승리의 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 세우는 7단계

제공할 것이 많지만 여전히 경쟁을 이길 수 없는 B2B 회사가 있습니다. 이유? 그들은 강력한 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 가지고 있지 않습니다.

콘텐츠 마케팅은 잠재 고객과 소통하고 잠재 고객으로 전환하는 가장 좋은 방법입니다.

통계에 따르면 성공적인 B2B 마케팅은 마케팅 예산의 40%를 콘텐츠 마케팅에 사용합니다.

하지만 재미있고 매력적인 콘텐츠에 열광하는 일반 소비자를 대상으로 하는 B2C 기업과 달리 B2B 콘텐츠 마케팅은 다른 구기 종목이다.

또한 키워드 목록을 샅샅이 뒤져 간헐적으로 블로그를 작성하거나 한 달에 한 번 소셜 미디어에 유료 광고를 게재하는 것 이상입니다.

결과를 산출하는 견고한 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하려면 대상 고객을 정확하게 이해해야 합니다.

이 블로그에서는 처음부터 리드 생성, 잠재 고객 참여 콘텐츠 마케팅 B2B 전략을 만드는 방법을 살펴보겠습니다.

갑시다!

B2B 콘텐츠 마케팅 전략이 중요한 이유는 무엇입니까?

B2B 콘텐츠 마케팅 전략은 콘텐츠 아이디어, 목표 및 노력을 조정하여 트래픽을 확보하고, 브랜드 인지도를 높이고, 리드를 생성하고, 궁극적으로 비즈니스를 고객으로 전환하기 위한 청사진입니다.

경쟁 환경에서 누구보다 콘텐츠를 더 잘 만들 수 있지만 전략이 없으면 성공할 수 없습니다.

강력한 콘텐츠 마케팅 캠페인에는 한 번에 너무 많은 움직이는 부분이 있습니다. 목표를 놓치고 아이디어를 더 빨리 포기할 수 있습니다.

수명을 연장하고 워크플로를 원활하게 하려면 다음과 같은 사항을 알아야 합니다.

• 당신의 청중은 누구입니까?
• 당신의 콘텐츠는 어떤 문제를 해결할 것입니까?
• 어떤 유형의 콘텐츠를 제작할 예정입니까?
• 언제, 어떻게 배포할 예정인가요?
• 마케팅 퍼널의 어느 부분에 속합니까?

문서화된 전략 을 통해 고객 주기에 따라 콘텐츠의 각 부분을 설정하고 결과를 낳는 콘텐츠 마케팅 캠페인을 준비할 수 있습니다.

또한 잘 문서화된 전략을 통해 마케팅 노력을 신속하게 전환하고 최근 유행병과 같은 위기 상황에 적응할 수 있습니다.

이 설문조사에서 B2B 마케터가 코로나19 팬데믹 기간 동안 잘 문서화된 콘텐츠 마케팅 전략을 가지고 있었기 때문에 어떻게 노력을 전환할 수 있었는지 살펴보세요.

결론적으로, B2B 콘텐츠 마케팅 전략은 적시에 적절한 콘텐츠를 지속적으로 생성하는 확실한 방법입니다.

B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 7단계

잘 문서화된 콘텐츠 전략을 보유한 기업의 69%는 스스로를 콘텐츠 마케팅에서 최고의 플레이어로 생각합니다.

리그에 합류할 시간입니다!

강력한 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하기 위해 모든 콘텐츠 마케터가 알아야 할 7가지 기본 사항에 대해 자세히 알아보겠습니다.

1단계: 청중 식별

가장 먼저 알아야 할 것은 - 당신의 청중은 누구입니까?

내 말은, 그것들이 당신이 처음에 시작한 이유입니다. 목표는 콘텐츠를 통해 청중을 참여시키고 궁극적으로 유료 고객으로 전환하는 것입니다.

따라서 콘텐츠로 도달하고 타겟팅하려는 사람들을 알고 있는지 확인하십시오.

시작하는 방법? 구매자 페르소나 를 구축하십시오.

구매자 페르소나는 이상적인 고객의 특성을 나타내는 더미 캐릭터입니다. 기존 고객 데이터 및 경쟁사 분석을 기반으로 생성할 수 있습니다.

페르소나를 생성하는 동안 고려해야 할 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

구매자 페르소나를 제로로 만들면 청중과 공감할 가치 있는 콘텐츠를 만드는 길이 팬케이크처럼 평평해집니다.

2단계: 마케팅 목표 결정

다음은 큰 WHAT입니다.

콘텐츠 마케팅 전략으로 달성하고 싶은 것은 무엇입니까? 처음부터 기본 콘텐츠 마케팅 전략 목표를 정의하는 것이 중요합니다.

그래서 그것은 무엇입니까?

더 많은 노출, 사고 리더십, 고객 참여, 리드 생성, 판매, 전환, 상향 판매 또는 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

이것이 당신이 추구할 수 있는 주요 목표 중 일부입니다. 하지만 여기서 일이 끝난 것은 아닙니다. 선택하는 모든 목표는 문서상으로는 야심차지만 현장에서 달성할 수 있는 현실적 이어야 합니다.

그 균형을 어떻게 맞추나요? 좋은 오래된 SMART 목표 설정 기술을 사용하여 구매하십시오.

구체적: 목표에 따라 작업을 결정해야 합니다.

예를 들어 트래픽을 10% 늘리고 싶다면 주간 블로그 게시 빈도를 2에서 3으로 개선하는 작업 목표를 설정하십시오.

측정 가능: 목표는 측정 가능해야 합니다. 따라서 목표가 리드 생성을 늘리는 것이라면 숫자로 목표를 설정하십시오. 리드 생성을 10% 늘리고 싶습니다.

달성 가능: 추측 게임이 아닙니다. 과거에 효과가 있었던 것이 무엇인지 찾아보고 이를 바탕으로 구축하십시오.

예를 들어, 블로그 소셜 미디어 게시물 빈도를 늘리면 트래픽이 증가하면 똑같이 하되 더 많이 노력하십시오.

관련성: 콘텐츠 마케팅 전략이 목표와 관련이 있습니까? 잘못된 문을 노크하지 마십시오.

시간 제한 : 목표에 대한 기한을 설정합니다.

3단계: 구매자의 여정 이해

따라서 목표를 설정할 준비가 되었고 청중이 누구인지 알았습니다. 이제 청중이 어디에 있는지 알아야 할 때입니다.

아니요, 지리적 위치가 아니라 유입경로 위치 (바이어의 여정 중 어디에 있는지)를 말하는 것입니다.

일반적인 구매자 여정 또는 유입경로는 인지도, 구매 고려도 및 전환 의 세 단계로 구성됩니다.

구매자가 한 단계에서 다른 단계로 이동함에 따라 요구 사항이 변경되고 제공하는 콘텐츠도 변경됩니다.

인식 단계 에서는 콘텐츠가 고객의 고충에 초점을 맞추고 구매자가 문제를 찾도록 돕습니다.

다음으로 고려 단계 에서 콘텐츠를 사용하여 문제를 해결하기 위한 솔루션을 제공합니다.

마지막으로 전환 단계 에서 브랜드별 콘텐츠를 만들어 문제를 해결하는 데 제품이나 서비스가 가장 좋은 이유를 보여줍니다.

구매자의 여정을 알면 구매자 페르소나를 철저히 이해하기 위한 추가 정보가 추가됩니다. 이것은 궁극적으로 구매자가 그 순간에 찾고 있는 콘텐츠를 통해 답변하는 데 도움이 됩니다.

4단계: 환상적인 콘텐츠 아이디어 제시

당신이 만들 콘텐츠는 B2B 콘텐츠 마케팅 전략의 일부이자 소포입니다.

하지만 가장 힘든 작업이기도 합니다.

그러나 구매자 개인과 구매자의 여정에 대한 지식이 있으면 올바른 콘텐츠 형식을 선택하는 것이 간단할 것입니다.

다음은 구매자 여정의 여러 단계에서 B2B 마케터에게 놀라운 효과를 발휘하는 입증된 콘텐츠 유형 목록입니다(자세한 내용은 이전 섹션의 이미지 참조).

• 블로그 게시물
• 긴 형식의 기사
• 독창적인 연구
• 동영상
• 인포그래픽
• 사례 연구
• 하얀 종이
• 전자책
• 웨비나
• 퀴즈 및 설문조사
• 팟캐스트
• 템플릿 및 체크리스트
• 이메일 뉴스레터

그러나 먼저 핵심 비즈니스의 가치를 창출할 콘텐츠를 만들기 위해 주제를 식별해야 합니다.

콘텐츠 큐레이션 도구 사용 : 콘텐츠 큐레이션 도구를 사용하여 틈새 시장에서 가장 주목을 받고 있는 주제를 찾을 수 있습니다. 실시간 데이터를 사용하여 콘텐츠를 맞춤화합니다.

경쟁사 분석 : 경쟁사 분석도 콘텐츠의 격차를 파악하는 데 중요한 역할을 합니다. 경쟁자가 무엇에 대해 작성하는지 검토하고 콘텐츠 파이프라인에 동일한 주제를 추가할 수 있습니다.

키워드 분석 : 키워드 리서치는 새로운 콘텐츠를 만드는 필수 과정입니다. 틈새 시장에서 어떤 키워드가 인기가 있는지 분석하고 Google 검색에 제공하여 새로운 검색어와 구문을 찾습니다.

SocialPilot에서 우리는 독자가 주로 디지털 마케팅 조언을 찾는 소규모 비즈니스 또는 마케팅 대행사에 속한다는 것을 이해했습니다.

그래서 우리는 블로그, 목록, 전자책, 지식을 다루는 오디오-비디오 콘텐츠와 같은 리소스를 분리하여 마케터가 여정의 각 단계에서 도움을 받을 수 있도록 했습니다.

5단계: 배포 플랫폼 선택

현명하게 홍보하지 않으면 훌륭한 콘텐츠를 만드는 것만으로는 아무 소용이 없습니다.

“최고의 콘텐츠가 승자가 아니다. 최고의 프로모션 콘텐츠가 승리합니다.”

좋은 소식은 콘텐츠를 효과적으로 마케팅할 수 있는 수많은 채널이 있다는 것입니다. 당신이해야 할 일은 당신에게 가장 적합한 것을 찾는 것입니다.

Linkedin은 B2B 마케터에게 가장 유익한 플랫폼 중 하나였습니다. 소셜 미디어 통계에 따르면 B2B 마케터의 약 89%가 리드 생성을 위해 LinkedIn에 의존하고 있습니다 .

그러나 LinkedIn은 귀하에게 적합하지 않을 수 있습니다. 여기에서도 구매자 페르소나에 의존하십시오. 청중이 대부분의 시간을 보낸 플랫폼을 찾으십시오.

다양한 플랫폼에 콘텐츠 배포를 퍼뜨리는 것은 항상 탁월한 결정입니다.

바쁜 마케터의 경우 한 번에 너무 많은 플랫폼을 관리하기가 어려울 수 있습니다. 이러한 경우 소셜 미디어 일정 도구를 사용하여 일을 더 간단하게 만드십시오.

예를 들어 SocialPilot은 여러 플랫폼에서 동시에 콘텐츠 게시물을 만들고 예약할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다.

소셜 미디어 마케팅 외에도 이메일, SEO, 유료 프로모션, Reddit, Quora 및 협업 채널을 사용하여 콘텐츠를 홍보해야 합니다.

6단계: 더 나은 실행을 위한 전략 구성

다음 단계는 콘텐츠 마케팅 계획을 문서화된 전략으로 전환하기 위해 지금까지 조사한 모든 것을 정리하는 것입니다.

조직화된 문서를 통해 콘텐츠 마케팅의 모든 부분을 제어할 수 있습니다.

당신이 필요로하는 것은 편집 또는 콘텐츠 캘린더 를 만드는 것입니다.

콘텐츠 캘린더는 목표, 구매자 페르소나, 구매자 여정, 목소리와 어조, 키워드 연구, 콘텐츠 아이디어, 콘텐츠 유형, 출판 날짜 및 작가 이름을 간략하게 설명합니다.

콘텐츠 캘린더를 사용하면 모든 팀 구성원이 쉽게 입력하고 작업을 미리 계획할 수 있습니다.

간단히 말해서 콘텐츠 캘린더는 다음과 같습니다.

• 조직적이고 순조롭게 유지
• 막바지 러시를 피한다
• 브레인스토밍에 충분한 시간을 준다
• 일관된 출판 유지
• 쓰기 프로세스 간소화
• 더 넓은 그림에 대한 아이디어 제공
• 협업이 쉬워집니다.
• 작동하지 않는 것을 파악

7단계: 성공 및 실패 측정

모든 것이 계획되고 완료되면 B2B 콘텐츠 마케팅 전략이 가치가 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

이전에 설정한 SMART 목표를 달성했습니까?

이를 위해서는 콘텐츠가 어떻게 수행되고 있는지 추적해야 합니다.

성공적인 마케터의 95%는 메트릭을 사용 하여 콘텐츠 성능을 측정합니다. 또한 마케터의 83%는 KPI를 연결하여 성공을 정확하게 측정합니다.

콘텐츠 마케팅 KPI를 초기에 이미 설정한 것이 좋습니다. 이제 진행하면서 가장 효과적인 콘텐츠와 개선이 필요한 콘텐츠를 쉽게 추적할 수 있습니다.

분기 또는 월별 로 평가를 수행하여 성과를 지속적으로 확인할 수 있습니다. 그러나 목표를 달성하지 못했다고 화내지 마십시오. 아이디어는 계속 개선하는 것입니다.

결론

휴, 너무 힘든 일처럼 보이지 않습니까? 네, 확실히 힘든 작업입니다.

반면에 B2B 비즈니스를 위한 콘텐츠 마케팅은 자신을 생각하는 리더로 만들고 자격을 갖춘 마케팅 및 영업 리드를 유치하는 가장 좋은 방법입니다.

콘텐츠를 통해 생성하는 참여, 신뢰 및 가치는 기업이 경쟁자보다 회사를 선택하도록 설득하는 데 중추적인 역할을 합니다.

그리고 그것은 실제로 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 세울만한 가치가 있습니다.

따라서 앞서 논의한 모든 단계를 사용하여 뛰어난 콘텐츠 마케팅 캠페인을 만들 수 있는 로드맵을 만드십시오.