Zwiększ sprzedaż eCommerce dzięki marketingowi wideo

Zakupy online niewątpliwie przyspieszyły w ostatniej dekadzie. Ponieważ firmy takie jak Amazon, Alibaba i Ebay zdominowały e-commerce, przyniosły ważny rozwój w branży – nadejście wieku filmów. Wraz z ewolucją, typowy nabywca miał wysokie oczekiwania od firm próbujących sprzedawać produkty. Kupujący nie chcieli ryzykować i chcieli dobrze poznać produkt przed podjęciem decyzji o jego zakupie.

"Obraz jest wart tysiąca słów" to stare powiedzenie. W przypadku brandingu online możesz powiedzieć, że „Film jest wart tysiąca sprzedaży!”

Badanie przeprowadzone przez Marketing Sherpa pokazuje, że odwiedzający witrynę internetową są o 64-85% bardziej skłonni do zakupu produktu po obejrzeniu filmu o produkcie. Jednak pomimo tego, że są sprawdzoną strategią w sprzedaży konsumenckiej, filmy wideo są nadal jedną z najbardziej niedostatecznie wykorzystywanych strategii marketingowych w e-commerce.

Dlaczego potrzebujesz filmów?

Prosty. Filmy zamieniają się w sprzedaż.

Filmy produktowe mają niesamowitą zdolność do zwiększania konwersji, pomagając widzom zrozumieć Twój produkt. Opisy produktów, zdjęcia i recenzje użytkowników z pewnością pomagają, ale filmy są najlepszym sposobem na zaprezentowanie zalet produktu.

Badania pokazują również, że ludzie są bardziej skłonni kliknąć miniaturę filmu niż coś bez zawartości wizualnej??? Ponadto ludzie są bardziej skłonni do udostępniania filmów w mediach społecznościowych niż jakikolwiek inny rodzaj treści.

A wisienka na torcie? Google UWIELBIA filmy. Filmy wideo pojawiają się w 70% ze 100 najlepszych wyników wyszukiwania i zazwyczaj pojawiają się na górze strony.

Przed początkiem

Zanim od razu zaczniesz tworzyć filmy produktowe, potrzebujesz strategii wideomarketingowej. W tym celu potrzebujesz odpowiednich badań na swoim rynku i jasnego planu dotyczącego rodzaju filmów, które musisz produkować.

Cele wideo

Pierwszym krokiem w tworzeniu filmu jest ustalenie celów. Ważne jest, aby zdefiniować swoje konkretne cele, a następnie wygenerować strategię ich osiągnięcia, taką jak:

Zwiększenie świadomości: filmy, które mają na celu budowanie świadomości, powinny przyciągać użytkowników i przedstawiać Twoją markę nowym odbiorcom. Widzowie na tym etapie zwykle zdają sobie sprawę, że mają wyzwanie i szukają rozwiązania, którym może być Twój produkt lub marka.

Uwaga: te filmy odgrywają ważną rolę, gdy widzowie zastanawiają się, jak stawić czoła wyzwaniu. Filmy mają na celu pokazanie, w jaki sposób można polecić markę, z recenzjami produktów i jak rozwiązanie jest lepszym wyborem.

Decyzje: Filmy z tego segmentu skupiają się na konkurowaniu na rynku. Te filmy mają na celu udowodnienie, dlaczego Twoja marka lub produkt, który oferujesz, powinny być wybrane spośród konkurencji. Filmy decyzyjne mają na celu zaistnienie Twojej marki w umyśle widza.

Oprócz filmów, które angażują odbiorców, możesz również tworzyć filmy, które zadowolą obecnych klientów, dążąc do ich utrzymania i uzyskania lepszej powtarzalnej sprzedaży.

Poznaj swoich odbiorców

Jak znajdujesz swoją grupę docelową? Proste: stwórz osobowość kupującego! Dzięki personie kupującego będziesz dokładnie wiedzieć, kim jest Twoja grupa docelowa, a następnie możesz uzyskać informacje o niektórych kluczowych czynnikach, takich jak -

• Kto będzie używał tego produktu?
• W jaki sposób zainteresowania tej osoby pasują do Twojego produktu lub marki?
• Czy ten film jest wartościowy dla tej osoby?

3 złote zasady

Niech to będzie krótkie

Przekazanie wiadomości w 30-90 sekund jest trudne! Najlepsze filmy o produktach są zwięzłe i na temat. Ze względu na zmniejszoną koncentrację uwagi i media społecznościowe, które skupiają się na filmach, ważne jest, aby Twoje filmy były poniżej progu.

Opowiedz swoją historię

Bez odpowiedniego kontekstu twoje podejście polega po prostu na dodaniu kolejnego filmu w Internecie, a to naprawdę nie ma sensu. Istnieje mnóstwo filmów o produktach, które tylko prezentują produkt z obrotem 360 stopni. Ale czy naprawdę warto wydać te wszystkie pieniądze na film, którego nie możesz użyć nigdzie indziej? Twój film musi wykrzyczeć Twoją markę, uderzyć głową, mówiąc o tym, co robisz i dlaczego to robisz, jednocześnie będąc subtelnym, umieszczając w ten sposób Twój produkt w kontekście.

Ludzki dotyk

Nie można przecenić umiejętności odnoszenia się do produktu lub firmy. Niektóre firmy wydają miliony na billboardy i telewizyjne kampanie reklamowe, ale prosty, niskobudżetowy film może pokazać wszystkie Twoje emocje.

Jak odnoszące sukcesy marki wdrażają filmy wideo

Wielu cierpi z powodu przekonania, że ​​muszą stworzyć arcydzieło, aby ich marka stała się wirusowa. Prawda jest taka, że ​​świetna strategia wideo nie musi być trudna, a najprostsze strategie mogą przynieść świetne rezultaty. Oto kilka przykładów udanych filmów marketingowych:

Raspberry Pi Zero

Jedna z moich osobistych faworytów, strategia stosowana przez Raspberry Pi wykazuje moc przejrzystości, niezawodności i zalety poznania swoich odbiorców! Spersonalizowanym akcentem założyciel Raspberry Pi opowiada swoją historię o tym, dlaczego założył firmę, i mówi w wygodny i swobodny sposób. Jakość wideo nie jest świetna, jakość produkcji jest nierówna, a jednak działa. Jego publiczność podziela tę samą pasję do komputerów, a jego entuzjazm pokonuje typowe bariery marketingowe.

Domek Kelty

Kelty zapewnia idealne połączenie filmu opisowego i filmu instruktażowego. Ten film pomaga osobom decydującym się na zakup sprzętu kempingowego. Wyjaśniając szczegóły produktu i dostarczając instrukcje dotyczące obsługi i konfiguracji sprzętu, Kelty daje swoim odwiedzającym pewność, że wcześniej był dostępny tylko podczas zakupów w trybie offline.

Blendtec

Strategia marketingowa Blendtec to jedna z najciekawszych historii w Internecie. Byli „wirusowi”, zanim powstał termin. Jako mała firma z skromnym budżetem, musieli zwiększyć swoje pieniądze na marketing. Pewnego dnia kierownik ds. marketingu Blendtec zobaczył Toma Dicksona, wynalazcę Blendtec, siekającego różne przedmioty, aby przetestować moc blendera. I voila! Narodziła się naprawdę wyjątkowa strategia.

Następnie pojawiły się proste (i często zabawne) filmy z blenderami siekającymi iPhone'y, artykuły gospodarstwa domowego, narzędzia ręczne i wiele innych. Z ich niezapomnianym „Czy to się połączy?” filmy, Blendtec szybko stał się synonimem mocy i trwałości.

Airbnb

Świetny przykład na to, jak prosty film może przekazać ważny przekaz. Ten krótki, życiowy film z Airbnb ma blisko 10 milionów wyświetleń i sprytnie wyjaśnia, jak korzystać z internetowego rynku, aby wymieniać, odkrywać i rezerwować niektóre z ich wyjątkowych miejsc noclegowych na całym świecie.

Patagonia

Patagonia to firma odzieżowa, której pasją jest dbanie o planetę. Film omawia aktywizm firmy i wzywa podobnie myślących ludzi do wsparcia ich sprawy, wzmacniając w ten sposób samą markę Patagonia.

Maska treningowa

Jeśli chodzi o produkty niszowe dla niszowych odbiorców, kluczowe staje się pokazanie produktu w akcji. Ten film wideo autorstwa Training Mask — liderów w dziedzinie urządzeń oddechowych do fitnessu i sportów sportowych, jest prosty i przekazuje punkt widzenia potencjalnym nabywcom. Nie ma się czym chwalić ani prezentować, tylko publiczność, która budzi się przed wschodem słońca, aby trenować przed pracą, a potem robić to od nowa

KiwiCo

Filmy o produktach odgrywają ważną rolę w przyciąganiu nowych klientów do Twojego sklepu, ale można je również wykorzystać do pielęgnowania relacji z istniejącym klientem

Świetny przykład pochodzi z KiwiCo. Tworzą praktyczne projekty naukowe i artystyczne dla dzieci i wykonują godną pochwały pracę, używając filmów, aby zadowolić swoich klientów. Co miesiąc rozsyłają „Tinker Crate” z ciekawymi zajęciami edukacyjnymi. To pudełko zawiera instrukcje i pomysły na ćwiczenia wraz z dołączonymi łączami wideo. Dzięki szybkiemu filmowi zapewniają wartość swoim subskrybentom i pielęgnują lojalność klientów.