Business to business (B2B) live streaming di media sosial, Zoom, dan platform lainnya

Sama seperti "ke Google sesuatu" berarti "mencari secara online," Zoom sekarang menjadi kata kerja serba guna untuk konferensi video dan video streaming langsung. Dalam posting ini kami membagikan rahasia nomor satu kami untuk memulai streaming langsung, dan cara-cara di mana Anda dapat menggunakan streaming langsung dalam bauran pemasaran B2B Anda secara keseluruhan.

Streaming langsung B2B bukanlah konsep baru dalam pemasaran – tetapi yang benar-benar baru adalah pertumbuhan eksplosif yang terlihat selama kondisi pandemi baru-baru ini.

Sejak penguncian, Anda dan pelanggan Anda telah mengonsumsi konten video dari kenyamanan kantor di rumah dengan kecepatan yang luar biasa.

Dan kita semua sudah akrab dengan video live streaming di platform media sosial Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan Youtube. Penggunaan teknologi streaming langsung seperti Zoom telah tumbuh lebih dari 300% dalam beberapa bulan:

Di blog ini, saya akan berbicara dengan Anda tentang beberapa hal penting yang harus Anda pertimbangkan sebelum streaming langsung, dan menawarkan beberapa tip tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan video Anda secara online.

Alasan dibalik live streaming

Kita semua dihadapkan pada tantangan untuk menciptakan konten yang bertujuan, menghibur, dan interaktif yang dirancang untuk memengaruhi keuntungan bisnis Anda.

Sebelum Anda mempertimbangkan untuk memulai streaming langsung, Anda perlu bertanya pada diri sendiri pertanyaan mendasar ini:

• Mengapa saya membuat acara streaming langsung ini – apa tujuannya?
• Untuk siapa aku membuatnya?
• Apa tiga takeaways utama darinya?

Penting untuk memahami alasan Anda, karena jika Anda tidak tahu mengapa Anda membuatnya, begitu juga dengan audiens Anda. Dan, jika Anda tidak dapat menjawab pertanyaan tersebut – maka jangan mulai streaming langsung! Kembali ke papan gambar dan kerjakan, Anda bahkan mungkin menemukan ide yang lebih baik.

Untuk membantu Anda menyusun 'The Why', Anda mungkin perlu menggunakan template seperti kaskade konten ini untuk menunjukkan bagaimana sebuah video dapat masuk ke dalam konten Anda yang lebih luas.

Manfaat streaming langsung B2B

Streaming langsung adalah alat yang ampuh dalam gudang pemasaran Anda, dan ada sejumlah alasan bagi Anda untuk memasukkannya ke dalam bauran pemasaran Anda. Streaming langsung tidak hanya menguntungkan merek ritel dan konsumen. Pemasar pemasaran bisnis ke bisnis mengakui manfaat streaming langsung.

Dan memulai streaming langsung itu mudah. Yang Anda butuhkan hanyalah smartphone (atau kamera desktop), koneksi internet yang kuat, dan perangkat lunak yang tepat.

1. Manfaat yang paling jelas adalah keterlibatan waktu nyata . Itu berarti Anda berdua online pada saat yang sama, dan Anda dapat melakukan percakapan langsung, menawarkan pertanyaan dan jawaban langsung, dan pengalaman waktu nyata
2. Anda akan mendapatkan pemirsa yang sangat terlibat karena mereka berkomitmen untuk menghadiri acara langsung Anda. Mereka sangat tertarik, dan karena itu lebih mungkin untuk berkonversi.
3. Ini adalah teknologi yang muncul sehingga tidak ada terlalu banyak persaingan ... belum. LinkedIn Live menawarkan streaming langsung berdasarkan undangan saja saat ini, tetapi jika Facebook Live adalah indikator ke mana arah teknologi ini, waktu tontonnya telah meningkat empat kali lipat dalam setahun terakhir.
4. Dan tentu saja, ini adalah teknologi berbiaya rendah . Anda tidak memerlukan banyak teknologi mahal, Anda tidak menugaskan perusahaan produksi video yang mahal, Anda dapat menggunakan untuk menggunakan kembali konten yang ada, dan kemudian Anda dapat mengarsipkan video langsung Anda untuk dampak hijau yang tahan lama.

Dan inilah rahasia streaming langsung teratas kami: Video Langsung sebenarnya tidak harus ... langsung

Saya akan memberi tahu Anda sebuah rahasia kecil: sebagian besar video langsung dan webinar yang Anda tonton sebenarnya tidak disiarkan langsung.

Dan ada alasan untuk itu. Dengan video langsung, muncul banyak masalah, mulai dari kualitas suara dan video hingga koneksi internet yang tidak dapat diprediksi. Dan, ada solusi sederhana – jangan lakukan secara langsung!

Sebagai gantinya, Anda dapat melakukan pra-rekam video Anda, dan kemudian melakukan streaming rekaman video itu secara langsung.

Ada beberapa cara berbeda untuk membuat video dengan kualitas lebih baik tanpa harus khawatir akan mengacaukannya, tetapi cara terbaik adalah dengan menggunakan program yang disebut Open Broadcaster Software, atau OBS. OBS adalah perangkat lunak sumber terbuka dan gratis yang dapat Anda gunakan untuk merekam video dan streaming langsung.

Brightspark telah melakukan pekerjaan yang baik dalam menjelaskan cara streaming video pra-rekaman langsung ke Facebook, dan Anda dapat melihat petunjuknya di sini. Anda bahkan dapat melakukan streaming ke berbagai platform.

Anda masih perlu memiliki pengaturan yang bagus, pencahayaan yang baik, skrip, dan semua yang Anda perlukan untuk streaming video normal. Namun, ini berarti Anda tidak akan gagal di tengah jalan dan harus memulai lagi – dan Anda juga tidak akan mendapatkan kualitas suara atau video yang buruk!

Kualitas audio dan video akan memengaruhi jumlah orang yang menginap dan jumlah orang yang terlibat dengan video Anda. Memotret dengan iPhone yang goyah akan menghancurkan kredibilitas Anda karena orang tidak bisa membuang waktu untuk menonton streaming langsung yang tidak profesional, jadi pastikan Anda memiliki kamera dan mikrofon yang layak untuk membuat Anda seprofesional mungkin!

Contoh B2B dari streaming langsung

Saya selalu merasa paling mudah untuk membayangkan bagaimana menggunakan teknologi baru ketika saya melihat contoh B2B yang baik dalam tindakan, jadi ini dia:

Webinar:

Anda hampir pasti akan terbiasa dengan streaming langsung hampir setiap hari. Sebagian besar dari kita telah berpartisipasi dalam webinar langsung menggunakan Zoom. WebEx atau Google Hangouts.

Ini bukan hanya pertemuan pribadi, tetapi acara pemasaran publik yang sangat umum termasuk webinar, tutorial, pertanyaan dan jawaban, "Video Cara".

Berikut adalah contoh webinar yang kami tayangkan secara langsung untuk satu target pasar tertentu. Kami menjalankan acara secara langsung dengan beberapa diskusi panel yang luar biasa diikuti dengan tanya jawab…. dan kemudian mengedit bagian kasarnya untuk membuat konten berharga yang sekarang kami sediakan di saluran YouTube TV Hallam kami:

Hosting wawancara dengan influencer:

Percakapan langsung dengan influencer industri B2B Anda adalah peluang streaming langsung yang hebat. Dalam contoh ini, kami mewawancarai seorang profesional pemasaran terkemuka, tur Nicky Astle dari Rayburn, dan berbagi informasi yang kami tahu menarik bagi basis klien kami:

Pertunjukan perdagangan virtual streaming langsung

Berpartisipasi dalam pameran dagang online bisa menjadi pembeda yang jelas antara Anda dan pesaing Anda. Alibaba telah meluncurkan Pameran Dagang Online Rumah dan Kesehatan pertama mereka, dengan tujuan membantu perusahaan B2B mengatasi gangguan yang disebabkan oleh Covid-19. Pameran dagang perdana berlangsung hingga 24 Mei 2020, dan merupakan salah satu dari lebih dari 20 yang ingin diselenggarakan Alibaba tahun depan.

Peserta pameran akan memiliki kesempatan untuk menggunakan kombinasi streaming langsung dan video yang direkam untuk terlibat dengan delegasi virtual.

Ini semua tentang membuat koneksi yang berarti

Empati dan melampaui produk adalah tujuannya di sini. Anda ingin beresonansi dengan orang-orang dan berbicara tentang ide-ide. Apa pun yang Anda diskusikan harus bermanfaat, berdampak, dan membantu seseorang. Kita semua tahu bahwa media sosial adalah untuk komunitas lebih dari apa pun. Terutama Facebook, yang pernyataan misinya adalah 'memberi orang kekuatan untuk membangun komunitas dan mendekatkan dunia. Orang-orang menggunakan Facebook untuk tetap terhubung dengan teman dan keluarga, untuk menemukan apa yang terjadi di dunia, dan untuk berbagi dan mengungkapkan apa yang penting bagi mereka.'

Pada tahun 2018, Facebook membuat perubahan pada algoritma News Feed-nya. Perubahan ini berfokus pada mendorong interaksi yang bermakna, dan komentar, reaksi, dan berbagi sekarang mendapatkan prioritas di atas tindakan pasif, seperti mengklik tombol Suka. Salah satu sinyal peringkat baru yang penting adalah jenis konten yang diposkan pengguna.

Lebih dari 1 dari 5 video Facebook Live dan ditonton 3X lebih lama dari video Standar. (Sumber: Go-Globe)

Keterlibatan adalah kuncinya

95% orang yang menonton streaming langsung Anda tidak pernah benar-benar ingin menontonnya – ini hanya oportunistik. Perubahan perilaku bagi pemirsa berarti bahwa meskipun mereka mungkin tidak berencana untuk menonton streaming langsung, mereka akan menemukannya dan tetap tertarik – selama Anda tetap melibatkan mereka! Demikian pula, banyak pemirsa bergabung di tengah jalan – tanpa konteks APAPUN. Di mana pun Anda mendarat, selama 30 detik atau 30 menit, Anda perlu membuat orang-orang selalu mengetahui apa yang Anda bicarakan. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan terus-menerus kembali ke poin-poin penting yang telah Anda diskusikan.

Semakin banyak keterlibatan yang Anda dapatkan, semakin banyak orang yang akan dijangkau oleh video Anda. Setiap kali seseorang bereaksi/berkomentar/berbagi ke jaringan mereka, itu akan mengingatkan pengguna untuk bergabung juga.

Jika Anda ingin membawa bisnis Anda ke era digital, inilah saatnya untuk berinvestasi dalam video Anda dan mulai streaming langsung.