비디오 마케팅으로 전자상거래 매출 증대

게시 됨: 2018-11-29

온라인 쇼핑은 의심할 여지 없이 지난 10년 동안 가속화되었습니다. Amazon, Alibaba 및 Ebay와 같은 회사가 전자 상거래를 지배하면서 업계에서 중요한 발전, 즉 비디오 시대의 도래를 가져왔습니다. 진화하면서 일반적인 구매자는 제품을 판매하려는 회사에 대해 높은 기대치를 갖게 되었습니다. 구매자는 위험을 감수하기를 원하지 않았고 구매를 결정하기 전에 제품을 잘 알고 싶어했습니다.

자포스

"그림은 천 마디 말의 가치가 있다"는 옛말입니다. 온라인 브랜딩의 경우 "비디오는 천 개의 판매 가치가 있습니다!"라고 말할 수 있습니다.

Marketing Sherpa의 설문조사에 따르면 웹사이트 방문자는 제품 비디오를 본 후 제품을 구매할 가능성이 64-85% 더 높습니다. 그러나 소비자 판매에서 입증된 전략에도 불구하고 비디오는 여전히 가장 활용도가 낮은 전자상거래 마케팅 전략 중 하나입니다.

왜 비디오가 필요합니까?

단순한. 동영상은 판매로 전환됩니다.

제품 비디오는 시청자가 제품을 이해하도록 도와줌으로써 전환을 증가시키는 놀라운 능력을 가지고 있습니다. 제품 설명, 이미지 및 사용자 리뷰는 확실히 도움이 되지만 비디오는 제품 이점을 보여주는 가장 효과적인 방법으로 탁월합니다.

연구에 따르면 사람들은 시각적 콘텐츠가 없는 것보다 비디오 미리보기 이미지를 클릭할 가능성이 더 큽니다??? 또한 사람들은 다른 유형의 콘텐츠보다 소셜 미디어에서 비디오를 공유하는 경향이 있습니다.

그리고 케이크에 아이싱? Google은 동영상을 좋아합니다. 비디오는 상위 100개 검색 결과 목록의 70%에 나타나며 일반적으로 페이지 상단에 나타납니다.

동영상

시작하기 전에

바로 뛰어들어 제품 비디오 제작을 시작하기 전에 비디오 마케팅 전략이 필요합니다. 이를 위해서는 시장에 대한 적절한 조사와 제작해야 하는 비디오 유형에 대한 명확한 계획이 필요합니다.

비디오 목표

비디오를 만드는 첫 번째 단계는 목표를 설정하는 것입니다. 특정 목표를 정의한 다음 다음과 같은 목표를 달성하기 위한 전략을 생성하는 것이 중요합니다.

인지도 향상: 인지도를 높이는 것을 목표로 하는 동영상은 사용자를 끌어들이고 새로운 잠재고객에게 브랜드를 소개해야 합니다. 이 단계의 시청자는 일반적으로 자신에게 문제가 있음을 인식하고 제품이나 브랜드가 될 수 있는 솔루션을 찾고 있습니다.

고려 사항: 이 동영상은 시청자가 자신의 도전에 대처하는 방법을 고려할 때 중요한 역할을 합니다. 비디오는 제품 리뷰와 함께 브랜드가 어떻게 추천될 수 있는지, 그리고 솔루션이 어떻게 탁월한 선택인지 보여주는 것을 목표로 합니다.

결정: 이 부문의 비디오는 시장 경쟁에 중점을 둡니다. 이 비디오는 귀하의 브랜드 또는 귀하가 제공하는 제품이 경쟁 제품보다 선택되어야 하는 이유를 증명하는 것을 목표로 합니다. 결정 동영상은 시청자의 마음에 브랜드를 각인하는 것을 목표로 합니다.

청중의 참여를 유도하는 비디오 외에도 기존 고객을 즐겁게 하는 비디오를 제작하여 고객을 유지하고 더 나은 반복 판매를 달성할 수 있습니다.

당신의 청중을 알고

타겟 고객은 어떻게 찾나요? 간단: 구매자의 페르소나를 만드십시오! 구매자의 페르소나를 사용하면 타겟 고객이 누구인지 정확히 알 수 있으며 다음과 같은 특정 핵심 요소에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

  • 누가 이 제품을 사용할 것인가?
  • 이 페르소나의 관심사가 제품 또는 브랜드와 어떻게 일치합니까?
  • 동영상으로 이 인물에게 가치를 제공하고 있습니까?

3가지 황금률

짧게 유지

30-90초 안에 메시지를 전달하는 것은 어렵습니다! 최고의 제품 비디오는 간결하고 요점입니다. 주의 집중 시간이 감소하고 소셜 미디어가 비디오에 많은 초점을 맞추면서 비디오를 임계값 미만으로 유지하는 것이 중요합니다.

당신의 이야기를 들려주세요

적절한 컨텍스트가 없으면 접근 방식이 인터넷에 다른 비디오를 추가할 뿐이며 실제로는 의미가 없습니다. 360도 회전하는 제품을 보여주는 수많은 제품 비디오가 있습니다. 그러나 다른 곳에서는 사용할 수 없는 비디오에 그 모든 돈을 쓸 가치가 정말로 있습니까? 비디오는 브랜드를 외치고, 당신이 하는 일과 그 일을 하는 이유에 대해 이야기하면서 동시에 미묘하게 제품을 컨텍스트에 배치해야 합니다.

인간의 손길

제품이나 회사와 관련된 능력은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 일부 회사는 광고판과 TV 광고 캠페인에 수백만 달러를 지출하지만 간단한 저예산 비디오로 모든 감정을 보여줄 수 있습니다.

정보

성공적인 브랜드가 비디오를 구현하는 방법

많은 사람들이 자신의 브랜드가 입소문을 타려면 걸작을 만들어야 한다는 믿음으로 고통 받고 있습니다. 진실은 훌륭한 비디오 전략이 어려울 필요가 없으며 가장 간단한 전략이 훌륭한 결과를 낳을 수 있다는 것입니다. 다음은 성공적인 마케팅 비디오의 몇 가지 예입니다.

라즈베리 파이 제로

개인적으로 가장 좋아하는 것 중 하나인 Raspberry Pi에서 사용하는 전략은 투명성, 신뢰성 및 청중을 아는 이점의 힘을 보여줍니다! 개인화 된 터치로 Raspberry Pi의 창립자는 회사를 시작한 이유에 대한 자신의 이야기를 편안하고 쉽게 이야기합니다. 비디오 품질은 좋지 않고 프로덕션 품질은 얼룩덜룩하지만 작동합니다. 그의 청중은 컴퓨팅에 대한 그의 열정을 공유하며 그의 열정은 일반적인 마케팅 장벽을 극복합니다.

켈티 캠프 캐빈

Kelty는 설명 비디오와 사용법 비디오의 완벽한 조합을 제공합니다. 캠핑용품 구매를 고민하시는 분들께 도움이 되는 영상입니다. Kelty는 제품 세부 사항을 설명하고 장비를 취급하고 설정하는 방법에 대한 지침을 제공하여 이전에는 오프라인 쇼핑 경험에서만 가능했던 확신을 방문자에게 제공합니다.

블렌텍

Blendtec의 마케팅 전략은 인터넷에서 가장 흥미로운 이야기 중 하나입니다. 그들은 용어가 존재하기 전에 "바이러스성"이었습니다. 예산이 거의 없는 소규모 회사로서 마케팅 비용을 늘려야 했습니다. 어느 날 Blendtec의 마케팅 관리자는 Blendtec의 발명가인 Tom Dickson이 믹서기의 성능을 테스트하기 위해 다양한 항목을 자르는 것을 보았습니다. 그리고 짜잔! 정말 독특한 전략이 탄생했습니다.

그 다음은 믹서기가 iPhone, 가정용품, 수공구 등을 자르는 간단한(그리고 종종 웃기는) 비디오였습니다. 그들의 잊을 수 없는 "Will it Blend?"와 함께 비디오, Blendtec은 곧 힘과 내구성의 대명사가 되었습니다.

에어비앤비

간단한 비디오가 얼마나 중요한 메시지를 전달할 수 있는지 보여주는 좋은 예입니다. Airbnb의 이 짧은 단편 동영상은 조회수가 1천만 회에 가깝고 온라인 마켓플레이스를 사용하여 전 세계의 독특한 숙박 시설을 나열하고, 발견하고, 예약하는 방법을 영리하게 설명합니다.

파타고니아

파타고니아는 지구를 돌보는 일에 열정을 가진 의류 회사입니다. 비디오는 회사의 행동주의에 대해 논의하고 같은 생각을 가진 사람들이 그들의 대의를 지원하여 Patagonia 브랜드 자체를 강화할 것을 촉구합니다.

트레이닝 마스크

틈새 잠재 고객을 위한 틈새 제품의 경우 제품이 실제로 표시되는 것이 필수적입니다. Training Mask의 이 비디오 - 피트니스 및 스포츠 성능 호흡 장치의 리더는 간단하며 잠재 구매자에게 요점을 전달합니다. 자랑하거나 보여줄 것이별로 없으며 일출 전에 일어나서 일하기 전에 훈련하고 다시 반복하는 청중 일뿐입니다.

키위코

제품 비디오는 신규 고객을 매장으로 끌어들이는 데 중요한 역할을 하지만 기존 고객과의 관계를 발전시키는 데에도 사용할 수 있습니다.

이에 대한 좋은 예가 KiwiCo에서 나옵니다. 그들은 어린이를 위한 실습 과학 및 예술 프로젝트를 만들고 비디오를 사용하여 고객을 행복하게 만드는 훌륭한 일을 합니다. 매달 재미있는 교육 활동이 담긴 "팅커 상자"를 보냅니다. 이 상자에는 비디오 링크가 포함된 지침 및 활동 아이디어가 포함되어 있습니다. 빠른 비디오를 통해 구독자에게 가치를 제공하고 고객 충성도를 육성합니다.