Aumente as vendas de comércio eletrônico com marketing de vídeo

As compras online, sem dúvida, aceleraram na última década. Com empresas como Amazon, Alibaba e Ebay dominando o comércio eletrônico, eles trouxeram um importante desenvolvimento na indústria - o amadurecimento dos vídeos. Com a evolução, um comprador típico tinha grandes expectativas das empresas que tentavam vender produtos. Os compradores não queriam arriscar e queriam conhecer bem o produto antes de decidir comprá-lo.

"Uma imagem vale mais que mil palavras" é o velho ditado. Para branding online, você pode dizer que “Um vídeo vale mil vendas!”

Uma pesquisa da Marketing Sherpa mostra que os visitantes do site têm 64-85% mais probabilidade de comprar um produto depois de assistir a um vídeo do produto. No entanto, apesar de ser uma estratégia comprovada em vendas ao consumidor, os vídeos ainda são uma das estratégias de marketing de comércio eletrônico mais subutilizadas.

Por que você precisa de vídeos?

Simples. Os vídeos são convertidos em vendas.

Vídeos de produtos têm uma capacidade incrível de aumentar as conversões, ajudando os espectadores a entender seu produto. Descrições de produtos, imagens e avaliações de usuários certamente ajudam, mas os vídeos se destacam como a forma mais eficaz de mostrar os benefícios do seu produto.

Estudos também mostram que as pessoas têm mais probabilidade de clicar em uma miniatura de vídeo do que em algo sem conteúdo visual ??? Além disso, as pessoas estão mais inclinadas a compartilhar vídeos nas redes sociais do que qualquer outro tipo de conteúdo.

E a cereja do bolo? Google adora vídeos. Os vídeos aparecem em 70% das 100 principais listagens de resultados de pesquisa e geralmente aparecem na parte superior da página.

Antes do começo

Antes de começar a criar seus vídeos de produtos, você precisa de uma estratégia de marketing de vídeo. Para isso, você precisa de pesquisas adequadas sobre o seu mercado e um plano claro sobre o tipo de vídeos que deseja produzir.

Metas de vídeo

A primeira etapa na criação de seu vídeo é estabelecer metas. É importante definir seus objetivos específicos e, em seguida, gerar uma estratégia para alcançá-los, como:

Aumente o reconhecimento: os vídeos que visam criar reconhecimento devem atrair usuários e apresentar sua marca a um novo público. Os espectadores neste estágio geralmente perceberam que têm um desafio e estão procurando uma solução, que pode ser seu produto ou marca.

Consideração: esses vídeos desempenham um papel importante quando seus espectadores consideram como enfrentarão o desafio. Os vídeos visam mostrar como a marca pode ser recomendada, com análises de produtos e como a solução é uma escolha superior.

Decisões: Vídeos neste segmento enfocam a competição no mercado. Esses vídeos têm como objetivo provar por que sua marca ou o produto que você oferece deve ser escolhido em vez da concorrência. Os vídeos de decisão visam gravar sua marca na mente do espectador.

Além de vídeos que envolvem o público, você também pode criar vídeos para encantar seus clientes existentes, com o objetivo de retê-los e obter melhores vendas recorrentes.

Conheça o seu público

Como você encontra seu público-alvo? Simples: crie uma persona de comprador! Com a persona de um comprador, você saberá exatamente quem é o seu público-alvo e isso pode ser seguido com informações sobre certos fatores-chave, como -

• Quem vai usar este produto?
• Como os interesses dessa persona se alinham ao seu produto ou marca?
• Você está agregando valor a essa pessoa com o vídeo?

As 3 Regras de Ouro

Mantenha breve

Transmitir uma mensagem em 30-90 segundos é difícil! Os melhores vídeos de produtos são concisos e diretos. Com a diminuição da capacidade de atenção e as mídias sociais dando muito foco aos vídeos, é vital que você mantenha seus vídeos abaixo do limite.

Conte sua história

Sem o contexto adequado, sua abordagem apenas adicionará outro vídeo na internet e realmente não fará sentido. Existem toneladas de vídeos de produtos que apenas mostram o produto com um giro de 360 ​​graus. Mas realmente vale a pena gastar todo esse dinheiro em um vídeo que você não pode usar em nenhum outro lugar? Seu vídeo precisa gritar sua marca, bater a cabeça, falando sobre o que você faz e por que faz, ao mesmo tempo que é sutil, colocando assim seu produto no contexto.

O toque humano

A capacidade de se relacionar com um produto ou empresa não pode ser exagerada. Algumas empresas gastam milhões em outdoors e campanhas publicitárias na televisão, mas um simples vídeo de baixo orçamento pode mostrar todas as suas emoções.

Como as marcas de sucesso estão implementando vídeos

Muitos sofrem com a crença de que devem criar uma obra-prima para que sua marca se torne viral. A verdade é que uma ótima estratégia de vídeo não precisa ser difícil, e as estratégias mais simples podem render ótimos resultados. Aqui estão alguns exemplos de vídeos de marketing de sucesso:

Raspberry Pi Zero

Uma das minhas preferidas, a estratégia utilizada pelo Raspberry Pi exibe o poder da transparência, confiabilidade e as vantagens de conhecer seu público! Com um toque personalizado, o fundador do Raspberry Pi conta sua história sobre o motivo de ter aberto a empresa e fala de maneira confortável e descontraída. A qualidade do vídeo não é ótima, a qualidade da produção é irregular e, ainda assim, funciona. Seu público compartilha sua mesma paixão por computação e seu entusiasmo supera as barreiras de marketing típicas.

Cabana Kelty Camp

Kelty oferece uma combinação perfeita de um vídeo de descrição e um vídeo de instruções. Este vídeo ajuda quem está decidindo comprar equipamento de acampamento. Explicando detalhes do produto e fornecendo instruções sobre como o equipamento deve ser manuseado e configurado, Kelty dá a seus visitantes a confiança de que antes só estava disponível com uma experiência de compra offline.

Blendtec

A estratégia de marketing da Blendtec é uma das histórias mais interessantes da Internet. Eles eram “virais” antes de o termo existir. Como uma pequena empresa com um orçamento apertado, eles precisavam esticar seus dólares de marketing. Um dia, o gerente de marketing da Blendtec viu Tom Dickson, inventor do Blendtec, cortando vários itens para testar o poder do liquidificador. E voila! Uma estratégia verdadeiramente única nasceu.

O que se seguiu foram vídeos simples (e muitas vezes hilários) de liquidificadores cortando iPhones, utensílios domésticos, ferramentas manuais e muito mais. Com seu inesquecível “Will it Blend?” vídeos, Blendtec logo se tornou sinônimo de potência e durabilidade.

Airbnb

Um ótimo exemplo de como um vídeo simples pode transmitir uma mensagem significativa. Este pequeno vídeo da Airbnb tem cerca de 10 milhões de visualizações e explica de forma inteligente como usar o mercado online para listar, descobrir e reservar algumas de suas acomodações exclusivas em todo o mundo.

Patagônia

A Patagonia é uma empresa de confecções apaixonada por cuidar do planeta. O vídeo fala sobre o ativismo da empresa e convoca pessoas com interesses semelhantes a apoiarem sua causa, fortalecendo a própria marca Patagonia.

Máscara de treinamento

Quando se trata de produtos de nicho para um público de nicho, torna-se essencial que o produto seja mostrado em ação. Este vídeo de Training Mask - líderes em aparelhos respiratórios de fitness e desempenho esportivo é simples e mostra os possíveis compradores. Não há muito para se gabar ou mostrar, apenas um público que acorda antes do nascer do sol para treinar antes do trabalho e depois fazer tudo de novo

KiwiCo

Os vídeos de produtos desempenham um papel importante na atração de novos clientes para sua loja, mas também podem ser usados ​​para fomentar o relacionamento com seu cliente existente

Um ótimo exemplo disso vem da KiwiCo. Eles criam projetos práticos de ciência e arte para crianças e fazem um trabalho louvável ao usar vídeos para manter seus clientes felizes. Todos os meses eles enviam uma “Caixa de Reparação” com atividades educacionais interessantes. Esta caixa inclui instruções e ideias de atividades com links de vídeo incluídos. Com um vídeo rápido, eles agregam valor aos assinantes e estimulam a fidelidade do cliente.