David Ly Khim 谈经济学、10X 内容和建立关系

Content Crafters是一个采访系列，我们在其中解构了顶级博主用来完成大量工作的工具、技巧和策略。 您将在几分钟内走开，并提供可立即尝试的可操作外卖。 让我们潜入吧！

David Khim 是 HubSpot 增长团队的产品经理。 此外，他还经营一家内容营销机构，帮助为快速增长的企业业务制定内容战略。

他还为非营利组织提供建议并指导年轻的企业家和专业人士。

David 经常在世界各地撰写和谈论关于增长和产品管理的文章。

您可以在 Twitter 上的 @davidlykhim 或此处的 LinkedIn 上找到 David。

你的起源故事是什么？ 您是如何进入内容营销领域的，以及您是如何最终成立内容营销机构的？

我进入市场营销是因为我在大学学习化学时是商学院的朋友。

我们最终共同开展了一些项目，我发现我很享受找到人们愿意付费购买的服务并找到宣传它的方法的努力。 我完成了学位并研究发现，成功的企业往往背后有很好的营销。

我使用 hubspot.com、neilpatel.com 和 quicksprout.com 等在线资源学习数字营销，并决定专注于内容营销和 SEO。

从那里，我通过 SEO 实习正式开始了我的工作，然后最终为洛杉矶的一家餐饮集团负责营销，加入了一家代理机构，最后来到了 HubSpot。

多年来，我在博客上分享了我对增长、营销和产品管理的了解。

您认为有什么特定于您的背景、技能或个性的东西可以让您成为一名有效的内容营销人员？

我相信有两件事可以成为有效的内容营销人员：好奇心和沟通。

这些东西很难教，但如果有人有足够的动力，是可以培养的。

好奇心让你不断挖掘和提问，以理解概念并将信息整合在一起。 能够进行深入研究、询问原因、足智多谋并获得答案是很重要的。 这通常需要接触人们进行采访、挖掘数据并通读研究，然后将所有这些都变成一个有价值和/或有趣的故事。

清晰的口头和书面沟通也很重要。

在写作时，很容易被你的自我和你认为重要的东西所吸引，最终写出一篇 10,000 字的文章，到处都是。 归根结底是思考对读者来说什么是重要的，并用它来构建你如何传达你的故事，使其易于理解。

这可能意味着您必须无情地将文章从 2000 字减少到 800 字以使其更容易理解，或者可能意味着要进行数小时的额外研究以找到另一个有效的角度。

主要目标是确保阅读它的人能够理解您的文章并找到价值。

您如何看待通过内容推动商业价值？ 您如何让读者从对该主题感兴趣转变为对您销售的产品感兴趣？

让我们明确一点，读者在阅读一篇文章后不太可能购买您的产品。

直接响应购买不是目标。

目标应该是成为与您的产品相关的主题的教育资源，并与潜在客户建立信任。 这样，当他们准备购买时，您就会成为首要考虑因素。

您认为数据和分析在内容营销中扮演什么角色？ Omniscient Digital 是否使用数据来通知或改进内容营销工作，如果是，如何使用？

数据应该是帮助定义创建什么内容来增加流量、教育读者和推动销售的一种输入。

在我们的内容营销机构 Omniscient Digital，我们所有的战略都以数据为依据，并具有创造力和战略举措的空间。

例如，当我们与客户合作时，我们从一组核心关键词开始，这些关键词将推动他们网站的相关流量，并使用它来为我们的关键词研究做准备。 但是，我们的客户是行业专家，他们可能会注意到市场趋势，并希望成为搜索量不大但希望在不久的将来引起更多兴趣的主题的思想领袖。

我们将该高级业务战略整合到内容战略中。

例如，如果我们为销售卡瓦酒的网站推出内容计划，我们会根据 Ahrefs 和其他 SEO 工具的数据了解重要关键字的搜索量。 然后我们围绕这些术语构建主题集群，但我们仍然保持 10-20% 的内容组合对战略性文章、链接诱饵、思想领导力等开放。

虽然我们的策略是 SEO 驱动的，但我们的作者也可以自由发挥创意，因为他们知道读者体验与包含正确的关键字一样重要，甚至更重要。

作为内容代理创始人，您从产品管理工作中汲取了任何经验教训、习惯或知识吗？

产品管理和经营业务都是权衡取舍。

正如其他所有企业主所说，您可以随时做许多事情。 您的待办事项列表将始终存在，并且总有您想要处理的副项目。 当您选择专注于 1-3 件事并努力时，您天生就决定不会在无限多的其他事情上工作。 这太可怕了。 如果你专注于错误的事情怎么办？ 在多个项目之间跳转很诱人。

在经营业务和构建产品时，风险是游戏的名称。 目标是在您投入过多资源之前找到通过测试验证您所做工作的方法。 当你看到某件事奏效时，加倍努力并更加专注于它。

简而言之：这一切都与专注、测试以及知道何时下注以加倍努力有关。 这并不总是那么容易，但你会习惯这种不适。

您认为更多内容营销人员现在应该研究什么被低估的策略或趋势？

建立关系。

我在当今的营销中看到了很多短期思维，当涉及到诸如联合营销合作伙伴关系和获得反向链接之类的交易时。

营销人员会发送一封电子邮件，要求提供链接，甚至不会考虑其他人或建立关系。 实际上，合作伙伴关系（包括反向链接）都是关于您建立的关系，这将决定您如何合作。

营销人员需要在人际关系上投入更多时间，与业内人士会面并建立真正的联系。 这听起来很软弱，但我认识的最好的营销人员，比如我的联合创始人亚历克斯·伯克特，是那些建立了自然关系的人。

另一方面，在今天的内容营销方面，您最讨厌的是什么？ 现在最烦人/令人沮丧的是什么？

10X 内容。 我讨厌这句话。

人们认为写 10X 内容意味着写一个包含 100 个条目而不是 50 个条目的列表。或者写更多冗长的博客文章，使它们变成 2,000 个单词而不是 800 个单词。

内容的质量与图像的长度或数量或设计无关。 这是关于读者从中获得的价值。 像艾莉德克尔这样的作家会写出大量的全面而详尽的指南，因为他们回答了读者可能对这个主题提出的任何和所有问题。

如果我是一名营销领导者，想要从头开始内容计划或投资内容，我该从哪里开始？ 你会给这个职位的人什么建议？

询问您的内容目标是什么。

是交通吗？ 它是否会产生更多潜在客户？ 获得更多免费用户？ 收入增长？

基于这些目标，通过内容实现增长的上限是什么？ 你的转化率是多少？ 可用的关键字量是多少？为这些关键字排名的难度有多大？

最糟糕的做法是在没有目标或策略的情况下开始编写内容。

这就是公司最终在内容上浪费时间和金钱并得出结论认为内容对他们不起作用的原因。

是什么激励你？ 您通过哪些人、博客、书籍、播客等来激发新想法？

我是经济学的忠实粉丝，因为它影响着我们和我们周围的一切。

像 The Indicator、The Daily by The New York Times 和 Freakonomics 这样的播客非常适合了解我们每天没有考虑的事情，并为我们提供了看待情况和挑战的新视角。 它还有助于我们了解人类心理和决策的复杂性。

归根结底，这就是营销人员应该努力理解的东西，因为那是我们想要影响的东西。

我使用 Wordable 将这次采访从 Google Docs 上传到 WordPress 节省了 2 个小时。 在这里亲自尝试一下。