Aumenta le vendite e-commerce con il marketing video

Lo shopping online ha indubbiamente accelerato nell'ultimo decennio. Con aziende come Amazon, Alibaba ed Ebay che dominano l'e-commerce, hanno portato a un importante sviluppo nel settore: l'avvento dell'era dei video. Con l'evoluzione, un tipico acquirente aveva grandi aspettative dalle aziende che cercavano di vendere prodotti. Gli acquirenti non volevano correre rischi e volevano conoscere bene il prodotto prima di decidere di acquistarlo.

"Un'immagine vale più di mille parole" è il vecchio detto. Per il branding online, potresti dire che "Un video vale più di mille vendite!"

Un sondaggio di Marketing Sherpa mostra che i visitatori del sito Web hanno il 64-85% in più di probabilità di acquistare un prodotto dopo aver guardato un video del prodotto. Eppure, nonostante siano una strategia comprovata nelle vendite al consumo, i video sono ancora una delle strategie di marketing e-commerce più sottoutilizzate.

Perché hai bisogno di video?

Semplice. I video si convertono in vendite.

I video dei prodotti hanno un'incredibile capacità di aumentare le conversioni aiutando gli spettatori a comprendere il tuo prodotto. Le descrizioni dei prodotti, le immagini e le recensioni degli utenti aiutano sicuramente, ma i video eccellono come il modo più efficace per mostrare i vantaggi del prodotto.

Gli studi dimostrano anche che è più probabile che le persone facciano clic sulla miniatura di un video rispetto a qualcosa senza contenuto visivo??? Inoltre, le persone sono più inclini a condividere video sui social media rispetto a qualsiasi altro tipo di contenuto.

E la ciliegina sulla torta? Google AMA i video. I video vengono visualizzati nel 70% dei primi 100 elenchi dei risultati di ricerca e generalmente vengono visualizzati nella parte superiore della pagina.

Prima dell'inizio

Prima di entrare subito e iniziare a creare i video dei tuoi prodotti, hai bisogno di una strategia di marketing video. Per questo, hai bisogno di una ricerca adeguata sul tuo mercato e di un piano chiaro sul tipo di video che devi produrre.

Obiettivi video

Il primo passo nella creazione del tuo video è stabilire degli obiettivi. È importante definire i tuoi obiettivi specifici e quindi generare una strategia per raggiungerli, ad esempio:

Aumenta la consapevolezza: i video che mirano a creare consapevolezza dovrebbero attirare gli utenti e presentare il tuo marchio a un nuovo pubblico. Gli spettatori in questa fase di solito si sono resi conto di avere una sfida e sono alla ricerca di una soluzione, che può essere il tuo prodotto o marchio.

Considerazione: questi video svolgono un ruolo importante quando i tuoi spettatori considerano come affronteranno la loro sfida. I video mirano a mostrare come il marchio può essere raccomandato, con recensioni di prodotti e come la soluzione sia una scelta superiore.

Decisioni: i video in questo segmento si concentrano sulla competizione nel mercato. Questi video mirano a dimostrare perché il tuo marchio o il prodotto che offri dovrebbe essere scelto rispetto alla concorrenza. I video decisionali mirano a incidere il tuo marchio nella mente dello spettatore.

Oltre ai video che coinvolgono il pubblico, puoi anche creare video per deliziare i tuoi clienti esistenti, con l'obiettivo di fidelizzarli e ottenere migliori vendite ricorrenti.

Conosci il tuo pubblico

Come trovi il tuo pubblico di destinazione? Semplice: crea la persona di un acquirente! Con la persona di un acquirente, saprai esattamente chi è il tuo pubblico di destinazione e questo può essere seguito da informazioni su alcuni fattori chiave come:

• Chi utilizzerà questo prodotto?
• In che modo gli interessi di questa persona si allineano con il tuo prodotto o marchio?
• Stai fornendo valore a questa persona con il video?

Le 3 regole d'oro

Sii breve

Trasmettere un messaggio in 30-90 secondi è difficile! I migliori video sui prodotti sono concisi e diretti al punto. Con una ridotta capacità di attenzione e i social media che danno molta attenzione ai video, è fondamentale mantenere i tuoi video al di sotto della soglia.

Racconta la tua storia

Senza un contesto adeguato, il tuo approccio aggiungerà solo un altro video su Internet e non avrà davvero senso. Ci sono tonnellate di video di prodotti che mostrano semplicemente il prodotto con una rotazione a 360 gradi. Ma vale davvero la pena spendere tutti quei soldi per un video che non puoi usare da nessun'altra parte? Il tuo video deve urlare il tuo marchio, sbattere la testa parlando di ciò che fai e perché lo fai, pur essendo sottile allo stesso tempo, mettendo così il tuo prodotto nel contesto.

Il tocco umano

La capacità di relazionarsi con un prodotto o un'azienda non può essere sopravvalutata. Alcune aziende spendono milioni in cartelloni pubblicitari e campagne pubblicitarie televisive, ma un semplice video a basso budget può mostrare tutte le tue emozioni.

Come i marchi di successo stanno implementando i video

Molti soffrono della convinzione di dover creare un capolavoro affinché il loro marchio diventi virale. La verità è che un'ottima strategia video non deve necessariamente essere difficile e le strategie più semplici possono dare ottimi risultati. Ecco alcuni esempi di video di marketing di successo:

Raspberry Pi Zero

Uno dei miei preferiti personali, la strategia utilizzata da Raspberry Pi mostra il potere della trasparenza, dell'affidabilità e dei vantaggi di conoscere il tuo pubblico! Con un tocco personalizzato, il fondatore di Raspberry Pi racconta la sua storia sul perché ha fondato l'azienda e parla in modo comodo e disinvolto. La qualità del video non è eccezionale, la qualità della produzione è discutibile, eppure funziona. Il suo pubblico condivide la sua stessa passione per l'informatica e il suo entusiasmo supera le tipiche barriere del marketing.

Kelty Camp Cabin

Kelty offre una perfetta combinazione di un video descrittivo e un video dimostrativo. Questo video aiuta chi decide di acquistare attrezzatura da campeggio. Spiegando i dettagli del prodotto e fornendo istruzioni su come gestire e configurare l'attrezzatura, Kelty offre ai propri visitatori la sicurezza che in precedenza era disponibile solo con un'esperienza di acquisto offline.

Blendtec

La strategia di marketing di Blendtec è una delle storie più interessanti di Internet. Erano "virali" prima che esistesse il termine. Essendo una piccola azienda con un budget ridotto, avevano bisogno di allungare i loro dollari di marketing. Un giorno, il responsabile marketing di Blendtec ha visto Tom Dickson, inventore di Blendtec, tagliare vari elementi per testare la potenza del frullatore. E voilà! È nata una strategia davvero unica.

Quello che è seguito sono stati video semplici (e spesso esilaranti) dei frullatori che sminuzzavano iPhone, articoli per la casa, utensili manuali e altro ancora. Con il loro indimenticabile “Will it Blend?” video, Blendtec è diventato presto sinonimo di potenza e durata.

Airbnb

Un ottimo esempio di come un semplice video possa trasmettere un messaggio significativo. Questo breve video di Airbnb ha quasi 10 milioni di visualizzazioni e spiega in modo intelligente come utilizzare il mercato online per elencare, scoprire e prenotare alcuni dei loro alloggi unici in tutto il mondo.

Patagonia

Patagonia è un'azienda di abbigliamento appassionata di prendersi cura del pianeta. Il video discute l'attivismo dell'azienda e invita le persone che la pensano allo stesso modo a sostenere la loro causa, rafforzando così il marchio Patagonia stesso.

Maschera da allenamento

Quando si tratta di prodotti di nicchia per un pubblico di nicchia, diventa essenziale che il prodotto venga mostrato in azione. Questo video di Training Mask - leader nei dispositivi di respirazione per il fitness e le prestazioni sportive è semplice e mette in evidenza i potenziali acquirenti. Non c'è molto di cui vantarsi o mostrare, solo un pubblico che si sveglia prima dell'alba per allenarsi prima del lavoro e poi ricominciare da capo

KiwiCo

I video dei prodotti svolgono un ruolo importante nell'attirare nuovi clienti nel tuo negozio, ma possono anche essere utilizzati per coltivare la relazione con il cliente esistente

Un ottimo esempio di questo viene da KiwiCo. Creano progetti scientifici e artistici pratici per bambini e fanno un lavoro encomiabile nell'usare i video per mantenere felici i loro clienti. Ogni mese inviano un "Tinker Crate" con interessanti attività educative. Questa scatola include istruzioni e idee per attività con collegamenti video inclusi. Con un breve video, forniscono valore ai loro abbonati e coltivano la fedeltà dei clienti.