Campione Agile: Iniziare con Agile Marketing Navigator

Di recente ti abbiamo presentato Agile Marketing Navigator, un framework flessibile per la navigazione nel marketing agile per i marketer, da parte dei marketer nell'articolo Un nuovo modo per navigare nel marketing agile. Il navigatore ha quattro componenti principali: Workshop di pianificazione collaborativa, ciclo di avvio, pratiche chiave e ruoli. All'interno di queste categorie, ci sono diversi sotto-pezzi per l'implementazione.

Oggi ci tufferemo nel ruolo di Agile Champion. Questo ruolo è simile a uno Scrum Master in Scrum, ma con una maggiore enfasi sulla parte relativa al "campione agile".

All'inizio della mia carriera agile (e anche una volta di recente) ho lavorato come Scrum Master, quindi posso parlare di molte esperienze personali su questo ruolo. Questo è il ruolo più confuso per i responsabili delle assunzioni perché è così diverso da qualsiasi altra tipica descrizione del lavoro in un'azienda. A causa della mancanza di comprensione di questo ruolo, abbiamo visto un sacco di cattivo Scrum Mastering. Ciò ha portato ad alcuni malintesi sul valore di questo ruolo e nel marketing è una vendita difficile.

Cos'è uno Scrum Master?

Prima di addentrarci nel ruolo di Agile Champion, voglio spiegarti cos'è (e doveva essere) un ruolo di Scrum Master.

Uno Scrum Master possiede il processo agile in un team. Secondo Scrum, questo è un ruolo completamente dedicato che non svolge alcun lavoro sul team, ma aiuta a sbloccare il team, insegnare Scrum al team e all'organizzazione, facilitare le riunioni e aiutare a realizzare il cambiamento organizzativo.

Perché il ruolo di Scrum Master è difficile da vendere?

Penso che il significato di Scrum Master fosse ben inteso, ma nel corso degli anni le aziende hanno annacquato questo ruolo. In molte grandi aziende, i project manager non sono così necessari, quindi vengono convertiti al ruolo di Scrum Master. Mentre questo funziona per alcune persone, molte persone sono grandi project manager, ma terribili Scrum Master.

Nel corso degli anni, ho riscontrato una serie di problemi nell'esecuzione di questo ruolo, tra cui:

• Guidare la squadra con metodi di comando e controllo.
• Diventare l'amministratore del team, facilitare le riunioni e prendere appunti, ma per il resto aggiungendo poco valore.
• Essere troppo attivi e cercare di fare il lavoro di squadra invece di essere neutrali.

Solo da quei tre anti-modelli, puoi capire perché questo ruolo è difficile da vendere. Tuttavia, nello sviluppo del software, è così comune che l'assunzione per questo ruolo è piuttosto standard. Nel frattempo, il marketing funziona come una macchina snella e la richiesta di un ruolo dedicato a tempo pieno che non offre risultati - beh, puoi vedere dove sta andando.

In che modo l'Agile Champion è diverso da uno Scrum Master?

A causa di tutto il bagaglio legato al ruolo di Scrum Master, anche se penso che sia un ruolo prezioso se fatto bene, non è un ruolo su cui i marketer stanno comprando molto spesso. Quindi, come possiamo offrire le parti buone di quel ruolo e liberarci del bagaglio? È qui che entra in gioco il campione agile.

Prima di tutto, abbiamo scelto con cura il nome. Quando abbiamo lavorato con i clienti, abbiamo sentito molte resistenze sull'essere chiamati Scrum Master. Volevamo anche sottolineare davvero che questo ruolo riguarda la promozione di modalità di lavoro agili e non la gestione dei progetti.

Nel framework Agile Marketing Navigator, l'Agile Champion non deve essere un ruolo dedicato a tempo pieno. Può essere, ma non è un requisito. Come mai? Perché preferiremmo vedere qualcuno che è entusiasta del marketing agile guidare questo, anche se ha un altro ruolo nel team, piuttosto che cercare di forzare una posizione a tempo pieno per qualcuno che non si adatta al conto.

L'Agile Champion aiuta il team di marketing agile:

• Sfonda i metodi di lavoro tradizionali.
• Divertiti con il marketing agile.
• Allena e guida gli altri sul marketing agile.
• Aiuta il team a diventare più responsabile e auto-organizzato.
• Ascolta le preoccupazioni del team e aiuta a risolvere i loro problemi.

Ho riscontrato molto successo in questo ruolo con persone che non ti aspetteresti di assumere. Ho avuto un grafico del team che si è offerto volontario per questa posizione e l'ha amato così tanto che la sua azienda ne ha fatto un ruolo a tempo pieno.

Un grande campione agile è qualcuno che vuole conoscere il marketing agile e può creare entusiasmo intorno ad esso per l'organizzazione.

Resta aggiornato sulla serie Agile Marketing Navigator!

• Allineamento su un punto guida
• Come tenere una sessione di Brainstorm di successo
• Come determinare il lancio minimamente praticabile
• Creazione di un progetto
• Costruire un arretrato di marketing
• L'incontro quotidiano
• Pianificazione del ciclo
• La vetrina della squadra
• Miglioramento della squadra
• Storie di clienti
• Punti Storia
• Limiti dei lavori in corso
• Tempo di ciclo
• Rimozione rifiuti
• Collaborazione
• Squadre
• Proprietario di marketing
• Campione agile

Le opinioni espresse in questo articolo sono quelle dell'autore ospite e non necessariamente di MarTech. Gli autori dello staff sono elencati qui.