소셜 미디어, Zoom 및 기타 플랫폼에서 기업 간(B2B) 라이브 스트리밍

"Google에 무엇인가"가 "온라인 검색"을 의미하는 것처럼 Zoom은 이제 화상 회의 및 라이브 스트리밍 비디오를 위한 다목적 동사입니다. 이 게시물에서는 라이브 스트리밍을 시작하기 위한 최고의 비밀과 전체 B2B 마케팅 믹스에서 라이브 스트리밍을 사용할 수 있는 방법을 공유합니다.

B2B 라이브 스트리밍은 마케팅에서 새로운 개념이 아닙니다. 그러나 실제로 놀랍도록 새로운 것은 최근 전염병 상황에서 보여진 폭발적인 성장입니다.

폐쇄 이후 귀하와 귀하의 고객은 놀라운 속도로 홈 오피스에서 편안하게 비디오 콘텐츠를 소비하고 있습니다.

그리고 우리는 모두 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn 및 Youtube 소셜 미디어 플랫폼의 비디오 라이브 스트리밍에 익숙해 졌습니다. Zoom과 같은 라이브 스트리밍 기술의 사용은 몇 달 만에 300% 이상 성장했습니다.

이 블로그에서는 라이브 스트리밍 전에 고려해야 할 몇 가지 주요 사항에 대해 이야기하고 온라인에서 비디오를 개선할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다.

라이브 스트리밍의 이유

우리 모두는 귀하의 비즈니스 수익에 영향을 미치도록 설계된 목적이 있고 재미있고 대화형 콘텐츠를 제작해야 하는 과제에 직면해 있습니다.

라이브 스트리밍 시작을 고려하기 전에 다음과 같은 근본적인 질문을 스스로에게 던져야 합니다.

• 이 라이브 스트림 이벤트를 만드는 이유는 무엇입니까? 목적은 무엇입니까?
• 나는 누구를 위해 만들고 있습니까?
• 그 세 가지 주요 시사점은 무엇입니까?

추론을 이해하는 것이 중요합니다. 이유를 모르면 청중도 마찬가지이기 때문입니다. 그리고 이러한 질문에 답할 수 없다면 라이브 스트리밍을 시작하지 마십시오! 드로잉 보드로 돌아가서 작업하면 더 나은 아이디어가 떠오를 수도 있습니다.

'왜'를 구성하는 데 도움이 되도록 이 콘텐츠 캐스케이드와 같은 템플릿을 사용하여 비디오가 더 넓은 콘텐츠에 어떻게 들어갈 수 있는지 보여주는 것이 유용할 수 있습니다.

B2B 라이브 스트리밍의 이점

라이브 스트리밍은 마케팅 무기고의 강력한 도구이며 마케팅 믹스에 포함해야 하는 여러 가지 이유가 있습니다. 라이브 스트리밍은 소매 및 소비자 브랜드에만 혜택을 주는 것이 아닙니다. B2B 마케팅 마케터는 라이브 스트리밍의 이점을 인식하고 있습니다.

라이브 스트리밍을 시작하는 것은 쉽습니다. 필요한 것은 스마트폰(또는 데스크탑 카메라), 강력한 인터넷 연결 및 올바른 소프트웨어입니다.

1. 가장 확실한 이점은 실시간 참여 입니다. 즉, 둘 다 동시에 온라인 상태이며 직접적인 대화를 나누고 실시간 질문과 답변을 제공하며 실시간 경험을 할 수 있습니다.
2. 라이브 이벤트에 참석하기 위해 최선을 다하는 시청자 를 확보 하게 될 것입니다. 그들은 관심이 높으므로 개종할 가능성이 더 높습니다.
3. 그것은 신흥 기술 이므로 너무 많은 경쟁이 아직 없습니다. LinkedIn Live는 현재 초대를 통해서만 라이브 스트리밍을 제공하고 있지만 Facebook Live가 기술의 발전 방향을 나타내는 지표라면 시청 시간은 작년에 비해 4배나 증가했습니다.
4. 물론 상대적 으로 비용이 저렴한 기술입니다. 고가의 기술이 필요하지 않고 값비싼 비디오 제작 회사에 의뢰하지 않고 기존 콘텐츠의 용도를 변경하는 데 사용할 수 있으며 오래 지속되는 지속적인 영향을 위해 라이브 비디오를 보관할 수 있습니다.

그리고 여기에 우리의 최고의 라이브 스트리밍 비밀이 있습니다. 라이브 비디오는 실제로... 라이브일 필요가 없습니다.

제가 약간의 비밀을 알려드리도록 하겠습니다. 여러분이 시청하는 대부분의 라이브 비디오와 웨비나는 실제로 라이브로 방송되고 있지 않습니다.

그리고 거기에는 이유가 있습니다. 라이브 비디오에는 사운드 및 비디오 품질에서 예측할 수 없는 인터넷 연결에 이르기까지 많은 문제가 있습니다. 그리고 간단한 해결책이 있습니다. 라이브로 하지 마십시오!

대신 비디오를 미리 녹화한 다음 해당 비디오 녹화를 라이브로 스트리밍할 수 있습니다.

망칠 걱정 없이 더 나은 품질의 비디오를 만들 수 있는 몇 가지 다른 방법이 있지만 가장 좋은 방법은 OBS(Open Broadcaster Software)라는 프로그램을 사용하는 것입니다. OBS는 비디오 녹화 및 라이브 스트리밍에 사용할 수 있는 무료 오픈 소스 소프트웨어입니다.

Brightspark는 사전 녹화된 비디오를 Facebook에 라이브 스트리밍하는 방법을 훌륭하게 설명했으며 여기 에서 지침을 볼 수 있습니다. 여러 플랫폼으로 스트리밍할 수도 있습니다.

훌륭한 설정, 좋은 조명, 스크립트 및 일반 비디오 스트림에 필요한 모든 것이 여전히 필요합니다. 그러나 이것은 중간에 엉망이 되어 다시 시작해야 하는 일이 없고 성가신 사운드나 비디오 품질도 얻지 못한다는 것을 의미합니다!

오디오 및 비디오의 품질은 얼마나 많은 사람들이 머물며 얼마나 많은 사람들이 귀하의 비디오에 참여하는지에 영향을 미칩니다. 흔들리는 iPhone으로 촬영하면 사람들이 프로답지 않은 라이브 스트림을 위해 시간을 낭비할 여유가 없기 때문에 신뢰도가 떨어집니다. 따라서 가능한 한 프로답게 만들 수 있는 괜찮은 카메라와 마이크가 있는지 확인하세요!

라이브 스트리밍의 B2B 예

좋은 B2B 사례가 실제로 실행되는 것을 보면 항상 새로운 기술을 사용하는 방법을 상상하는 것이 가장 쉽습니다.

웨비나:

거의 매일 라이브 스트리밍에 익숙할 것입니다. 우리 대부분은 Zoom을 사용하여 라이브 웨비나에 참여했습니다. WebEx 또는 Google 행아웃.

단순한 비공개 회의가 아니라 웨비나, 자습서, 질문 및 답변, "동영상 사용 방법"을 포함한 매우 일반적인 공개 마케팅 이벤트입니다.

다음은 하나의 특정 대상 시장에 대해 라이브로 제공한 웨비나의 예입니다. 우리는 몇 가지 예외적인 패널 토론과 Q&A로 이벤트를 라이브로 진행했습니다. 그런 다음 현재 Hallam TV YouTube 채널에서 사용할 수 있는 귀중한 콘텐츠를 만들기 위해 대략적인 부분을 편집했습니다.

인플루언서 인터뷰 주최:

B2B 업계 인플루언서들과의 실시간 대화는 훌륭한 라이브 스트리밍 기회입니다. 이 예에서는 Rayburn 투어의 주요 마케팅 전문가인 Nicky Astle을 인터뷰하고 고객 기반에 관심이 있는 정보를 공유합니다.

라이브 스트리밍 가상 무역 박람회

온라인 무역 박람회에 참가하는 것은 귀하와 귀하의 경쟁업체를 분명히 구분할 수 있습니다. Alibaba는 B2B 기업이 Covid-19로 인한 혼란을 극복할 수 있도록 돕기 위해 최초의 가정 및 건강 온라인 무역 박람회를 시작했습니다. 제1회 무역 박람회는 2020년 5월 24일까지 진행되었으며 알리바바가 내년에 개최할 예정인 20개 이상의 무역 박람회 중 하나입니다.

전시자는 라이브 스트리밍과 녹화된 비디오를 조합하여 가상 대표자들과 교류할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.

의미 있는 연결을 만드는 것입니다.

공감과 제품을 넘어서는 것이 여기의 목표입니다. 사람들과 공감하고 아이디어에 대해 이야기하고 싶습니다. 당신이 논의하는 모든 것은 유용하고 영향력 있고 누군가를 도와야 합니다. 우리 모두는 소셜 미디어가 무엇보다 커뮤니티를 위한 것임을 알고 있습니다. 특히 Facebook은 '사람들에게 커뮤니티를 구축하고 세상을 더 가깝게 만들 수 있는 힘을 제공합니다. 사람들은 Facebook을 사용하여 친구 및 가족과 연락을 유지하고 세상에서 무슨 일이 일어나고 있는지 발견하고 중요한 것을 공유하고 표현합니다.'

2018년에 Facebook은 뉴스피드 알고리즘을 변경했습니다. 이러한 변경 사항은 의미 있는 상호 작용을 장려하는 데 중점을 두었으며 이제 댓글, 반응 및 공유가 좋아요 버튼 클릭과 같은 수동적 행동보다 우선합니다. 중요한 새로운 순위 신호 중 하나는 사용자가 게시하는 콘텐츠 유형입니다.

Facebook 동영상 5개 중 1개 이상이 라이브이며 표준 동영상보다 3배 더 오래 시청합니다. (출처: 고글로브)

참여가 핵심

실시간 스트림을 시청하는 사람들의 95%는 실제로 시청할 의도가 없었습니다. 단순히 기회주의적입니다. 시청자의 행동 변화는 실시간 스트림을 시청할 계획이 없어도 시청하고 계속 관심을 가질 수 있다는 것을 의미합니다. 유사하게, 많은 시청자가 맥락 없이 중간에 합류합니다. 30초 또는 30분 안에 착륙할 때마다 사람들에게 당신이 말하는 내용을 최신 상태로 유지해야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 논의한 핵심 요점을 지속적으로 검토하는 것입니다.

참여가 많을수록 동영상이 더 많은 사람들에게 도달합니다. 누군가가 네트워크에 반응/댓글/공유할 때마다 사용자에게도 참여하도록 경고합니다.

비즈니스를 디지털 시대로 이끌고 싶다면 비디오에 투자하고 라이브 스트리밍을 시작할 때입니다.