경제, 10X 콘텐츠 및 관계 구축에 대한 David Ly Khim

게시 됨: 2020-02-04

Content Crafters 는 최고의 블로거가 많은 작업을 수행하는 데 사용하는 도구, 팁 및 전술을 해체 하는 인터뷰 시리즈입니다. 바로 시도할 수 있는 실행 가능한 테이크아웃을 몇 분 만에 제공합니다. 뛰어들자!

David Khim은 HubSpot 성장 팀의 제품 관리자입니다. 또한 빠르게 성장하는 엔터프라이즈 비즈니스를 위한 콘텐츠 전략 개발을 지원하는 콘텐츠 마케팅 대행사를 운영하고 있습니다.

그는 또한 비영리 단체에 조언을 하고 젊은 기업가와 전문가들에게 멘토링을 제공합니다.

David는 성장 및 제품 관리에 대해 전 세계적으로 글을 쓰고 연설합니다.

Twitter @davidlykhim 또는 LinkedIn 여기에서 David를 찾을 수 있습니다.

데이비드

당신의 기원 이야기는 무엇입니까? 어떻게 콘텐츠 마케팅에 입문하게 되었고 어떻게 콘텐츠 마케팅 대행사를 설립하게 되었나요?

화학을 공부하면서 경영대학원을 다녔던 대학 친구 덕분에 마케팅에 입문하게 되었습니다.

우리는 몇 가지 프로젝트를 함께 작업하게 되었고 사람들이 기꺼이 비용을 지불할 의향이 있는 서비스를 찾고 그것에 대해 입소문을 낼 방법을 찾는 노력을 즐겼습니다. 나는 학위를 마치고 연구를 통해 성공적인 비즈니스에는 종종 훌륭한 마케팅이 있다는 사실을 발견했습니다.

저는 hubspot.com, neilpatel.com 및 quicksprout.com과 같은 온라인 리소스를 사용하여 디지털 마케팅을 배우고 콘텐츠 마케팅과 SEO에 집중하기로 결정했습니다.

거기에서 SEO 인턴십을 통해 공식적으로 시작했고, 로스앤젤레스 레스토랑 그룹의 마케팅을 운영하게 되었고, 에이전시에 합류하여 HubSpot에서 끝났습니다.

몇 년 동안 저는 제 블로그에서 성장, 마케팅 및 제품 관리에 대한 지식을 공유했습니다.

귀하의 배경, 기술 또는 성격과 관련하여 효과적인 콘텐츠 마케터가 될 수 있다고 생각하는 특별한 것이 있습니까?

저는 효과적인 콘텐츠 마케터를 만드는 두 가지 요소가 있다고 믿습니다. 호기심과 소통입니다.

이러한 것들은 가르치기 어렵지만 누군가가 충분히 동기를 부여받는다면 키울 수 있습니다.

Curiosity는 개념을 이해하고 정보를 종합하기 위해 계속 파고들고 질문을 던집니다. 심층 조사를 수행하고, 이유를 묻고, 자원을 갖고, 답변을 얻을 수 있는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 종종 인터뷰를 위해 사람들에게 연락하고, 데이터를 파고, 조사를 통해 읽은 다음 이 모든 것을 가치 있고 재미있는 이야기로 전환해야 합니다.

명확한 구두 및 서면 및 의사 소통도 매우 중요합니다.

글을 쓸 때 자신의 자존심과 중요하다고 생각하는 것에 사로잡혀 결국 10,000단어짜리 기사를 쓰게 되기 쉽습니다. 독자에게 중요한 것이 무엇인지 생각하고 이를 사용하여 스토리를 전달하는 방법을 구성하여 이해하기 쉽도록 하는 것입니다.

이것은 더 쉽게 이해할 수 있도록 기사를 2000단어에서 800단어로 가차없이 줄여야 함을 의미하거나 작동하는 다른 각도를 찾기 위해 몇 시간 동안 추가 연구를 수행해야 함을 의미할 수 있습니다.

주요 목표는 그것을 읽는 사람이 당신의 기사를 이해하고 가치를 찾을 수 있도록 하는 것입니다.

콘텐츠로 비즈니스 가치를 높이는 것에 대해 어떻게 생각하시나요? 독자를 주제에 대한 관심에서 귀하가 판매하는 제품에 관심을 갖게 하려면 어떻게 해야 합니까?

독자가 단일 기사를 읽은 후에는 귀하의 제품을 구매할 가능성이 없다는 점을 분명히 합시다.

직접 반응 구매가 목표가 아닙니다.

목표는 제품과 관련된 주제에 대한 교육 리소스가 되고 잠재 고객과의 신뢰를 구축하는 것이어야 합니다. 그렇게 하면 고객이 구매할 준비가 되었을 때 귀하를 가장 먼저 생각하게 됩니다.

콘텐츠 마케팅에서 데이터와 분석이 어떤 역할을 한다고 보십니까? Omniscient Digital은 콘텐츠 마케팅 노력을 알리거나 개선하기 위해 데이터를 사용합니까? 그렇다면 어떻게 합니까?

데이터는 트래픽을 늘리고 독자를 교육하며 판매를 촉진하기 위해 생성되는 콘텐츠를 정의하는 데 도움이 되는 하나의 입력이 되어야 합니다.

콘텐츠 마케팅 대행사인 Omniscient Digital에서 모든 전략은 창의성과 전략적 이니셔티브를 위한 여지가 있는 데이터를 기반으로 합니다.

예를 들어, 고객과 협력할 때 관련 트래픽을 고객의 웹사이트로 유도하고 이를 사용하여 키워드 연구를 시작하는 핵심 키워드 세트로 시작합니다. 그러나 우리 고객은 업계 전문가이며 시장 동향을 인지하고 검색량이 많지는 않지만 가까운 장래에 더 많은 관심을 불러일으킬 주제에 대해 선구자가 되고 싶어할 수 있습니다.

우리는 높은 수준의 비즈니스 전략을 콘텐츠 전략에 통합합니다.

예를 들어, 카바를 판매하는 웹사이트에 대한 콘텐츠 계획을 시작하는 경우 Ahrefs 및 기타 SEO 도구의 데이터를 기반으로 중요한 키워드에 대한 검색량이 어느 정도인지 알 수 있습니다. 그런 다음 이러한 용어를 중심으로 주제 클러스터를 구축하지만 여전히 콘텐츠 포트폴리오의 10-20%를 전략적 조각, 링크 미끼, 사고 리더십 등을 위해 열어 둡니다.

우리의 전략은 SEO 중심이지만 작가는 독자 경험이 올바른 키워드를 포함하는 것만큼 중요하지만 더 중요하다는 것을 알고 콘텐츠로 창의력을 발휘할 수 있습니다.

콘텐츠 대행사 설립자로서 제품 관리에서 일하면서 얻은 교훈, 습관 또는 지식이 있습니까?

제품 관리와 비즈니스 운영은 모두 절충점에 관한 것입니다.

다른 모든 비즈니스 소유자가 말했듯이 언제든지 할 수 있는 수십 가지 일이 있습니다. 할 일 목록은 항상 존재하며 작업하려는 부수적인 프로젝트가 항상 있습니다. 1~3가지에 집중하고 작업하기로 선택하면 본질적으로 다른 무한한 수의 작업을 수행하지 않을 것이라고 결정합니다. 그것은 무섭다. 잘못된 것에 집중한다면? 여러 프로젝트 사이를 이동하고 싶은 유혹이 있습니다.

위험은 비즈니스를 운영하고 제품을 구축할 때 게임의 이름입니다. 목표는 너무 많은 리소스를 투자하기 전에 테스트를 통해 수행 중인 작업을 검증하는 방법을 찾는 것입니다. 뭔가 효과가 있는 것을 보면 두 배로 줄이고 그것에 더 집중하세요.

요컨대 집중, 테스트 및 배팅을 할 때를 아는 것이 전부입니다. 항상 쉽지는 않겠지만 그 불편함에 익숙해집니다.

더 많은 콘텐츠 마케터가 지금 주목해야 할 과소 평가된 전술이나 트렌드는 무엇입니까?

관계 구축.

저는 요즘 마케팅에서 공동 마케팅 파트너십과 같은 엉성한 것과 백링크를 얻는 것과 같은 거래적인 것에 관해 많은 단기적인 생각을 하는 것을 봅니다.

마케팅 담당자는 다른 사람에 대해 생각하거나 관계를 구축하지 않고 링크를 요청하는 이메일을 보냅니다. 실제로 파트너십(백링크 포함)은 함께 작업하는 방법을 결정하는 구축 관계에 관한 것입니다.

마케터는 관계에 더 많은 시간을 할애하고 업계 사람들을 만나고 실제 관계를 구축해야 합니다. 조잡하게 들릴지 모르지만 공동 창립자인 Alex Birkett과 같이 내가 아는 최고의 마케터들은 자연스러운 관계를 구축한 사람들입니다.

반면에, 오늘날 콘텐츠 마케팅 측면에서 당신의 애통은 무엇입니까? 지금 가장 짜증나거나 짜증나는 것은 무엇입니까?

10X 콘텐츠. 나는 그 구절을 싫어한다.

사람들은 10X 콘텐츠를 작성하는 것이 50개 대신 100개 항목의 목록을 작성하는 것을 의미한다고 생각합니다. 또는 더 많은 장황한 블로그 게시물을 작성하여 800개 대신 2,000개 단어로 만듭니다.

콘텐츠의 품질은 이미지의 길이나 수 또는 디자인이 아닙니다. 그것은 독자들이 그것을 통해 얻는 가치에 관한 것입니다. Allie Decker와 같은 작가는 독자가 주제에 대해 가질 수 있는 모든 질문에 답하기 때문에 포괄적이고 밀도가 높은 방대한 가이드를 작성할 것입니다.

콘텐츠 프로그램을 처음부터 시작하거나 콘텐츠에 투자하려는 마케팅 리더라면 어디서부터 시작해야 하나요? 이 위치에 있는 사람에게 어떤 조언을 하시겠습니까?

콘텐츠의 목표가 무엇인지 물어보세요.

교통이야? 더 많은 리드를 생성하고 있습니까? 더 많은 무료 사용자를 확보하시겠습니까? 수익 증가?

이러한 목표를 기반으로 콘텐츠를 통한 성장의 한계는 무엇입니까? 전환율은 얼마입니까? 어떤 키워드 볼륨을 사용할 수 있으며 해당 키워드에 대한 순위를 매기기가 얼마나 어렵습니까?

가장 나쁜 것은 목표나 전략을 염두에 두지 않고 콘텐츠를 쓰기 시작하는 것입니다.

그래서 기업은 콘텐츠에 시간과 돈을 낭비하고 콘텐츠가 자신에게 적합하지 않다는 결론을 내립니다.

무엇이 당신에게 영감을 줍니까? 새로운 아이디어에 영감을 주기 위해 어떤 사람, 블로그, 책, 팟캐스트 등을 소비합니까?

나는 경제가 우리와 우리 주변의 모든 것에 영향을 미치기 때문에 경제학의 열렬한 팬입니다.

The Indicator, The New York Times의 Daily, Freakonomics와 같은 팟캐스트는 우리가 일상적으로 생각하지 않는 것에 대해 배우기에 아주 좋으며 상황과 도전을 볼 수 있는 새로운 렌즈를 제공합니다. 또한 인간 심리학과 의사 결정의 복잡성을 이해하는 데 도움이 됩니다.

결국 우리가 영향을 미치고 싶은 것이기 때문에 마케터가 이해하려고 노력해야 하는 것입니다.

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