Come scrivere un case study per il tuo sito web

Ora è un ottimo momento per aggiornare i tuoi casi di studio. Ecco le tecniche collaudate per scrivere casi di studio che cattureranno l'attenzione del pubblico e ti aiuteranno a convertire i tuoi contatti in clienti.

I casi di studio sono una parte essenziale del materiale di marketing di qualsiasi azienda. Ma crearne uno davvero buono richiede più che mettere nero su bianco e sperare per il meglio. Scopri perché sono importanti e come scrivere un case study per il tuo sito Web che non solo sia efficace, ma porti risultati.

Che cos'è un caso di studio?

Un case study è un modo per dimostrare come la tua azienda ha aiutato una persona o un cliente a superare una sfida particolare. Definisce chiaramente come sono stati utilizzati i tuoi prodotti o servizi per risolvere un problema e i risultati.

È importante notare che un caso di studio non è un comunicato stampa o un discorso di vendita (almeno, non direttamente), si tratta di mostrare il tuo lavoro e inquadrarlo nel contesto dell'aiuto agli altri. In breve, non si tratta di te, ma del tuo cliente.

Perché i casi di studio sono importanti?

I casi di studio possono spesso essere trascurati quando si tratta di produrre materiale di marketing. Dopotutto, non sono esattamente la forma di contenuto più affascinante da produrre e i post sui blog possono sembrare più attraenti. Allora perché investire in case study? Non siamo passati ad altro?

La verità è che i casi di studio sono e continuano ad essere incredibilmente efficaci. Aiutano ad attirare nuovi clienti, cementare la fiducia e aumentare le conversioni.

È la natura narrativa del formato che ne aumenta l'efficacia, ed è ciò che i case study ti consentono di fare: raccontare una storia sul tuo marchio e su come hai aiutato gli altri. La storia che abbozzi dipinge un'immagine, stimola le emozioni e conferisce alla tua attività un maggiore potere di vendita. Lo storytelling, utilizzando la voce del cliente in un pezzo basato sui dati, è uno strumento di vendita inestimabile ed è per questo che i casi di studio continuano a funzionare così bene.

Cosa rende un buon caso di studio?

Ci sono una serie di cose che un buon caso di studio dovrebbe includere. Ecco le cose fondamentali che dovresti considerare quando ti prepari a scrivere un case study per il tuo sito web, e puoi usarle come una sorta di lista di controllo quando crei la tua bozza.

Un argomento avvincente

Non tutti i lavori sono degni di un caso di studio. Scegli i tuoi migliori progetti e realizzazioni, in cui il cliente è stato soddisfatto di ciò che è stato realizzato e tu hai risultati chiari da dimostrare.

Non importa nemmeno la dimensione o la portata del lavoro. Avrebbe potuto essere una breve campagna una tantum o una riprogettazione completa del sito Web nel corso di diversi mesi. Ciò che conta è l'impatto che hai avuto.

E poi ha bisogno di un buon angolo. C'è qualcosa di particolarmente diverso o unico nel problema che hai risolto? Qualcosa di diverso da quello che hai fatto come azienda? Non utilizzare dettagli che non supportano lo scopo, ma pensa solo al motivo per cui ha avuto così tanto successo.

Specifico del settore

I casi di studio funzionano principalmente perché tendono ad essere molto mirati e specifici per settore o settore. In poche parole, non dovresti mai vedere un caso di studio troppo generico e non mirato al settore in cui ti trovi.

Essere specifici significa che colpirai un codice con il tuo mercato di riferimento. Vuoi che sia riconoscibile e che siano in grado di riconoscersi nella tua storia.

Se lavori con una serie di settori diversi, è una buona idea creare un case study per ciascuno, in modo da assicurarti di poter raggiungere ciascuno dei tuoi segmenti di pubblico.

Risoluzione dei problemi dimostrabile

I casi di studio sono incentrati sulla soluzione, quindi devi mostrare i tuoi sul lavoro. Uno efficace dimostrerà chiaramente come hai preso un problema e l'hai risolto usando la tua esperienza, prodotti o servizi. Ci deve essere un prima e un dopo, una storia.

Prove solide

Poche cose possono entusiasmare un acquirente più di affermazioni fattuali, statistiche e dati chiari – e se non hai i risultati, semplicemente non hai un caso di studio.

Le prove sono particolarmente importanti al giorno d'oggi, poiché la prova sociale è parte del rinascimento tecnologico a cui stiamo assistendo. I clienti sono diventati più esperti e richiedono prove.

Ottimo contesto, rilevanza e credibilità dei casi di studio. Vedi questo articolo su CXL sulla scrittura di casi di studio ricchi di emozioni.

Anni fa, i clienti facevano molto affidamento su brochure, cataloghi e volantini cartacei quando prendevano una decisione di acquisto. Prendere una dichiarazione per il valore nominale non è più una cosa fatta. In passato, se vedevi la pubblicità di un negozio di fish and chips, sostenendo che erano i migliori della città, forse ci avresti creduto, ma ora ci vuole poco più delle semplici parole.

Grazie ai social media, i tuoi potenziali clienti hanno la libertà e la facilità di accedere alle informazioni. Di conseguenza, si fidano meno del materiale di marketing. Preferiscono accedere a recensioni e dati autentici del settore di terze parti. Vogliono sapere cosa dicono gli altri del tuo marchio o della tua organizzazione.

Scegli attentamente i tuoi dati: idealmente dovrebbero riflettere il problema che il tuo cliente stava affrontando. Più i tuoi dati stimolano la riflessione, meglio è. Ad esempio, nel nostro recente caso di studio per Kerry's Fresh abbiamo evidenziato che la loro base di abbonati è cresciuta di dieci volte nell'arco di un solo anno. Naturalmente, la gente vuole sapere come!

Citazioni e testimonianze

Non c'è niente come sentirlo dalla bocca del cavallo. Includere una citazione o una testimonianza del tuo cliente non è solo un segnale di fiducia, ma un'opportunità per loro di raccontare la storia con parole loro, il che è molto più convincente per gli altri potenziali clienti di qualsiasi altra cosa.

Presentato bene

Ultimo ma non meno importante, il tuo caso di studio deve essere presentato in modo coinvolgente e facilmente digeribile.

Ciò include una buona formattazione e una struttura chiara (di cui parleremo tra poco), ma anche gli elementi visivi. Potresti voler chiedere l'aiuto di un designer per presentarlo davvero nel modo più intuitivo. A seconda del tempo e del budget, potresti persino creare un breve video per illustrare la storia.

Naturalmente, valgono ancora tutte le solite cose per scrivere per il web: titoli e sottotitoli, elenchi puntati ed elenchi dovrebbero essere tutti inclusi. Rendi il più semplice possibile per gli scanner e gli skimmer là fuori leggere e interagire con esso.

Come scrivere il tuo caso di studio

Come abbiamo detto in precedenza, non si tratta semplicemente di mettere nero su bianco. La chiave per scrivere un case study di successo è inchiodare la sua struttura. Deve essere letto bene e deve raccontare quella storia importantissima che cattura il tuo pubblico.

Per fortuna, c'è un metodo collaudato per farlo a cui aderiamo. Per aiutare la tua scrittura a scorrere bene, ti consigliamo di strutturarla nelle seguenti sezioni:

1. Il titolo

Questa battuta dovrebbe essere una panoramica d'impatto del progetto, magari mettendo in evidenza uno degli obiettivi o dei risultati chiave.

2. Il cliente

Si apre con una breve introduzione al cliente: chi è, il suo background e il suo settore. Puoi basarti su ciò che dicono sul sito Web della loro azienda o sul profilo LinkedIn.

3. La sfida

Spiega in un paragrafo o due le sfide che il tuo cliente stava affrontando e che voleva superare. Potrebbe esserci solo uno o alcuni punti dolenti diversi.

4. La soluzione (e il tuo approccio ad essa)

Ora per quello che hai fatto davvero. Parla di come i tuoi prodotti o servizi hanno aiutato a risolvere quel problema. Entra nello specifico e spiega anche il tuo pensiero e il tuo processo decisionale durante tutto il processo.

5. I risultati

Qui è dove si dispone È sempre meglio usare numeri reali, non solo affermazioni vaghe come "più che raddoppiato il loro traffico". Martellate davvero a casa tirando fuori i grossi calibri!

6. Il testimonial

Termina con un preventivo del tuo cliente, indicando idealmente come è stata migliorata la loro attività o quanto sono soddisfatti del servizio ricevuto. Non deve essere lungo, ma dovrebbe essere genuino. E assicurati di usare parole proprie, piuttosto che cercare di farlo sembrare tipicamente aziendale.

Case study: i tuoi prossimi passi

Ecco qua: la nostra guida completa su come scrivere un case study per il tuo sito web che catturi il tuo pubblico e, si spera, lo converta. Certo, non ci sono mai due casi di studio uguali (e nemmeno dovrebbero esserlo), ma se ti attieni a una struttura puoi

Innanzitutto i tre elementi fondamentali sono:

• Qual'era il problema?
• Che soluzione hai fornito?
• Quali risultati comprovati puoi mostrare?

Finché rispondi a queste domande in modo completo e dettagliato e non puoi sbagliare troppo.

Casi di studio efficaci richiedono tempo e sforzi per essere prodotti, ma l'impatto che possono avere e i vantaggi che possono portare alla tua attività li rendono un investimento incredibilmente degno.

Se hai bisogno di aiuto con il tuo Content Marketing non esitare a contattarci.