如何為您的網站撰寫案例研究

已發表: 2021-07-19

現在是更新案例研究的好時機。 以下是用於撰寫案例研究的久經考驗的技巧,它們將吸引您的受眾注意力,並有助於將您的潛在客戶轉化為客戶。

案例研究是任何企業營銷資料的重要組成部分。 但是創造一個真正好的作品需要的不僅僅是把筆放在紙上並希望最好。 了解為什麼它們很重要,以及如何為您的網站編寫案例研究,不僅能打動人,還能推動結果。

什麼是案例研究?

案例研究是展示您的企業如何幫助個人或客戶克服特定挑戰的一種方式。 它清楚地列出了您的產品或服務是如何用於解決問題的,以及結果。

重要的是要注意,案例研究不是新聞稿或銷售宣傳(至少,不是直接的),它是關於展示您的工作並在幫助他人的背景下構建它。 簡而言之,這不是關於您,而是關於您的客戶。

為什麼案例研究很重要?

在製作營銷材料時,案例研究通常會被忽視。 畢竟,它們並不是最迷人的內容形式,而且博客文章似乎更具吸引力。 那麼為什麼要投資案例研究呢? 我們不是已經轉移到其他事情上了嗎?

事實是,案例研究一直並將繼續非常有效。 它們有助於吸引新客戶、鞏固信任並增加轉化率。

正是這種形式的講故事性質提高了其有效性,這就是案例研究允許您做的事情——講述關於您的品牌以及您如何幫助他人的故事。 您起草的故事描繪了一幅圖畫,激發了情緒,並為您的企業提供了更大的銷售能力。 通過在數據支持的文章中使用客戶的聲音,講故事是一種寶貴的銷售工具 - 這就是案例研究繼續如此有效的原因。

什麼是好的案例研究?

一個好的案例研究應該包括很多東西。 以下是您準備為您的網站編寫案例研究時應該考慮的核心事項,您可以在創建草稿時將它們用作一種清單。

一個引人注目的主題

並非每件作品都值得進行案例研究。 選擇你最好的項目和成就,客戶對所取得的成就感到滿意,並且你有明確的結果可以展示。

工作的規模或範圍也無關緊要。 它可能是一次性的、短期的活動,也可能是幾個月內重新設計完整的網站。 重要的是你的影響。

然後它需要一個好的角度。 你解決的問題有什麼特別不同或獨特的地方嗎? 做生意有什麼不同嗎? 不要使用不支持目的的細節,而是想想為什麼它如此成功。

行業特定

案例研究之所以有效,主要是因為它們往往非常集中並且針對特定行業或部門。 簡而言之,您永遠不應該看到過於籠統且不針對您所在行業的案例研究。

具體意味著您將在目標市場上敲定代碼。 您希望它具有相關性,並且讓他們能夠在您的故事中認出自己。

如果您與許多不同的行業合作,最好為每個行業創建一個案例研究,以確保您可以接觸到每個受眾。

案例研究過濾器

可證明的解決問題的能力

案例研究以解決方案為中心,因此您需要在工作中展示您的案例。 一個有效的人將清楚地展示您如何利用您的專業知識、產品或服務來解決問題。 需要有一個前後 - 一個故事。

確鑿的證據

沒有什麼比事實索賠、統計數據和清晰數據更能讓買家興奮的了——如果你沒有結果,你就沒有案例研究。

如今,證據尤為關鍵,因為社會證明是我們目睹的技術復興的一部分。 客戶變得更加精明,要求提供證據。

偉大的案例研究背景、相關性和可信度。 請參閱有關 CXL 的這篇關於編寫情感豐富的案例研究的文章。

多年前,客戶在做出購買決定時嚴重​​依賴紙質手冊、目錄和傳單。 以表面價值發表聲明不再是完成的事情。 過去,如果您看到炸魚薯條店的廣告,聲稱它們是該市最好的,您可能會相信——但現在需要的不僅僅是文字。

借助社交媒體,您的潛在客戶可以自由輕鬆地訪問信息。 結果,他們不太信任營銷材料。 他們寧願訪問真實的第三方行業評論和數據。 他們想知道其他人對您的品牌或組織的評價。

仔細選擇您的數據——理想情況下,它應該反映您的客戶面臨的問題。 您的數據越發人深省,效果就越好。 例如,在我們最近對Kerry's Fresh 的案例研究中,我們強調他們的訂戶群在一年內增長了十倍。 自然,人們想知道如何!

Kerrys Fresh 案例研究數據

報價和推薦

沒有什麼比從馬口中聽到的更好的了。 包括客戶的報價或推薦不僅是一種信任信號,而且是他們用自己的話講述故事的機會,這對其他潛在客戶來說比其他任何事情都更有說服力。

聯合國見證

呈現得很好

最後但同樣重要的是,您的案例研究需要以引人入勝、易於理解的方式呈現。

這包括良好的格式和清晰的結構(我們稍後會介紹)以及視覺元素。 您可能希望獲得設計師的幫助,以最用戶友好的方式真正呈現它。 根據時間和預算,您甚至可以製作一個簡短的視頻來幫助說明故事。

當然,為網絡寫作的所有常用內容仍然適用:標題和副標題、要點和列表都應該包括在內。 讓掃描儀和撇渣器盡可能輕鬆地閱讀和使用它。

如何撰寫案例研究

正如我們之前所說,這不僅僅是將筆放在紙上的情況。 撰寫成功案例研究的關鍵是確定其結構。 它必須讀得好,並且必須講述能夠吸引觀眾的最重要的故事。

值得慶幸的是,我們堅持採用一種久經考驗的方法來做到這一點。 為了幫助您的寫作順利進行,我們建議將其分為以下部分:

1. 標題

這個單行應該是對項目的有影響力的概述,也許突出了關鍵目標或成就之一。

互聯網爬行動物案例。研究標題

2. 客戶

首先簡要介紹客戶——他們是誰、他們的背景和行業。 您可以根據他們在公司網站或 LinkedIn 個人資料上所說的內容進行判斷。

3. 挑戰

用一兩段來解釋您的客戶面臨並想要克服的挑戰。 可能只有一個,或幾個不同的痛點。

4. 解決方案(以及你的方法)

現在看看你實際做了什麼。 談論您的產品或服務如何幫助解決該問題。 深入了解細節,並在整個過程中解釋您的想法和決策。

5. 結果

這就是你佈局的地方 使用實數總是更好,而不僅僅是像“他們的流量增加了一倍多”這樣的模糊陳述。 拔出大槍真的把它錘回家!

6. 見證

以客戶的報價結束,最好說明他們的業務是如何改進的,或者他們對收到的服務有多滿意。 它不需要很長,但它應該是真實的。 並且一定要使用他們自己的話,而不是試圖讓它聽起來很典型。

案例研究:您的下一步

所以你有它 - 我們關於如何為您的網站編寫案例研究的完整指南,以吸引您的觀眾並希望轉化他們。 當然,沒有兩個案例研究是相同的(也不應該是相同的),但是如果你堅持一個結構,你可以

最重要的是,三個基本要素是:

  • 出了什麼問題?
  • 你提供了什麼解決方案?
  • 您可以展示哪些經過驗證的結果?

只要您完整詳細地回答這些問題,就不會出錯。

有效的案例研究需要時間和精力來產生,但它們可以產生的影響和它們可以為您的業務帶來的好處使它們成為非常值得的投資。

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