Web siteniz için bir vaka çalışması nasıl yazılır

Şimdi vaka çalışmalarınızı güncellemek için harika bir zaman. İşte, hedef kitlenizin dikkatini çekecek ve potansiyel müşterilerinizi müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacak örnek olay incelemeleri yazmak için denenmiş ve test edilmiş teknikler.

Vaka çalışmaları, herhangi bir işletmenin pazarlama teminatının önemli bir parçasıdır. Ama gerçekten iyi bir tane yaratmak, sadece kalemi kağıda dökmekten ve en iyisini ummaktan fazlasını gerektirir. Bunların neden önemli olduğunu ve web siteniz için yalnızca etkili olmakla kalmayıp sonuçları da yönlendiren bir vaka çalışmasının nasıl yazılacağını öğrenin .

Vaka çalışması nedir?

Vaka çalışması, işletmenizin bir kişiye veya müşteriye belirli bir zorluğun üstesinden gelmesine nasıl yardımcı olduğunu göstermenin bir yoludur. Ürünlerinizin veya hizmetlerinizin bir sorunu çözmek için nasıl kullanıldığını ve sonuçlarını açıkça ortaya koymaktadır.

Bir vaka çalışmasının bir basın açıklaması veya (en azından doğrudan değil) bir satış konuşması olmadığını, çalışmanızı sergilemek ve başkalarına yardım etme bağlamında çerçevelemekle ilgili olduğunu unutmamak önemlidir. Kısacası, bu sizinle ilgili değil, müşterinizle ilgili.

Örnek olay incelemeleri neden önemlidir?

Konu pazarlama materyali üretmeye geldiğinde vaka çalışmaları genellikle gözden kaçabilir. Ne de olsa, üretilecek en çekici içerik biçimi değiller ve blog gönderileri daha çekici görünebilir. Öyleyse neden vaka çalışmalarına yatırım yapmalısınız? Başka şeylere geçmedik mi?

Gerçek şu ki, vaka çalışmaları inanılmaz derecede etkili ve olmaya devam ediyor. Yeni müşteriler çekmeye, güveni güçlendirmeye ve dönüşümleri artırmaya yardımcı olurlar.

Etkisini artıran formatın hikaye anlatımı doğasıdır ve vaka çalışmaları bunu yapmanıza izin verir – markanız ve başkalarına nasıl yardım ettiğiniz hakkında bir hikaye anlatın. Tasarladığınız hikaye bir resim çizer, duyguları harekete geçirir ve işletmenize daha fazla satış gücü verir. Müşterinizin sesini veri destekli bir parçada kullanarak hikaye anlatımı, paha biçilmez bir satış aracıdır ve bu nedenle vaka çalışmaları bu kadar iyi çalışmaya devam etmektedir.

İyi bir vaka incelemesi yapan nedir?

İyi bir vaka çalışmasının içermesi gereken birkaç şey vardır. Web siteniz için bir vaka çalışması yazmaya hazırlanırken göz önünde bulundurmanız gereken temel noktalar şunlardır ve bunları taslağınızı oluştururken bir tür kontrol listesi olarak kullanabilirsiniz.

Etkileyici bir konu

Her iş parçası bir vaka çalışmasına layık değildir. Müşterinin elde edilenlerden memnun olduğu ve bunun için gösterilecek net sonuçların olduğu en iyi projelerinizi ve başarılarınızı seçin.

İşin boyutu veya kapsamı da önemli değil. Tek seferlik, kısa bir kampanya veya birkaç ay boyunca tam bir web sitesi tasarımı olabilirdi. Önemli olan senin bıraktığın etki.

Ve sonra iyi bir açıya ihtiyacı var. Çözdüğünüz problemle ilgili özellikle farklı veya benzersiz bir şey var mı? İş olarak yaptığınız farklı bir şey var mı ? Amacı desteklemeyen ayrıntıları kullanmayın, bunun neden bu kadar başarılı olduğunu düşünün.

sektöre özel

Vaka çalışmaları, esas olarak, çok odaklı ve endüstriye veya sektöre özgü olma eğiliminde oldukları için işe yarar. Basitçe söylemek gerekirse, asla çok genel ve bulunduğunuz sektöre yönelik olmayan bir vaka çalışması görmemelisiniz.

Spesifik olmak, hedef pazarınızla bir koda gireceğiniz anlamına gelir. İlişkilendirilebilir olmasını ve hikayenizde kendilerini tanıyabilmelerini istiyorsunuz.

Bir dizi farklı sektörle çalışıyorsanız, her biri için bir vaka çalışması oluşturmak iyi bir fikirdir, böylece her bir kitlenize ulaşabilmenizi sağlarsınız.

Kanıtlanabilir problem çözme

Vaka çalışmaları çözüm odaklıdır, dolayısıyla sizinkini iş yerinde göstermeniz gerekir. Etkili olan, bir sorunu nasıl ele aldığınızı ve uzmanlığınızı, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kullanarak nasıl çözdüğünü açıkça gösterecektir. Öncesi ve sonrası olmalı - bir hikaye.

Kesin kanıt

Bir alıcıyı gerçek iddialar, istatistikler ve net verilerden daha fazla heyecanlandıran çok az şey vardır - ve sonuçlara sahip değilseniz, bir vaka incelemeniz de olmaz.

Sosyal kanıt, tanık olduğumuz teknoloji rönesansının bir parçası olduğu için günümüzde kanıt özellikle önemlidir. Müşteriler daha anlayışlı ve kanıt talep ediyor.

Harika vaka çalışmaları bağlamı, alaka düzeyi ve güvenilirlik. Duygu dolu vaka çalışmaları yazmakla ilgili CXL hakkındaki bu makaleye bakın.

Yıllar önce, müşteriler satın alma kararı verirken büyük ölçüde basılı broşürlere, kataloglara ve broşürlere güveniyorlardı. Görünüşte bir ifade almak artık yapılan bir şey değil. Geçmişte, şehrin en iyisi olduklarını iddia eden bir balık ve patates dükkânının reklamını gördüyseniz, buna inanmış olabilirsiniz - ama şimdi sadece kelimelerden biraz daha fazlasını gerektiriyor.

Sosyal medya sayesinde potansiyel müşterileriniz bilgiye erişim özgürlüğüne ve kolaylığına sahiptir. Sonuç olarak, pazarlama materyallerine daha az güveniyorlar. Otantik üçüncü taraf endüstri incelemelerine ve verilerine erişmeyi tercih ederler. Başkalarının markanız veya kuruluşunuz hakkında ne söylediğini bilmek isterler.

Verilerinizi dikkatli seçin – ideal olarak, müşterinizin karşılaştığı sorunu yansıtmalıdır. Verileriniz ne kadar düşündürücüyse o kadar iyidir. Örneğin, Kerry's Fresh için son vaka çalışmamızda , abone tabanının tek bir yıl içinde on kat arttığını vurguladık. Doğal olarak, insanlar nasıl olduğunu bilmek istiyor!

Alıntılar ve referanslar

Bunu atın ağzından duymak gibisi yok. Müşterinizden bir alıntı veya referans eklemek yalnızca bir güven sinyali değil, aynı zamanda diğer potansiyel müşteriler için her şeyden çok daha ikna edici olan hikayeyi kendi sözleriyle anlatmaları için bir fırsattır.

iyi sundu

Son olarak, vaka çalışmanızın ilgi çekici, kolayca sindirilebilir bir şekilde sunulması gerekir.

Bu, iyi biçimlendirmeyi ve net bir yapıyı (birazdan ele alacağız) ve aynı zamanda bunun görsel öğelerini içerir. Gerçekten en kullanıcı dostu şekilde sunmak için bir tasarımcının yardımını almak isteyebilirsiniz. Zamana ve bütçeye bağlı olarak, hikayeyi açıklamaya yardımcı olacak kısa bir video bile oluşturabilirsiniz.

Tabii ki, web için yazmak için tüm olağan şeyler hala geçerlidir: başlıklar ve alt başlıklar, madde işaretleri ve listelerin tümü dahil edilmelidir. Dışarıdaki tarayıcıların ve sıyırıcıların onu okumasını ve onunla etkileşime geçmesini mümkün olduğunca kolaylaştırın.

Vaka çalışmanızı nasıl yazabilirsiniz?

Daha önce de söylediğimiz gibi, mesele sadece kalemi kağıda dökmek değildir. Başarılı bir vaka çalışması yazmanın anahtarı, yapısını çivilemektir. İyi okumalı ve hedef kitlenizi yakalayan o çok önemli hikayeyi anlatmalıdır.

Neyse ki, bunu yapmak için bizim de bağlı olduğumuz denenmiş ve test edilmiş bir yöntem var. Yazınızın güzel bir şekilde akmasına yardımcı olmak için, onu aşağıdaki bölümler halinde yapılandırmanızı öneririz:

1. Başlık

Bu tek satırlık, belki de kilit hedeflerden veya başarılardan birini vurgulayarak, projeye etkili bir genel bakış olmalıdır.

2. müşteri

Müşteriye, kim olduklarına, geçmişlerine ve sektörlerine kısa bir girişle açın. Bunu, şirket web sitelerinde veya LinkedIn profillerinde söylediklerine dayandırabilirsiniz.

3. meydan okuma

Müşterinizin karşılaştığı ve üstesinden gelmek istediği zorlukları bir veya iki paragraf üzerinden açıklayın. Sadece bir veya birkaç farklı ağrı noktası olabilir.

4. Çözüm (ve buna yaklaşımınız)

Şimdi gerçekten yaptığın şey için. Ürünlerinizin veya hizmetlerinizin bu sorunu çözmeye nasıl yardımcı olduğu hakkında konuşun. Ayrıntılara girin ve süreç boyunca düşüncelerinizi ve karar verme sürecinizi açıklayın.

5. Sonuçlar

Burası, 'trafiklerini iki katından fazla artırdı' gibi belirsiz ifadeler değil, gerçek sayıları kullanmak her zaman daha iyidir. Büyük silahları çekerek gerçekten vurun!

6. referans

Müşterinizden, ideal olarak işlerinin nasıl iyileştirildiğini veya alınan hizmetten ne kadar memnun olduklarını belirten bir teklifle bitirin. Uzun olmasına gerek yok, ama gerçek olmalı. Ve tipik olarak kurumsal görünmeye çalışmak yerine, kendi sözlerini kullandığınızdan emin olun.

Vaka çalışmaları: sonraki adımlarınız

İşte karşınızda - web siteniz için hedef kitlenizi yakalayan ve umarım onları dönüştüren bir vaka çalışmasının nasıl yazılacağına dair eksiksiz kılavuzumuz. Tabii ki, hiçbir iki vaka çalışması asla aynı değildir (ve olmamalıdırlar), ancak bir yapıya bağlı kalırsanız,

Her şeyden önce, üç temel unsur şunlardır:

• Problem neydi?
• Nasıl bir çözüm sağladınız?
• Hangi kanıtlanmış sonuçları sergileyebilirsiniz?

Bu soruları tam ve ayrıntılı olarak cevapladığınız ve çok yanlış gidemeyeceğiniz sürece.

Etkili vaka çalışmaları üretmek için zaman ve çaba gerektirir, ancak yaratabilecekleri etki ve işinize getirebilecekleri faydalar onları inanılmaz derecede değerli bir yatırım haline getirir.

İçerik Pazarlamanızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.