Sosyal medya, Zoom ve diğer platformlarda işletmeler arası (B2B) canlı akış

Tıpkı "Google için bir şey"in "çevrimiçi arama" anlamına gelmesi gibi, Zoom da artık video konferans ve canlı video akışı için çok amaçlı fiildir. Bu gönderide, canlı akışa başlamak için bir numaralı sırrımızı ve genel B2B pazarlama karmanızda canlı akışı nasıl kullanabileceğinizi paylaşıyoruz.

B2B canlı yayın, pazarlamada yeni bir kavram değil – ama gerçekten dikkat çekici bir şekilde yeni olan şey, son pandemi koşullarında gördüğü patlayıcı büyümedir.

Kilit altına alındığından beri, siz ve müşterileriniz, ev ofislerinin rahatlığında olağanüstü bir oranda video içeriği tüketiyorsunuz.

Ve hepimiz Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ve Youtube sosyal medya platformlarında canlı video akışına aşina olduk . Zoom gibi canlı akış teknolojilerinin kullanımı birkaç ay içinde %300'ün üzerinde arttı:

Bu blogda, canlı akıştan önce göz önünde bulundurmanız gereken bazı önemli şeylerden bahsedeceğim ve videolarınızı çevrimiçi olarak nasıl iyileştirebileceğiniz konusunda bazı ipuçları sunacağım.

Canlı akışın arkasındaki neden

Hepimiz, işletmenizin kârlılığını etkilemek için tasarlanmış, amaca yönelik, eğlenceli ve etkileşimli içerik oluşturma zorluğuyla karşı karşıyayız.

Canlı akışa başlamayı düşünmeden önce kendinize şu temel soruları sormanız gerekir:

• Bu canlı akış etkinliğini neden oluşturuyorum - amacı nedir?
• Kimin için yapıyorum?
• Bundan üç ana çıkarım nedir?

Mantığınızı anlamak önemlidir, çünkü bunu neden yaptığınızı bilmiyorsanız, izleyicileriniz de bilmeyecektir. Ve eğer bu soruları cevaplayamıyorsanız – o zaman canlı yayına başlamayın! Çizim tahtasına geri dön ve üzerinde çalış, daha iyi bir fikir bile bulabilirsin.

'Neden'i yapılandırmanıza yardımcı olması için, bir videonun daha geniş içeriğinize nasıl sığabileceğini göstermek için bu içerik dizisi gibi bir şablon kullanmayı yararlı bulabilirsiniz.

B2B canlı akışının faydaları

Canlı akış, pazarlama cephaneliğinizde güçlü bir araçtır ve bunu pazarlama karmanıza dahil etmeniz için birçok neden vardır. Canlı akış yalnızca perakende ve tüketici markalarına fayda sağlamaz. İşletmeler arası pazarlama pazarlamacıları, canlı akışın faydalarını kabul ediyor.

Ve canlı akışa başlamak kolaydır. Tek ihtiyacınız olan bir akıllı telefon (veya masaüstü kamera), sağlam bir internet bağlantısı ve doğru yazılım.

1. En belirgin fayda, gerçek zamanlı etkileşimdir . Bu, ikinizin de aynı anda çevrimiçi olduğunuz ve doğrudan sohbet edebileceğiniz, canlı sorular ve yanıtlar sunabileceğiniz ve gerçek zamanlı deneyimler sunabileceğiniz anlamına gelir.
2. Canlı etkinliğinize katılmaya kararlı oldukları için yüksek düzeyde etkileşimde bulunan izleyiciler elde edeceksiniz. Oldukça ilgililer ve bu nedenle dönüştürme olasılıkları daha yüksek.
3. Gelişmekte olan bir teknoloji olduğu için henüz çok fazla rekabet yok. LinkedIn Live şu anda yalnızca davetiyeye dayalı canlı akış sunuyor, ancak Facebook Live, teknolojinin nereye gittiğinin herhangi bir göstergesiyse, izlenme süresi geçen yıl dört katına çıktı.
4. Ve elbette, nispeten düşük maliyetli bir teknolojidir. Yığınlarca pahalı teknolojiye ihtiyacınız yok, pahalı video prodüksiyon şirketlerini görevlendirmiyorsunuz, mevcut içeriğinizi yeniden kullanmak için kullanabilirsiniz ve ardından uzun süreli kalıcı etki için canlı videonuzu arşivleyebilirsiniz.

Ve işte en önemli canlı yayın sırrımız: Canlı Video'nun aslında… canlı olması gerekmiyor

Size küçük bir sır vereceğim: İzlediğiniz canlı videoların ve web seminerlerinin çoğu aslında canlı olarak yayınlanmıyor.

Ve bunun bir nedeni var. Canlı video ile ses ve video kalitesinden öngörülemeyen internet bağlantısına kadar bir sürü sorun geliyor. Ve basit bir çözüm var - canlı yapmayın!

Bunun yerine, videonuzu önceden kaydedebilir ve ardından bu video kaydını canlı olarak aktarabilirsiniz.

Ortalığı karıştırmaktan endişelenmenize gerek kalmadan daha kaliteli bir video oluşturmanın birkaç farklı yolu vardır, ancak en iyi yol Open Broadcaster Software veya OBS adlı bir program kullanmaktır. OBS, video kaydı ve canlı yayın için kullanabileceğiniz ücretsiz ve açık kaynaklı bir yazılımdır.

Brightspark, Facebook'a önceden kaydedilmiş video akışının nasıl canlı yayınlanacağını açıklamak için harika bir iş çıkardı ve buradaki talimatlara göz atabilirsiniz . Hatta birden fazla platforma akış yapabilirsiniz.

Yine de harika bir kuruluma, iyi bir aydınlatmaya, bir senaryoya ve normal bir video akışı için ihtiyacınız olan her şeye ihtiyacınız var. Ancak bu, yolun yarısında hata yapmayacağınız ve yeniden başlamanız gerekmeyeceği anlamına gelir - ve ayrıca sinir bozucu ses veya video kalitesi elde etmezsiniz!

Ses ve video kalitesi, kaç kişinin kaldığını ve kaç kişinin videonuzla etkileşime geçtiğini etkiler. Titrek bir iPhone'da çekim yapmak, güvenilirliğinizi yok eder çünkü insanlar profesyonel olmayan bir canlı yayın için zaman kaybetmeyi göze alamazlar, bu yüzden sizi olabildiğince profesyonel kılmak için iyi bir kamera ve mikrofonunuz olduğundan emin olun!

B2B canlı akış örnekleri

İyi B2B örneklerini çalışırken gördüğümde, yeni teknolojilerin nasıl kullanılacağını hayal etmeyi her zaman daha kolay buluyorum, işte başlıyorsunuz:

Web seminerleri:

Neredeyse kesinlikle günlük olarak canlı akışa aşina olacaksınız. Çoğumuz Zoom kullanarak canlı web seminerlerine katıldık. WebEx veya Google Hangouts.

Sadece özel toplantılar değil, aynı zamanda web seminerleri, öğreticiler, sorular ve cevaplar, "Nasıl yapılır videoları" dahil olmak üzere çok yaygın olarak halka açık pazarlama etkinlikleridir.

İşte belirli bir hedef pazar için canlı olarak sunduğumuz bir web semineri örneği. Etkinliği bazı istisnai panel tartışmaları ve ardından bir Soru-Cevap ile canlı yayınladık…. ve ardından Hallam TV YouTube kanalımızda kullanıma sunduğumuz değerli bir içerik parçası yapmak için kaba parçaları düzenledik:

Influencer’larla röportajlara ev sahipliği yapmak:

B2B endüstri etkileyicilerinizle canlı sohbetler, harika bir canlı akış fırsatıdır. Bu örnekte, Rayburn turlarından önde gelen bir pazarlama uzmanı olan Nicky Astle ile röportaj yapıyoruz ve müşteri tabanımızın ilgisini çekeceğini bildiğimiz bilgileri paylaşıyoruz:

Canlı akış sanal ticaret gösterileri

Çevrimiçi bir ticaret fuarına katılmak, siz ve rakipleriniz arasında net bir ayrım olabilir. Alibaba, B2B şirketlerinin Covid-19'un neden olduğu aksaklıkların üstesinden gelmesine yardımcı olmak amacıyla ilk Ev ve Sağlık Çevrimiçi Ticaret Şovunu başlattı. Açılış fuarı 24 Mayıs 2020'ye kadar sürdü ve Alibaba'nın gelecek yıl boyunca devam ettirmek istediği 20'den fazla fuardan biri.

Katılımcılar, sanal delegelerle etkileşim kurmak için canlı akış ve kayıtlı video kombinasyonunu kullanma fırsatına sahip olacaklar.

Her şey anlamlı bağlantılar kurmakla ilgili

Empati ve ürünün ötesine geçmek burada amaçtır. İnsanlarla rezonansa girmek ve fikirler hakkında konuşmak istiyorsunuz. Tartıştığınız her şey yararlı, etkili ve birine yardımcı olmalıdır. Hepimiz biliyoruz ki sosyal medya her şeyden çok topluluklar içindir. Özellikle misyonu 'insanlara topluluk oluşturma ve dünyayı birbirine yaklaştırma gücü vermek' olan Facebook. İnsanlar, arkadaşları ve aileleriyle bağlantıda kalmak, dünyada neler olup bittiğini keşfetmek ve kendileri için önemli olan şeyleri paylaşmak ve ifade etmek için Facebook'u kullanıyor.'

2018'de Facebook, Haber Kaynağı algoritmasında bir değişiklik yaptı. Anlamlı etkileşimi teşvik etmeye odaklanan bu değişiklikler ve yorumlar, tepkiler ve paylaşımlar artık Beğen düğmesini tıklamak gibi pasif eylemlere göre öncelik kazanıyor. Önemli yeni sıralama sinyallerinden biri, kullanıcıların yayınladığı içerik türüdür.

5 Facebook videosundan 1'inden fazlası Canlı ve Standart videolardan 3 kat daha uzun süre izleniyor. (Kaynak: Go-Globe)

Katılım anahtardır

Canlı akışınızı izleyen kişilerin %95'i, hiçbir zaman gerçekten izlemeyi düşünmemiştir – bu sadece fırsatçıdır. İzleyiciler için davranış değişiklikleri, canlı yayınları izlemeyi planlamasalar da, bunlarla karşılaşacakları ve ilgilerini sürdürecekleri anlamına gelir - siz onları dahil ettiğiniz sürece! Benzer şekilde, pek çok izleyici, HİÇBİR bağlam olmadan yarıda katılıyor. Nereye inerseniz inin, 30 saniye veya 30 dakika içinde, insanları neden bahsettiğiniz konusunda güncel tutmanız gerekir. Bunu yapmanın en iyi yolu, tartıştığınız kilit noktaların üzerinden sürekli olarak geri dönmektir.

Ne kadar çok etkileşim alırsanız, videonuz o kadar çok kişiye ulaşır. Birisi ağlarına her tepki verdiğinde/yorum yaptığında/paylaştığında, kullanıcıları da katılmaları için uyarır.

İşletmenizi dijital çağa taşımak istiyorsanız, videonuza yatırım yapmanın ve canlı akışa başlamanın zamanı geldi.