웹사이트에 대한 사례 연구를 작성하는 방법

지금이 사례 연구를 업데이트할 좋은 시간입니다. 다음은 청중의 관심을 끌고 잠재 고객을 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 사례 연구 작성을 위한 검증된 기술입니다.

사례 연구는 모든 비즈니스 마케팅 자료의 필수적인 부분입니다. 그러나 정말 좋은 것을 만드는 것은 단순히 종이에 펜을 대고 최고를 바라는 것 이상의 것을 필요로 합니다. 이것이 왜 중요한지, 그리고 웹사이트에 대한 사례 연구를 작성하는 방법에 대해 알아보십시오.

사례 연구란 무엇입니까?

사례 연구는 귀하의 비즈니스가 개인이나 고객이 특정 문제를 극복하는 데 어떻게 도움이 되었는지를 보여주는 방법입니다. 그것은 당신의 제품이나 서비스가 문제를 해결하기 위해 어떻게 사용되었는지와 그 결과를 명확하게 제시합니다.

사례 연구는 보도 자료나 영업 프레젠테이션(적어도 직접적으로는 아님)이 아니라 자신의 작업을 보여주고 다른 사람을 돕는 맥락에서 구성하는 것에 관한 것이라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 요컨대, 그것은 당신에 관한 것이 아니라 당신의 고객에 관한 것입니다.

사례 연구가 왜 중요한가요?

사례 연구는 마케팅 자료를 제작할 때 종종 간과될 수 있습니다. 결국, 그것들은 생산하기에 가장 매력적인 형태의 콘텐츠가 아니며 블로그 게시물이 더 매력적으로 보일 수 있습니다. 그렇다면 사례 연구에 투자하는 이유는 무엇입니까? 우리는 다른 일을 진행하지 않았습니까?

진실은 사례 연구가 엄청나게 효과적이며 앞으로도 계속되고 있다는 것입니다. 새로운 고객을 유치하고 신뢰를 강화하며 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.

효과를 높이는 것은 형식의 스토리텔링 특성이며, 사례 연구를 통해 브랜드와 다른 사람들을 도운 방법에 대한 이야기를 할 수 있습니다. 당신이 그린 스토리는 그림을 그리고, 감정을 자극하고, 당신의 비즈니스에 더 큰 판매력을 부여합니다. 데이터 기반 부분에서 고객의 목소리를 사용하는 스토리텔링은 귀중한 영업 도구입니다. 이것이 사례 연구가 계속해서 잘 작동하는 이유입니다.

좋은 사례 연구를 만드는 것은 무엇입니까?

좋은 사례 연구에는 여러 가지가 포함되어야 합니다. 다음은 웹사이트에 대한 사례 연구를 작성할 때 고려해야 할 핵심 사항이며 초안을 작성할 때 일종의 체크리스트로 사용할 수 있습니다.

설득력 있는 주제

모든 작업이 사례 연구의 가치가 있는 것은 아닙니다. 클라이언트가 달성한 것에 만족하고 그것에 대해 보여줄 명확한 결과가 있는 최고의 프로젝트와 성취를 선택하십시오.

작업의 크기나 범위도 중요하지 않습니다. 일회성, 짧은 캠페인 또는 몇 달에 걸친 전체 웹사이트 재설계일 수 있습니다. 중요한 것은 당신이 미친 영향입니다.

그리고 좋은 각도가 필요합니다. 해결한 문제에 대해 특별히 다르거나 독특한 점이 있습니까? 당신이 사업으로했던 것을 아무것도의 차이점은 무엇입니까? 목적을 뒷받침하지 않는 세부 사항을 사용하지 말고 그것이 왜 그렇게 성공적이었는지 생각해 보십시오.

산업별

사례 연구는 주로 매우 집중적이고 산업 또는 부문에 따라 다르기 때문에 효과가 있습니다. 간단히 말해서, 너무 일반적이고 자신이 속한 산업을 대상으로 하지 않는 사례 연구를 보아서는 안 됩니다.

구체적이라는 것은 목표 시장에 코드를 적용할 것임을 의미합니다. 당신은 그것이 관련성이 있고 그들이 당신의 이야기에서 자신을 알아볼 수 있기를 원합니다.

다양한 산업 분야에서 일하고 있다면 각각에 대한 사례 연구를 만들어 각 잠재고객에게 다가갈 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

입증 가능한 문제 해결

사례 연구는 솔루션 중심이므로 직장에서 자신의 것을 보여줘야 합니다. 효과적인 사람은 문제를 해결하고 전문 지식, 제품 또는 서비스를 사용하여 해결한 방법을 명확하게 보여줍니다. 전과 후의 이야기가 있어야 합니다.

확실한 증거

사실에 입각한 주장, 통계 및 명확한 데이터보다 구매자를 흥분시키는 것은 거의 없습니다. 결과가 없으면 단순히 사례 연구가 없는 것입니다.

오늘날 우리가 목격하고 있는 기술 르네상스의 일부가 사회적 증거이기 때문에 증거가 특히 중요합니다. 고객들은 점점 더 정통해지고 증명을 요구하게 되었습니다.

훌륭한 사례 연구 컨텍스트, 관련성 및 신뢰성. 감정이 풍부한 사례 연구 작성에 대한 CXL의 이 기사를 참조하십시오.

몇 년 전 고객은 구매 결정을 내릴 때 인쇄본 브로셔, 카탈로그 및 전단지에 크게 의존했습니다. 진술을 액면 그대로 받아들이는 것은 더 이상 완료된 일이 아닙니다. 과거에는 피쉬 앤 칩스 가게 광고를 보고 도시에서 최고라고 주장하는 광고를 본다면 그냥 믿었을 수도 있지만 지금은 말보다 조금 더 필요합니다.

소셜 미디어 덕분에 잠재 고객은 정보에 자유롭게 액세스할 수 있습니다. 결과적으로 마케팅 자료를 덜 신뢰하게 됩니다. 그들은 오히려 진정한 제3자 업계 리뷰와 데이터에 액세스하기를 원합니다. 그들은 다른 사람들이 당신의 브랜드나 조직에 대해 어떻게 말하는지 알고 싶어합니다.

데이터를 신중하게 선택하십시오. 이상적으로는 고객이 직면한 문제를 반영해야 합니다. 생각을 자극하는 데이터가 많을수록 좋습니다. 예를 들어, Kerry's Fresh 에 대한 최근 사례 연구에서 우리 는 구독자 기반이 1년 만에 10배 증가했음을 강조했습니다. 당연히 사람들은 방법을 알고 싶어합니다!

인용 및 평가

말의 입에서 듣는 것만큼 좋은 것은 없습니다. 고객의 인용문이나 평가를 포함하는 것은 단순한 신뢰 신호가 아니라 고객이 자신의 말로 이야기를 전달할 수 있는 기회이며, 이는 다른 무엇보다 다른 잠재 고객에게 훨씬 더 설득력이 있습니다.

잘 제시

마지막으로, 귀하의 사례 연구는 매력적이고 쉽게 소화할 수 있는 방식으로 제시되어야 합니다.

여기에는 좋은 형식과 명확한 구조(잠시 후에 알게 될 것임)뿐 아니라 시각적 요소도 포함됩니다. 디자이너의 도움을 받아 가장 사용자 친화적인 방식으로 프레젠테이션을 할 수 있습니다. 시간과 예산에 따라 이야기를 설명하는 데 도움이 되는 짧은 비디오를 만들 수도 있습니다.

물론 웹용 글쓰기에 대한 모든 일반적인 사항은 여전히 ​​적용됩니다. 제목과 부제목, 글머리 기호 및 목록이 모두 포함되어야 합니다. 스캐너와 스키머가 가능한 한 쉽게 읽고 사용할 수 있도록 하십시오.

사례 연구를 작성하는 방법

앞서 말했듯이 단순히 종이에 펜을 대고 있는 상황이 아닙니다. 성공적인 사례 연구를 작성하는 열쇠는 구조를 고정하는 것입니다. 잘 읽혀야 하고 청중을 사로잡는 가장 중요한 이야기를 전달해야 합니다.

고맙게도 우리가 고수하는 검증된 방법이 있습니다. 쓰기 흐름을 원활하게 하려면 다음 섹션으로 구성하는 것이 좋습니다.

1. 헤드라인

이 한 줄짜리는 프로젝트에 대한 영향력 있는 개요여야 하며, 아마도 주요 목표 또는 성과 중 하나를 강조 표시해야 합니다.

2. 클라이언트

고객에 대한 간략한 소개와 함께 시작합니다. 고객이 누구인지, 배경 및 산업이 무엇입니까? 회사 웹사이트나 LinkedIn 프로필에서 말하는 내용을 기반으로 할 수 있습니다.

3. 도전

귀하의 고객이 직면하고 극복하고자 하는 어려움을 한두 단락에 걸쳐 설명하십시오. 단지 하나 또는 몇 가지 다른 고통점이 있을 수 있습니다.

4. 솔루션(및 이에 대한 접근 방식)

이제 실제로 한 일에 대해. 귀하의 제품이나 서비스가 그 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되었는지 이야기하십시오. 세부 사항을 파악하고 프로세스 전반에 걸쳐 귀하의 생각과 의사 결정을 설명하십시오.

5. 결과

여기에서 레이아웃을 지정합니다. '트래픽이 2배 이상 증가했습니다'와 같은 모호한 표현이 아니라 항상 실수를 사용하는 것이 좋습니다. 큰 총을 꺼내 집으로 망치질하십시오!

6. 평가

고객의 견적으로 마무리하여 이상적으로는 고객의 비즈니스가 어떻게 개선되었는지 또는 받은 서비스에 얼마나 만족하는지 설명합니다. 길 필요는 없지만 진실해야 합니다. 그리고 일반적으로 기업처럼 들리도록 하기보다는 자신의 단어를 사용하십시오.

사례 연구: 다음 단계

자, 여기 있습니다. 웹사이트에 대한 사례 연구를 작성하여 청중을 사로잡고 희망적으로 전환시키는 방법에 대한 완전한 가이드입니다. 물론 두 가지 사례 연구는 결코 동일하지 않으며(또한 그렇게 되어서도 안 됩니다), 구조를 고수한다면 할 수 있습니다.

무엇보다 세 가지 기본 요소는 다음과 같습니다.

• 문제는 무엇 이었습니까?
• 어떤 솔루션을 제공했습니까?
• 어떤 입증된 결과를 보여줄 수 있습니까?

그 질문들에 완전하고 자세하게 대답한다면 당신은 너무 잘못될 수 없습니다.

효과적인 사례 연구는 생산하는 데 시간과 노력이 필요하지만 그들이 가질 수 있는 영향과 비즈니스에 가져올 수 있는 이점은 믿을 수 없을 정도로 가치 있는 투자가 됩니다.

콘텐츠 마케팅에 도움이 필요하시면 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오.