몇 가지 오해가 생겼고 마케팅에서는 판매가 어렵습니다.

스크럼 마스터란?

애자일 챔피언 역할에 대해 알아보기 전에 스크럼 마스터 역할이 무엇인지(그리고 원래 의도된 역할)에 대해 설명하고 싶습니다.

스크럼 마스터는 팀의 애자일 프로세스를 소유합니다. Scrum에 따르면 이것은 팀에서 어떤 작업도 수행하지 않지만 팀 차단을 해제하고, 팀과 조직에 Scrum을 가르치고, 회의를 촉진하고, 조직의 변화를 일으키는 데 도움이 되는 전담 역할입니다.

스크럼 마스터 역할이 어려운 이유는 무엇입니까?

스크럼 마스터의 의미는 잘 의도된 것이라고 생각하지만 수년 동안 회사는 이 역할을 축소했습니다. 많은 대기업에서 프로젝트 관리자는 그다지 필요하지 않으므로 스크럼 마스터의 역할로 전환됩니다. 이것이 어떤 사람들에게는 효과가 있지만 많은 사람들은 훌륭한 프로젝트 관리자이지만 끔찍한 스크럼 마스터입니다.

수년 동안 저는 이 역할을 수행하는 데 다음과 같은 여러 문제를 보았습니다.

• 지휘 및 통제 방식으로 팀을 이끕니다.
• 팀의 관리자가 되어 회의를 용이하게 하고 메모를 작성하지만 그 외에는 가치가 거의 없습니다.
• 지나치게 행동하는 사람이 되고 중립적이지 않고 팀의 일을 하려고 합니다.

이 세 가지 안티 패턴만으로도 이 역할이 왜 어려운지 알 수 있습니다. 그러나 소프트웨어 개발에서는 이 역할에 대한 고용이 매우 표준적이어서 매우 일반적입니다. 한편, 마케팅은 린 머신처럼 실행되며, 성과를 내지 못하는 전임 전담 역할을 요구합니다.

애자일 챔피언은 스크럼 마스터와 어떻게 다른가요?

스크럼 마스터의 역할을 둘러싼 모든 부담 때문에 잘만 한다면 가치 있는 역할이라고 생각하지만 마케터가 자주 구매하는 역할은 아닙니다. 그렇다면 그 역할의 좋은 부분을 어떻게 전달하고 짐을 없애야 할까요? 바로 여기에서 Agile Champion이 등장합니다.

우선 이름을 신중하게 선택했습니다. 클라이언트와 작업할 때 스크럼 마스터라고 불리는 것에 대해 많은 반발을 받았습니다. 우리는 또한 이 역할이 프로젝트 관리가 아니라 애자일 작업 방식을 옹호하는 것임을 강조하고 싶었습니다.

Agile Marketing Navigator 프레임워크에서 Agile Champion은 정규직 전담 역할일 필요가 없습니다. 그럴 수 있지만 필수 사항은 아닙니다. 왜요? 팀에서 다른 역할이 있더라도 애자일 마케팅에 열광하는 사람이 이 일을 이끄는 것을 보고 싶기 때문입니다.

Agile Champion은 Agile 마케팅 팀을 지원합니다.

• 기존의 작업 방식을 깨십시오.
• 애자일 마케팅에 열광하십시오.
• 애자일 마케팅에 대해 다른 사람들을 코칭하고 멘토링합니다.
• 팀이 더 책임감 있고 자기 조직화되도록 돕습니다.
• 팀의 고민을 경청하고 문제 해결을 돕습니다.

나는 당신이 그 역할을 맡을 것이라고 예상하지 못한 사람들과 함께 이 역할에서 많은 성공을 보았습니다. 이 직책에 자원한 팀 그래픽 디자이너가 있었는데 그녀의 회사에서 이 직책을 정규직으로 만들었습니다.

훌륭한 애자일 챔피언은 애자일 마케팅에 대해 배우고 조직에 대한 흥미를 키울 수 있는 사람입니다.

Agile Marketing Navigator 시리즈를 따라잡으세요!

• 가이드 포인트에 정렬
• 성공적인 브레인스토밍 세션을 개최하는 방법
• 최소 실행 가능한 출시를 결정하는 방법
• 청사진 생성
• 마케팅 백로그 구축
• 데일리 허들
• 주기 계획
• 팀 쇼케이스
• 팀 개선
• 고객 사례
• 스토리 포인트
• 진행 중인 작업 제한
• 주기 시간
• 폐기물 제거
• 파트너십
• 팀
• 마케팅 소유자
• 애자일 챔피언

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