Boostez vos ventes en ligne avec le marketing vidéo

Publié: 2018-11-29

Les achats en ligne se sont sans aucun doute accélérés au cours de la dernière décennie. Avec des entreprises comme Amazon, Alibaba et Ebay dominant le commerce électronique, elles ont entraîné un développement important dans l'industrie - l'avènement de l'ère des vidéos. Avec l'évolution, un acheteur typique avait des attentes élevées de la part des entreprises essayant de vendre des produits. Les acheteurs ne voulaient pas prendre de risque et voulaient bien connaître le produit avant de décider de l'acheter.

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« Une image vaut mille mots » dit le vieil adage. Pour l'image de marque en ligne, vous pourriez dire qu'une vidéo vaut mille ventes !

Une enquête de Marketing Sherpa montre que les visiteurs d'un site Web sont 64 à 85 % plus susceptibles d'acheter un produit après avoir regardé une vidéo de produit. Pourtant, en dépit d'être une stratégie éprouvée dans les ventes aux consommateurs, les vidéos restent l'une des stratégies de marketing de commerce électronique les plus sous-utilisées.

Pourquoi avez-vous besoin de vidéos ?

Simple. Les vidéos se transforment en ventes.

Les vidéos de produits ont une incroyable capacité à augmenter les conversions en aidant les téléspectateurs à comprendre votre produit. Les descriptions de produits, les images et les avis des utilisateurs sont certainement utiles, mais les vidéos sont le moyen le plus efficace de présenter les avantages de votre produit.

Des études montrent également que les gens sont plus susceptibles de cliquer sur une miniature de vidéo que sur quelque chose sans contenu visuel ??? De plus, les gens sont plus enclins à partager des vidéos sur les réseaux sociaux que sur tout autre type de contenu.

Et la cerise sur le gâteau ? Google ADORE les vidéos. Les vidéos apparaissent dans 70% des 100 premières listes de résultats de recherche, et elles apparaissent généralement en haut de la page.

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Avant le commencement

Avant de vous lancer directement et de commencer à créer vos vidéos de produits, vous avez besoin d'une stratégie de marketing vidéo. Pour cela, vous avez besoin d'une recherche appropriée sur votre marché et d'un plan clair sur le type de vidéos que vous devez produire.

Objectifs vidéo

La première étape de la création de votre vidéo consiste à établir des objectifs. Il est important de définir vos objectifs spécifiques, puis de générer une stratégie pour atteindre ces objectifs, tels que :

Augmenter la notoriété : les vidéos qui visent à créer une notoriété doivent attirer les utilisateurs et présenter votre marque à un nouveau public. À ce stade, les téléspectateurs ont généralement réalisé qu'ils avaient un défi et recherchent une solution, qui peut être votre produit ou votre marque.

Considération : ces vidéos jouent un rôle important lorsque vos spectateurs réfléchissent à la manière dont ils vont relever leur défi. Les vidéos visent à montrer comment la marque peut être recommandée, avec des critiques de produits et comment la solution est un choix supérieur.

Décisions : les vidéos de ce segment se concentrent sur la concurrence sur le marché. Ces vidéos visent à prouver pourquoi votre marque ou le produit que vous proposez doit être choisi par rapport à la concurrence. Les vidéos de décision visent à graver votre marque dans l'esprit des téléspectateurs.

Outre les vidéos qui engagent le public, vous pouvez également créer des vidéos pour ravir vos clients existants, dans le but de les fidéliser et d'obtenir de meilleures ventes récurrentes.

Connaissez votre public

Comment trouvez-vous votre public cible ? Simple : créez un persona d'acheteur ! Avec le persona d'un acheteur, vous saurez exactement qui est votre public cible et cela peut être suivi d'informations sur certains facteurs clés tels que -

  • Qui utilisera ce produit ?
  • Comment les intérêts de ce personnage s'alignent-ils sur votre produit ou votre marque ?
  • Apportez-vous de la valeur à ce personnage avec la vidéo ?

Les 3 règles d'or

Soyez bref

Faire passer un message en 30-90 secondes, c'est dur ! Les meilleures vidéos de produits sont concises et pertinentes. Avec une durée d'attention réduite et des médias sociaux qui accordent une grande importance aux vidéos, il est essentiel que vous gardiez vos vidéos en dessous du seuil.

Racontez votre histoire

Sans contexte approprié, votre approche va simplement ajouter une autre vidéo sur Internet et cela n'aura vraiment aucun sens. Il existe des tonnes de vidéos de produits qui présentent simplement le produit avec une rotation à 360 degrés. Mais vaut-il vraiment la peine de dépenser tout cet argent pour une vidéo que vous ne pouvez utiliser nulle part ailleurs ? Votre vidéo doit crier votre marque, se cogner la tête en parlant de ce que vous faites et pourquoi vous le faites, tout en étant subtile en même temps, mettant ainsi votre produit en contexte.

La touche humaine

La capacité de se rapporter à un produit ou à une entreprise ne peut pas être surestimée. Certaines entreprises dépensent des millions en panneaux d'affichage et en campagnes publicitaires télévisées, mais une simple vidéo à petit budget peut mettre en valeur toutes vos émotions.

Info

Comment les marques à succès mettent-elles en œuvre des vidéos

Beaucoup souffrent de la conviction qu'ils doivent créer un chef-d'œuvre pour que leur marque devienne virale. La vérité est qu'une bonne stratégie vidéo n'a pas besoin d'être difficile, et les stratégies les plus simples peuvent donner d'excellents résultats. Voici quelques exemples de vidéos marketing réussies :

Raspberry Pi Zéro

L'un de mes favoris personnels, la stratégie utilisée par Raspberry Pi présente la puissance de la transparence, de la fiabilité et les avantages de connaître votre public ! Avec une touche personnalisée, le fondateur de Raspberry Pi raconte son histoire sur les raisons pour lesquelles il a créé l'entreprise et parle d'une manière confortable et facile à vivre. La qualité vidéo n'est pas excellente, la qualité de production est inégale, et pourtant ça marche. Son public partage sa même passion pour l'informatique, et son enthousiasme surmonte les barrières typiques du marketing.

Cabane du camp Kelty

Kelty offre une combinaison parfaite d'une vidéo de description et d'une vidéo explicative. Cette vidéo aide ceux qui décident d'acheter du matériel de camping. Expliquant les détails du produit et fournissant des instructions sur la façon dont l'équipement doit être manipulé et configuré, Kelty donne à ses visiteurs l'assurance qu'auparavant, il n'était disponible qu'avec une expérience d'achat hors ligne.

Blendtec

La stratégie marketing de Blendtec est l'une des histoires les plus intéressantes d'Internet. Ils étaient «viraux» avant que le terme n'existe. En tant que petite entreprise avec un budget restreint, elle avait besoin d'étirer son budget marketing. Un jour, le directeur marketing de Blendtec a vu Tom Dickson, l'inventeur de Blendtec, hacher divers articles pour tester la puissance du mélangeur. Et voila ! Une stratégie vraiment unique est née.

Ce qui a suivi étaient des vidéos simples (et souvent hilarantes) des mélangeurs en train de hacher des iPhones, des articles ménagers, des outils à main et plus encore. Avec leur inoubliable « Will it Blend ? vidéos, Blendtec est rapidement devenu synonyme de puissance et de durabilité.

Airbnb

Un excellent exemple de la façon dont une simple vidéo peut transmettre un message important. Cette courte vidéo d'Airbnb compte près de 10 millions de vues et explique intelligemment comment utiliser le marché en ligne pour répertorier, découvrir et réserver certains de leurs hébergements uniques dans le monde entier.

Patagonie

Patagonia est une entreprise de vêtements passionnée par le respect de la planète. La vidéo traite de l'activisme de l'entreprise et appelle des personnes partageant les mêmes idées à soutenir leur cause, renforçant ainsi la marque Patagonia elle-même.

Masque d'entraînement

Lorsqu'il s'agit de produits de niche pour un public de niche, il devient essentiel que le produit soit montré en action. Cette vidéo de Training Mask - les leaders des appareils respiratoires de fitness et de performance sportive est simple et fait passer le message aux acheteurs potentiels. Pas grand chose à se vanter ou à présenter, juste un public qui se réveille avant le lever du soleil pour s'entraîner avant le travail, puis tout recommencer

KiwiCo

Les vidéos de produits jouent un rôle majeur pour attirer de nouveaux clients dans votre magasin, mais elles peuvent également être utilisées pour entretenir la relation avec votre client existant

Un bon exemple de cela vient de KiwiCo. Ils créent des projets scientifiques et artistiques pratiques pour les enfants et font un travail louable en utilisant des vidéos pour satisfaire leurs clients. Chaque mois, ils envoient un « Tinker Crate » avec des activités éducatives intéressantes. Cette boîte comprend des instructions et des idées d'activités avec des liens vidéo inclus. Avec une vidéo rapide, ils apportent de la valeur à leurs abonnés et fidélisent leurs clients.